MOTIVA OY Kyselytutkimus kulutustiedon ja energiansäästöneuvojen antamisesta 2009

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "MOTIVA OY Kyselytutkimus kulutustiedon ja energiansäästöneuvojen antamisesta 2009"

Transkriptio

1 MOTIVA OY Kyselytutkimus kulutustiedon ja energiansäästöneuvojen antamisesta 2009

2 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 2 (48) SISÄLLYSLUETTELO 1. YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA TUTKIMUSAINEISTON KUVAUS NYKYINEN SÄHKÖNKULUTUS Asunnon sähkön vuosikulutus (kwh) Asunnon vuotuinen sähkölasku ENERGIANSÄÄSTÖTOIMENPITEET JA KÄSITYKSIÄ ENERGIANSÄÄSTÖSTÄ Asunnossa tehdyt energiansäästötoimenpiteet (3 tärkeintä) Käsitykset säästäväisen elämäntavan vaikutuksesta energiankulutukseen Sähkön hinnan nousu (prosenttia), joka vaikuttaisi energiankulutukseen Sähkön hinnan nousu (euroa), joka vaikuttaisi energiankulutukseen Tekijät, jotka motivoivat eniten vähentämään energiankulutusta ENERGIANSÄÄSTÖÖN LIITTYVÄ TIEDONSAANTI JA NEUVONTA Hyödyllisen energiansäästötiedon riittävä saatavuus Mieluisimmat lisätiedonsaantitavat energiansäästömahdollisuuksista Mieluisin energiansäästöneuvojen antajataho Tyytyväisyys energiayhtiön energiansäästötietoon/-neuvontaan Halukkuus maksaa energiansäästön asiantuntijapalveluista Valmius maksaa energiansäästön asiantuntijapalveluista 100 / h ENERGIAN KÄYTÖN SEURANTA Onko lainannut kulutusmittaria Hyödyllisin tapa saada tietoa oman kotitalouden energiakulutuksen tasosta Tarkkuus, jolla haluaisi seurata energiankäyttöään (tarkin) Tiedonsaannin riittävyys omasta energiankäytöstä Vertailutiedon saannin riittävyys kohtuullisesta energiankäytöstä Vertailutieto, joka parhaiten edistäisi säästäväisyyttä Halukkuus antaa itse tietoja saadakseen parempaa vertailukulutustietoa... 27

3 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 3 (48) 7. LASKUTUS Sopivin laskutustapa Käyttämänne laskutustapa Todettuun kulutukseen perustuvan laskutuksen vaikutus energiankäytön seurantaan a. Laskutustavan mukaan Todettuun kulutukseen perustuvan laskutuksen vaikutus kulutukseen a. Laskutustavan mukaan Todettuun kulutukseen perustuvan laskutuksen kannustavuus energiansäästöön a. Laskutustavan mukaan MARKETMIX -MENETELMÄN KUVAUS Tyytyväisyyden tutkiminen kuiluanalyysin avulla Tyytyväisyyden tutkiminen nelikenttäanalyysin avulla OMAN ENERGIAYHTIÖN ARVIOINTI Energiayhtiö, jolta ostaa sähkön (ja jota arvioi)...error! Bookmark not defined Eri tekijöiden merkitys energian säästämiseksi Oman energiayhtiön onnistumisarvosanat Oman energiayhtiön onnistuminen (kuiluanalyysi) Vertailu ikäryhmän mukaan Vertailu pääasiallisen lämmitysmuodon mukaan Vertailu tiedonsaannin riittävyyden omasta energiankäytöstä mukaan Vertailu asumismuodon mukaan KESKEISIÄ TULOKSIA LIITE 1 Perustelut, miksi energiansäästö ei kiinnosta (vastaajat, joita ei haastateltu)

4 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 4 (48) 1. YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA Tämä on tutkimusraportti Motiva Oy:n kyselytutkimuksesta liittyen kulutustiedon ja energiansäästöneuvojen antamiseen. Tutkimuksen toteutti Motiva Oy:n toimeksiannosta Innolink Research Oy. Kohderyhmän muodostivat energiankäyttäjät eri puolilta Suomea. Vastaajat poimittiin puhelinluettelosta toimeksiantajan kanssa sovittujen kiintiöiden mukaan. Tutkimuksen tavoitteena oli kartoittaa vastaajien nykyistä sähkönkulutusta selvittää vastaajien energiansäästötoimenpiteitä ja käsityksiä niistä selvittää energiansäästöön liittyvään tiedonsaantiin ja neuvontaan sekä energian käytön seurantaan ja laskutukseen liittyviä tekijöitä arvioida vastaajan oman energiayhtiön onnistumista energiansäästöön liittyvissä tekijöissä kerätä vastaajilta vapaamuotoista palautetta Tutkimus toteutettiin puhelinhaastatteluina touko-kesäkuussa Tutkimus perustuu 1000 vastaajan antamiin vastauksiin. Tutkimuksen tulokset on esitetty tässä raportissa taulukoina ja kuvina selityksineen. Lisäksi tuloksia voi tarkastella MarketMix -ohjelmistolla.

5 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 5 (48) 2. TUTKIMUSAINEISTON KUVAUS Tutkimusaineistoa kuvataan prosenttijakaumilla, jolloin saadaan kokonaiskuva vastaajista. TUTKIMUSAJANKOHTA , (1000) Yhteensä 100, (1000) MAAKUNTA 2009 Uusimaa 26, (260) Itä-Uusimaa 2,3% (23) Kanta-Häme 3,3% (33) Päijät-Häme 4, (40) Kymenlaakso 3, (30) Etelä-Karjala 3, (30) Varsinais-Suomi 9, (90) Satakunta 4, (40) Pirkanmaa 9, (90) Keski-Suomi 5, (50) Etelä-Pohjanmaa 4, (40) Pohjanmaa 3, (30) Keski-Pohjanmaa 1,2% (12) Etelä-Savo 3,1% (31) Pohjois-Savo 5,1% (51) Pohjois-Karjala 3, (30) Pohjois-Pohjanmaa 7, (70) Kainuu 2, (20) Lappi 3, (30) Yhteensä 100, (1000) KIINNOSTUS ENERGIAN SÄÄSTÄVÄISEEN JA JÄRKEVÄÄN KÄYTTÖÖN 2009 kyllä 100, (1000) Yhteensä 100, (1000) SUKUPUOLI 2009 mies 49, (490) nainen 51, (510) Yhteensä 100, (1000)

6 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 6 (48) IKÄRYHMÄ vuotta 12, (120) vuotta 23, (230) vuotta 28,7% (287) vuotta 17,1% (171) yli 65 vuotta 19,2% (192) Yhteensä 100, (1000) ASUMISMUOTO 2009 omakotitalo 40,1% (401) rivitalo 12,1% (121) paritalo 1,9% (19) kerrostalo 44, (440) maatila 1,6% (16) muu 0,3% (3) Yhteensä 100, (1000) Vaihtoehto jokin muu esitetään MarketMix -järjestelmässä. PÄÄASIALLINEN LÄMMITYSMUOTO 2009 sähkölämmitys 25,9% (259) kaukolämpö 41, (410) öljylämmitys 22, (220) muu 10, (100) en osaa sanoa 1,1% (11) Yhteensä 100, (1000) Vaihtoehto jokin muu esitetään MarketMix -järjestelmässä. TALOUDEN KOKO 2009 yksi henkilö 20,7% (207) lapseton pariskunta 44,1% (441) perhe 34,5% (345) muu 0,7% (7) Yhteensä 100, (1000) Vaihtoehto jokin muu esitetään MarketMix -järjestelmässä.

