Perheystävällinen työpaikka. SERTIFIKAATTITYÖPAJA III Kuntamarkkinat

Transkriptio

1 Perheystävällinen työpaikka SERTIFIKAATTITYÖPAJA III Kuntamarkkinat

2 PERHEYSTÄVÄLLINEN TYÖPAIKKA -SERTIFIKAATTI TYÖPAJA, KE Kuntatalo, Helsinki Seminaaritila A3.1 klo Fasilitoijina KTM Lassi Köppä, VTM Anna Kokko ja OTK Hannele Waltari, Väestöliitto Perheystävällinen työpaikka -ohjelma työpaikoille? Eri maiden mallit tiiviisti Mitä voimme oppia Perheystävällisen työpaikan sertifikaattiin muista eri alojen laatumerkeistä? Keskustelua Kunnat työnantajina: Mikä merkitys kunnille on Perheystävällisen työpaikan sertifikaatilla? Ryhmätyö Yhteenveto

3 Miksi yrityksen kannattaa olla perheystävällinen? Vähentää vaihtuvuutta Perheen ja työn parempi yhteensovittaminen Lisää hyvinvointia työssä Sitoutuneemmat työntekijät Vähemmän sairauspoissaoloja Lisää organisaation tuottavuutta Parantaa työnantajakuvaa Varmistaa osaavan työvoiman rekrytoinneissa

4 Itävallan sertifikaatti esimerkkinä Auditointiin osallistuneiden organisaatioiden kohdalla todetut tulokset: 23% vähemmän sairauspoissaoloja 10% pienempi lähtövaihtuvuus 9% lyhyemmät perhevapaat Työpaikan kehittämisen välineitä: - itseanalyysin välineet - anonyymit henkilöstökyselyt - vertailutieto muihin yrityksiin - mittarit, joilla perheystävällisyyden kehittymistä seurataan Lähde:

5 Eri maiden malleja, auditointeja, sertifiointeja 1) Auditointi: esim. Saksa, Itävalta, Slovenia - monivuotinen prosessi, jonka aikana tavoitteellista kehittämistyötä eri osa-alueilla, ulkopuolinen auditoija seuraa - asema perheystävällisenä työnantajana osoitettava uudelleen 3 vuoden välein (re-auditointi) 2) Perheystävällinen työnantaja -kilpailu: UK, Viro, Tanska - palkinnot eri kategorioissa (esim. yksityinen/julkinen sektori, eri kokoiset organisaatiot, eri painopisteet) - raadissa mm. yritysten, tutkimuslaitosten ja median edustajia - julkisuusarvoa, näkyvyyttä, brändi 3) Sertifiointi: Kanada - tarkat normit ja seuranta: 2 v. ylläpitokäynti, 4 v. recertification - sertifioijana hallintoviranomainen

6 Slovenia Edellyttää uusien mittareiden asettamista Slovenian sertifikaatti on tarkoitettu vähintään 10 henkilön yrityksille, julkisille ja 3. sektorin organisaatioille. Kuva ja tekstiä [Lassi] Koko prosessia valvoo ulkopuolinen asiantuntija vuosiraporttien perusteella Tavoitteet: Työprosessien paremmalle johtamiselle Työympäristön parantaminen perheen ja työn parempaan yhteensovittamiseen

7 Kanada: Work-life balance certification Quebecin hallintoalueella hallitus tukee perheen ja työn yhteensovitusta koskevia aloitteita Work-life balance -standardi (BNQ ) on tarkka arviointiohjelma, jossa eritellään työn ja perhe-elämän tasapainoa tukevat käytännöt ja valvotaan niiden toteutumista Sertifiointiohjelman täytäntöönpanoa valvoo Bureau de normalization du Québec (BNQ), jonka alaisuudessa on muitakin Quebecin hallintoalueen normien ja suositusten valvontaa Ohjelma nostaa esiin yrityksiä ja julkisen sektorin organisaatioita, jotka panostavat perheen ja työn yhteensovitukseen (esim. joustavat työajat, lastenhoitopalvelu, kotisiivous etc.) Aloite aikoinaan ministeriöstä: the Ministry of Family and Seniors The first government-initiated program of its kind in the world.

