Jyväskylän yliopiston laatutyö

Transkriptio

1 Jyväskylän yliopiston laatutyö Pirjo Halonen Laatupäällikkö

2 Yliopistolain Jyväskylän yliopisto velvoite 5 Arviointi Yliopistojen tulee arvioida koulutustaan, tutkimustaan sekä taiteellista toimintaansa ja niiden vaikuttavuutta. Yliopistojen on myös osallistuttava ulkopuoliseen toimintansa arviointiin. Yliopiston tulee julkistaa järjestämänsä arvioinnin tulokset. 2

3 Muita velvoitteita Kansainvälistyminen EU European Higher Education Area Bolognan sopimus 1999 Prahan kommunikea 2001 Berliinin kommunikea 2003 Bergenin seurantakokous

4 Laadunhallinnan Jyväskylän yliopisto linjat JY on kansainvälisesti tunnettu tutkimus- ja tiedeyliopisto, joka on myös elinikäisen oppimisen merkittävä toimija. Jotta yliopisto pystyisi saavuttamaan päämääränsä ja toteuttamaan tehtävänsä mahdollisimman hyvin, se nojaa kaikissa toimissaan yliopiston hallituksen hyväksymään laatupolitiikkaan. 4

5 Vastuut Yliopiston johto ja työntekijät ovat sitoutuneet laatupolitiikan noudattamiseen. yliopiston jokainen työntekijä on omalta osaltaan vastuussa laadun kehittämisestä. 5

6 Tavoitteet Ydintoiminnot ovat tehokkaat ja tarkoituksenmukaiset Opiskelijoiden vaikuttamismahdollisuus opetuksen laatuun. 6

7 Tavoitteet, jatkuu JY:n toiminta on laadukasta (eli kokonaisvaltaista, systemaattista, jatkuvasti kehittyvää) ja eettisesti hyväksyttävää. Se perustuu kestävän kehityksen periaatteelle, tasa-arvolle, yhdenvertaisuudelle ja esteettömyydelle. Sen periaatteet ovat avoimia, helposti ymmärrettäviä ja tarkistettavia. 7

8 Pääperiaatteet JY:n Toiminnan johtaminen ja vastuut on määritelty. Toiminta perustuu TTS:ssa hyväksyttyihin päämääriin ja arvoihin. Koko henkilöstö on sitoutunut laatutyöhön. 8

9 Pääperiaatteet palvelee yliopiston perustehtäviä. Prosessit on dokumentoitu riittävästi ja ymmärrettävästi. Sidosryhmien tarpeet otetaan huomioon toiminnassa ja tiedottamisessa. Toimintaa arvioidaan jatkuvasti ja sitä kehitetään. 9

10 Laadukkuus lähtee Määrittelyistä: Missio eli tehtävä: Miksi olemme olemassa? Mikä on tehtävämme? Visio eli tavoite: Mitä haluamme saavuttaa? Strategia eli toimintatavat: Tavoitteiden saavuttamisen keinot Arvot: Toiminnan taustavaikuttimet. Mihin uskomme? 10

11 Laadukkuus etenee laatupolitiikan ja laatutavoitteiden määrittelemisen kautta. Laatupolitiikan määrittelee johto. Se on organisaation laadun yleinen tarkoitus ja suunta. 11

12 Lisäarvo Organisaation toimintaympäristö hahmottuu Vakiinnutetaan suunnitelmallisuus, toimintamallit, seuranta ja jatkuva muutos Henkilöiden yhteistyö ja toimintatavat systematisoituvat Toiminta tulee läpinäkyväksi, ja organisaatio tuntee sen 12

13 Oleellista n on katettava toiminnan kaikki alat, alueet ja tasot. Ylin johto on sitoutunut vankkumattomasti. Henkilökunta ja opiskelijat ovat mukana. Laadusta keskustellaan kaikkialla. Yliopistolla on yksi yhteinen dokumentoitu järjestelmä. (Lainaus Sirpa Suntioiselta) 13

14 JY:ssa Jyväskylän yliopisto mitäseuraavaksi? n perusta on oman työn kehittäminen, MUTTA syksyllä 2008 on Korkeakoulujen arviointineuvoston (KKA) auditointi. 14

15 Auditoinnin Jyväskylän yliopisto tavoitteet arvioida miten laatujärjestelmä toimii laadunhallinnan ja kehittämisen välineenä arvioida laatujärjestelmää auditointikriteerien mukaisesti vahvuudet, hyvät käytänteet kehittämiskohteet 15

16 Auditoinnista Auditoidaan laadunvarmistuksen prosessit ja menettelytavat, ei JY:n omia tavoitteita tai tuloksia. Edellytetään konkreettista näyttöä toimivuudesta, vaikuttavuudesta ja avoimuudesta. 16

17 Aikatauluhahmotelma Aikataulutus on vielä kesken, mutta maaliskuussa 2008 KKA:n kanssa sopimusneuvottelu on laatujärjestelmän viimeistään oltava valmis. Laatukäsikirja hyväksytään hallituksessa kesäkuussa Materiaali toimitetaan KKA:lle syyskuussa Auditointi on marraskuussa

18 Auditoinnissa läsnä Yliopiston johto Dekaanit Opettajia Opiskelijoita Erillislaitosten edustajia Sidosryhmien edustajia 18

19 Laatupäällikön Jyväskylän yliopisto työsarkaa n koordinointi Yhteydenpito laitoksiin, tiedekuntiin ja hallintoon Ohjeistaminen Laatuyhdyshenkilöverkoston toimivuuden lisääminen Sisäisten auditointien järjestelmän rakentaminen Koulutusten ja tuen järjestäminen yleinen laatukoulutus QPR-koulutus ja tuki (QPR Quality, Processes, Results on prosessien mallinnusohjelmisto) Auditointiin valmistautuminen Jatkuvan kehittämisen varmistaminen 19

20 Ottakaa yhteyttä, kutsukaa laitoskäynneille, laatupalavereihinne, kysykää, kommentoikaa, kritisoikaa: Puh Matkap

21 Laadukkuustaso Kehitä Suunnittele Tätä suoraa pitkin laatukehä pyörii. Kehän alla oleva kiila on laadunvarmistusjärjestelmä. Arvioi Toteuta Aika Lähde: Jorma Kärppä 21