7 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 7 (48) 3. NYKYINEN SÄHKÖNKULUTUS 3.1. Asunnon sähkön vuosikulutus (kwh) alle 1000 kwh 0,5% (5) kwh 3,6% (36) kwh 4,1% (41) kwh 1,7% (17) kwh 2,6% (26) kwh 7,7% (77) kwh 7,5% (75) yli kwh 4, (40) en osaa sanoa 68,3% (683) Kuva 1. Paljonko on asuntonne sähkön vuosikulutus kilowattitunneissa? Suurin osa vastanneista (68%) ei osaa sanoa asuntonsa sähkön vuosikulutusta kilowattitunneissa. Sähkön vuosikulutus on useimmilla kyselyyn vastanneilla (8%) kwh tai kwh (8%). alle 1000 kwh 0, (0) 1,3% (3) 0,3% (1) 0, (0) 0,5% (1) kwh 5,8% (7) 3, (7) 1,7% (5) 4,1% (7) 5,2% (10) kwh 4,2% (5) 3, (7) 5,9% (17) 2,9% (5) 3,6% (7) kwh 1,7% (2) 0,9% (2) 1,7% (5) 2,3% (4) 2,1% (4) kwh 0, (0) 2,6% (6) 2,8% (8) 1,8% (3) 4,7% (9) kwh 3,3% (4) 6,5% (15) 7,3% (21) 16,4% (28) 4,7% (9) kwh 5,8% (7) 9,1% (21) 10,1% (29) 5,3% (9) 4,7% (9) yli kwh 0, (0) 1,7% (4) 7,7% (22) 6,4% (11) 1,6% (3) en osaa sanoa 79,2% (95) 71,7% (165) 62,4% (179) 60,8% (104) 72,9% (140) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

8 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 8 (48) 3.2. Asunnon vuotuinen sähkölasku alle 100 1,8% (18) ,6% (86) ,4% (84) , (110) ,7% (127) , (100) yli ,4% (44) en tiedä sähkön vuosikulutusta euroina 43,1% (431) 5 Kuva 2. Paljonko on asuntonne vuotuinen sähkölasku? Suurin osa vastanneista (43%) ei tiedä asuntonsa vuotuisen sähkölaskun suuruutta euroina. Useimmilla vastanneilla (13%) vuotuinen sähkölasku on euroa. alle 100 2,5% (3) 1,7% (4) 0,7% (2) 0, (0) 4,7% (9) ,8% (13) 13,9% (32) 3,1% (9) 8,2% (14) 9,4% (18) ,5% (15) 7,8% (18) 9,1% (26) 7,6% (13) 6,3% (12) ,5% (15) 11,3% (26) 11,5% (33) 12,3% (21) 7,8% (15) ,5% (9) 13,9% (32) 12,9% (37) 16,4% (28) 10,9% (21) ,5% (9) 10, (23) 13,9% (40) 8,2% (14) 7,3% (14) yli ,8% (1) 2,6% (6) 8,7% (25) 4,7% (8) 2,1% (4) en tiedä sähkön vuosikulutusta euroina 45,8% (55) 38,7% (89) 40,1% (115) 42,7% (73) 51,6% (99) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

9 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 9 (48) 4. ENERGIANSÄÄSTÖTOIMENPITEET JA KÄSITYKSIÄ ENERGIANSÄÄSTÖSTÄ 4.1. Asunnossa tehdyt energiansäästötoimenpiteet (3 tärkeintä) astianpesukone kytketty suoraan lämminvesihanaan 0,2% (2) auton lämmityksen vähentäminen talvella 0,1% (1) autotallin kylmänä pitäminen 0,3% (3) energiansäästölamput 16,8% (168) energiataloudellinen talo 2,9% (29) energiatehokkaat kodinkoneet 2,5% (25) energiatehokas leivinuuni 0,8% (8) huonelämpötilan laskeminen 6,1% (61) ikkunoiden uusiminen/tiivistäminen 6, (60) ilmalämpöpumppu 6,5% (65) järkevä tuulettaminen 0,4% (4) katkaisijalla olevat jatkojohdot 0,3% (3) kodinkoneiden järkevä sijoittelu 0,1% (1) koneellinen ilmanvaihto 0,1% (1) lasitettu parveke 0,3% (3) lattialämmityksen käytön vähentäminen 0,5% (5) lämmitysjärjestelmän uusiminen 2, (20) lämmityskattilan uusiminen 0,7% (7) lämpöenergian talteenotto 0,6% (6) maalämmön käyttö 0,3% (3) mikron käyttö ruuanlaitossa 0,3% (3) muu 1,1% (11) oman energiankulutuksen tarkkailu 0,6% (6) ovien uusiminen 0,8% (8) ovien tiivisteiden vaihtaminen 1,4% (14) pellettilämmitys 0,6% (6) pyykkiä pestään vain täysinä koneellisina 2, (20) pyykinpesu energiansäästöohjelmalla 0,3% (3) saunan lämmityksessä säästäminen 1,6% (16) sähkön säästäminen ruoanlaitossa 0,9% (9) sähkön yleinen säästäminen 5,3% (53) sähköyhtiöiden kilpailuttaminen 1, (10) talon eristyksen uusiminen / parantaminen 4, (40) turhien koneiden ja laitteiden sammuttaminen 9,8% (98) uunilla lämmittäminen ruoanlaiton yhteydessä 0,5% (5) valojen vähentäminen/turhien valojen sammuttaminen 10,6% (106) varaava takka/puulämmitys 9,4% (94) veden säästäminen 4, (40) vihreän sähkön käyttö 0,1% (1) vintin eristäminen 0,3% (3) yösähkö 0,9% (9) öljyn säästäminen 0,1% (1) en ole tehnyt säästötoimenpiteitä 38,1% (381) en osaa sanoa 4,3% (43) Kuva 3. Oletteko tehneet energiansäästötoimenpiteitä asunnossanne? Jos kyllä, kertokaa kolme tärkeintä. Useimmiten toteutetut energiansäästötoimenpiteet asunnossa ovat energiansäästölamput (17%), valojen vähentäminen/turhien valojen sammuttaminen (11%) ja turhien koneiden/laitteiden sammuttaminen (1). 38 prosenttia ei ole tehnyt energiansäätötoimenpiteitä asunnossa.

10 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 10 (48) astianpesukone kytketty suoraan lämminvesihanaan 0, (0) 0,4% (1) 0,3% (1) 0, (0) 0, (0) auton lämmityksen vähentäminen talvella 0, (0) 0, (0) 0,3% (1) 0, (0) 0, (0) autotallin kylmänä pitäminen 0, (0) 0, (0) 0,3% (1) 0,6% (1) 0,5% (1) energiansäästölamput 12,5% (15) 22,6% (52) 25,1% (72) 9,9% (17) 6,3% (12) energiataloudellinen talo 0,8% (1) 0,9% (2) 5,6% (16) 4,1% (7) 1,6% (3) energiatehokkaat kodinkoneet 1,7% (2) 4,3% (10) 2,8% (8) 0,6% (1) 2,1% (4) energiatehokas leivinuuni 0, (0) 1,3% (3) 1, (3) 0,6% (1) 0,5% (1) huonelämpötilan laskeminen 2,5% (3) 5,7% (13) 8, (23) 7,6% (13) 4,7% (9) ikkunoiden uusiminen/tiivistäminen 1,7% (2) 2,2% (5) 5,2% (15) 10,5% (18) 10,4% (20) ilmalämpöpumppu 3,3% (4) 5,7% (13) 9,1% (26) 7,6% (13) 4,7% (9) järkevä tuulettaminen 0,8% (1) 0,4% (1) 0, (0) 1,2% (2) 0, (0) katkaisijalla olevat jatkojohdot 0,8% (1) 0,9% (2) 0, (0) 0, (0) 0, (0) kodinkoneiden järkevä sijoittelu 0, (0) 0,4% (1) 0, (0) 0, (0) 0, (0) koneellinen ilmanvaihto 0, (0) 0, (0) 0, (0) 0,6% (1) 0, (0) lasitettu parveke 0, (0) 0, (0) 0,7% (2) 0, (0) 0,5% (1) lattialämmityksen käytön vähentäminen 0,8% (1) 1,3% (3) 0, (0) 0,6% (1) 0, (0) lämmitysjärjestelmän uusiminen 0, (0) 1,7% (4) 3,8% (11) 0,6% (1) 2,1% (4) lämmityskattilan uusiminen 0,8% (1) 0,9% (2) 0,7% (2) 0,6% (1) 0,5% (1) lämpöenergian talteenotto 0, (0) 1,7% (4) 0,3% (1) 0,6% (1) 0, (0) maalämmön käyttö 0, (0) 0,4% (1) 0,7% (2) 0, (0) 0, (0) mikron käyttö ruuanlaitossa 0, (0) 0, (0) 0, (0) 0, (0) 1,6% (3) muu 1,7% (2) 0,4% (1) 2,1% (6) 1,2% (2) 0, (0) oman energiankulutuksen tarkkailu 0,8% (1) 0,9% (2) 0,7% (2) 0,6% (1) 0, (0) ovien uusiminen 0, (0) 0,9% (2) 0,3% (1) 1,8% (3) 1, (2) ovien tiivisteiden vaihtaminen 0, (0) 0,4% (1) 2,1% (6) 2,3% (4) 1,6% (3) pellettilämmitys 0, (0) 0,4% (1) 0,7% (2) 1,2% (2) 0,5% (1) pyykkiä pestään vain täysinä koneellisina 1,7% (2) 1,3% (3) 1,7% (5) 3,5% (6) 2,1% (4) pyykinpesu energiansäästöohjelmalla 0,8% (1) 0, (0) 0,7% (2) 0, (0) 0, (0) saunan lämmityksessä säästäminen 0,8% (1) 1,3% (3) 2,4% (7) 1,2% (2) 1,6% (3) sähkön säästäminen ruoanlaitossa 0, (0) 0,4% (1) 0,3% (1) 1,8% (3) 2,1% (4) sähkön yleinen säästäminen 4,2% (5) 4,3% (10) 5,9% (17) 4,7% (8) 6,8% (13) sähköyhtiöiden kilpailuttaminen 1,7% (2) 1,3% (3) 1,4% (4) 0,6% (1) 0, (0) talon eristyksen uusiminen / parantaminen 1,7% (2) 4,3% (10) 4,9% (14) 4,1% (7) 3,6% (7) turhien koneiden ja laitteiden sammuttaminen 15, (18) 13,9% (32) 10,5% (30) 6,4% (11) 3,6% (7) uunilla lämmittäminen ruoanlaiton yhteydessä 0, (0) 0,4% (1) 0,3% (1) 1,2% (2) 0,5% (1) valojen vähentäminen/turhien valojen sammuttaminen 12,5% (15) 13, (30) 12,2% (35) 7,6% (13) 6,8% (13) varaava takka/puulämmitys 5, (6) 8,3% (19) 12,9% (37) 9,9% (17) 7,8% (15) veden säästäminen 2,5% (3) 3,9% (9) 4,9% (14) 2,9% (5) 4,7% (9) vihreän sähkön käyttö 0, (0) 0,4% (1) 0, (0) 0, (0) 0, (0) vintin eristäminen 0, (0) 0,9% (2) 0, (0) 0, (0) 0,5% (1) yösähkö 0,8% (1) 0,4% (1) 1, (3) 1,2% (2) 1, (2) öljyn säästäminen 0, (0) 0, (0) 0, (0) 0, (0) 0,5% (1) en ole tehnyt säästötoimenpiteitä 43,3% (52) 36,1% (83) 31, (89) 38,6% (66) 47,4% (91) en osaa sanoa 5,8% (7) 3,9% (9) 3,5% (10) 4,7% (8) 4,7% (9) Yhteensä 124,2% (149) 148,3% (341) 163,8% (470) 140,9% (241) 132,3% (254)