8 Kanada/sertifiointiprosessi Sertifikaattihakemus BNQ:lle BNQ tutkii ja arvioi yrityksen/organisaation lähettämät dokumentit Auditointikäynti: BNQ käy paikan päällä yrityksessä/organisaatiossa uudelleenarviointi (BNQ toteuttaa auditointikäynnillä saatujen tietojen perusteella) Ylläpitokäynti 2 vuoden välein ja sertifioinnin vahvistaminen (recertification) joka neljäs vuosi Huom. Nelitasoinen asteikko: mitä paremmin yritys/organisaatio täyttää standardiin asetetut kriteerit, sitä paremmin se sijoittuu asteikolla (ranking)

9 Vaihtoehtoja: sertifiointi/ohjelma/merkki: Perheystävällisyyden auditointi- tai sertifiointiprosessi Perheystävällisyyden happotesti Acid test Vertailukohde/benchmarking Laatukeskus: EFQM/CAF Inspecta: ISO 9001 laatujärjestelmän sertifiointi Suomalaisen työn liitto: Yhteiskunnallisen yrityksen merkki Esimerkki Laatujärjestelmän sertifiointi Organisaatiokohtaista arviointikehittämistä/ matalan kynnyksen kehittämistyökaluja Perheystävällinen työpaikka - valmennusohjelma Vuosittainen ranking perheystävällisistä organisaatioista OKKA-säätiö: Oppilaitosten kestävän kehityksen sertifiointi WWF: Green Office - organisaation/yrityksen kehittämisohjelma TTK: Työhyvinvointikortti Laatukeskus: Johtamisen jalanjälki GPTW: Vuosittainen Suomen parhaat työpaikat -tutkimus Johtamisen jalanjälki Perheystävällisyyden lupaus/haaste T-Media/TAT: Vastuullinen kesäduuni - kampanja ja -kilpailu

10 Kannatusta v aikana saanut malli Suomeen: Perheystävällinen työpaikka -ohjelma, josta saa merkin kevyt ja edullinen prosessi: ensimmäinen vaihe max. 6 kk positiivinen kilpailu, leikkisyyttä/keveitä lähestymistapoja mukana (applikaatiot) mahdollisuus lähteä mukaan vaiheittain, esim. ison yrityksen yksi osasto/yksikkö ensin pk yritykset Suomessa tärkeä kohderyhmä, samoin kunnat mitattava todellisuutta ts. työtekijöiden näkemykset ja kokemukset mukaan: johdon näkemys tai strategia ei riitä! työkaluja ja tukea asenteiden ja kulttuurin muokkaukseen: koskee erityisesti esimiehiä 10

11 Voiko perheystävällinen työpaikka olla totta? Ovatko työajat ja järjestelyt reiluja eri työntekijäryhmille? Lakisääteiset oikeudet, esim. pitkät hoitovapaat: mahdollisuus vai riski työntekijälle/työnantajalle? Tilapäiset vapaat ja äkilliset poissaolot: joustot ja järjestelyt? Tehtävänkuvat: joustavatko todella? Johtamisen vaatimukset perheystävälliset pelisäännöt keskeisiä Esimies: yksilöllisyyttä tasapuolisesti?

12 Miksi perheystävällisyys kannattaa? Top 3 1.Perheystävällinen työpaikka houkuttelee parhaita osaajia ja sitouttaa heidät työpaikalle 2. Syntyy kustannussäästöjä, kun sairauspoissaolot vähenevät ja työteho nousee 3. Henkilöstö voi paremmin ja on ylpeä työpaikastaan

13 Mikä voisi olla seuraavien tahojen merkitys/rooli, jos kuntasi lähtisi mukaan sertifikaattityöhön ja alkaisi käytännössä edistää kehittämistoimenpiteitä perheen ja työn yhteensovituksen parantamiseksi: KESKUSTELUSTA Merkitys ja rooli Kunnanvaltuusto Valtuuston strateginen päätös on tärkeä Perheystävällisyys on nähtävä elinvoimatekijänä Kunnanhallitus Tulisi määrittää vuosibudjeteissa tavoitteeksi Henkilöstöjaosto Kunnan johto/ johtoryhmä Henkilöstöyksikkö/ -hallinto Toimialan johto vs. eri tason johtoryhmät Asettaa tavoitteet HR ei johda vaan tukee johtamista Vahvin rooli? - Riippuu laajuudesta millä lähdetään liikkeelle - Valtuuston strateginen päätös Huomioita - Työnantajan hyötyminen lyhyemmistä perhevapaista (vrt. Saksan sertifikaatti) Toimialan/yksikön johto Yksittäinen esimies on kaiken keskellä ja luo omalla roolilla esimerkkiä Alin esimies toteuttaa tai torpedoi

