Perheystävällinen työpaikka Anna Kokko, Erityisasiantuntija, Väestöliitto Perheystävällinen työpaikka -teemailta, Helsinki 12.11.2015
Mitä hyötyä yritykselle on perheystävällisistä käytännöistä?
Miksi perheystävällisyys kannattaa? Top 3 1.Perheystävällinen työpaikka houkuttelee parhaita osaajia ja sitouttaa heidät työpaikalle 2. Syntyy kustannussäästöjä, kun sairauspoissaolot vähenevät ja työteho nousee 3. Henkilöstö voi paremmin ja on ylpeä työpaikastaan
Perheystävällisyys työpaikalla mitä konkreettisia asioita voidaan mm. kehittää 1) Asenteet, pelisäännöt ja toimintaohjeet toistuvissa/ äkillisissä/ erityisissä tilanteissa 2) Työaika, vastuut ja toimenkuva työaika päivässä/ viikossa/ kuukaudessa työtehtävien määrä vs. riittävät resurssit työvuorosuunnittelu 3) Työjärjestelyt työn organisointi ja resursointi työnteon paikka etä- ja mobiili työskentely loma- ja sijaisjärjestelyt 4) Esimiesten osaaminen valmentamista ja lisäkoulutusta perhe- ja työ -kysymyksissä (esim. perhevapaita koskeva lainsäädäntö, omaishoitajien työn ja perheen yhteensovitus, TES-kytkennät, vuosilomasäännökset) uusien esimiesten perehdytys huom. esimiesten oma esimerkki tärkeä rekrytointiprosessit, kehityskeskustelujen sisältö
Onko meillä varaa näihin tilanteisiin? - Pidä se akkas kurissa! (sanoo miehen esimies, kun kyse on siitä, kumpi vanhemmista voisi jäädä hoitamaan sairastunutta lasta kotiin) - Yksinhuoltajalta kysellään: Eikö mummi voi hoitaa? - Piikittelyä tulee, mutta suoraan ei sanota - On tullut riitaakin. Molemmat arvostavat työtänsä ja haluavat tehdä sen hyvin. Väliin jääneet palaverit ja kasautuvat työt harmittavat. Lähde: Meidänperhe.fi -kysely (2014)
Tärkeimmät keinot työntekijöiden mielestä (Suomi 2014, N= yli 900 vastaajaa) Eniten mainitut keinot (määrällisesti): 1. Joustavat työaikajärjestelyt (esim. työn aloitus- ja lopetusaika) 2. Etätyöt Tärkeimmät seikat perheystävällisyyden toteuttamisessa työpaikalla: 1. Pelisäännöt 2. Tasapuolisuus 3. Johtaminen ja esimiestyö 4. Etätyö Lähteet: Väestöliitto, Perhebarometri 2010 ja 2014 Työterveyslaitos & Fountain Park, verkkoaivoriihi 2014
Määrällisiä ja laadullisia mittareita perheystävällisyyden tilan seuraamiseen: 1. sairauspoissaololuvut: poissaolojen kesto, yksikkökohtaiset vaihtelut ym. oma sairaus vs. lapsen sairastuminen 2. perhevapaiden käyttö: sukupuolijakauma: miesten/naisten käyttämät perhevapaat vapaiden kesto: lyhyet/tilapäiset poissaolot vs. pitkät vapaat vapaiden palkallisuus/palkattomuus 3. irtisanoutumismäärät vs. syyt 4. rekrytointitilanteet: työnhakijoiden pätevyys/laatu, anonyymit työhakemukset/työhönotot 5. tuottavuus- ja tyytyväisyysluvut: tavoitteet vs. tulokset, tehokkuus, työn laatu huom. työajan seuranta: todellinen työaika vs. harmaa ylityö ym. 6. perheen ja työn yhteensovituksen kysymysten puheeksi ottaminen: kehityskeskustelujen sisältö, työyhteisön kehittämispalaverit/itsearviointi
Saksassa ja Itävallassa seurataan mm. sairauspoissaololukuja - lähtövaihtuvuutta - tuottavuuslukuja - työmotivaatiota - irtisanoutumisten määriä ja syitä - perhevapaiden kestoja Perheystävällisyyden ja auditoinnin hyödyt: WIN WIN WIN - henkilöstö: perheystävälliset käytännöt osaksi työpaikan arkea, uusia käytäntöjä syntyy - uudet työntekijät, rekrytoinnit: työpaikan valintakriteeri, rekrytointivaltti - asiakkaat: positiivinen yrityskuva, asiakastyytyväisyys
Itävallan sertifikaatti esimerkkinä Auditointiin osallistuneiden organisaatioiden kohdalla tuloksia: 23% vähemmän sairauspoissaoloja 10% pienempi lähtövaihtuvuus 9% lyhyemmät perhevapaat Työpaikan kehittämisen välineitä: - itseanalyysin välineet - anonyymit henkilöstökyselyt - vertailutieto muihin yrityksiin - mittarit, joilla perheystävällisyyden kehittymistä seurataan Lähde: http://www.familieundberuf.at/information-in-english/
Perheystävällinen työpaikka -hanke (2011-2013), Case Sonera Lomajärjestelyt oikeudenmukainen kohtelu parani, tasapuolisuus säilyi Työajat ja joustot: esim. osa-aikatyömahdollisuuksien parantaminen - mahdollisuus tarvittaessa säännölliseen työaikaan Työhön ja työjärjestelyihin vaikuttamismahdollisuudet: - lomarahan vaihto vapaaksi; erittäin suosittu - työaikaliukuma - viikonloppuvuorosta luopuminen Esimiesten kouluttaminen: - lisävalmennusta esimiehille esim. TES-asioista, perhevapaista - erityisesti uusien esimiesten perehdyttäminen
Etätyön puolesta Hyöty kulkee myös toiseen suuntaan. Työnantaja saa samalla vastuullisen ja motivoituneen työntekijän. Lojaliteetti työantajaa kohtaan on myös vahvempi. Minun olisi nyt todella vaikea kuvitella työpaikkaan, jossa on läsnäolopakko. Luottamus rakentuu vain siten, että koko organisaatio, ylimmästä johtajasta perusduunariin asti, noudattaa yhteisiä pelisääntöjä. Myyntityössä tietysti luvut helposti näyttävät onko hommia tehty vai ei. - Pasi Korpela, Microsoft -
Etätyöskentelyn hyötyjä työnantajalle työmotivaation kasvu: työn tehostuminen ja tuottavuuden kasvu rekrytointietu osaavan työvoiman pysyminen tilakustannusten säästö (huom. toteutuu parhaiten suurissa yrityksissä, jossa riittävän moni työntekijä tekee etätyötä säännöllisesti) imagohyöty Keskimääräinen tuottavuuden kasvu etätyöntekijää kohden on vaihdellut 10-16 %:n välillä.