11 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 11 (48) 4.2. Käsitykset säästäväisen elämäntavan vaikutuksesta energiankulutukseen ei lainkaan 8,5% (85) alle 5 % 7,8% (78) 5-10 % 19,9% (199) % 18,2% (182) % 15,8% (158) % 7,1% (71) yli 50 % 2,5% (25) en osaa sanoa 20,2% (202) Kuva 4. Paljonko uskotte, että säästötoimenpiteillä ja säästäväisellä elämäntavalla pystyy vaikuttamaan energiankulutukseen? Yhteensä 46 prosenttia vastanneista uskoo, että säästötoimenpiteillä ja säästäväisellä elämäntavalla pystyy vaikuttamaan energiankulutukseen enintään 20 prosenttia. Yhteensä 25 prosenttia taas uskoo vaikutuksen olevan enemmän kuin 20 prosenttia. ei lainkaan 5,8% (7) 7, (16) 8, (23) 8,8% (15) 12,5% (24) alle 5 % 5, (6) 7,4% (17) 8,4% (24) 10,5% (18) 6,8% (13) 5-10 % 16,7% (20) 22,6% (52) 19,5% (56) 21,1% (36) 18,2% (35) % 20,8% (25) 18,7% (43) 20,9% (60) 17, (29) 13, (25) % 11,7% (14) 17, (39) 20,9% (60) 12,9% (22) 12, (23) % 11,7% (14) 7,8% (18) 5,9% (17) 5,3% (9) 6,8% (13) yli 50 % 4,2% (5) 2,6% (6) 1,4% (4) 4,7% (8) 1, (2) en osaa sanoa 24,2% (29) 17, (39) 15, (43) 19,9% (34) 29,7% (57) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

12 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 12 (48) 4.3. Sähkön hinnan nousu (prosenttia), joka vaikuttaisi energiankulutukseen alle 1 21,1% (211) ,6% (106) ,7% (37) ,5% (15) ,3% (33) yli 5 4,7% (47) en osaa sanoa 53,4% (534) ei merkitystä 1,7% (17) Kuva 5. Kuinka paljon vuositasolla sähkön hinnan tulisi nousta (prosenttia), jotta sillä olisi vaikutusta energiankulutukseen Teidän taloudessanne? 53 prosenttia vastanneista ei osaa sanoa sähkönhinnan nousuprosenttia vuositasolla, joka vaikuttaisi talouden energiankulutukseen. 21 prosenttia vastanneista uskoo, että sähkön hinnan nousu jo alle kymmenellä prosentilla vaikuttaisi talouden energiankulutukseen. alle 1 17,5% (21) 18,7% (43) 20,6% (59) 26,3% (45) 22,4% (43) ,2% (5) 9,6% (22) 15,3% (44) 11,7% (20) 7,8% (15) ,8% (7) 3, (7) 4,9% (14) 3,5% (6) 1,6% (3) ,5% (3) 2,2% (5) 2,1% (6) 0, (0) 0,5% (1) ,5% (3) 4,3% (10) 3,8% (11) 3,5% (6) 1,6% (3) yli 5 2,5% (3) 7, (16) 5,2% (15) 5,8% (10) 1,6% (3) en osaa sanoa 64,2% (77) 53,5% (123) 46, (132) 47,4% (81) 63, (121) ei merkitystä 0,8% (1) 1,7% (4) 2,1% (6) 1,8% (3) 1,6% (3) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

13 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 13 (48) 4.4. Sähkön hinnan nousu (euroa), joka vaikuttaisi energiankulutukseen alle 40 19,5% (195) , (90) ,9% (49) ,2% (22) , (20) ,2% (12) yli ,7% (7) en osaa sanoa 59, (590) ei merkitystä 1,5% (15) Kuva 6. Kuinka paljon vuositasolla sähkön hinnan tulisi nousta (euroa), jotta sillä olisi vaikutusta energiankulutukseen Teidän taloudessanne? 59 prosenttia vastanneista ei osaa sanoa sähkön hinnanhousun euromäärää vuositasolla, joka vaikuttaisi talouden energiankulutukseen. Viidesosa vastanneista uskoo, että sähkön hinnannousu vuositasolla jo alle 40 eurolla vaikuttaisi talouden energiankulutukseen. alle 40 19,2% (23) 18,7% (43) 16,4% (47) 23,4% (40) 21,9% (42) ,5% (9) 12,6% (29) 8,4% (24) 11,7% (20) 4,2% (8) ,8% (7) 3,9% (9) 7,3% (21) 4,7% (8) 2,1% (4) ,8% (1) 2,2% (5) 3,8% (11) 2,3% (4) 0,5% (1) ,8% (1) 2,6% (6) 2,8% (8) 2,3% (4) 0,5% (1) , (0) 1,3% (3) 1,7% (5) 2,3% (4) 0, (0) yli , (0) 0,4% (1) 1,4% (4) 0,6% (1) 0,5% (1) en osaa sanoa 65, (78) 57, (131) 56,1% (161) 50,9% (87) 69,3% (133) ei merkitystä 0,8% (1) 1,3% (3) 2,1% (6) 1,8% (3) 1, (2) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

