DIGITALISAATIO MIKKELISSÄ 17.8.2015 Kokonaisvaltainen digitalisaatio kunnassa vapauttaa ja mahdollistaa!



Samankaltaiset tiedostot
MIKSI MIKKELI VIE PALVELUNSA PALVELUTIETOVARANTOON Marraskuun KaPA -päivä, pääroolissa palveluväylä ja palvelunäkymät Tennispalatsi, Sali 2

DIGITAALINEN KAUPUNKI Asiakirjahallinnasta tietojen hallintaan seminaari Mikkelin ammattikorkeakoulu. Soile Kuitunen, Mikkelin kaupunki

Kaupunkistrategian toteutuminen sosiaalija terveystoimialalla Juha Jolkkonen, toimialajohtaja valtuustoseminaari

Kieku-hankkeen loppusuora häämöttää miltä näyttää tuottavuuskehitys

Mitä henkilöstöä tulevaisuuden terveydenhuolto tarvitsee?

- Tavoite - Soten vaikutus

Hyvis sähköisen asioinnin kanava - virtuaalinen asiointikeskus

Kuntasektorin valtakunnallisten tuottavuustavoitteiden toteutuminen Hannele Savioja

Kuntien tuottavuuden mittaaminen. KEHTO-FOORUMI Kauko Aronen

Sote-uudistuksen säästömekanismit

HUS:N TUOTTAVUUDEN MITTAUS JA TUOTTAVUUSKEHITYS. Laskentapäällikkö Taru Lehtonen Yhtymähallinto, talousryhmä

Kuntien ja kuntayhtymien tuottavuustilasto 2010

Kehittäjän kokemukset

SÄHKÖISTEN PALVELUIDEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA

Hankkeet kehittämisen tukena Mikkelin palvelutuotantoyksikön lautakunnan koulutus

Tuloksellinen kunta on kaikkien etu. Kunta-alan tuloksellisuuskampanja

Miten Tampere on muuttunut ja muuttumassa

Tuottavuuden parantamisestako ratkaisu terveydenhuollon kustannus- ja työvoiman saantiongelmiin?

Helsingin asiakaspalvelumalli: miten maahanmuuttajat huomioidaan verkossa ja neuvonnassa?

Kouvolan päihdestrategia

Tuloksellinen kunta on kaikkien etu. Kunta-alan tuloksellisuuskampanja

Kuntien ja kuntayhtymien tuottavuustilasto 2008

Kuntien tuottavuustyön valtakunnalliset tavoitteet. neuvotteleva virkamies Hannele Savioja

StV Asia: K 14/2017 vp Hallituksen vuosikertomus 2016

Sosiaali- ja terveystoimen kehysesitys ja investointiohjelma. Kokoomuksen valtuustoryhmän syysseminaari

Rohkeasti aikaansa edellä Jyväskylä. Digiagenda esitys. Syyskuu/2017

Varhainen tunnistaminen ja tuen piiriin ohjaaminen neuvolassa ja kouluterveydenhuollossa

Yhteenveto Taitoan asiakkuuden esiselvityksestä. Kajaanin kaupunki ja Sotkamon kunta

Monitoimijayhteistyöllä uusiin haasteisiin

Parempaa palvelua ja tuottavuutta asiakasohjauksella

SOTET Tuloskortin seuranta 4/2015

Digitalisaatiossa tuumasta toimeen, vinkkejä ensi askeliin

Sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistuminen Helsingissä. Juha Jolkkonen Toimialajohtaja Sosiaali- ja terveystoimiala Muistiseminaari 21.9.