14 Mikä voisi olla seuraavien tahojen merkitys/rooli, jos kuntasi lähtisi mukaan sertifikaattityöhön ja alkaisi käytännössä edistää kehittämistoimenpiteitä perheen ja työn yhteensovituksen parantamiseksi: TYÖPOHJISTA Merkitys ja rooli Kunnanvaltuusto Kunnanhallitus Henkilöstöjaosto Kunnan johto/ johtoryhmä Henkilöstöyksikkö/ -hallinto Toimialan/yksikön johto Talousarvio, Työhyvinvointi / strategia (henkilöstöjoht.) Päivähoitopalvelut Positiivinen suhtautuminen (tarvekartoitus; tilannekartoitus; elinvoimaisissu maine ) Strategiatyö (huomioi resurssit, asettaa tavoitteet) Resursointi (virat/toimet/varahenkilöstö) Positiivinen suhtautuminen; koko kunnan & toimialojen sitoutuminen Toimintamallit / viestit (samanlaiset eri organisaatioille) Henkilöstöstrategia Valmistelu Valmisteleva & tukeva rooli henk.strat.&henk.suun. Läpivienti Yhteiset käytännöt -> asenne -> keskeinen vaikuttaja ja toimija Raportit; TA-politiikka Tieto, koulutus; samat säännöt Yhtenäistä viestintää / asenteet, esimerkillisyys (asenteet), jalkauttaa käytännöt / -strategiat Myönteinen suhtautuminen strategian läpivientiin Käytäntöön vieminen; onko puheissa?; asiakastulokset? Käytännön mahdollistaminen; toimialan/yksikön erityistarpeet

15 Miten Perheystävällisyys-sertifikaatissa/-ohjelmassa pitäisi ottaa huomioon kunnan toimialojen erilaisuus? KESKUSTELUSTA Sosiaalipalvelut Terveyspalvelut Vanhuspalvelut Opetuspalvelut Varhaiskasvatus Kulttuuripalvelut Liikuntapalvelut Nuorisopalvelut Tekniset palvelut Huomioon otettavia asioita: Suurin haaste Perheystävällisyys ei ole niinkään toimialakohtaista vaan työtehtäväkohtaista! Toimialassa vaikuttaa: - Koko - Ikärakenne - Sukupuolijako (naisvaltaiset alat, vanhoja äijiä) - Henkilöstömitoitukset - Työvoiman saatavuus Työpaikan henki ja maine vaikuttaa houkuttelevuuteen Perheystävällisyys viittaa (liian?) paljon lapsiperheisiin! (WorkLife balance) Laaja-alainen perhekäsitys! Kyse on työn ja muun elämän yhteensovittamisesta -> elinkaari ajattelu Palkallisuus vs. palkaton Miten päästäisiin kulmista eroon tarvitaan etäisyyttä ja ulkopuolelta katsomista Elämän tasapaino?

16 KYSYMYKSIÄ Perheystävällisyys-ohjelmasta/sertifioinnista - Mitä erityistä kuntatyönantajan perheystävällisyyden kehittämisessä on verrattuna yritysten tai järjestöjen perheystävällisyyden kehittämiseen? - Päätöksenteko on poliittista ja byrokraattista - Kunnan monialaisuus on jo haaste sinällään - Kunta palveluntuottajan mahdollistaa myös perheystävällisyyden (varhaiskasvatus ja vanhuspalvelut) - Pieni vs. suuri kunta - Miksi yksittäinen kunta lähtisi mukaan perheystävällisyyden kehittämisohjelmaan? - Millaisia tuloksia ja/tai vaikutuksia kunta odottaa Perheystävällisen työpaikan sertifikaatilta/ohjelmalta? - Miten hyvin kunnan ylin johto todennäköisesti ottaa kehittämisohjelman omakseen? - Ohjelman maksullisuus vs. maksuttomuus? - Tulisi sitoa tuloksellisuuteen ja vaikuttavuuteen

17 SERTIFIKAATTI LUODAAN TYÖPAJOISSA MIKSI? Kesäkuu MITÄ? Elokuu KUNTAMARKKINAT Syyskuu MILLAINEN? Lokakuu MITEN? Marraskuu Ajankohta ja paikka klo 9:30-12 Väestöliitto klo 9:30-12 Väestöliitto 9.9. klo 12:30-13:30 Kuntatalo klo 9:30-12 Väestöliitto klo 9:30-12 Väestöliitto Teema Orientaatio teemaalueeseen Benchmarking, vaihtoehdot ja sertifikaatit muualta Kuntanäkökulma perheystävällisyyteen Toteutustavan vahvistaminen, sisällölliset painotukset Loppujen keskeneräisten sisältöjen työstäminen Kysymykset Miksi kehittää perheystävällisyyttä? Mistä on kysymys? Miksi tätä tehdään? Miten parastetaan Suomeen Maailman paras sertifikaatti? Eroaako julkisen sektorin tarpeet yrityksistä? Sertifikaatin sisältöasiat; Millaista sertifikaatin Suomeen rakennamme? Miten sertifikaattiprosessi toimii? Mikä sen toimintamalli on? Tulos Sertifikaatin perusta on paalutettu! Alustava linjaus toteutustavasta! Julkisen sektorin erityispiirteiden huomiointi Toteutustapa ja pääosa sisällöstä valmiina. Lopullinen sertifikaatti on kuvattu Väestöliitossa järjestettävissä tilaisuuksissa kahvitarjoilu klo 9:00 alkaen - työskentelyn alkaa perheystävällisesti klo 9:30.