Fiksulla johtamisella viidennes lisää aikaansaavuutta

Transkriptio

1 Fiksulla johtamisella viidennes lisää aikaansaavuutta Veli-Matti Lehtonen, valtiovarainministeriö Irma Väänänen-Tomppo, Valtiokonttori Marika Tammeaid, Valtiokonttori

2 Tehty ja tehollinen työaika vuonna 2014 Tehottoman työajan vähentämisen mahdollisuudet liittyvät mm. motivaatioon osaamiseen johtamiseen digitalisaatioon/ict:en organisaatiorakenteisiin työn kohdentamiseen työprosesseihin työyhteisön toimivuuteen ja sen jäsenten vuorovaikutukseen Marika Tammeaid

3 Valtion budjettitalouden henkilöstö maaliskuussa 2015 (yhteensä henkilöä) Marika Tammeaid

4 Henkilöstötilinpäätöksen tunnuslukuja vuosina Tunnusluku Henkilötyövuosien määrä vuoden aikana Henkilötyövuosien määrän muutos, % -1,7-2,2-1,4-2,2 Naisia, % 48,8 48,7 48,4 48,7 48,6 Keski-ikä, vuotta 45,6 45,7 45,9 46,1 46,3 Ylemmmän korkeakoulututkinnon suorittaneet, % 28,6 29,4 30,4 31,1 31,9 Alemman korkeakoulututkinnon suorittaneet, % 11,7 12,3 12,9 13,3 13,8 Tutkinnon suorittaneet yhteensä 93,7 94,3 94,7 94,7 95,1 Tehty vuosityöaika säännöllisestä vuosityöajasta, % 81,2 78,7 78,8 78,1 78,2 Sairauspoissaolot, tpv/htv 9,7 9,7 9,3 9,0 8,9 Terveysprosentti (ilman sairauspoissaoloja olleet), % 35,7 39,5 36,1 39,4 37,9 Työyhteisöön liittyvät investoinnit, /htv Koulutuskustannukset (palkat ja muut), /htv Työterveyspalvelujen kustannukset (netto), /htv Henkilötyövuoden hinta (työvoimakustannukset, /htv) Marika Tammeaid

5 Sairauspoissaolot tehtävätasoittain vuonna 2014 Marika Tammeaid

6 Sairauspoissaolojen vähentämisestä saatavat lisäresurssit vuoden 2014 tilanteeseen verrattuna Sairauspoissaolotyöpäiviä/henkilötyövuosi vuonna 2014: 8,9 Menetykset Muutos vuoden ,9 tpv/htv Työn Saira- Työpäivintyövuo- makustan- vän Henkilö- Työvoima- Työpäivän vuuden Henkilö- Työvoi- Työpäi- poissaolotilanteeseen verrattuna tuottauspoissaolotsina nuksina, hintana, työvuo- kustannuk- hintana muutpv/htv milj. milj. sina sina, milj. milj. tos, % 11, , ,20 10, , ,80 9, , ,40 8, , ,00 7, , ,40 6, , ,80 5, , ,20 Työpäiviä/henkilötyövuosi: 251 Työvoimakustannukset/henkilötyövuosi: Sairaustyöpäivän hinta: 389 Marika Tammeaid

7 Työajan pidennyksen vaikutuslaskelmia vuonna 2014 Työpanoksen lisäys Työajan työpäivää/ työpäivää henkilötyövuotta hinta työvoimakustannuksina, lisäys, % henkilö yhteensä 1) yhteensä 2) milj. 3) 1 2, , , , , , , , ) Kerrotaan "työpäivää/henkilö" henkilötyövuosien lukumäärällä ) Jaetaan"työpäivää yhteensä" vuoden 2014 työpäivien lukumäärällä 251 3) Kerrotaan "henkilötyövuotta yhteensä " vuoden 2014 henkilötyövuoden hinnalla Henkilötyövuoden hinta sadaan jakamalla vuoden 2014 työvoimakustannukset henkilötyövuosien lukumäärällä Marika Tammeaid

8 Työolojen merkitys työn teossa työolojen ja elintapojen yhteydet (korrelaatiot) työhyvinvointi- ja terveystekijöihin sekä niiden yhteydet työpanokseen työolojen yhteys työyksikön aikaansaavuuteen * Fyysisten työolojen haittaavuus r=-0,26 r=0,18 Motivaatioongelmat Viivan paksuus on suhteessa korrelaatioon: mitä paksumpi viiva, sitä vahvempi yhteys. Osaaminen r=-0,15 r=-0,33 r=-0,25 r=-0,48 r=-0,58 r=-0,42 Oman yksikön aikaansaavuus r=0,51 * Psykosos. ja organisatoriset työolot r=0,62 Työhyvinvointi r=0,56 Yksilöllinen työpanos * Voidaan vaikuttaa, muuttaa toimintatapoja r=0,10 * Liikunta ja elintavat r=-0,12 r=0,17 r=0,42 r=0,24 r=0,38 Terveydentila r=0,27 Korrelaatioissa sukupuoli, ikä ja sosioekonominen asema on vakioitu. Kaikki korrelaatiot ovat tilastollisesti merkitseviä vähintään tasolla p<0,01. Kaikki hyvin työssä?

