Sähköiset HR-prosessit antavat aikaa ihmiselle Marjo Kaipainen HR House Group 11.9.2012 www.saima.fi 1
Internet osana arkea Internetin käyttö on yleistä ja arkista 89 % 16-74-vuotiaista käyttää internetiä, 76 % suomalaisista päivittäin* *Lähde: Tieto- ja viestintätekniikan käyttö -tutkimus 2011, Tilastokeskus Internetin käyttö lisääntyy edelleen etenkin vanhemmissa ikäryhmissä ja siirtyy mobiiliin Käyttötarkoituksena viestintä, asioiden hoito, tiedonhaku sekä viihtyminen Yhdysvalloissa jo 78 % internetsivuista avataan mobiililaitteella (esim. älypuhelin tai tablet-laite) 11.9.2012 www.saima.fi 2
Sähköisten palveluiden tulevaisuus Yksityisen sektorin lisäksi julkinen sektori panostaa voimakkaasti sähköisten palveluiden kehittämiseen Tyypillisiä sähköisiä palveluja ovat mm. verkkopankit, Netposti, verohallinnon palvelut, ajanvaraukset, verkkokaupat ja työnhaku internetissä Vuonna 2015 Suomessa ennustetaan olevan 5 miljoonaa älypuhelinta ja 1,3 miljoonaa tablet-laitetta. Nämä tulevat muuttamaan merkittävästi nykyisiä tapojamme käyttää ja kuluttaa verkkopalveluita.** **Lähde: Mobile content services market in Finland 2011-2015, Idean 11.9.2012 www.saima.fi 3
Sähköisten prosessien etuja Tuottavuuden kasvu Manuaalisen työn määrä ja päällekkäinen työ vähenevät Uusia palveluja voidaan toteuttaa samoilla tai pienemmillä resursseilla ympäri vuorokauden Resursseja vapautuu muihin tehtäviin Sähköiset HR-prosessit antavat aikaa ihmiselle 11.9.2012 www.saima.fi 4
Sähköisten prosessien etuja Nopeampi ja laadukkaampi palvelu Vähemmän virheitä Tyytyväisemmät asiakkaat Mahdollisuus itsepalveluun vuorokauden ympäri 11.9.2012 www.saima.fi 5
Case: Rekrytoinnin sähköistäminen Perinteinen rekrytointiprosessi: Rekrytointilupamenettely erillisenä, manuaalisena prosessina Työpaikkailmoitusten julkaisu, hakemusten vastaanotto ja työnhakijaviestintä manuaalista ja hidasta Jokainen rekrytoi tavallaan yhtenäisen, laadukkaan prosessin jalkauttaminen ja raportointi vaikeaa Hakemukset ohjautuvat rekrytoijien/esimiesten sähköposteihin ja niiden vertailu ja hyödynnettävyys jatkossa on haastavaa 11.9.2012 www.saima.fi 6
Case: Rekrytoinnin sähköistäminen Sähköinen rekrytointiprosessi: Järjestelmä ohjaa rekrytointiprosessia ja varmistaa sen tasalaatuisuuden Rekrytointiprosessin nopeutuminen Hakijamäärät kasvavat ja hakemusten jatkohyödynnettävyys helpottuu Kaikki prosessin vaiheet dokumentoituvat järjestelmään Rekrytoijien määrän tarve pienenee ja kokonaiskustannukset pienenevät Rekrytoivan esimiehen ja työnhakijan itsepalvelutoiminnallisuudet parantavat työnantajaimagoa ja helpottavat asiointia 11.9.2012 www.saima.fi 7
E-rekrytoinnin trendejä Työnhaku helpoksi ja houkuttelevaksi Hakijan oma profiili ja modernit työnhakupalvelut Rekisteröityminen, hakemuksen päivittäminen, työnhaun seuranta Työpaikkavahti sähköpostiin ja kännykkään Vinkkaustoiminnot Työpaikkailmoitus videomuodossa ja video-cv:n jättäminen 11.9.2012 www.saima.fi 8
E-rekrytoinnin trendejä Sosiaalisen median hyödyntäminen Edistää organisaation tunnettuutta ja tekee siitä helposti lähestyttävän Lisäarvoa tuottava, hauska, viihdyttävä, hyödyllinen kokemus hakijalle Viestinnän vuorovaikutteisuus korostuu SoMen kautta voidaan tavoittaa myös passiiviset / hiljaiset työnhakijat Sähköisen rekrytoinnin siirtyminen mobiiliin ympäristöön Työnhakuportaalien rakentaminen mobiililaitteiden vaatimukset huomioiden Hakijan valmiiden profiilien (esim. LinkedIn, Facebook) hyödyntäminen työnhaussa Rekrytointiprosessi nopeutuu entisestään 11.9.2012 www.saima.fi 9
Case: HR-prosesseja itsepalveluna HR-prosessien sähköistämisen myötä mahdollisuus tarjota roolikohtaisia itsepalvelutoiminnallisuuksia esimiehille ja työntekijöille Työntekijä: Omien perustietojen päivitys Käytettävyyskalenterin päivitys ja lisätöiden vastaanotto Poissaolo- ja lomapyynnöt Sisäisten uramahdollisuuksien vahtitoiminnot ja hakuprofiilit Kehityskeskustelut Väliaikaisen työtodistuksen pyytäminen Hakeutuminen koulutuksiin Esimies: Alaisten työsuhteiden aloittaminen ja hallinta Palkankorotusehdotukset Poissaolo- ja lomapyyntöjen hallinta Omaan tiimiin liittyvät muistutukset Rekrytoinnin tilaus ja lupamenettelyt Hyväksyntätoiminnot Sijaisten tilaaminen Kehityskeskustelut 11.9.2012 www.saima.fi 10
Case: Sijaishallinta 11.9.2012 www.saima.fi 11
HR House Group v Liikevaihto 32,5 milj vuonna 2011 v Toimimme valtakunnallisesti aluetoimistojemme kautta (Helsinki, Tampere, Mikkeli, Oulu, Jyväskylä) v Omaa henkilökuntaa 110, vuokratyöntekijöitä 2200, avullamme tehdään vuosittain lähes 200.000 työvuoroa v v v Omistajina Suomen Teollisuussijoitus Oy, Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Etera ja avainhenkilöstö HR House on henkilöstövuokrauksen, rekrytoinnin ja henkilöstövalmennuksen sekä HRM-ohjelmistojen asiantuntijayritys SAIMA HR tietojärjestelmiä on tarjottu pilvipalveluna jo vuodesta 2001 alkaen sähköistämään asiakkaidemme HR-prosesseja 11.9.2012 HR House Group 12
Palvelumme ja tuotteemme 11.9.2012 HR House Group 13
Tervetuloa osastollemme K4 keskustelemaan lisää! Marjo Kaipainen Toimitusjohtaja GSM 0400 568 425 marjo.kaipainen@hrhouse.fi 11.9.2012 www.saima.fi 14