14 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 14 (48) 4.5. Tekijät, jotka motivoivat eniten vähentämään energiankulutusta raha 63,2% (632) ympäristökysymykset 48,2% (482) energian riittävyys 8,7% (87) jälkipolvien tulevaisuus 2,9% (29) muu 1,6% (16) ei mikään 2,6% (26) en osaa sanoa 5,2% (52) Kuva 7. Mitkä tekijät motivoivat Teitä eniten vähentämään energiankulutusta? Useimpia vastaajia (63%) motivoi eniten vähentämään energiankulutusta raha ja toiseksi useimmiten (48%) ympäristökysymykset. Vaihtoehto muu tekijä esitetään MarketMix -järjestelmässä. raha 58,3% (70) 69,6% (160) 75,3% (216) 62, (106) 41,7% (80) ympäristökysymykset 54,2% (65) 48,3% (111) 41,8% (120) 49,7% (85) 52,6% (101) energian riittävyys 5,8% (7) 6,1% (14) 5,9% (17) 9,9% (17) 16,7% (32) jälkipolvien tulevaisuus 0,8% (1) 3, (7) 4,2% (12) 4,1% (7) 1, (2) muu 0,8% (1) 0,9% (2) 2,4% (7) 2,9% (5) 0,5% (1) ei mikään 4,2% (5) 1,3% (3) 3,5% (10) 1,2% (2) 3,1% (6) en osaa sanoa 5, (6) 4,8% (11) 2,8% (8) 5,8% (10) 8,9% (17) Yhteensä 129,2% (155) 133,9% (308) 135,9% (390) 135,7% (232) 124,5% (239)

15 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 15 (48) 5. ENERGIANSÄÄSTÖÖN LIITTYVÄ TIEDONSAANTI JA NEUVONTA 5.1. Hyödyllisen energiansäästötiedon riittävä saatavuus kyllä 75,1% (751) ei 21,6% (216) en osaa sanoa 3,3% (33) Kuva 8. Onko yleisesti saatavilla mielestänne riittävästi tietoa energian käytön tehostamisesta, josta on hyötyä juuri teidän taloudessanne? Suurin osa vastanneista (75%) arvioi, että omalle taloudelle hyödyllistä energiansäästötietoa on riittävästi saatavilla. kyllä 67,5% (81) 70,9% (163) 78,7% (226) 78,9% (135) 76, (146) ei 30, (36) 26,1% (60) 17,4% (50) 17,5% (30) 20,8% (40) en osaa sanoa 2,5% (3) 3, (7) 3,8% (11) 3,5% (6) 3,1% (6) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

16 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 16 (48) 5.2. Mieluisimmat lisätiedonsaantitavat energiansäästömahdollisuuksista lukea Internetistä 28,2% (282) lukea energiayhtiön asiakaslehdestä 17,5% (175) puhelinpalveluna 0,3% (3) sähkölaskun liitteenä 21,7% (217) asiantuntijan tapaamismahdollisuus 2,5% (25) tiedotusvälineistä 15, (150) muu 2,6% (26) en osaa sanoa 12,2% (122) Kuva 9. Miten haluaisitte mieluiten saada lisätietoa energiansäästömahdollisuuksista? Useimmiten lisätietoa energiansäästömahdollisuuksista haluttaisiin lukea Internetistä (28%), sähkölaskun liitteestä (22%) ja energiayhtiön asiakaslehdestä (18%). Vaihtoehto muu esitetään MarketMix -järjestelmässä. lukea Internetistä 47,5% (57) 30,9% (71) 27,2% (78) 23,4% (40) 18,8% (36) lukea energiayhtiön asiakaslehdestä 10,8% (13) 13,5% (31) 15,7% (45) 21,1% (36) 26, (50) puhelinpalveluna 0,8% (1) 0, (0) 0,3% (1) 0,6% (1) 0, (0) sähkölaskun liitteenä 17,5% (21) 24,8% (57) 26,1% (75) 17, (29) 18,2% (35) asiantuntijan tapaamismahdollisuus 0,8% (1) 4,3% (10) 1,4% (4) 4,7% (8) 1, (2) tiedotusvälineistä 10,8% (13) 11,3% (26) 16,7% (48) 18,7% (32) 16,1% (31) muu 3,3% (4) 1,3% (3) 4,2% (12) 2,9% (5) 1, (2) en osaa sanoa 8,3% (10) 13,9% (32) 8,4% (24) 11,7% (20) 18,8% (36) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

17 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 17 (48) 5.3. Mieluisin energiansäästöneuvojen antajataho energiayhtiöltä 44,4% (444) ulkopuoliselta asiantuntijalta 27,4% (274) viranomaiselta 7,9% (79) muu 1,4% (14) en koe neuvontaa tarpeelliseksi 10,8% (108) en osaa sanoa 8,1% (81) Kuva 10. Keneltä ensisijaisesti haluaisitte saada neuvontaa energiansäästömahdollisuuksista? Useimmiten energiansäästömahdollisuuksista haluttaisiin saada neuvontaa ensisijaisesti energiayhtiöltä (44 prosenttia vastanneista). Toiseksi useimmiten neuvontaa haluttaisiin ulkopuoliselta asiantuntijalta (27%). Muut vaihtoehdot saavat vähemmän mainintoja. Vaihtoehto muu taho esitetään MarketMix -järjestelmässä. energiayhtiöltä 44,2% (53) 49,6% (114) 36,6% (105) 45,6% (78) 49, (94) ulkopuoliselta asiantuntijalta 32,5% (39) 27, (62) 31,4% (90) 25,7% (44) 20,3% (39) viranomaiselta 5,8% (7) 9,6% (22) 8,7% (25) 6,4% (11) 7,3% (14) muu 0,8% (1) 1,7% (4) 1,7% (5) 1,8% (3) 0,5% (1) en koe neuvontaa tarpeelliseksi 11,7% (14) 6,5% (15) 10,8% (31) 11,7% (20) 14,6% (28) en osaa sanoa 5, (6) 5,7% (13) 10,8% (31) 8,8% (15) 8,3% (16) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

18 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 18 (48) 5.4. Tyytyväisyys energiayhtiön energiansäästötietoon/-neuvontaan kyllä 56,5% (565) en 34,8% (348) en osaa sanoa 8,7% (87) Kuva 11. Oletteko tyytyväinen energiayhtiöltänne saamaanne energiansäästötietoon ja -neuvontaan? Yhdeksän prosenttia vastanneista ei osaa sanoa, onko tyytyväinen energiayhtiöltä saamaansa energiansäästötietoon ja -neuvontaan. 57 prosenttia vastanneista ilmoittaa olevansa niihin tyytyväisiä ja 35 prosenttia tyytymättömiä. kyllä 48,3% (58) 51,7% (119) 59,2% (170) 56,1% (96) 63,5% (122) en 41,7% (50) 38,7% (89) 34,8% (100) 34,5% (59) 26, (50) en osaa sanoa 10, (12) 9,6% (22) 5,9% (17) 9,4% (16) 10,4% (20) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

19 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 19 (48) 5.5. Halukkuus maksaa energiansäästön asiantuntijapalveluista kyllä 14,5% (145) en 82,8% (828) en osaa sanoa 2,7% (27) Kuva 12. Olisitteko valmis maksamaan asiantuntijapalveluista (liittyen energiansäästömahdollisuuksiin)? 15 prosenttia vastanneista olisi valmis maksamaan asiantuntijapalveluista (liittyen energiansäästömahdollisuuksiin). Kolme prosenttia ei osannut sanoa kantaansa. kyllä 7,5% (9) 15,7% (36) 19,9% (57) 16,4% (28) 7,8% (15) en 90,8% (109) 83, (191) 74,9% (215) 81,9% (140) 90,1% (173) en osaa sanoa 1,7% (2) 1,3% (3) 5,2% (15) 1,8% (3) 2,1% (4) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

20 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 20 (48) 5.6. Valmius maksaa energiansäästön asiantuntijapalveluista 100 / h kyllä 1, (10) en 96,4% (964) en osaa sanoa 2,6% (26) Kuva 13. Olisitteko valmis maksamaan asiantuntijapalveluista 100 /h? 96 prosenttia vastanneista ei olisi valmis maksamaan asiantuntijapalveluista (liittyen energiansäästömahdollisuuksiin) sataa euroa/ tunti. Kolme prosenttia ei osannut sanoa kantaansa. Ainoastaan prosentti vastanneista olisi valmis maksamaan tämän hinnan. kyllä 0, (0) 0,9% (2) 1,4% (4) 2,3% (4) 0, (0) en 98,3% (118) 97,4% (224) 93,7% (269) 96,5% (165) 97,9% (188) en osaa sanoa 1,7% (2) 1,7% (4) 4,9% (14) 1,2% (2) 2,1% (4) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