9 heikoin viidennes toinen V kolmas V neljäs V paras viidennes erittäin paljon melko paljon jonkin verran ei haittaa heikoin viidennes toinen V kolmas V neljäs V paras viidennes Työhyvinvoinnin, työpanoksen ja työyksikön aikaansaavuuden keskiarvot 0-10 eri tilanteissa 5,7 Työhyvinvointi ,0 7,6 8,1 8,7 6,6 7,7 Oma työpanos ,0 8,3 8,9 9,5 6,2 7,3 8,0 8,6 Yksikön aikaansaavuus ,4 7,4 7,9 8,1 8,6 4 Psykosos. työolot Kaikki hyvin työssä? Työhyvinvointi Motivaatioongelmien haittaavuus Psykosos. työolot 9

10 heikoin desiili toinen X kolmas X neljäs X viides X kuudes X seitsemäs X kahdeksas X yhdeksäs X paras desiili Motivaatio-ongelmien haittaavuus työssä psykososiaalisten työolojen eri desiileissä Prosenttia % 43 % 82 % Motivaatioongelmien haittaavuus ei haittaa haittaa jonkin verran % 17 % 1 % haittaa melko tai erittäin paljon Psykososiaalisten työolojen desiilit Kaikki hyvin työssä?

11 Työhyvinvointi Työhyvinvoinnin jakautuminen asteikolla 0-10 ja motivaatio-ongelmien haittaavuus 2014 Prosenttia Ilmapiirin leppoisuus Arvostus Tiedonkulku omaan työhön liittyvissä ja yksikön asioissa Syrjimättömyys / osallisuus 20 Esimiesten ja alaisten välinen luottamus Organisaation rakenteiden 7 ja toimintatapojen 0 0, tuki 4 työlle 4 Muutosten hyvä 3 4 johtaminen Työhyvinvointi 0-10 Ilmapiirin kannustavuus Organisaation johdon linjausten tuki työlle Työn mielekkyys 81 % Organisaation Prosenttia rakenteiden ja toimintatapojen tuki työlle Kasvun ja kehittymisen mahdollisuus Ilmapiirin kannustavuus Arvostus Tiedonkulku omaan työhön liittyvissä ja yksikön asioissa Esimiesten 10 ja 8alaisten välinen 10 3 luottamus 0 Mahdollisuus 0 haittaa vaikuttaa haittaa haittaa oman työn ei haittaa erittäin uudistamiseen haittaa melko haittaa jonkin esiinny ei erittäin paljon melko paljon jonkin verran esiinny tai ei paljon paljon verran haittaa Muutosten hyvä johtaminen tai ei haittaa Motivaatio-ongelmien haittaavuus Organisaation Motivaatio-ongelmien johdon linjausten haittaavuus tuki työlle Motivaatio

12 Keskeisten työnteon edellytysten kokeminen motivoiviksi tai vastenmielisyyttä herättäviksi * Työtehtävät herättää vastenmielisyyttä Työilmapiiri Johtaminen ei herätä vastenmielisyyttä eikä motivoi motivoi ja kannustaa *Kaikki vuodet ilman yliopistoja % Kaikki hyvin työssä?

13 Osaamisen johtamisindeksi vuosina Marika Tammeaid

14 Työolojen johtamisindeksi vuosina Marika Tammeaid

15 Johtajuusindeksi vuosina Marika Tammeaid

16 Ilmapiiri Työtehtävät Työtehtävien ja -ilmapiirin motivoivuuteen voimakkaimmin liittyvien asioiden tilanne 2014 Työn mielekkyys Kasvun ja kehittymisen mahdollisuus työssä Työn vaihtelevuus Mahdollisuus hyödyntää osaamista ja kokemusta työssä Mahdollisuus vaikuttaa oman työn uudistamiseen Ilmapiirin leppoisuus Ilmapiirin riidattomuus Ilmapiirin kilpailemattomuus, ei oman edun tavoittelua Ilmapiirin kannustavuus Luottamus työtovereiden kesken Luottamus esimiesten ja alaisten kesken erittäin huono tilanne melkoin huono tilanne ei selvästi hyvä eikä huono tilanne melko hyvä tilanne erittäin hyvä tilanne % Kaikki hyvin työssä? 2014

