LAADUNHALLINNAN VUOSISUUNNITELMA 2017

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "LAADUNHALLINNAN VUOSISUUNNITELMA 2017"

Topi Kahma
7 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 LAADUNHALLINNAN VUOSISUUNNITELMA 2017 JYVÄSKYLÄN YLIOPISTO Laadunohjausryhmä hyväksynyt

2 J Y V Ä S K Y LÄ N Y LI O PI S T O YLEISTÄ Jyväskylän yliopiston laadunhallinta määritellään laatupolitiikassa yhteisössä tunnetun vastuunjaon, hyviksi todettujen toimintatapojen ja käytänteiden sekä niihin kohdennettujen voimavarojen kokonaisuudeksi. Laatupolitiikan mukaan laadunhallinta on kiinteä osa yliopiston strategista johtamista ja toimintakulttuuria. Laadunohjausryhmä pitää ensisijaisena tehtävänään Kansallisen koulutuksen arviointikeskuksen auditoinneista sekä muista laatuauditoinneista ja -arvioinneista seuraavien kehittämistoimien ohjausta ja seurantaa. Toisena juonteena ovat yliopiston laadunhallinnan toimintamallien ja menetelmien jatkuva kehittäminen. Kolmantena tehtävänään laadunhallinta tukee yliopiston strategista johtamista ja yliopiston toimintaa sen kaikilla tasoilla. Vuosisuunnitelmassa tehtävät on ryhmitelty edellä mainitun kolmijaon mukaisesti. Laadunhallinnan henkilövoimavaroina ovat täysiaikainen laatupäällikkö, kymmenestä henkilöstä koostuva laadunohjausryhmä sekä laatukoordinaattoreiden verkosto, joka toimii yliopiston tiedekunnissa, erillislaitoksilla, laitoksilla ja yliopistopalveluissa. 2 (5) U:\Data\Hallinnolliset\Laadunohjausryhmä\Muistiot\Liitteet\2017\Liite 5, Laadunhallinnan vuosisuunnitelma 2017.docx

3 KEHITTÄMISTOIMIEN OHJAUS JA SEURANTA Kansallinen koulutuksen arviointikeskuksen auditointiryhmän laatima auditointiraportti ( sisältää joukon kehittämissuosituksia. Yliopisto raportoi kehittämisen etenemisestä Karville vuonna Suositusten mukaisen kehittämisen ensimmäisen vaiheen kohteet on kirjattu seurantataulukkoon. Laadunohjausryhmä on käsitellyt kehittämisen edistymistä kahdesti vuodessa. Karvin auditoinnista seuraavat kehittämistoimet Ensimmäisen ja toisen vaiheen kohteiden edistyminen arvioidaan laadunohjausryhmässä huhtikuussa ja lokakuussa Laadunohjausryhmä parantaa kehittämistoimien edistymisen seuraamismekanismia. Seuraavan vaiheen kehittämiskohteet käynnistetään niille nimettävien vastuuhenkilöiden kanssa. 3 (5)