Mittareiden laatiminen: etätyön tehokkuus? - Mittarit sopivat toimialoille, joilla etätyön tehokkuutta voidaan seurata jonkun määrällisen kriteerin perusteella. Esim. vakuutusalalla: mitataan korvauslaskijoiden tapausten käsittelyn määrää. Luovat alat: työpanos saattaa konkretisoitua vasta myöhemmin! Esim. asiantuntija, tutkija, kirjailija ym. saattaa etätyössä prosessoida ideoita ja innovaatioita, jotka poikivat tuloksia vasta myöhemmin. Tehokkuutta ja tuottavuutta pitäisi voida seurata aina pidemmällä aikavälillä!
Huomionarvoista etätyöstä: Erityisen tärkeää etätyön mahdollistaminen on varsinkin pk-yritysten kilpailukyvyn varmistamiseksi. Pitkällä tähtäimellä työnantajat hyötyvät etätyöstä eniten: esim. pkyritykset voivat palkata kansallisella ja/tai kansainvälisellä tasolla parhaita työntekijöitä (ei vain paikallisesti) Etätyössä on mittauksissa todettu työntekijöiden työskentelevän tuntimääräisesti (jopa 2 h) enemmän kuin varsinaisella työpaikalla.
Miten perheystävällisyyden toteuttaminen hyödyttää yritystä/organisaatiota? 1) maine perheystävällisenä työnantajana - REKRYTOINTIVALTTI 2) sairauspoissaolot vähenevät - KUSTANNUSSÄÄSTÖT, TOIMIVAT PROSESSIT, RIITTÄVÄ RESURSOINTI 3) työtehon nousu - KUSTANNUSSÄÄSTÖT, TUOTTAVUUS 4) vanhakantaiset asenteet korjaantuvat, toimintatavat muuttuvat, joustavuus ja luovuus työaika- ym. ratkaisuissa lisääntyvät - ERI ELÄMÄNVAIHEIDEN TUKEMINEN PARANEE 5) pelisääntöjen kirjaaminen - SELKEYS TYÖPAIKAN TOIMINTAKULTTUURIIN, HYVÄ HENKILÖSTÖJOHTAMINEN, REILU JA AIEMPAA TASAPUOLISEMPI PÄÄTÖKSENTEKO ERI TILANTEISSA TYÖYHTEISÖSSÄ 6) esimiesten tietotaito, asenne ja oma esimerkki - LAADUKAS ESIMIESTYÖ JA LUOTTAMUKSELLISEN perheystävällisyyden toteuttamisessa kehittyvät HENGEN LUOMINEN TYÖYHTEISÖÖN 7) hyvä olo töissä ja arkielämässä - TUOTTAVUUS & INNOVATIIVISUUS, YLPEYS JA KIITOLLISUUS OMASTA TYÖPAIKASTA
Mikä jarruttaa perheystävällisyyden kehittymistä? 1. Tiedon puute toteutusmahdollisuuksista ja keinoista - huom. usein kyse melko pienistäkin teoista, mutta isoista hyödyistä (ei välttämättä maksa mitään!) 2. Asenteet - luottamuksen puute ja kontrollointi työyhteisössä - negatiivinen piiloviestintä vs. epäily/pelko työtovereiden kateellisuudesta - kokoaikaisen työnteon kulttuuri, tarvittaessa kaikki uhrataan työlle ajattelutapa 3. Muutosten toteutus käytännössä - lyhytnäköisyys - motivaation ja ajan puute - organisaation rakenne aiheuttaa rajoituksia hyvillekin ehdotuksille - oman aseman varmistaminen, pelko (esim. kontrollin vähentämisen seurauksista ym.)
KIITOS! Anna Kokko Erityisasiantuntija, Väestöliitto email: anna.kokko@vaestoliitto.fi Puh. 050-342 0572 Perheystävällisesti töissä -hanke http://parassyy.fi http://www.facebook.com/parassyy