Ohjelmiston myynti- ja toimitussopimus

Transkriptio

1 2017 Ohjelmiston myynti- ja toimitussopimus Jyrki Autio

2 2 Ohjelmiston myynti- ja toimitussopimus SOPIJAOSAPUOLET TOIMITTAJA Osoite: Teknobulevardi 3-5, PL 35 Postinumero- ja toimipaikka Vantaa Y-tunnus: Pääyhteyshenkilö: Jyrki Autio Yhteyshenkilön yhteystiedot: puh ASIAKAS Nimi Osoite: Postinumero- ja toimipaikka: Y-tunnus: Pääyhteyshenkilö: Yhteyshenkilön yhteystiedot:

3 3 Ohjelmiston myynti- ja toimitussopimus SOPIMUKSEN KOHDE Sopimuksen kohde on Sidonnaisuuspalvelu.fi kuntalain 810/2015, 84 S:n tarkoittaman sidonnaisuusrekisterin ylläpitämiseen Sopimus tulee voimaan ja on voimassa toistaiseksi. TOIMITUS JA ASENNUS Ohjelmisto tarjotaan asiakkaan käyttöön pilvipalveluna (asennus toimittajan palvelimille). Ohjelmisto asennetaan Suomessa sijaitsevalle palvelimelle. HINNOITTELU Ohjelmiston käytöstä maksetaan käyttäjätunnusten määrään perustuva kiinteä toistuvaismaksu. Käyttäjämäärien tarkasteluväli ja laskutuskausi on 12 kuukautta. HINNANTARKISTUS Ohjelmiston käytön hintojen osalta Toimittajalla on oikeus muuttaa hintoja kerran kalenterivuodessa asiasta ensin Asiakasta kirjallisesti informoituaan. Hinnan muutos on maksimissaan +1,5 % vuodessa. Muutokset tulevat voimaan aikaisintaan kahdentoista kuukauden (12) kuukauden kuluttua siitä, kun Toimittaja on ilmoittanut muutoksesta Asiakkaalle kirjallisesti. LASKUTUS Toistuvaismaksujen laskutus tapahtuu 12 kuukauden jaksoissa etukäteen ja laskuissa tapahtuvat muutokset tasataan seuraavassa laskutusjaksossa. Maksuehto 21 pv netto. KÄYTTÄJÄMÄÄRIEN RAPORTOINTI Ohjelmistot raportoivat käyttäjämäärät automaattisesti toimittajalle. KÄYTTÖYMPÄRISTÖVAATIMUKSET Ohjelmiston käyttöön vaaditaan jokin seuraavista internet-selaimista: Microsoft Edge Internet Explorer 9+ Safari kaksi viimeisintä versiota (huom. Safari for Windows ei ole tuettu) Firefox kaksi viimeisintä versiota Google Chrome kaksi viimeisintä versiota Opera kaksi viimeisintä versiota Ohjelmistoa saa käyttää muillakin internet-selaimilla- ja versioilla, mutta toimittaja ei vastaa tällöin ohjelmiston toimivuudesta.

4 4 Ohjelmiston myynti- ja toimitussopimus OHJELMISTOPÄIVITYKSET Sopimus sisältää ohjelmistojen päivitykset. Toimittajalla on oikeus päivittää ohjelmiston toiminnallisuutta. OHJELMISTOPALVELUN PALVELUTASO Tavoitteena on ohjelmiston 99.9 % toimintavarmuus. Ongelmatilanteissa korjaus suoritetaan mahdollisimman nopeasti ja asiasta informoidaan viipymättä asiakkaan pääkäyttäjiä. Tietokannan varmuuskopiointi suoritetaan kerran vuorokaudessa kello 18:00-08:00 välisenä aikana toimittajan toimesta. Tietokannan varmuuskopiot säilytetään viiden vuorokauden ajan. OHJELMISTOPALVELUN KÄYTÖN TUKI Toimittaja tarjoaa maksimissaan viidelle, asiakkaan kanssa yhteisesti sovitulle pääkäyttäjälle, kohtuullisen sähköpostija puhelintuen asioissa, joissa käyttöohje ei riitä. Tuki tarjotaan arkisin virka-aikana. Tukeen kuuluu neuvonta ohjelmiston tekniseen käyttöön liittyvissä asioissa. SOPIMUKSEN IRTISANOMINEN TAI PURKAMINEN Kumpikin osapuoli voi irtisanoa sopimuksen kalenterivuosittain vuoden lopussa. Asiakkaan on ilmoitettava irtisanomisesta kirjallisesti vähintään kuukausi ennen vuodenvaihdetta. Toimittajan on ilmoitettava irtisanomisesta kirjallisesti vähintään kuusi kuukautta ennen vuodenvaihdetta. Osapuolilla on oikeus purkaa sopimus, mikäli toinen sopijapuoli ei useista huomautuksista huolimatta huolehdi velvoitteistaan. SOVELLETTAVA LAKI JA RIITOJEN RATKAISEMINEN Sopimuksesta aiheutuvat riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa. REFERENSSI Toimittaja saa käyttää asiakasta referenssinä myynnissä ja markkinoinnissa. Mahdolliset julkaisut, joissa asiakas esiintyy, sovitaan erikseen ja hyväksytetään asiakkaalla.

5 5 Ohjelmiston myynti- ja toimitussopimus SOPIMUKSEN LIITTEET Hintaliite IT2015_YSE_yleiset_sopimusehdot IT2015_ETP_erityisehtoja_tietoverkon_välityksellä_toimitettavista_palveluista IT2015_EOY_erityisehtoja_ohjelmistojen_ylläpitopalveluista Tätä sopimusta on tehty kaksi samanlaista kappaletta, yksi kummallekin sopijaosapuolelle Toimittaja Asiakas Aika ja paikka Aika ja paikka Allekirjoitus Jyrki Autio Nimenselvennys Toimitusjohtaja Titteli Allekirjoitus Nimenselvennys Titteli

6 6 Ohjelmiston myynti- ja toimitussopimus HINTALIITE Palvelun hinta Sidonnaisuuspalvelu = 1199 /vuosi Palvelun sisältö Palvelun asennus 5 pääkäyttäjätunnusta 50 sidonnaisuuksien ilmoittajaa Tekstiviestivarmenteet ilmoittajille Sähköpostituki pääkäyttäjille Reaaliaikainen hyväksyttyjen ilmoitusten julkaisu nettisivuillanne. Lisäpalvelut Ilmoittajien määrän lisäys 50 kpl paketeissa hintaan 100 /vuosi Pääkäyttäjien määrän lisäys 50 /vuosi/käyttäjä Sidonnaisuuspalvelun käyttöönotto palveluna 85 / 50 ilmoitusvelvollista o Ilmoittajien lataaminen palveluun o Ensimmäisten ilmoituspyyntöjen lähettäminen o Viestien perillemenon tarkastaminen ja raportointi