21 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 21 (48) 6. ENERGIAN KÄYTÖN SEURANTA 6.1. Onko lainannut kulutusmittaria kyllä 5,3% (53) en 87,1% (871) olen ostanut oman 3,9% (39) en osaa sanoa 3,7% (37) Kuva 14. Oletteko lainanneet kulutusmittaria, jolla voi mitata yksittäisen laitteen sähkönkulutuksen? Viisi prosenttia vastanneista on lainannut kulutusmittarin, jolla voi mitata yksittäisen laitteen sähkönkulutuksen. Lisäksi neljä prosenttia on ostanut oman mittarin. kyllä 3,3% (4) 3,9% (9) 8,4% (24) 4,1% (7) 4,7% (9) en 90, (108) 89,6% (206) 82,9% (238) 89,5% (153) 86,5% (166) olen ostanut oman 0,8% (1) 3,5% (8) 4,9% (14) 4,1% (7) 4,7% (9) en osaa sanoa 5,8% (7) 3, (7) 3,8% (11) 2,3% (4) 4,2% (8) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

22 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 22 (48) 6.2. Hyödyllisin tapa saada tietoa oman kotitalouden energiakulutuksen tasosta sähkölaskun liitteenä 67,9% (679) Internet-palvelusta 11,3% (113) e-lasku + linkki raporttiin Internetissä 2,8% (28) tekstiviestillä 2,5% (25) erillisestä (maksullisesta) näyttölaitteesta 4, (40) en halua tarkkaa tietoa energiakulutuksestani 5, (50) muu 0,2% (2) en osaa sanoa 6,3% (63) Kuva 15. Minkä seuraavista kokisitte hyödyllisimmäksi tavaksi saada tietoa oman kotitaloutenne energiankulutuksen tasosta? Hyödyllisimmäksi tavaksi saada tietoa oman kotitalouden energiankulutuksen tasosta mainitaan selvästi useimmiten sähkölaskun liite (68% vastanneista). Vaihtoehto muu tapa esitetään MarketMix -järjestelmässä. sähkölaskun liitteenä 68,3% (82) 64,3% (148) 68,3% (196) 70,2% (120) 69,3% (133) Internet-palvelusta 17,5% (21) 17,8% (41) 10,1% (29) 6,4% (11) 5,7% (11) e-lasku + linkki raporttiin Internetissä 1,7% (2) 3, (7) 3,5% (10) 5,3% (9) 0, (0) tekstiviestillä 1,7% (2) 2,6% (6) 1, (3) 5,3% (9) 2,6% (5) erillisestä (maksullisesta) näyttölaitteesta 4,2% (5) 3,5% (8) 4,5% (13) 3,5% (6) 4,2% (8) en halua tarkkaa tietoa energiakulutuksestani 1,7% (2) 3,9% (9) 5,6% (16) 4,7% (8) 7,8% (15) muu 0, (0) 0, (0) 0, (0) 0, (0) 1, (2) en osaa sanoa 5, (6) 4,8% (11) 7, (20) 4,7% (8) 9,4% (18) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

23 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 23 (48) 6.3. Tarkkuus, jolla haluaisi seurata energiankäyttöään (tarkin) tuntitasolla 0,8% (8) päivätasolla 5,2% (52) viikkotasolla 7,6% (76) 1 kk:n välein 35,7% (357) 3 kk:n välein 15,1% (151) 6 kk:n välein 12,1% (121) vuositasolla 12,5% (125) en osaa sanoa 11, (110) Kuva 16. Millä tarkkuudella haluaisitte seurata energiankäyttöänne? (tarkin) Useimmat (36%) haluaisivat seurata energiankäyttöään kuukauden välein (tarkin seurantataso). 40 prosenttia sen sijaan haluaisi seurata energiankäyttöään yhtä kuukautta harvemmin ja 14 prosenttia yhtä kuukautta tarkemmin. 11 prosenttia ei ottanut kantaa asiaan. tuntitasolla 3,3% (4) 0,9% (2) 0,7% (2) 0, (0) 0, (0) päivätasolla 4,2% (5) 5,2% (12) 5,2% (15) 5,3% (9) 5,7% (11) viikkotasolla 10, (12) 10, (23) 9,4% (27) 4,7% (8) 3,1% (6) 1 kk:n välein 39,2% (47) 35,7% (82) 35,2% (101) 35,7% (61) 34,4% (66) 3 kk:n välein 15, (18) 18,7% (43) 15,3% (44) 14, (24) 11,5% (22) 6 kk:n välein 13,3% (16) 11,3% (26) 11,8% (34) 17,5% (30) 7,8% (15) vuositasolla 10, (12) 10, (23) 13,2% (38) 12,3% (21) 16,1% (31) en osaa sanoa 5, (6) 8,3% (19) 9,1% (26) 10,5% (18) 21,4% (41) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

24 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 24 (48) 6.4. Tiedonsaannin riittävyys omasta energiankäytöstä kyllä 57,8% (578) en 38,4% (384) en osaa sanoa 3,8% (38) Kuva 17. Saatteko mielestänne riittävästi tietoa omasta energiankäytöstänne? 58 prosenttia vastanneista saa mielestään riittävästi tietoa omasta energiankäytöstään. kyllä 50,8% (61) 54,8% (126) 57,5% (165) 64,3% (110) 60,4% (116) en 46,7% (56) 40,9% (94) 39,4% (113) 32,2% (55) 34,4% (66) en osaa sanoa 2,5% (3) 4,3% (10) 3,1% (9) 3,5% (6) 5,2% (10) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

25 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 25 (48) 6.5. Vertailutiedon saannin riittävyys kohtuullisesta energiankäytöstä kyllä 32,4% (324) en 56, (560) en osaa sanoa 11,6% (116) Kuva 18. Saatteko mielestänne riittävästi vertailutietoa siitä, mikä olisi kohtuullinen energiankäyttö teidän tapauksessanne? 56 prosenttia vastanneista ei saa mielestään riittävästi vertailutietoa siitä, mikä olisi kohtuullinen energiankäyttö omassa tapauksessa. kyllä 30, (36) 33, (76) 37,6% (108) 29,8% (51) 27,6% (53) en 59,2% (71) 55,7% (128) 54,7% (157) 54,4% (93) 57,8% (111) en osaa sanoa 10,8% (13) 11,3% (26) 7,7% (22) 15,8% (27) 14,6% (28) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

26 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 26 (48) 6.6. Vertailutieto, joka parhaiten edistäisi säästäväisyyttä oma käyttöhistoria usealta vuodelta 19, (190) vertailu alueen muihin samankaltaisiin käyttäjiin 29,9% (299) vertailu valtakunnallisiin keskiarvoihin 9,7% (97) vertailu haastaviin tavoitearvoihin 3,8% (38) kaikki edelliset 12,8% (128) vertailutieto ei kiinnosta 16,6% (166) en osaa sanoa 8,2% (82) 5 Kuva 19. Millaista vertailevaa palautetietoa pitäisitte parhaimpana edistämään säästäväisyyttä omassa taloudessanne? Parasta vertailevaa palautetietoa edistämään säästäväisyyttä omassa taloudessa olisi useimpien vastaajien mielestä vertailu alueen muihin samankaltaisiin käyttäjiin (3 vastanneista). Toiseksi eniten vertailutietona kiinnostaa oma käyttöhistoria usealta vuodelta (19%). 17 prosenttia vastanneista mainitsee, että vertailutieto ei kiinnosta. oma käyttöhistoria usealta vuodelta 15, (18) 22,6% (52) 16,4% (47) 20,5% (35) 19,8% (38) vertailu alueen muihin samankaltaisiin käyttäjiin 31,7% (38) 29,1% (67) 35,5% (102) 25,7% (44) 25, (48) vertailu valtakunnallisiin keskiarvoihin 5, (6) 7,4% (17) 12,9% (37) 10,5% (18) 9,9% (19) vertailu haastaviin tavoitearvoihin 3,3% (4) 5,7% (13) 2,4% (7) 6,4% (11) 1,6% (3) kaikki edelliset 25, (30) 12,6% (29) 9,8% (28) 10,5% (18) 12, (23) vertailutieto ei kiinnosta 13,3% (16) 16,1% (37) 15,3% (44) 17,5% (30) 20,3% (39) en osaa sanoa 6,7% (8) 6,5% (15) 7,7% (22) 8,8% (15) 11,5% (22) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