Kela, Kanta-palvelut ja tietointegraatio

Kuntatalousohjelma, kuntien tuottavuustavoitteet ja niiden seuranta Jani Pitkäniemi, finanssineuvos Kuntamarkkinat 2015

Kuntoutuspäivät Kimmo Kääriä

KAINUUN PERHEKESKUKSET JA PERHEASEMAT

ONKO PAKKO, JOS EI TAHO. Ylitarkastaja Sosiaali- ja terveysyksikön päällikkö Aija Ström

MIKSI PALVELUSTRATEGIA Kuntaliitto; 2007

Kohti tasapainoista tuloksellisuutta - kommenttipuheenvuoro. Marja Heikkinen- Jarnola, liikenne- ja viestintäministeriö

Valtion tuottavuustilasto 2006

Toimiiko suuruuden ekonomia sosiaali- ja terveyspalveluissa? Tutkimusnäkökulma

Valtion tuottavuustilasto 2007

SOSIAALI JA TERVEYDENHUOLLON. KEHITTÄMISOHJELMA (Kaste)

Tieran kuntayhteiset ratkaisut ja yhteistyö muutoksen mahdollistajana. Copyright Kuntien Tiera Oy 0

Terveys- ja hyvinvointipalvelut digimurroksessa tarpeita, ratkaisuja ja visioita. TYYPPI-hankkeen tulosseminaari

Omahoitopalvelun hyödyt kunnalle ja kuntalaiselle

Omasote kenen oma? Sähköinen hyvinvointi- ja asiointipalvelu asiakkaan tukena Pohjois-Suomen hoitotiedepäivät Kajaanissa

OMAOLO. ODA-projekti Eliisa Roine

Espoon kaupunki Pöytäkirja 27. Nuorisovaltuusto Sivu 1 / 1. Aloite: Koulukiusaamisen vastaisia toimintamalleja uudistettava

Kalasataman terveys- ja hyvinvointikeskus Fiksu Kalasatama-seminaari

Ulla Maija Laiho. HYVÄ ohjelman aluekierros, helmikuu 2015

Julkisen sektorin palvelumallit ja digitalisaatio CGI Ratkaisu16, Helsinki

TOIMINNAN MUUTOS DIGITALISAATION AVULLA

Neuvolan asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset toiminnan kehittämisen perustana

Sosiaali- ja terveysryhmä

ykskantaan Laita yrityksesi kantakuntoon ja hyödynnä sote-uudistuksen mahdollisuudet!

Kuntasektorin asianhallinnan viitearkkitehtuuri 1.0. Kuntamarkkinat Tuula Seppo, erityisasiantuntija

Etelä-Savon kuntatalouden kipupisteitä

Kuntien tuottavuustyö välineitä palvelujen kehittämiseen

Sähköiset HR-prosessit antavat aikaa ihmiselle

Muutos 22! -koulutus

Tavoitteena uusia työpaikkoja - yritysten kasvun ja menestyksen kautta

Digia Oyj:n varsinainen yhtiökokous 2018

Oulun palvelumalli 2020:

VASTAANOTTOTOIMINTA, KELLOKOSKEN TERVEYSASEMA KESKI-UUDENMAAN SOTE

Talouskriisi ja kuntatalouden tulopohja

Digitaalisten ekosysteemien rakentaja

Maakunta- ja sote-uudistus

Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa

Kieku-hanke osana valtion talousja henkilöstöhallinnon uudistamista. Tomi Hytönen Valtiovarainministeriö

KUNTAPALVELUIDEN SÄHKÖISTÄMINEN

verkkoneuvonta sekä IP- videoneuvottelu

Rakennepoliittisen ohjelman toimeenpanon vahvistaminen

Sosiaali- ja terveydenhuollon toimiala. Hanna Jokinen Kotihoidon esimies

Toimintaympäristön muutos ja talouden haasteet lähivuosina

Sairaalarakennusten ja toimintojen kehittämien Lean-ajattelun avulla

Laajalla digirintamalla digikärkihankkeiden kätketyt helmet

Digikuntakokeilu Suvi Savolainen Juhta

Sote tukijana ja tekijänä kunnan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä

Hyvinvointialan klusterikokous Päivi Holopainen Lapin liitto

SOTE-UUDISTUS Sosiaaliturvan uudistukset luvun sosiaalipolitiikan kokonaiskuvaa hahmottelemassa Sosiaalipoliittinen yhdistys 3.2.

Mitä tarkoitetaan kuntatalouden tuottavuudella? Mikko Mehtonen

ykskantaan Laita yrityksesi kantakuntoon ja hyödynnä sote-uudistuksen mahdollisuudet! Kohti valinnanvapautta Jyväskylässä Anja Mursu 16.8.

