Laatuvastaavien tapaaminen

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Laatuvastaavien tapaaminen"

Inkeri Liisa Katajakoski
7 vuotta sitten
Katselukertoja:

Laatuvastaavien tapaaminen 24.10.2007 klo 10:15-12, A103 pirjo.halonen@adm.jyu.

1 Laatuvastaavien tapaaminen klo 10:15-12, A

2 Asioita Laatulista Sisäinen auditointi Viestintäsuunnitelma Viestintä yksiköissä Muut käytännön asiat

3 Laatulista 1 laatu@lists.jyu.fi Henkilöstölle ja opiskelijoille Toimimattomien käytäntöjen esiintuomiseksi ja kehittämisehdotusten vastaanottamiseksi.

4 Laatulista 2 Laatulistaa seuraavat Pirjo Halonen, laatupäällikkö Soile Väänänen, suunnittelija Matti Leino, vararehtori, laadunkehittämisryhmän puheenjohtaja Antti Auer, koordinaattori, listan moderaattori

5 Laatulista 3 Jokaiseen viestiin vastataan. Epäkohdat välitetään asiasta vastaavalle henkilölle ja samalla ilmoitetaan viestin lähettäjälle asian eteenpäin viemisestä. Viestin lähettäjä säilyy listan ulkopuolelle anonyymina. Anonyymeja kommentteja ei oteta vastaan. Listalle tulleet asiat esitellään laadunkehittämisryhmälle aihekokonaisuuksiksi kerättyinä.

6 Laatulista 4 Listalle toivotaan asioita, joita laatupäällikkö ja laadunkehittämisryhmä pystyvät viemään eteenpäin. Laitos- ja tiedekuntatasolla käsiteltävät asiat ohjeistetaan esitettäviksi suoraan yksiköille. Laatulistasta tiedotetaan sähköjyvässä, laatuvastaaville ja laatusivuilla.

7 Sisäinen auditointi 1 Sisäinen auditointi on yliopiston sisäisesti, auditointikohteesta riippumattomien auditoijien tekemä arviointi. Suunnitellusti määrävälein arvioidaan toimintayksiköiden laadunvarmistusjärjestelmän vahvuudet ja heikkoudet. Auditoinnissa tarkistetaan, että olemassa olevat ja laadunvarmistusjärjestelmään kirjatut vaatimukset täyttyvät.

8 Sisäinen auditointi 2 Tavoitteena on auttaa yksikköä kehittämään toimintaansa aikaisempaa laadukkaampaan suuntaan auttaa yksikköä kuvaamaan laatukäsikirjassa toimintaansa oppimaan muiden yksiköiden hyvistä käytännöistä

9 Sisäinen auditointi 3 Auditoidaan alueittain (koulutus, tutkimus, johtaminen, yhteiskunnallinen vuorovaikutus) Auditoinnissa kiinnitetään huomiota mm. siihen, että laadunvarmistusjärjestelmä on suunnitelmien ja yksikön sekä yliopiston asettaman laadunvarmistusjärjestelmän vaatimusten mukainen sekä mahdollisten kehittämiskohteiden tunnistamiseen

10 Sisäinen auditointi 4 Vuosittain suunnitellaan auditointiohjelma. Auditoinnin tekee auditointiryhmä: vähintään kaksi henkilöä, joista toinen toimii pääauditoijana vähintään yksi henkilö on naapuriyksikön henkilöstöä Koulutuksen auditoinnin auditointiryhmään pyritään saamaan myös opiskelijaedustus.

11 Sisäinen auditointi 5 Auditoinnin kulku Neuvottelupalaveri yksikössä (pääauditoija tai auditointiryhmä), n. 1 t, n. 3 vkoa ennen auditointia Auditointiaineiston toimittaminen auditoijille, n. 2 vkoa ennen auditointia Auditoijien tutustuminen aineistoon Auditoijien suunnittelupalaveri Auditointikäynti Aloituspalaveri, n. ½ t Auditointihaastattelut, n. 2½ t Auditoijien neuvottelu, ½ t Loppupalaveri, n. ½ t Auditoijien raportointi Yksikön kommentoitavaksi 1 vkon kuluttua Yksikön kommentointi 1 vkon sisällä Allekirjoitettu, lopullinen raportti 1 vkon sisällä Kehittämistoimet yksikössä loppupalaverissa sovitulla tavalla.

12 Sisäinen auditointi 6 Auditointiraporttien tallettamisen ja niiden julkisuuden määrittelee laatukäsikirja. Yksikön johtaja vastaa siitä, että kehittämiskohteiden osoittamat puutteellisuudet korjataan nopeasti ja tehokkaasti. Auditointiraporttien yhteenveto käsitellään yliopiston johdon katselmuksessa.

13 (Laadunvarmistusjärjestelmä) Järjestelmä on organisaation, vastuunjaon, vakiintuneiden, mutta silti kehittyvien menettelytapojen, prosessien ja voimavarojen sekä näiden dokumentaation ja arvioinnin muodostama kokonaisuus. Järjestelmän päädokumentti on laatukäsikirja.

14 Viestintäsuunnitelma n yliopistotason viestintäsuunnitelma on käsitelty laadunkehittämisryhmässä

15 Viestintä yksiköissä, Jyväskylän yliopisto laatuvastaavien ideoita Yhteinen viestintä tärkeää yksikön sisällä. Laatuvastaaville informaatiota ja opastusta, miten tietoa jaetaan. Hallintopäälliköille, opintoasiainpäälliköille, kehittämispäälliköille, amanuensseille, johtajille.

16 Viestintä yksiköissä, Jyväskylän yliopisto laatuvastaavien ideoita Sitouttamisen edistämiseksi informaatiota, miksi laatutyö on tärkeää. Englanninkielinen viestintä; yliopiston viestintä mukaan. Yliopiston pääsivulle laatutyö näkyviin! -nimitys on vieras. Laatulista-nimitys vaihtoon.

17 KIITOS!

Samankaltaiset tiedostot

Paikalla on useimmiten myös laatupäällikkö. Hän antaa auditoinnista palautteen asiantuntija auditoijalle.

Paikalla on useimmiten myös laatupäällikkö. Hän antaa auditoinnista palautteen asiantuntija auditoijalle. Jyväskylän yliopisto 1(5) Auditoinnin menettelyohjeiden soveltamisala Laadunvarmistusjärjestelmä on organisaation, vastuunjaon, vakiintuneiden, mutta silti kehittyvien menettelytapojen, prosessien ja voimavarojen