TARJOUSPYYNTÖ 12.4.2010 HAI HAUKIPUTAAN JA IIN YRITYSTOIMINNAN KEHITTÄMISHANKKEEN OSTOPALVELUT Yleistä Tarjouspyyntö Pyydämme tarjoustanne HAI Haukiputaan ja Iin yritystoiminnan kehittämishankkeen konsultointi- ja koulutuspalveluista tämän tarjouspyynnön mukaisesti. Haukiputaan Kehitys Oy ja Iilaakso Oy toteuttavat yhdessä alueellaan HAI Haukiputaan ja Iin yritystoiminnan kehittämishankkeen (projektikoodi S10134), joka tähtää mikro- ja pk-yritysten kilpailukyvyn, kannattavuuden, kehittymishalun ja kasvun vahvistamiseen. Hanketta hallinnoi Haukiputaan Kehitys Oy (Tilaaja). HAI- hanketta toteutetaan Haukiputaalla ja Iissä ajalla 1.8.2008 31.7.2011, ja sen rahoittavat Euroopan Sosiaalirahasto, Pohjois-Pohjanmaan TE- keskus, alueen yritykset ja kunnat. Keskeinen osa HAI- hankkeesta sisältää yrityksille yhteistä koulutusta sekä yritys- ja yritysryhmäkohtaista konsultointia liiketoiminnan kehittämiseen. Tämä tarjouspyyntö koskee sekä HAI- hankkeen että automaattisesti myös muita Tilaajan hankeaikana toteuttamien ja aloittamien hankkeiden koulutus- ja konsultointipalveluja. HAI-hanke on kilpailuttanut aiemmin. Aiemmin solmitut sopimukset ovat edelleen voimassa ilman eri ilmoitusta. Pyydämme tarjousta A) yritysten koulutuksesta ja B) yritys- tai yritysryhmäkohtaisista konsultoinneista.
Ehdot Tarjouspyynnön ehdot ovat seuraavat: 1. Tarjous on voimassa hankkeen kestoajan. Hankkeen kestoajan muuttuminen muuttaa vastaavasti ja automaattisesti tarjouksen voimassaoloaikaa ellei palvelun hyväksytty toimittaja (Toimittaja) muuta ilmoita. 2. Mikäli Toimittaja on jo aiemmin tehnyt sopimuksen HAI-hankkeen palveluiden toimittamisesta, ja Toimittaja haluaa nyt jättää uuden tarjouksen, katsotaan Tilaajalle edullisin vaihtoehto voimassaolevaksi. 3. Toimittaja on tietoinen siitä, että Toimittajan tarjouksen hyväksyminen ei tarkoita palvelun tilaamista. Palveluja voidaan tarvittaessa hankkia erikseen myös erillisillä tarjouspyynnöillä. 4. Mikäli Toimittajaksi hyväksytään useammasta asiantuntijasta koostuva yhteisö, pidättää Tilaaja tarpeen vaatiessa oikeuden nimetä hankkeeseen hyväksytyt asiantuntijat. Mikäli Toimittajan hyväksymä asiantuntija vaihtaa yhteisöä, varaa Tilaaja oikeuden käyttää hyväksyttyä asiantuntijaa edelleen ja nimetä uuden yhteisön Toimittajaksi kyseessä olevan asiantuntijan osalta. 5. Tarjouspyynnössä mainittuja palveluja hankitaan yritysten (Asiakas) tarpeiden mukaisesti. Tilaaja tai tämän edustaja arvioi tarpeen ja soveltuvan Toimittajan. 6. Toimittajalta edellytetään toimittamassaan palvelussa hyvää laatutasoa sekä julkisten rahoittajien ja Tilaajan vaatimusten ja ehtojen täyttämistä. 7. Palvelun toteutuneen laatutason määrittelevät Asiakkaat arviointilomakkeella (kouluarvosanat 4-10) tai muulla tavoin sekä Tilaajan edustaja. Hyvän laadun saavuttamiseksi edellytetään vähintään arvosanan 8 saavuttamista koskien palvelun yleisarvosanaa ja palvelun sisältöosiota (tai muulla vastaavalla arviointiperusteella) sekä Tilaajan edustajan hyväksymistä. 8. Tarjouksen aihepiirit voivat liittyä koulutuksen ja konsultoinnin kohdalla seuraaviin osa-alueisiin: Työsuhdejuridiikka Osapuolet voivat yhteisymmärryksessä muokata tilattavan palvelun sisältöä tarpeiden mukaisesti. Tilaaja voi hankkia Toimittajalta palveluita myös muista aihepiireistä. 9. Koulutuspalvelussa Toimittajan tehtäviin kuuluvat mm. koulutusaineiston toimittaminen Tilaajalle hyvissä ajoin ennen koulutustilaisuutta sekä Asiakkaan läsnäolijalistan (henkilön nimi, yritys, ajankohta, käytetty aika, allekirjoitus) pitäminen. Palvelussa koulutustunnin kesto on 45 min.
