Sähköisen liiketoiminnan kehittäminen Päijät-Hämeen pk-yrityksissä. Ari Saloranta

Transkriptio

1 Sähköisen liiketoiminnan kehittäminen Päijät-Hämeen pk-yrityksissä Ari Saloranta

2 datatiimi - Tietojenkäsittely Päijät-Hämeen suurin tietotekniikan yrityskouluttaja Yrityksen henkilöstökoulutus Jatko- ja asiantuntijakoulutus Tietojenkäsittelyn perus-, ammatti-, ja erikoisammattitutkintoihin valmistava koulutus Office-ohjelmistojen hyötykäyttökoulutus Tietotekniikan ajokorttitutkinnot Ohjelmointikoulutukset Sovelluskehitinkoulutukset Asiantuntijatutkinnot Projektit: Sähköinen liiketoiminta, tietotekniikan ja internetin hyödyntäminen pk-yrityksissä

3 Koulutusten kulkujärjestys Internetin perusteet Internetin palvelut Verkkoyhteyden hankkiminen Pk-yrityksen verkkoviestintä WWWsivustoprojekti Verkkokauppa Tietoturva Yrityksen sisäinen ja kumppaniviestintä Verkkopalvelun taustajärjestelmät

4 Miten käynnistää koulutukset

5 Sähköisen liiketoiminnan koulutukset Tietotekniikka on vain pieni osa sähköistä liiketoimintaa Yritysjohdon tulee olla selvillä mitä on tulossa Henkilöstöllä oltava valmiudet ymmärtää ja käyttää IT-henkilöstöllä osaamisen lisäksi näkemys yrityksen liiketoiminnasta Mitä pienenkin yrityksen tulee tietää Tarpeista lähtevä sisältö Kokonaisuus koostuu osista Pienin askelin, mutta harppomatta

6 Syksyn 2004 koulutustarjonta Koulutusosio Sähköisen liiketoiminnan kehittäminen Päijät-Hämeessä Sähköinen liiketoiminta ja pk-yritys Internetin perusteet Outlook yritysviestinnässä PK-yrityksen verkkoviestintä Internetin palvelut yrityksille Pk-yrityksen tietoturva Verkkokauppa Sähköinen liiketoiminta ja verkkolasku WWW-sivustoprojekti Sovellusvuokraus ja ulkoistaminen Sähköinen viranomaisasiointi ja pk-yrittäjä Kesto Aikataulu

7 Internetin perusteet Yleiskatsaus Internetistä Liikkuminen www-sivustoissa Yritysten verkkopalvelut Erilaisiin WWW-sivuihin tutustuminen Selaimen käyttö Yrityksille suunnattuja verkkopalveluita Tutustuminen erilaisiin hakupalvelimiin ja niiden käyttö WWW-sivujen sisällön käyttö Sähköpostin perusteet

8 Internetin palvelut yrityksille Internetin palveluita Yrityksille suunnatut palvelut Viranomaispalvelut Pankkipalvelut yrityksille Verkkokaupat ja kauppapaikat Verkkokaupassa asiointi Yritysten haku internetistä Matkustaminen ja aikataulut Karttapalvelut Internet-yhteyksien hankkiminen Tarvittavat laitteistot, ohjelmistot Palveluiden tarjoajat Tietoturva

9 Pk-yrityksen verkkoviestintä Sähköposti yrityksen verkkoviestinnässä Verkkopalvelut yrityksen verkkoviestinnässä Verkkoviestintä osana yhteisön viestintäpalettia Yrityksen Internet-markkinointi Internet ulkoisen viestinnän kanavana Intranet sisäisen viestinnän kanavana

10 Tietoturva Mitä tietoturva sisältää? Miten tietoturva huomioidaan pkyrityksessä? Virustorjunta Palomuurit Selainten ym. ohjelmistojen päivitys Tietojen varmistaminen Tietoturvasuunnitelma

11 Sähköinen liiketoiminta ja verkkolasku Mistä sähköisessä laskutuksessa on kyse? Miksi verkkolasku? Millaisia toimenpiteitä sähköiseen laskutukseen siirtyminen edellyttää Sähköisen laskutuksen vaihtoehdot Kustannukset Verkkolasku pk-yrityksen näkökulmasta Verkkolasku taloushallintaohjelmistossa Verkkolasku pankin näkökulmasta Verkkolaskut ja tilitoimistot Verkkolaskuoperaattorin rooli sähköisessä laskutuksessa Sähköiset laskujenkäsittelypalvelut Taloushallintaratkaisut ja sähköinen laskutus Sähköinen pankkiasiointi Sähköiset tilitoimistopalvelut

12 Koulutusyhteistyö Koulutusten suunnittelussa ja toteutuksissa mukana asiantuntijoina Nordea Systematic Datapoli PHNet JPP-Soft JL-Soft Hämeen TE-keskus

13 Kohti verkkoliiketoimintaa -yhteistyössä Yhteystiedot: Ari Saloranta Koulutuskeskus Salpaus Lahden kauppaoppilaitos GSM: puh Projektin www-osoite: edu.phkk.fi/eliiketoiminta