SharePoint verkkopalvelualustana

Transkriptio

1 SharePoint verkkopalvelualustana

2 Agenda Onko Microsoft onnistunut pyrkimyksissään kehittää SharePointia nykyaikaiseksi verkkojulkaisualustaksi? Vieläkö se mielletään lähinnä dokumenttienhallintaan sopivana perinteisenä intranet-työkaluna? Onnistuuko sosiaalinen intranet? Mihin taipuu pilviversio? Miten SharePointista saadaan paras hyöty irti?

3 Gartner Magic Quadrant for ECM

4 SharePoint wheel

5 SharePoint evolution DM, Intranet ECM, www

6 Pahimmat ennakkoluulot liian kallis toteuttaa (lisenssi + toteutus) - pitkä ja työläs projekti, aikataulut yleensä pettää liian kallis ylläpitää - vaatii jatkuvaa ylläpitoa - haastavat versionpäivitykset liian kankea - vakio-ominaisuudet eivät riitä - vaatii paljon räätälöintejä - vaatii kaupallisia erilliskomponentteja heikko käytettävyys toimittajariippuvuus sopii vain intranet käyttöön

7 Pahimmat ennakkoluulot sopii vain intranet käyttöön? kallis ja pitkä toteuttaa? Pkky.fi toteutuksen faktoja - Tiimi: 2 SharePoint asiantuntijaa + projektipäällikkö + SharePoint arkkitehti + konseptisuunnittelija - Toteutusaika: 4 kk sis. määrittely/konseptisuunnittelu, koulutus ja käyttöönotto

8 Mihin taipuu? monipuoliset www-sivustot - tuotetietojen hallinta, kuvakatalogit - verkkokaupat intranetit - kalenteri - asiakirjahallinta - tiimi- ja ryhmätyöskentely - prosessit ja työnkulut - tehtävienhallinta - raportointi - sisäinen viestintä - tehokas haku - hakurajaus - tulosten esikatselun mahdollisuus - yhteisöllisyys

9 Yhteisöllisyys Tavoitteena henkilöstön osallistaminen ja hiljaisen tiedon louhinta Wiki-sivustot seuraaminen (dokumentit, ihmiset, sivustot) mikrobloggaaminen reaaliaikaiset keskustelut uutis- ja aktiviteettisyötteet #hashtagit sosiaaliset tägit, tägipilvet kehittyneet henkilöprofiilit ja niihin liittyvät hakumahdollisuudet mainitse, tykkää, kommentoi, arvostele community sites - yhteisö itse ohjaa ja hallinnoi keskusteluita - käyttäjillä mahdollisuus rakentaa mainetta blogit Yammer integraatio

10 Pahimmat virheet heikko määrittely - liian yksityiskohtainen - liian puutteellinen - vain epätoivoinen toimittaja lähtee tekemään kiinteällä hinnalla ilman kunnollista määrittelyä liiallinen luottaminen ketterään toimintamalliin - ketteryys on valttia, mutta se ei sovi yhteen kiinteän hinnan kanssa ei dokumentoida riittävän hyvin - koskee erityisesti räätälöintejä ei huolehdita pääkäyttäjien koulutuksesta - johtaa vahvan käyttäjätuen tarpeeseen ja toimii vain jos on tehty riittävän hyvä palvelutasosopimus ei huolehdita ylläpitosopimuksesta - mistä toimittaja tarpeen vaatiessa repii resurssit?

11 Takuu vs. ylläpito Toimittajan takuu ei koske Microsoft SharePoint Server 201X ohjelmiston sisäisistä virheistä johtuvia järjestelmän toimintahäiriöitä Microsoftin automaattisten ohjelmistopäivitysten Asiakkaan tuotantoympäristölle aiheuttamista muutoksista johtuvia järjestelmän toimintahäiriöitä Asiakkaan oman henkilöstön toimenpiteistä aiheutuvia järjestelmän toimintahäiriöitä Asiakkaan palvelinympäristön päivityksista johtuvia järjestelmän toimintahäiriöitä

12 Ostajan muistilista varmista tekninen osaaminen - Huom! paras osaaminen ei aina isoissa taloissa - vahva tekninen osaaminen tärkein edellytys onnistumiselle! - hanki tarvittaessa toimittajasta riippumaton projektipäällikkö määrittele yhdessä toimittajan kanssa - varaa runsaasti aikaa määrittelypalavereihin, erityisesti jos haluat kiinteähintaisen toteutuksen suunnittele yhteisöllisyyden tavoitteet, säännöt ja raamit valjasta yhteisöjen potentiaali hyödynnä hakuominaisuuksia ja metatietoja pyri eroon alustakirjosta - kaikki verkkopalvelut samalle alustalle (alustan versiolle) - tee päivitys SP2013 vaadi yksityiskohtainen dokumentaatio varmista ylläpitoresurssien saatavuus

13 Onko Office 365 vaihtoehto? taipuu hyvin perusasioihin - päätelaiteriippumaton etätyöskentely - dokumenttienhallinta - tiimi- ja ryhmätyötilat - kalenteri - sähköposti ei sovi - www-palveluihin - viestinnällisen intran alustaksi - pilvipalvelun räätälöinti erittäin työlästä, useimmiten mahdotonta - ulkoasun brändääminen hankalaa - vaativampaan identiteetinhallintaan toistaiseksi ei ole todellinen vaihtoehto on-premises asennukselle - hyvä täydennys - hybridiympäristö voi olla järkevin valinta

14 Yleisön kokemukset SharePointista

15 Asiakkaamme