10. Tilaaja hoitaa ensisijaisesti koulutuspalvelun viestinnän elleivät osapuolet muuta sovi. Koulutustilaisuuden mahdollisesti peruuntuessa ei korvausta Toimittajalle suoriteta lukuun ottamatta matkakorvausta, mikäli matka koulutuspaikalle on alkanut ennen peruuntumisilmoitusta, tai muuta korvausta, josta osapuolet ovat kirjallisesti sopineet. Tilaaja pyrkii ilmoittamaan Toimittajalle hyvissä ajoin tilaisuuden peruuntumisesta tai sen mahdollisuudesta. 11. Konsultointipalveluissa Toimittajan tehtäviin kuuluvat mm. Asiakasyrityksessä konsultointiin osallistuneiden Asiakkaan henkilöiden läsnäololistan (henkilön nimi, yritys, ajankohta, tehtävän sisältö, käytetty aika, allekirjoitus) ja sovitun etätyöseurannan (työpäiväkirja) ylläpito sekä konsulttiraportin (vähintään Tilaajan minimivaatimuksen täyttävä, toimitetaan myöhemmin) laatiminen. Edellä mainitut asiakirjat Toimittaja antaa Tilaajalle. Toimittaja sopii pääsääntöisesti palvelun ajankohdan yrityksen kanssa ja vastaa siitä, että osallistujat ovat paikalla. Konsultoinnissa veloitettava tunti on 60 min, ja se koskee asiakkaan kanssa käytettyä aikaa. 12. Koulutus- ja konsultointipalvelujen toimittamisessa sekä asianosaisissa asiakirjoissa tulee lisäksi noudattaa Euroopan Sosiaalirahaston ja sitä edustavien tahojen ohjeita ja määräyksiä ja käytäntöjä. Konsultointipalveluissa Toimittajan tulee noudattaa Konsultoinnin yleisiä sopimusehtoja (PKT-Säätiö 2000). Koulutus- ja konsultointipalveluissa tulee noudattaa alan hyvää toimintatapaa. 13. Koska eri Tuottajien kokonaiskustannus (sis. palkkio, matka- ja muut kulut) vaihtelee, varaa Tilaaja oikeuden muuttaa Asiakkaalta vaadittavaa mahdollista omarahoitusosuutta Tuottajan kokonaiskustannuksen mukaan. 14. Toimittaja pitää Tilaajan tietoisena merkittävistä Asiakkaan asiantuntija-, kehittämis- ja koulutustarpeista, joissa Tilaaja tai hanke voivat tukea Asiakasta. 15. Tarjouksessa on esitettävä seuraavat tiedot ja liitteet a. Tarjoajan nimi, yhteystiedot ja Y-tunnus b. Yrityksen avaintiedot (perustamisvuosi, omistuspohja, liikevaihto, työntekijämäärä) c. Palvelun toteuttava konsultti tai kouluttaja sekä tämän ansioluettelo d. Palvelun toteuttavan asiantuntijan ammattitaito ja kokemus vastaavan palvelun toimittamisesta (työkokemus, koulutus, muu), referenssit (3 viime vuodelta, asiakasyritysten määrä), asiakasarvioinnit ja myönnetyt mahdolliset sertifikaatit sekä mahdollinen toimialakohtainen erityisosaaminen e. Mitä aihepiiriä ja palvelua (A. Koulutus / B. Konsultointi) tarjous koskee f. Koulutuspalvelujen osalta koulutusohjelman sisältöehdotuksia luokiteltuna tarpeen mukaan 0,5-3 päivän tapahtumiin.