Valtion tuottavuustilasto 2008

Mitä sote-uudistus tarkoittaa? Hallinto ja toimintatavat muutoksessa

Mitä valtio tavoittelee kuntatuottavuuden ja tuloksellisuuden parantamisella

Yhteistyöllä osaavaa henkilöstöä sosiaali- ja terveyspalveluihin

Tavoitteeksi tuottavuushyödyt yhteisen sähköisen asioinnin avulla

HYVINVOINTI VAIKUTTAVUUS TUOTTAVUUSOHJELMA (LUONNOS) SISÄLLYSLUETTELO. 1. Johdanto. 2. Tavoitteet. 3. Kehittämiskohteet. 4. Organisaatio. 5.

Digitaaliset työvälineet päämies-alihankkija -yhteistyössä Case: Sandvik Breakers - Nomet

Katsaus Tiedon SOTEratkaisuihin

Kuntayhtymä Kaksineuvoisen alueen Ikäpoliittinen ohjelma vuosille

Sähköinen perhekeskus

Miten terveydenhuolto muuttuu SOTEsta huolimatta

Hyvä kauniaislainen! Tällä kyselyllä haluamme selvittää mielipiteesi kaupungin palveluista. Kiitämme Sinua arvokkaasta tutkimusavustasi!

Sosiaali- ja terveystoimi. Resurssit ja johtaminen

Lastensuojelutarpeen ehkäisy peruspalveluiden yhteistyönä

HyvisSADe ja laajan yhteistyön edellytykset

Syrjäytyneiden ja syrjäytymisuhan alla olevien perheiden määrä on viime vuosina noussut/ nousemassa

Transkriptio:

MIKKELIN KAUPUNGIN LUPAUS 2016 DIGITALISAATIO MIKKELISSÄ 17.8.2015 Kokonaisvaltainen digitalisaatio kunnassa vapauttaa ja mahdollistaa! Ohjelmajohtaja Juha Ropponen

Esityksen sisältö 1. Muutama sana Mikkelistä 2. Tuottavuuskehitys Suomen kunnissa 3. Digitalisaatio Mikkelissä 4. Tuottavuustavoitteet 5. Varhainen auttaminen kannattaa

Esityksen sisältö 1. Muutama sana Mikkelistä 2. Tuottavuuskehitys Suomen kunnissa 3. Digitalisaatio Mikkelissä 4. Tuottavuustavoitteet 5. Varhainen auttaminen kannattaa

Mikkelin kaupunki 1 % Suomesta Väkiluku 1,0 % Suomesta Pinta-ala 1,0 % Suomesta Sisävesiä 2,0 % koko Suomen sisävesistä Demokrafialtaan keskiverto Suomi

LUPAUS 2016 kehittämis-/muutosohjelma Mikkelin kaupunki määritteli tavoitteekseen on olla kuntatalouden tuottavuuskehityksen johtava kaupunki Suomessa siten, että toiminta on samalla sosiaalisesti ja kulttuurisesti sopusointuista ja minimoi luonnolle ja ympäristölle aiheutuvan rasituksen. Samalla kun luvattiin niin todettiin, että lupaus lunastetaan uudistamalla hallintorakenne sekä palvelut ja niiden tuottamisprosessit. Lupaus 2016 ohjelma on ennen kaikkea tuottavuusohjelma, jossa yhteistyössä toimialojen henkilöstön ja asiakkaiden kanssa luodaan edellytykset tehokkaalle toiminnalle, otetaan käyttöön uusia toimintamalleja, automatisoidaan toimintaprosesseja ja siirretään joitain toimintoja asiakkaiden itse tehtäväksi.

