Tervetuloa Laatutyön asiantuntija -koulutuksen kolmannelle lähijaksolle!

Transkriptio

1 Tervetuloa Laatutyön asiantuntija -koulutuksen kolmannelle lähijaksolle! Aika Aihe / teema Alustaja / vastuuhenkilö klo klo klo klo Tervetulosanat ja välitehtävien yhteenvetoa Tutkittua tietoa yliopistojen laadunvarmistuksesta. Onko tästä kaikesta hyötyä? Keskustelua ja kysymyksiä kahvin lomassa Koulutuksen kriittiset tehtäväkokonaisuudet Suvi Eriksson, laatutyön koordinaattori, OY Katariina Alha, suunnittelija, OY Jani Ursin, KT erikoistutkija, JY, koulutuksen tutkimuslaitos Riitta Keiski, vararehtori, professori, OY klo Tukipalveluyksiköiden osallistujat siirtyvät saliin TS107 Erillislaitosten osallistujat siirtyvät saliin TS128 klo Keskustelu jatkotyöskentelystä Suvi Eriksson ja Tytti Tenhula

2 Toiminnan kuvaamisesta I Keskusteltu laatutyön ohjausryhmässä Miksi kriittisiä tehtäväkokonaisuuksia tunnistetaan? - Ydintoimintojen kokonaisuuden hahmottaminen - Tarkistuslista siitä, mitä ovat ne asiat, joiden ainakin pitää olla kunnossa (voi olla yksikköspesifejä tai strategiakauden painotuksia) - Tunnistetaan niitä asioita, joita meidän pitää pystyä suunnittelemaan ja arvioimaan - Vastuunjaon hahmottaminen ja mahdollisten aukkojen löytäminen - Saadaan valmiuksia kehittää nykyistä toimintatapaa vastaamaan toiminnanohjauksen uusia vaatimuksia - Tukipalvelujen ja ydintoimintojen yhteyden varmistaminen

3 Toiminnan kuvaamisen logiikka

4 TKM: Järjestelmän elementit Järjestelmä koostuu kaikille yhteisistä elementeistä ja sen lisäksi yksikkö- ja alakohtaisista valinnoista. Yhteiset elementit: Toiminnan kuvaaminen, ohjeet sekä vastuiden määrittely ja vastuuhenkilöiden nimeäminen Organisoituminen tarkoituksenmukaisella tavalla (OKTR, TETR ) Toiminnan (tunnuslukujen) jatkuva seuraaminen ja tiedon käsittely Palaute- ja muun arviointitiedon seuraaminen ja sen käsittely Toiminnan suunnittelu ja raportointi sovitulla tavalla Arviointeihin osallistuminen sovitulla tavalla Palkitsemiskäytännöt

5 Uuteen toimintamalliin siirtyminen Toiminnanohjauksen kokonaisuus Päätöksentekojärjestelmä ja johtosääntötyö Tukipalvelujen kehittäminen ja palvelupisteet Tietojärjestelmät Yliopistoportaali/intranet Liittyvät olennaisesti esimerkiksi vastuukysymyksiin ja toiminnan sykleihin eli sitä kautta olennaisesti laatujärjestelmän rakentamiseen Esimerkiksi OKTR:n ja TETRin rooli, tunnuslukujen seuraaminen, raportointi Auditointikriteeri 5: Laadunvarmistusjärjestelmän kytkeytyminen johtamiseen ja toiminnanohjaukseen

6 Toiminnanohjauksen elementit Visio Strategia ja yliopiston kehittämisohjelmat Strategiakauden tavoitteet 3-/4-vuoden määrälliset tavoitteet ja OPMneuvottelut Strategiakauden talouskehys Kehysperiaatteet, kehysbudjetti ja vuosittainen rahanjako Vuosisuunnittelu Strategiaseminaarit, yksikön tavoiteohjelma ja budjetti, yliopiston budjetti Strateginen erillisrahoitus Esitykseen perustuva yliopiston myöntämä strateginen lisäpanos Täydentävän rahoituksen haku Tavoitteen asettelu, suunnittelu ja resurssointi Uudesta hakemuksesta ilmoittaminen, rahanvarauksen tekeminen Toimeenpano, seuranta, raportointi ja arviointi Yksikön talousraportti Kuukausittain Yksikön toiminta- ja talousraportti Kesä- ja tammikuussa, sis. laaturaportoinnin Lisärahoitus vuoden aikana Tilinpäätös Vuositilastot OPM, Tilastokeskus Erillisrahoitusja ohjelmaraportointi Vuosikertomus Sisältää toimintakertomuksen Strategian seuranta

7 Toiminnan kuvaamisesta II Tässä vaiheessa keskitytään siihen mikä on kaikkein olennaisinta = Mitä tarvitsemme ja mitä meiltä odotetaan? (auditointikriteerit!) Toiminnan kehittämisen malli ei edellytä erillisiä toiminta- tai laatukäsikirjoja. Arviointi- ja kehittämistoiminnan systemaattisten rakenteiden ja niiden kuvaamisen osalta on syytä odottaa uuden toimintamallin reunaehtoja.

8 Toiminnan kuvaamisesta III Tutkimus- ja koulutustehtävien osalta on tunnistetuista kriittisistä aloitettu kokoamaan vastuumatriisia välitehtävävastausten pohjalta Tukipalveluyksiköt jatkavat omalta osaltaan työtään Kriittisten tehtäväkokonaisuuksien matriisiksi toimii tarkistuslistana ja vastuiden määrittelyn työkaluna yliopiston, tiedekunnan ja yksiköiden välillä Mitä meillä on kunnossa, mitä vielä pitäisi miettiä/kehittää/ohjeistaa? Opiskelijoiden laatutyöpaja tuo opiskelijanäkökulmasta huomioita tähän Tiedekuntakohtaiset vierailut (tammikuussa?), kun toiminnanohjauksen kokonaisuus selkiytyy Hyvien käytäntöjen ja ohjeiden jakaminen yksiköiden ja tiedekuntien välillä (ohje jatko-opiskelijalle, ohje HOPSin tekoon, kuvaus opetussuunnitelman tekemisestä jne, jne.)

9 TKM:n rakentamisen aikataulu syys loka marras joulu tammi helmi maalis huhti touko KESÄ syys loka marras TOIMINNAN KEHITTÄMISEN MALLI TUTKIMUKSEN LAATU LA LA LA AUDITOINNIN LA LA LA LA ORIENTAATIO ITSEARVIOINTI Kriittisten tehtäväkokonaisuuksien käsittely Esitykset Suville SISÄINEN AUDITOINTI AUDITOINTI TOPQA hyväksyy Vastuunjako, toiminnan kuvaaminen, ohjeet, säännöt KOULUTUKSEN LAATU Kriittisten tehtäväkokonaisuuksien käsittely Esitykset Suville TOPQA hyväksyy Vastuunjako, toiminnan kuvaaminen, ohjeet, säännöt YVV LAATU Kriittisten tehtäväkokonaisuuksien käsittely Laatutyön asiantuntija koulutuksessa Vastuunjako, toiminnan kuvaaminen, ohjeet, säännöt TUKIPALVELU- YKSIKÖT Toiminnan kuvaukset Toiminnan kehittämisen mekanismit JOHTAMINEN Toiminnanohjausmallin, päätöksentekorakenteiden ja johtosäännön valmistelu Toiminnanohjausmallin kokonaisuuden käsittely laatutyön näkökulmasta