Digitaaliset työvälineet päämies-alihankkija -yhteistyössä Case: Sandvik Breakers - Nomet

Transkriptio

1 Digitaaliset työvälineet päämies-alihankkija -yhteistyössä Case: Sandvik Breakers - Nomet LADEC:n Kohti teollista internetiä -tilaisuus Harri Lakkala

2 Harri Lakkala DI, yhteisöllisen bisneskehityksen asiantuntija ja konsultti Kokemusta sosiaalisen median yrityskäytöstä vuodesta 2003, konsulttina 2009 eteenpäin Tuonut wikit ja blogit käyttöön Nokia Oyj:ssa Laaja kokemus yhteisöllisten toimintatapojen käyttöönoton tukemisesta, koulutuksista ja konsultoinnista Nokian Innovaatiopalkinto -05, Nokian Laatupalkinto -08

3 Palvelumme Yritysten digitalisaatiokumppani Intosome Oy on yhteisöllisen bisneskehityksen asiantuntijayritys. Autamme asiakkaitamme ymmärtämään ja hyödyntämään yhteisöllisiä työkaluja ja toimintatapoja omien asiakkaidensa, partnerien ja työntekijöiden kanssa. Kuva: Petteri Järvinen

4 Lähtökohta Lopputuotteen kustannuksista suurin osa syntyy alihankintaverkostossa, joten tehostamalla verkoston toimintaa parannetaan (yhteistä) kilpailukykyä. Valmistuskustannusten lisäksi iso merkitys on yhteistyön sujuvuudella. Muutoksia Toimitusaikoja tulisi pystyä lyhentämään ja tarjoamaan nopeasti myös isoja tilauksia Tuotteiden markkinoille saamista pitäisi nopeuttaa Valmistettavuusosaaminen on siirtynyt enemmän alihankkijayrityksiin Haasteita Projektin- ja tiedonhallinnassa on liikaa sähläämistä Tuotemuutosten toteuttaminen on haastavaa Tietoja joudutaan kyselemään puhelimessa ja metsästämään dokumenttien viimeisimpiä versioita Yritysrajojen yli on käytetty pienimmän yhteisen nimittäjän työkaluja (sähköposti, excel, kokoukset kasvokkain) Mitä digitalisaatio voisi tarjota tuotantoverkoston toiminnan tehostamiseen?

5 Mitä tehtiin? Aihetta oli jo kartoitettu alustavasti SYKE-projektissa ( Käytännön kokeilulle rahoitus INKA-ohjelman Uudistuva teollisuus -paketista Tredean kautta INKA-pilotin toteutus: 11/ /2015 Pilottiosallistujat: Sandvik Lahti Breakers ja Nomet Intosome Oy vastasi pilotin toteuttamisesta Kartoitus ja suunnittelu Tarpeiden kartoittaminen ja työkalujen valinta Pilotin suunnittelu ja osallistujien sitouttaminen Käytännön kokeilujakso (Sandvik-Nomet) Verkkokokousten käyttöönotto uustuote-kontekstissa Mikroblogijärjestelmän (Yammer) käyttöönotto

6 Mikroblogi = keskustelualue, jossa jaetaan (lyhyitä) työhön liittyviä viestejä, kuten kysymyksiä, ideoita ja tilannetietoa. Päivityksistä voi tykätä ja niitä kommentoida, niin että keskustelut tallentuvat ketjuksi päivityksen alle. Mikä on mikroblogi?

7 Hyödyt Enemmän aikaa tuottavaan työhön ja helpotusta valmistettavuuskeskusteluihin Verkkokokoukset vähentävät tarvetta matkustaa Ruutukaappausten sijaan voi osoittaa kohtaa kuvassa tai pyörittää 3D-mallia Parempi tilannetietoisuus Päivitykset ja keskustelut näkyvät kaikille Tykkääminen korvaa ok-viestit ja kertoo kuka on nähnyt viestin Hiljainen tieto tallentuu ja jatkuvuusriskit pienenevät Keskustelut tallentuvat yrityksen hallitsemaan ryhmään Poissaolot ja uusien ihmisten ottaminen mukaan helpottuvat Yleisemmin: Ymmärrys digitaalisista työkaluista ja niiden käyttöönotosta laajeni Pilotti nosti esiin useita uusia hyödyntämismahdollisuuksia Toteutettu pilotti vasta matkan alku: 1 projekti, 1 alihankkija

8 Pilotissa opittua 1/2 Ulkopuolinen asiantuntija voi auttaa etenkin hyödyntämiskohteiden tunnistamisessa Yleisesti / toimialalle / yritykselle Työkalut ovat vasta muutosprosessin alku Lisäksi tarvitaan yhdessä sovitut käytännöt ja tukea käyttöönottoon Älä yritä muuttaa kaikkea kerralla, vaan etene askelittain Suunnittele ensimmäinen askel ja jatkoaskeleet sen pohjalta

9 Pilotissa opittua 2/2 Käytännön kokeilut ovat tärkeitä Vievät kehitystä eteenpäin ja auttavat ymmärtämään aihetta paljon syvällisemmin Kehittämistä kannattaa tehdä sekä verkosto- että yritystasolla Helpompi harjoitella sisäisesti, tukee myös partnerikäyttöä Teollisuudessa ikäjakauma ja IT-osaamisen taso vaikuttavat käyttöönottoon Kommunikoi hyödyt ja motivaatio selkeästi Koulutuksessa liikkeelle perusteista Kerro oikea tapa käyttää työkaluja Pilvipalvelut pelottavat Selvitä tietoturva ja ohjeista tietojen käsittely

10 Visio Merkittävä kilpailukyvyn parannus digi-leanaamalla sekä yritysten että verkoston toiminta GE:n määrittelemä Teollisen Internetin kolmas jalka eli People at Work

11 Tuottavuuskehitys Prosessien automatisointi Yhteistyö ja osallistuminen Perinteiset IT-järjestelmät Digitaaliset ja yhteisölliset työkalut ja toimintatavat Ref: The McKinsey Quarterly - Six ways to make Web 2.0 work - muokattu

12 Työn tukeminen eri tasoilla Epäformaali tietotyö (Kommunikointi, tiedonhallinta ja koordinointi) Formaalit prosessit ja järjestelmät (ERP, CRM, PLM, PDM)

13 Kommunikointi sähköposti + pikaviestit + blogit, mikroblogit Tiedonhallinta paikalliset tiedostot + dokumentinhallintajärj. + wikit Koordinointi fyysiset kokoukset verkkokokoukset + + verkko prosessit Vaihe 1 Vaihe 2 Vaihe 3 Perinteinen Digitaalinen Yhteisöllinen Yhteisöllinen toimintatapa

14 CC: % parannuspotentiaali tietotyön tuottavuudessa - McKinsey 2012

15 Kiitos! Harri Lakkala