g. Palvelun päivä- ja tuntihinta (alv 0 %) sisältäen valmistelun, raportoinnin (konsultointi), palvelun toteuttamisen, kohtuulliset toimistokulut ja tarpeellisten asiakirjojen laatimisen ja toimittamisen. Hinnan tulee olla sama osallistujamäärästä riippumatta. Hintaa voidaan tarkistaa elinkustannusindeksillä, minkä Tuottaja itse huomioi laskutuksessaan. h. Veloitettava koko matkakustannus laskennallisena kohdepaikkakuntana Haukipudas. Matka-aikaa ei korvata. i. Muut kustannukset eriteltynä (esim. kopiointikulut) j. Verovelkatodistus Tarjouksen tulee olla voimassa 31.7.2011 saakka ja kohdan 1. ehdon mukaisesti. 16. Valitsemme toimeksiannoissa käytettävien kouluttajien ja konsulttien listalle kokonaistaloudellisesti edullisimmat vaihtoehdot. 17. Valinta tehdään koulutuspalvelun osalta kahden valintakriteerin perusteella: a. mikro- ja pk-yritysten tuntemus, osaamisalueen asiantuntemus, koulutuskokemus, referenssit, koulutusohjelman sisältöehdotukset (painoarvo b. kokonaishinta sisältäen tarjoajan ilmoittaman matkakulun (painoarvo 18. Valinta tehdään konsultointipalvelun osalta kahden valintakriteerin perusteella: a. mikro- ja pk-yritysten tuntemus, kokemus vastaavan palvelun toimittamisesta ja referenssit, osaamisalueen asiantuntemus (painoarvo b. kokonaishinta sisältäen tarjoajan ilmoittaman matkakulun (painoarvo 19. Tarjouksen pyytäjällä on oikeus hyväksyä tai hylätä kaikki tarjoukset tai osa niistä tai rajata yksittäisen tarjouksen aihepiiriä, asiakasryhmää tai muuta tekijää. Tarjous, jossa on muutettu tämän tarjouspyynnön ehtoja, käsitellään vastatarjouksena. Maksuehdot Tarjouksenne pyydämme maksuehdolla 14 päivää netto toteutetun tapahtuman ja vaadittujen asiakirjatoimitusten jälkeen. Tarkennuksena konsultointipalveluissa suoritetaan Toimittajalle palkkio hyväksyttyjen raportin sekä läsnäolo- ja etätyöpäiväasiakirjojen toimittamisen jälkeen sekä koulutuspalveluissa hyväksytyn läsnäololistan toimittamisen jälkeen.
Laskutus Laskutusosoite: Haukiputaan Kehitys Oy / HAI-hanke, Teollisuustie 1, 90830 Haukipudas Laskun (tai sen osan) maksaminen edellyttää, että palvelu (tai sen osa) on hyväksytysti suoritettu ja tilaaja on vastaanottanut laskun. Laskutuslisää ei hyväksytä. Viivästyskorko Määräaika Mahdollinen viivästyskorkoehto tulee mainita tarjouksessa ja rajoittaa kulloinkin voimassa olevaan Suomen Pankin vahvistamaan viivästyskorkoon. Tarjousten tulee olla perillä viimeistään 30.4.2010 klo 15.00 mennessä. Tarjous lähetetään postitse osoitteella: Haukiputaan Kehitys Oy Yrityspalvelut, HAI-hanketarjoukset Teollisuustie 1 90830 Haukipudas Haukiputaalla 12.4.2010 HAUKIPUTAAN KEHITYS OY Aarno Rantapelkonen toimitusjohtaja Pertti Villanen kehityspäällikkö