27 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 27 (48) 6.7. Halukkuus antaa itse tietoja saadakseen parempaa vertailukulutustietoa kyllä 43,1% (431) en 44,6% (446) en osaa sanoa 12,3% (123) Kuva 20. Olisitteko valmis antamaan tietoja kotitaloudestanne ja käyttötottumuksistanne esim. Internet-palvelussa, jos sitä vastaan saisitte tarkempaa vertailukulutustietoa? Vajaa puolet vastanneista (43%) olisi valmiita antamaan tietoja kotitaloudesta ja käyttötottumuksista esimerkiksi Internet-palvelussa, jos sitä vastaan saisi tarkempaa vertailukulutustietoa. kyllä 54,2% (65) 49,1% (113) 55,1% (158) 29,2% (50) 23,4% (45) en 35, (42) 37,8% (87) 34,5% (99) 56,7% (97) 63, (121) en osaa sanoa 10,8% (13) 13, (30) 10,5% (30) 14, (24) 13,5% (26) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

28 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 28 (48) 7. LASKUTUS 7.1. Sopivin laskutustapa Todettuun kulutukseen perustuva laskutus kuukauden tai parin välein. 48,7% (487) Arvioituun kulutukseen perustuva tasaerälasku kuukauden tai parin välein. 25,1% (251) Sähkötili, johon maksetaan tasaerissä kerran kuussa. 1,1% (11) Arvioituun kulutukseen perustuva lasku, joka mukailee todellista kulutuksen vaihtelua. Tasataan kerran vuodessa. 18,3% (183) en osaa sanoa 6,8% (68) Kuva 21. Mikä seuraavista laskutustavoista on teille sopivin? Useimmat pitävät laskutustavoista sopivimpana todettuun kulutukseen perustuvaa laskutusta kuukauden tai parin välein (49% vastanneista). Todettuun kulutukseen perustuva laskutus kuukauden tai parin välein. 51,7% (62) 55,7% (128) 50,9% (146) 43,9% (75) 39,6% (76) Arvioituun kulutukseen perustuva tasaerälasku kuukauden tai parin välein. 25, (30) 23, (53) 22, (63) 28,7% (49) 29,2% (56) Sähkötili, johon maksetaan tasaerissä kerran kuussa. 0, (0) 3, (7) 0,7% (2) 1,2% (2) 0, (0) Arvioituun kulutukseen perustuva lasku, joka mukailee todellista kulutuksen vaihtelua. Tasataan kerran vuodessa. 13,3% (16) 12,6% (29) 21,3% (61) 19,3% (33) 22,9% (44) en osaa sanoa 10, (12) 5,7% (13) 5,2% (15) 7, (12) 8,3% (16) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

29 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 29 (48) 7.2. Käyttämänne laskutustapa todettuun kulutukseen perustuva laskutus 24,2% (242) arviolaskutus 68,5% (685) en tiedä kumpi laskutus minulla on 7,3% (73) Kuva 22. Kumpi seuraavista laskutustavoista on teillä käytössä? Suurimmalla osalla vastanneista (69%) on käytössä arviolaskutus. todettuun kulutukseen perustuva laskutus 18,3% (22) 17, (39) 32,4% (93) 25,1% (43) 23,4% (45) arviolaskutus 64,2% (77) 73, (168) 62,7% (180) 71,9% (123) 71,4% (137) en tiedä kumpi laskutus minulla on 17,5% (21) 10, (23) 4,9% (14) 2,9% (5) 5,2% (10) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

30 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 30 (48) 7.3. Todettuun kulutukseen perustuvan laskutuksen vaikutus energiankäytön seurantaan kyllä 62,9% (629) ei 26,6% (266) en osaa sanoa 10,5% (105) Kuva 23. Onko todettuun kulutukseen perustuvaan laskutukseen siirtyminen lisännyt energiankäytön seurantaanne? / Lisäisikö todettuun kulutukseen perustuva laskutus energiankäytön seurantaanne? 63 prosenttia arvioi, että todettuun kulutukseen perustuvaan laskutukseen siirtyminen on lisännyt / lisäisi energiankäytön seurantaa. kyllä 70, (84) 61,7% (142) 62, (178) 62, (106) 62, (119) ei 19,2% (23) 27,8% (64) 28,9% (83) 28,7% (49) 24,5% (47) en osaa sanoa 10,8% (13) 10,4% (24) 9,1% (26) 9,4% (16) 13,5% (26) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

31 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 31 (48) 7.3.a. Laskutustavan mukaan todettuun kulutukseen perustuva laskutus ei 33,1% (80) en osaa sanoa 3,7% (9) kyllä 63,2% (153) arviolaskutus ei 25, (171) en osaa sanoa 11,5% (79) kyllä 63,5% (435) en tiedä kumpi laskutus minulla on ei 20,5% (15) kyllä 56,2% (41) en osaa sanoa 23,3% (17) Kuva 24. Onko todettuun kulutukseen perustuvaan laskutukseen siirtyminen lisännyt energiankäytön seurantaanne? / Lisäisikö todettuun kulutukseen perustuva laskutus energiankäytön seurantaanne? (laskutustavan mukaan) Todettuun kulutukseen perustuvaa laskutusta käyttävistä 63 prosenttia arvioi, että todettuun kulutukseen perustuva laskutus on lisännyt energiankäytön seurantaa.

32 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 32 (48) 7.4. Todettuun kulutukseen perustuvan laskutuksen vaikutus kulutukseen on vähentänyt / vähenisi 43, (430) pysynyt ennallaan / pysyisi ennallaan 40,8% (408) kasvanut / kasvaisi 0,6% (6) en tiedä 11,3% (113) ei ole / ei olisi kiinnostusta seurata 4,3% (43) Kuva 25. Onko todettuun kulutukseen perustuvaan laskutukseen siirtyminen vaikuttanut energiankulutukseenne? / Jos saisitte todettua, reaaliaikaista tietoa energiankulutuksestanne, uskoisitteko että kulutuksenne 43 prosenttia arvioi, että todettuun kulutukseen perustuvaan laskutukseen siirtyminen on vähentänyt/vähentäisi energiankulutusta. on vähentänyt / vähenisi 55, (66) 43,5% (100) 44,9% (129) 35,1% (60) 39,1% (75) pysynyt ennallaan / pysyisi ennallaan 33,3% (40) 40,9% (94) 41,5% (119) 46,8% (80) 39,1% (75) kasvanut / kasvaisi 0, (0) 0,4% (1) 1, (3) 1,2% (2) 0, (0) en tiedä 9,2% (11) 11,7% (27) 9,8% (28) 11,7% (20) 14,1% (27) ei ole / ei olisi kiinnostusta seurata 2,5% (3) 3,5% (8) 2,8% (8) 5,3% (9) 7,8% (15) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

33 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 33 (48) 7.4.a. Laskutustavan mukaan todettuun kulutukseen perustuva laskutus on vähentänyt / vähenisi 36, (87) pysynyt ennallaan / pysyisi ennallaan 50,8% (123) kasvanut / kasvaisi 2,1% (5) en tiedä 7,9% (19) ei ole / ei olisi kiinnostusta seurata 3,3% (8) arviolaskutus on vähentänyt / vähenisi 45,5% (312) pysynyt ennallaan / pysyisi ennallaan 38,8% (266) kasvanut / kasvaisi 0,1% (1) en tiedä 10,9% (75) ei ole / ei olisi kiinnostusta seurata 4,5% (31) en tiedä kumpi laskutus minulla on on vähentänyt / vähenisi 42,5% (31) pysynyt ennallaan / pysyisi ennallaan 26, (19) kasvanut / kasvaisi 0, (0) en tiedä 26, (19) ei ole / ei olisi kiinnostusta seurata 5,5% (4) Kuva 26. Onko todettuun kulutukseen perustuvaan laskutukseen siirtyminen vaikuttanut energiankulutukseenne? / Jos saisitte todettua, reaaliaikaista tietoa energiankulutuksestanne, uskoisitteko että kulutuksenne (laskutustavan mukaan) Todettuun kulutukseen perustuvaa laskutusta käyttävistä 36 prosenttia arvioi, että todettuun kulutukseen perustuva laskutus on vähentänyt energiankäyttöä. Arviolaskutuksessa mukana olevista 46 prosenttia arvioi, että todettuun kulutukseen perustuva laskutus vähentäisi energiankäyttöä.