17 Mitkä työhön liittyvät asiat ovat voimakkaimmin yhteydessä johtamisen kokemiseen motivoivaksi? (10 voimakkaimmin korreloivaa muuttujaa) Motivoivaan johtamiseen voimakkaimmin liittyvät muuttujat Korrel.- kerroin* Muutosten hyvä johtaminen 0,60 Luottamus esimiesten ja alaisten välillä 0,57 Tiedonkulku yksikköä ja omaa työtä koskevissa asioissa 0,53 Johdon linjaukset tukevat työntekoa 0,52 Organisaation sisäiset rakenteet ja toimintatavat tukevat työntekoa 0,48 Reilu ja oikeudenmukainen kohtelu esimieheltä 0,47 Ilmapiirin kannustavuus 0,46 Tyytyväisyys kehityskeskusteluihin 0,46 Tuen saaminen esimieheltä tarvittaessa 0,46 Kehityskeskusteluilla on vaikutusta niissä käsiteltyihin asioihin 0,42 *Kerroin voi vaihdella itseisarvoltaan nolla ja yhden välillä; mitä lähempänä yhtä arvo on, sitä voimakkaampi on muuttujien välinen yhteys. Kaikki hyvin työssä?

18 Johtamisen motivoivuuteen voimakkaimmin korreloivien muuttujien jakaumat 2014 Kohteleeko esimies reilusti ja oikeudenmukaisesti Saako tarvittaessa tukea esimieheltä Tiedonkulku omaa työtä koskevissa asioissa Luottamus työyhteisössä esimiesten ja alaisten kesken Tilanne asian suhteen erittäin huono Tiedonkulku yksikön asioissa melko huono Ilmapiirin kannustavuus Johdon linjaukset tukevat työntekoa Tyytyväisyys kehityskeskusteluihin kaikkiaan Miten muutoksia johdetaan työpaikalla Tukevatko organisaatio rakenteet ja toimintatavat tuloksellista työtä Onko kehityskeskusteluilla ollut käytännön vaikutuksia % ei huono eikä hyvä melko hyvä erittäin hyvä Kaikki hyvin työssä?

19 Työssä viimeksi kuluneen vuoden aikana tapahtuneet, vastaajan kannalta merkittävät muutokset ( ei muutoksia ja ei osaa sanoa -osuudet eivät mukana kuviossa) Organisaatiorakenne Työtehtävien määrä Työtehtävien sisältö Henkilöstön määrä Työnteon mielekkyys Odotettavissa olevat muutokset kielteisiä muutoksia myönteisiä muutoksia Kaikki hyvin työssä? % 19

20 JOHTAMINEN, RAKENTEET JA VERKOSTO LÄHIESIMIESTYÖ, TYÖN ORGANISOINTI, VUOROVAIKUTUS, TYÖYHTEISÖTAIDOT MERKITYKSELLISYYS TYÖN HALLINTA ENERGISYYS UUDISTUMINEN

21 MOTIVAATIOVAJE O SAAMISVAJE TYÖHYVINVOINTI- VAJE Innostus on hyväksi tuottavuudelle Mm. Hakanen, Fredrickson, Schaufeli, Spreitzer & Porath ( ) Työhön osallistuvien ihmisten vuorovaikutuksen laatu määrittää suoraan syntyvän työn arvoa Katri Saarikivi Väitös: suomalaiset työyhteisöt liian asiakeskeisiä Jyväskylän yliopisto/yle Kuinka työpaikallasi puhutaan? Näistä taidoista kilpailuetua: Vuorovaikutteinen inhimillinen kommunikointi on koko työjärjestelmäkokonaisuuden toimivuuden perusta Tutkimus, Oulun yliopisto/talouselämä Marika Tammeaid 21

22 HYVÄN JOHTAMISEN HUOMIO SEKÄ JOHTAMISTAVASSA ETTÄ TULOKSISSA Pelolla, uhalla ja vallankäytöllä johtaminen Tuloksia lyhyellä aikavälillä Keskinkertaisia tuloksia Sitoutumisen ja lojaalisuuden lasku Vuorovaikutteisesti, vahvuuksille rakentaen ja osallistamalla johtaminen Kestäviä tuloksia Todellisia muutoksia ajattelussa ja toiminnassa Mielekkyyden ylläpitäminen myös muutostilanteissa Marika Tammeaid 22