Esityksen sisältö 1. Muutama sana Mikkelistä 2. Tuottavuuskehitys Suomen kunnissa 3. Digitalisaatio Mikkelissä 4. Tuottavuustavoitteet 5. Varhainen auttaminen kannattaa

Kuntien tuottavuusindeksi

Ismo Virta 3.2.2012 10:09 päivitetty 3.2.2012 10:28 Julkiset palvelut Kuntien terveydenhuollon tuottavuus on romahtanut Perjantaiaamun tilastouutiset kuntien tuottavuuskehityksestä kertovat, että kuntien palvelujen tuottavuus kehittyy surkeasti. Esimerkiksi terveydenhuollon palvelujen tuotos kasvoi prosentin mutta kokonaispanos 2,4 prosenttia eli tuottavuus pieneni 1,3 prosenttia. Luku tuntuu pieneltä, mutta pidempi aikasarja osoittaa, että tuottavuus oli vuonna 2010 peräti yhdeksän prosenttia pienempi kuin vuonna 2002. Se kertoo järisyttävän isosta tuottavuuden rapautumisesta paikallishallinnon terveyspalveluissa. Kuntauudistukselle on siis todella iso tarve - tai ainakin palvelutuotannon tehostamiselle. Myös koulutuksen tuottavuus heikkeni toissa vuonna. Tuotos kasvoi 0,4 prosenttia ja panos 1,5 prosenttia. Sosiaalipalvelujen tuottavuuskehitystä ei ole voitu mitata, koska siihen vaikuttaa vahvasti kuntien palvelurakenteen uudistus. Näin myöskään kuntapalvelujen kokonaistuottavuuden ei arvoa ei voitu laskea vuodelle 2010. 11.2.2013

Esityksen sisältö 1. Muutama sana Mikkelistä 2. Tuottavuuskehitys Suomen kunnissa 3. Digitalisaatio Mikkelissä 4. Tuottavuustavoitteet 5. Varhainen auttaminen kannattaa

Tietointensiivisen työn uusjako

Tehostetaan toimintaa digitalisoimalla prosesseja Lähteet: *Gartner Group, ** Bill Gates, Business @ the Speed of Thought,

Paine mobiilipalveluihin kasvaa myös kunnissa

Mikkelin monikanavaiset palvelut A s i a k k a a t

Mikkelin sähköiset palvelut www.mikkeli.fi esimerkkejä Soten epalveluista Nettineuvo / anonyymi Nettineuvo / Omahyvis Esitietolomakkeet Yhteydenottopyynnöt kaikki Puolesta-asiointi Sähköinen kuvatilaus Diabetesesitiedot ja seuranta Terveysaseman vaihto Verenpaineen kotiseuranta Sähköinen ilmoittautuminen Palaute Lisäksi yli 20 muuta palvelua

Mikkelin sähköiset palvelut www.mikkeli.fi Rakennetun ympäristön lupahakemukset Toimenpide-luvat Ympäristöluvat Rakennusluvat Ilmoitukset Neuvontapyynnöt Rakentamisaikainen asiointi jne.

Mikkelin sähköiset palvelut www.mikkeli.fi Varhaiskasvatuksen ERP Päivähoitopaikan hakeminen Sähköinen asiointi vanhemman ja hoitopaikan välillä Päiväkohtaisen hoidontarpeen muutokset Resurssien hallinta ja optimointi Päivähoitolaskutusen automatisointi Käyttäjinä: Oppilaat Opettajat Huoltajat Koulun muu henkilökunta

Mikkelin sähköiset palvelut www.mikkeli.fi Hallintopalvelut

Mikkelin digitaaliset hallintopalvelut

Digitaalisen Mikkelin asioiden sähköinen käsittelyprosessi

Hallituksen kokousten sähköistäminen pienensi hiilijalanjälkeä 97,9 %

Esityksen sisältö 1. Muutama sana Mikkelistä 2. Tuottavuuskehitys Suomen kunnissa 3. Digitalisaatio Mikkelissä 4. Tuottavuustavoitteet 5. Varhainen auttaminen kannattaa

Tuottavuustavoite 2016 Tuottavuustavoite 31.12.2016, + 3,58 % Vaikutus tuloslaskelmaan -14,9 milj. (420 milj.)

Esityksen sisältö 1. Muutama sana Mikkelistä 2. Tuottavuuskehitys Suomen kunnissa 3. Digitalisaatio Mikkelissä 4. Tuottavuustavoitteet 5. Varhainen auttaminen kannattaa

Varhaisen vaiheen auttaminen kannattaa Tunnista Selvitä Auta HUOLI

Kiitos! Juha Ropponen ohjelmajohtaja Mikkelin kaupunki juha.ropponen@mikkeli.fi Gsm. +358 50 345 4311