34 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 34 (48) 7.5. Todettuun kulutukseen perustuvan laskutuksen kannustavuus energiansäästöön kyllä 71,2% (712) ei 15,1% (151) en osaa sanoa 13,7% (137) Kuva 27. Kannustaako todettuun kulutukseen perustuva laskutus säästämään energiaa? 71 prosenttia vastanneista arvioi, että todettuun kulutukseen perustuva laskutus kannustaa säästämään energiaa. kyllä 74,2% (89) 71,7% (165) 75,3% (216) 66,7% (114) 66,7% (128) ei 15, (18) 15,7% (36) 12,9% (37) 16,4% (28) 16,7% (32) en osaa sanoa 10,8% (13) 12,6% (29) 11,8% (34) 17, (29) 16,7% (32) Yhteensä 100, (120) 100, (230) 100, (287) 100, (171) 100, (192)

35 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 35 (48) 7.5.a. Laskutustavan mukaan todettuun kulutukseen perustuva laskutus ei 14,9% (36) en osaa sanoa 11,6% (28) kyllä 73,6% (178) arviolaskutus ei 15,2% (104) en osaa sanoa 14,3% (98) kyllä 70,5% (483) en tiedä kumpi laskutus minulla on ei 15,1% (11) en osaa sanoa 15,1% (11) kyllä 69,9% (51) Kuva 28. Kannustaako todettuun kulutukseen perustuva laskutus säästämään energiaa? (laskutustavan mukaan) 74 prosenttia todettuun kulutukseen perustuvaa laskutusta käyttävistä arvioi, että todettuun kulutukseen perustuva laskutus kannustaa säästämään energiaa.

36 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 36 (48) 8. MARKETMIX -MENETELMÄN KUVAUS 8.1. Tyytyväisyyden tutkiminen kuiluanalyysin avulla Kuiluanalyysin avulla voidaan tutkia vastaajien tyytyväisyyteen vaikuttavia toiminnan tekijöitä. Kuiluanalyysi kertoo, kuinka hyvin tarkasteltu organisaatio on onnistunut vastaamaan vastaajien odotuksiin. Kuiluanalyysissä vihreä pylväs (pitkä, oikealle osoittava pylväs) kuvaa kunkin arvioidun tekijän merkitystä vastaajille. Jos vihreä pylväs on pitkä, kyseinen tekijä on vastaajalle tärkeä ja jos pylväs on lyhyt, ei tekijällä ole paljoakaan merkitystä. Lyhyempi punainen pylväs kuvaa puolestaan onnistumisen ja merkityksen erotusta (kuilua). Positiiviset (oikealle osoittavat) punaiset pylväät osoittavat tekijät, joissa onnistuminen on arvioitu korkeammaksi kuin merkitys. Nämä saattavat olla ylipanostustekijöitä. Negatiiviset (vasemmalle osoittavat) punaiset pylväät osoittavat tekijät, joissa onnistuminen on arvioitu heikommaksi kuin merkitys. Mitä pidemmälle vasemmalle tekijän punainen pylväs ulottuu, sitä kriittisempi tekijä on kyseessä. Tutkimusraportissa tekijät luokitellaan kuiluanalyysin perusteella kolmeen luokkaan seuraavasti: Onnistuneet tekijät: negatiivinen kuilu on alle 0,5 yksikköä tai kuilu on positiivinen (=onnistuminen on suurempi kuin merkitys). Parantamisen varaa -tekijät: negatiivinen kuilu on 0,5 0,9 yksikköä. Kriittiset tekijät: negatiivisen kuilun arvo on vähintään 1,0 yksikköä. Tärkeää on reagoida tekijöihin, joiden merkitys on korkea ja joissa on suurehko negatiivinen kuilu.

37 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 37 (48) 8.2. Tyytyväisyyden tutkiminen nelikenttäanalyysin avulla MarketMix -ohjelmistolla vastaajien tyytyväisyyttä voidaan tutkia tarkemmin myös nelikenttäanalyysin avulla. Nelikenttäanalyysillä voidaan tarkastella muun muassa vastauksien hajontaa kussakin yksittäisessä tekijässä, jopa yksittäisen vastaajan tasolle vietynä. Nelikentän vaaka-akselilla esitetään tekijän merkitys vastaajalle ja pystyakselilla tarkastellun organisaation onnistuminen ko. tekijässä. Nelikenttäjaottelu muodostuu tekijän merkitys- ja onnistumisarvosanojen keskiarvojen perusteella. Nelikentän vasemmasta alakulmasta oikeaan yläkulmaan kulkeva vihreä viiva on ns. optimisuora; optimisuoralla sijaitsevissa tekijöissä merkitys ja onnistuminen ovat yhtä suuret. Mikäli toiminnan tekijän vastauspisteet sijoittuvat nelikentässä selvästi optimisuoran yläpuolelle, tekijä on ns. ylipanostustekijä. Kyseinen tekijä on saanut vastaajilta paremman onnistumisarvosanan kuin merkitysarvosanan, ts. tarkasteltu organisaatio on ylittänyt vastaajien odotukset. Mikäli tekijän vastauspisteet sijoittuvat nelikentässä selvästi optimisuoran alapuolelle, tekijä on ns. kriittinen tekijä. Kyseinen tekijä on saanut vastaajilta heikomman onnistumisarvosanan kuin merkitysarvosanan, ts. tarkasteltu organisaatio ei ole onnistunut täysin vastaamaan vastaajien odotuksiin. Nelikenttäanalyysissä optimisuoran yläpuolinen sininen alue edustaa ylipanostustekijöitä ja optimisuoran alapuolinen sininen alue vastaavasti kriittisiä tekijöitä. Optimisuoran molemmin puolin sijaitseva valkoinen alue edustaa puolestaan onnistuneita tekijöitä; mitä ylempänä oikealla tekijän vastauspisteet optimisuoralla sijaitsevat, sitä paremmin siinä on onnistuttu ja sitä tärkeämpi se on vastaajille. 7 6 YLIPANOSTUSTEKIJÄT Onnistuminen KRIITTISET TEKIJÄT Merkitys Nelikenttäanalyysin tulkinta

38 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 38 (48) 9. OMAN ENERGIAYHTIÖN ARVIOINTI 9.2. Eri tekijöiden merkitys energian säästämiseksi Käyttöön perustuva laskutus, 991 kpl 4,9 Informaatio energiankäytön tehostamiseksi, 999 kpl 4,8 Vertailutieto omaan aikaisempaan sähkönkäyttöön, 996 kpl 4,7 Henkilökohtaisen energiatehokkuuden neuvonta, 995 kpl 4,6 Vertailutieto muihin kotitalouksiin, 994 kpl 4,4 Mahdollisuus lainata kulutusmittaria, 989 kpl 4,0 0 max 7 Kuva 29. Eri tekijöiden merkitys energian säästämiseksi (asteikko 1-7) Tärkeimpiä tekijöitä energian säästämiseksi vastaajien mukaan ovat: käyttöön perustuva laskutus informaatio energiankäytön tehostamiseksi vertailutieto omaan aikaisempaan sähkönkäyttöön Vertailu energiayhtiön mukaan esitetään MarketMix -järjestelmässä.

39 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 39 (48) 9.3. Oman energiayhtiön onnistumisarvosanat Käyttöön perustuva laskutus, 959 kpl 4,4 Informaatio energiankäytön tehostamiseksi, 991 kpl 4,0 Vertailutieto omaan aikaisempaan sähkönkäyttöön, 957 kpl 3,9 Mahdollisuus lainata kulutusmittaria, 908 kpl 3,9 Henkilökohtaisen energiatehokkuuden neuvonta, 980 kpl 3,7 Vertailutieto muihin kotitalouksiin, 976 kpl 3,5 0 max 7 Kuva 30. Oman energiayhtiön onnistuminen (asteikko 1-7) Onnistumisarvosanojen mukaan tekijät, joissa oma energiayhtiö on onnistunut parhaiten energiansäästöön liittyen, ovat: käyttöön perustuva laskutus informaatio energian käytön tehostamiseksi vertailutieto omaan aikaisempaan sähkönkäyttöön Vertailu energiayhtiön mukaan esitetään MarketMix -järjestelmässä.