23 ? Voinko todella olla tehokas johtaja ja ystävällinen samaan aikaan? Ystävällisyys, vahvuuksille rakentaminen ja osallistavuus eivät tarkoita standardien puutetta tai heikkoutta. Ihmiset ovat kokonaisina ihmisinä töissä. Hyvä työsuoritus tulee kukoistuksen kautta Marika Tammeaid 23

24 JOHTAMISTA, JOSSA TEHDÄÄN TULOSTA IHMISTEN KANSSA 1. Kysytään - kysymyksiä, jotka avaavat uusia näkökulmia/toisia tapoja nähdä/ajatella 2. Näytetään - oma kiinnostus, tilanteet/asiat käytännössä 3. Tuetaan - pystyvyyden tunnetta; annetaan apua, rohkaistaan, annetaan palautetta Marika Tammeaid 24

25 KAIKU- MALLIT JA JULKAISUT Marika Tammeaid 25

26 MUUTOS HAASTEISTA KOHTI OPPIMIS- KOKEMUKSIA Muutos ei synny kirjoituspöytäsuunnitteluna Muutos ei ole yksilöpsykologiaa Muutos on sosiaalinen prosessi Henkilöstön voimavaroja ja vahvuuksia esiin nostamalla kokemus oman työn hallinnasta vahvistuu uusillakin työvälineillä ja muuttuvassa toimintaympäristössä Tue resilienssiä: osallista, kouluta, ohjaa, valmenna, tavoitteista, anna palautetta, palkitse yksilöitä ja yhteisöjä ~ Muutoksen salaisuus on kohdistaa kaikki energiasi uuden rakentamiseen, ei vanhaa vastaan taistelemiseen ~ Sokrates Marika Tammeaid 26

27 VAHVUUKSILLE RAKENTAVA ORGANISAATIO 1. Hyödyntää jokaisen työntekijän voimavarat ja innostuksen 2. Kaivaa käyttämättömän potentiaalin esiin ja organisaation käyttöön 3. Panostaa hyvään tiimityöhön 4. Hyödyntää ihmisten erilaisuuden 5. Kannustaa luovuuteen ja uudistuksiin Marika Tammeaid 27

28 WWW- MATERIAALI Innostusta työhön vahvuuksia ja voimavaroja työyhteisöön sivusto Marika Tammeaid 28

29 KAIKU.- MALLIT JA JULKAISUT Marika Tammeaid 29

30 TYÖHYVINVOINTI ON MUUTOSKYVYKKYYDEN LÄHDE /Tyohyvinvointijulkaisut Marika Tammeaid 30

31 Esimiesten (n~300) ja muun henkilöstön (n~1320) arviot psykososiaalisista ja organisatorisista työoloista (1 5) työhyvinvointihankkeiden mukaan Psykososiaaliset ja organisatoriset työolot keskimäärin (1 5)* Esimiehet Muu henkilöstö 3,60 3,32 3,34 3, on ollut Kaiku- tai muita työhyvinvointihankkeita Työyksikön aikaansaavuuteen voimakkaimmin korreloivien muuttujien¹ keskiarvo (1 5)* Muu henkilöstö ¹ kyseiset 10 muuttujaa: - tuen saaminen esimieheltä tarvittaessa - luottamus esimiesten ja alaisten kesken työyhteisössä - ilmapiirin kannustavuus; leppoisuus; riidattomuus - luottamus työtovereiden kesken työyhteisössä - työn sujuvuus omassa tiimissä/työryhmässä - oman työn koettu arvostus työyhteisössä - tiedonkulku omaa työtä koskevissa asioissa - tiedonkulku työyksikköä koskevissa asioissa Esimiehet 3,81 3,54 3,61 3,39 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Keskiarvo 1 5 ei työhyvinvointihankkeita tai ei tietoa niistä *kaikki erot tilastollisesti merkitseviä Marika Tammeaid 31

32 JOHTAMINEN, RAKENTEET JA VERKOSTO KAIKU- KEHITTÄJÄT KAIKU- KONSULTOINTI JA HANKE- RAHOITUS KAIKU- PALKINTO LÄHIESIMIESTYÖ, TYÖN ORGANISOINTI, VUOROVAIKUTUS, TYÖYHTEISÖTAIDOT TYÖ- SUOJELUORGA- NISAATIO KAIKU- MALLIT JA JULKAISUT MERKITYKSELLISYYS TY ÖN HALLINTA ENERGISYYS UUDISTUMI NEN