4 LAADUNHALLINNAN TOIMINTAMALLIEN JA MENETELMIEN JATKUVA KEHITTÄMINEN Laadunhallinnan toimintamallien ja menetelmien kehittämisellä luodaan yliopistossa tunnistettavaa laatukulttuuria. Laadunhallinnan käsikirja on yliopiston laadunhallintajärjestelmän päädokumentti. Karvin auditoijat arvioivat sen tutkimustietoa ansiokkaasti hyödyntäväksi, kokonaisvaltaiseksi ja lähestymistavaltaan systemaattiseksi. Auditoijat myös tunnistivat kehittämistyön olevan kesken. Käsikirjaa ei vielä tunneta yksiköissä riittävästi. Auditoinnissa tuli esiin myös laatuvastaavien työn painottumisen erilaisuus eri yksiköissä ja tarve pohtia yliopistotasoisesti laatuvastaavien roolia ja tehtäviä. Vuoden 2016 painopistealueiksi laadunohjausryhmä on valinnut laadunhallinnan käsikirjan toimivuuden arvioinnin, laatuvastaavatyön kehittämisen ja laadunhallinnan viestinnän kehittämisen. Laadunhallinnan käsikirjan kehittäminen Laadunohjausryhmä laatii käsikirjan kehittämissuunnitelman. Laatukoordinaattorit opastetaan käsikirjan käyttöön ja ylläpitoon. Edelleen laatukoordinaattorit opastavat yksikön johdon ja henkilöstön käsikirjan käyttäjiksi. Laadunhallinnan minimi- ja kokonaismallin kuvaaminen Laadunohjausryhmä laatii laadunhallinnan mallin, jonka vähintään täytyy olla toiminnassa yliopiston yksiköissä (minimimalli) ja toisaalta täysimääräisesti toteutettavasta mallista (kokonaismalli). Laadunhallinnan opastuspaketin laatiminen ja käsitteiden määrittely Yksiköiden laatukoordinaattoreiden työn tueksi laaditaan laadunhallinnan opaskirjanen, tiekartta. Siinä kuvataan, miten yksikössä perehdytetään henkilöstöä ja opiskelijoita laadunvarmistukseen, mihin laadunhallinta perustuu, miten asian osaamista lisätään ja miten laatua kehitetään. Tiekartan osana on laadunhallinnan käsitteistö ja vuosikello. Opiskelun ja opiskelijan laatukäsikirja Jyväskylän yliopiston ylioppilaskunnan (JYY) kanssa laaditaan opiskelun ja opiskelijan laatukäsikirja. JYYllä on jo olemassa käsikirjaan sisältöjä, jotka kootaan ja täydennetään kokonaisuudeksi. Opiskelijat perehdytetään käsikirjaan. 4 (5)

5 Laadunhallinnan viestinnän kehittäminen Kehitetään malli, jossa laatupäällikkö viestii yliopiston laadunhallinta-asioista uusien kampusviestijöiden ja laatukoordinaattoreiden kautta yliopistoyhteisölle. HRS4R:n ulkoiseen arviointiin valmistautuminen Tutkijoiden rekrytoinnin ja uran kehittämisohjelman ulkoinen arviointi on siirtynyt vuoteen Siihen valmistaudutaan vuonna STRATEGISTA JOHTAMISTA TUKEVA TOIMINTA Yliopisto on sopinut opetus- ja kulttuuriministeriön kanssa vuosien tavoitteista. Laadunhallintajärjestelmän tiivis kytkeytyminen johtamisjärjestelmän ja toiminnanohjausprosessin osaksi tukee hyvin laadunhallinnan vaikuttavuutta ja eri toimijoiden sitoutumista laatutyöhön, mutta samalla kuitenkin voi vaikeutua laadunhallinnan erityistavoitteiden näkeminen. Yliopiston strategisen johtamisen ja toiminnanohjauksen arvioinnin ja kehittämisen kokonaisuutta on kehitetty vuoden 2016 aikana. Toiminnan suunnitteluosuus on uudistettu, ja yliopiston raportointia uudistetaan vuoden 2017 alkupuolella. Johtamisen ja toiminnanohjauksen kokonaisuuden valmistuttua on syytä luoda myös uusi laatupolitiikka niin, että se on valmis esiteltäväksi hallitukselle vuoden 2017 syksyllä. Samalla, kun johtamisen kokonaisuutta kehitetään, myös arviointikokonaisuutta on kehitettävä. Karvin auditoijat kokivat, että tähänastisista arvioinneista on saatu kehittämisideoita ja -hankkeita, jotka kuitenkaan eivät ole tuottaneet kehitystä täysimääräisesti. Yliopisto myös korjaa heikosti laatupoikkeamiaan laadunhallintajärjestelmän tuottaman tiedon perusteella. Laatupolitiikan uusiminen Laadunohjausryhmä arvioi laatupolitiikan uudistamistarpeen ja sen perusteella mahdollisesti laatii esityksen rehtorille uudeksi laatupolitiikaksi. Arviointien ja kehittämishankkeiden tulosten hyödyntämisprosessin kehittäminen Laadunohjausryhmä osallistuu arviointien ja kehittämishankkeiden tulosten hyödyntämisen kehittämisprojektiin. 5 (5)

Samankaltaiset tiedostot

LAADUNHALLINNAN VUOSISUUNNITELMA 2016

LAADUNHALLINNAN VUOSISUUNNITELMA 2016 JYVÄSKYLÄN YLIOPISTO Hyväksytty laadunohjausryhmässä 25.2.2016 YLEISTÄ Jyväskylän yliopiston laadunhallinta määritellään laatupolitiikassa yhteisössä tunnetun vastuunjaon,