DIGITALISAATIO MIKKELISSÄ Kokonaisvaltainen digitalisaatio kunnassa vapauttaa ja mahdollistaa!

Transkriptio

1 MIKKELIN KAUPUNGIN LUPAUS 2016 DIGITALISAATIO MIKKELISSÄ Kokonaisvaltainen digitalisaatio kunnassa vapauttaa ja mahdollistaa! Ohjelmajohtaja Juha Ropponen

2 Esityksen sisältö 1. Muutama sana Mikkelistä 2. Tuottavuuskehitys Suomen kunnissa 3. Digitalisaatio Mikkelissä 4. Tuottavuustavoitteet 5. Varhainen auttaminen kannattaa

3 Esityksen sisältö 1. Muutama sana Mikkelistä 2. Tuottavuuskehitys Suomen kunnissa 3. Digitalisaatio Mikkelissä 4. Tuottavuustavoitteet 5. Varhainen auttaminen kannattaa

4 Mikkelin kaupunki 1 % Suomesta Väkiluku 1,0 % Suomesta Pinta-ala 1,0 % Suomesta Sisävesiä 2,0 % koko Suomen sisävesistä Demokrafialtaan keskiverto Suomi

5 LUPAUS 2016 kehittämis-/muutosohjelma Mikkelin kaupunki määritteli tavoitteekseen on olla kuntatalouden tuottavuuskehityksen johtava kaupunki Suomessa siten, että toiminta on samalla sosiaalisesti ja kulttuurisesti sopusointuista ja minimoi luonnolle ja ympäristölle aiheutuvan rasituksen. Samalla kun luvattiin niin todettiin, että lupaus lunastetaan uudistamalla hallintorakenne sekä palvelut ja niiden tuottamisprosessit. Lupaus 2016 ohjelma on ennen kaikkea tuottavuusohjelma, jossa yhteistyössä toimialojen henkilöstön ja asiakkaiden kanssa luodaan edellytykset tehokkaalle toiminnalle, otetaan käyttöön uusia toimintamalleja, automatisoidaan toimintaprosesseja ja siirretään joitain toimintoja asiakkaiden itse tehtäväksi.

6 Esityksen sisältö 1. Muutama sana Mikkelistä 2. Tuottavuuskehitys Suomen kunnissa 3. Digitalisaatio Mikkelissä 4. Tuottavuustavoitteet 5. Varhainen auttaminen kannattaa

7 Kuntien tuottavuusindeksi

8 Ismo Virta :09 päivitetty :28 Julkiset palvelut Kuntien terveydenhuollon tuottavuus on romahtanut Perjantaiaamun tilastouutiset kuntien tuottavuuskehityksestä kertovat, että kuntien palvelujen tuottavuus kehittyy surkeasti. Esimerkiksi terveydenhuollon palvelujen tuotos kasvoi prosentin mutta kokonaispanos 2,4 prosenttia eli tuottavuus pieneni 1,3 prosenttia. Luku tuntuu pieneltä, mutta pidempi aikasarja osoittaa, että tuottavuus oli vuonna 2010 peräti yhdeksän prosenttia pienempi kuin vuonna Se kertoo järisyttävän isosta tuottavuuden rapautumisesta paikallishallinnon terveyspalveluissa. Kuntauudistukselle on siis todella iso tarve - tai ainakin palvelutuotannon tehostamiselle. Myös koulutuksen tuottavuus heikkeni toissa vuonna. Tuotos kasvoi 0,4 prosenttia ja panos 1,5 prosenttia. Sosiaalipalvelujen tuottavuuskehitystä ei ole voitu mitata, koska siihen vaikuttaa vahvasti kuntien palvelurakenteen uudistus. Näin myöskään kuntapalvelujen kokonaistuottavuuden ei arvoa ei voitu laskea vuodelle

9 Esityksen sisältö 1. Muutama sana Mikkelistä 2. Tuottavuuskehitys Suomen kunnissa 3. Digitalisaatio Mikkelissä 4. Tuottavuustavoitteet 5. Varhainen auttaminen kannattaa

10 Tietointensiivisen työn uusjako

11 Tehostetaan toimintaa digitalisoimalla prosesseja Lähteet: *Gartner Group, ** Bill Gates, the Speed of Thought,

12 Paine mobiilipalveluihin kasvaa myös kunnissa

13 Mikkelin monikanavaiset palvelut A s i a k k a a t

14 Mikkelin sähköiset palvelut esimerkkejä Soten epalveluista Nettineuvo / anonyymi Nettineuvo / Omahyvis Esitietolomakkeet Yhteydenottopyynnöt kaikki Puolesta-asiointi Sähköinen kuvatilaus Diabetesesitiedot ja seuranta Terveysaseman vaihto Verenpaineen kotiseuranta Sähköinen ilmoittautuminen Palaute Lisäksi yli 20 muuta palvelua

15 Mikkelin sähköiset palvelut Rakennetun ympäristön lupahakemukset Toimenpide-luvat Ympäristöluvat Rakennusluvat Ilmoitukset Neuvontapyynnöt Rakentamisaikainen asiointi jne.

16 Mikkelin sähköiset palvelut Varhaiskasvatuksen ERP Päivähoitopaikan hakeminen Sähköinen asiointi vanhemman ja hoitopaikan välillä Päiväkohtaisen hoidontarpeen muutokset Resurssien hallinta ja optimointi Päivähoitolaskutusen automatisointi Käyttäjinä: Oppilaat Opettajat Huoltajat Koulun muu henkilökunta

17 Mikkelin sähköiset palvelut Hallintopalvelut

18 Mikkelin digitaaliset hallintopalvelut

19 Digitaalisen Mikkelin asioiden sähköinen käsittelyprosessi

20 Hallituksen kokousten sähköistäminen pienensi hiilijalanjälkeä 97,9 %

21 Esityksen sisältö 1. Muutama sana Mikkelistä 2. Tuottavuuskehitys Suomen kunnissa 3. Digitalisaatio Mikkelissä 4. Tuottavuustavoitteet 5. Varhainen auttaminen kannattaa

22 Tuottavuustavoite 2016 Tuottavuustavoite , + 3,58 % Vaikutus tuloslaskelmaan -14,9 milj. (420 milj.)

23 Esityksen sisältö 1. Muutama sana Mikkelistä 2. Tuottavuuskehitys Suomen kunnissa 3. Digitalisaatio Mikkelissä 4. Tuottavuustavoitteet 5. Varhainen auttaminen kannattaa

24 Varhaisen vaiheen auttaminen kannattaa Tunnista Selvitä Auta HUOLI

25 Kiitos! Juha Ropponen ohjelmajohtaja Mikkelin kaupunki Gsm