40 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 40 (48) 9.4. Oman energiayhtiön onnistuminen (kuiluanalyysi) Vertailutieto muihin kotitalouksiin, 997 kpl Henkilökohtaisen energiatehokkuuden neuvonta, 997 kpl Informaatio energiankäytön tehostamiseksi, 1000 kpl Vertailutieto omaan aikaisempaan sähkönkäyttöön, 997 kpl Käyttöön perustuva laskutus, 992 kpl Mahdollisuus lainata kulutusmittaria, 991 kpl -0,9-0,9-0,8-0,7-0,5-0,1 4,4 4,6 4,8 4,7 4,9 4,0 0 max 7 Kuva 31. Kuiluanalyysi oman energiayhtiön onnistumisesta Kuiluarvosanojen mukaan tekijät, joissa omalla energiayhtiöllä on eniten parannettavaa energiansäästöön liittyen, ovat: Vertailutieto muihin kotitalouksiin Henkilökohtaisen energiatehokkuuden neuvonta Informaatio energiankäytön tehostamiseksi Vertailu energiayhtiön mukaan esitetään MarketMix -järjestelmässä. Hyvin onnistuneet tekijät: kuilu -0,4 tai parempi Tekijät, joissa olisi parantamisen varaa: kuilu -0,5-0,9 Kriittiset tekijät, joissa on eniten parannettavaa: kuilu -1,0 tai heikompi

41 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 41 (48) 9.5. Vertailu ikäryhmän mukaan Kuiluarvojen keskiarvojen perusteella energiayhtiöt ovat onnistunut parhaiten yli 65- vuotiaita edustavien vastaajien keskuudessa. TOIMINNAN TEKIJÄT Informaatio energiankäytön tehostamiseksi Henkilökohtaisen energiatehokkuuden neuvonta Mahdollisuus lainata kulutusmittaria Vertailutieto omaan aikaisempaan sähkönkäyttöön Vertailutieto muihin kotitalouksiin Käyttöön perustuva laskutus Keskiarvo Keskiarvo N=1000-0,8-0,9-0,1-0,7-0,9-0,5-0, vuotta N=120-1,2-1,1 0,0-1,0-1,2-0,6-0, vuotta N=230-1,0-1,0-0,6-0,9-1,3-0,8-0, vuotta N=287-1,0-1,0-0,2-0,9-1,1-0,6-0, vuotta N=171-0,8-0,8 0,3-0,8-0,8-0,2-0,53 yli 65 vuotta N=192-0,3-0,4 0,3-0,1-0,1-0,1-0,12 Kuiluanalyysissä kuiluarvo muodostuu onnistumis- ja merkitysarvosanan erotuksesta. Mitä suurempi tekijän negatiivinen kuiluarvo on, sitä tyytymättömämpiä siihen ollaan. Vihreä = onnistunut tekijä, keltainen = parantamisen varaa -tekijä, punainen = kriittinen tekijä.

42 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 42 (48) 9.6. Vertailu pääasiallisen lämmitysmuodon mukaan Kuiluarvojen keskiarvojen perusteella energiayhtiöt ovat onnistunut parhaiten niiden vastaajien keskuudessa, joilla on sähkölämmitys (ei huomioitu niitä, jotka eivät osanneeet sanoa pääasiallista lämmitysmuotoaan). Lämmitysmuotojen välillä onnistumisessa ei tosin ole juurikaan eroja. TOIMINNAN TEKIJÄT Informaatio energiankäytön tehostamiseksi Henkilökohtaisen energiatehokkuuden neuvonta Mahdollisuus lainata kulutusmittaria Vertailutieto omaan aikaisempaan sähkönkäyttöön Vertailutieto muihin kotitalouksiin Käyttöön perustuva laskutus Keskiarvo Keskiarvo N=1000-0,8-0,9-0,1-0,7-0,9-0,5-0,66 sähkölämmitys N=259-0,9-0,9 0,0-0,6-0,9-0,5-0,62 kaukolämpö N=410-0,9-0,9-0,1-0,8-0,9-0,6-0,68 öljylämmitys N=220-0,8-1,0 0,0-0,9-1,1-0,2-0,67 muu N=100-0,9-0,5-0,7-0,6-0,6-0,5-0,64 en osaa sanoa N=11-0,8-1,2-0,4-0,4-0,7 0,2-0,55 Taulukko: Vertailu pääasiallisen lämmitysmuodon mukaan Kuiluanalyysissä kuiluarvo muodostuu onnistumis- ja merkitysarvosanan erotuksesta. Mitä suurempi tekijän negatiivinen kuiluarvo on, sitä tyytymättömämpiä siihen ollaan. Vihreä = onnistunut tekijä, keltainen = parantamisen varaa -tekijä, punainen = kriittinen tekijä.

43 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 43 (48) 9.7. Vertailu tiedonsaannin riittävyyden omasta energiankäytöstä mukaan Kuiluarvojen keskiarvojen perusteella energiayhtiöt ovat onnistuneet parhaiten niiden vastaajien keskuudessa, jotka kokevat tiedonsaannin omasta energiakäytöstä riittäväksi. MarketMix -järjestelmässä esitetään lisää vertailevia taulukoita eri taustamuuttujien mukaan. TOIMINNAN TEKIJÄT Keskiarvo N=1000 kyllä N=578 en N=384 en osaa sanoa N=38 Informaatio energiankäytön tehostamiseksi Henkilökohtaisen energiatehokkuuden neuvonta Mahdollisuus lainata kulutusmittaria Vertailutieto omaan aikaisempaan sähkönkäyttöön Vertailutieto muihin kotitalouksiin Käyttöön perustuva laskutus Keskiarvo -0,8-0,9-0,1-0,7-0,9-0,5-0,66-0,4-0,4 0,3-0,3-0,4 0,0-0,21-1,5-1,5-0,6-1,4-1,7-1,0-1,28-1,1-1,5-0,8-1,0-1,1-1,2-1,12 Taulukko: Vertailu tiedonsaannin riittävyyden omasta energiankäytöstä mukaan Kuiluanalyysissä kuiluarvo muodostuu onnistumis- ja merkitysarvosanan erotuksesta. Mitä suurempi tekijän negatiivinen kuiluarvo on, sitä tyytymättömämpiä siihen ollaan. Vihreä = onnistunut tekijä, keltainen = parantamisen varaa -tekijä, punainen = kriittinen tekijä.

44 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 44 (48) 9.8. Vertailu asumismuodon mukaan Kuiluarvojen keskiarvojen perusteella energiayhtiöt ovat onnistuneet parhaiten niiden vastaajien keskuudessa, jotka asuvat omakotitalossa. MarketMix -järjestelmässä esitetään lisää vertailevia taulukoita eri taustamuuttujien mukaan. TOIMINNAN TEKIJÄT Informaatio energiankäytön tehostamiseksi Henkilökohtaisen energiatehokkuuden neuvonta Mahdollisuus lainata kulutusmittaria Vertailutieto omaan aikaisempaan sähkönkäyttöön Vertailutieto muihin kotitalouksiin Käyttöön perustuva laskutus Keskiarvo Keskiarvo N=1000-0,8-0,9-0,1-0,7-0,9-0,5-0,66 omakotitalo N=401-0,7-0,7 0,1-0,6-0,8-0,3-0,49 rivitalo N=121-1,0-0,8-0,5-0,6-1,1-0,6-0,78 paritalo N=19-2,1-1,8-1,4-1,0-1,4-0,6-1,39 kerrostalo N=440-0,8-1,0-0,1-0,9-0,9-0,6-0,74 maatila N=16-1,0-0,5-1,0-0,8-0,6-0,1-0,68 muu N=3 0,0-1,7-0,7-0,7-0,3-0,3-0,61 Taulukko: Vertailu asumismuodon mukaan Kuiluanalyysissä kuiluarvo muodostuu onnistumis- ja merkitysarvosanan erotuksesta. Mitä suurempi tekijän negatiivinen kuiluarvo on, sitä tyytymättömämpiä siihen ollaan. Vihreä = onnistunut tekijä, keltainen = parantamisen varaa -tekijä, punainen = kriittinen tekijä.

45 MOTIVA OY/ KYSELYTUTKIMUS KULUTUSTIEDON JA ENERGIANSÄÄSTÖNEUVOJEN ANTAMISESTA 45 (48) 10. KESKEISIÄ TULOKSIA Suurin osa vastanneista (68%) ei osaa sanoa asuntonsa sähkön vuosikulutusta (kwh) ja vastanneista (43%) ei myöskään tiedä asuntonsa vuotuisen sähkölaskun suuruutta. Useimmiten toteutetut energiansäästötoimenpiteet ovat energiansäästölamput (17%), valojen vähentäminen/turhien valojen sammuttaminen (11%) ja turhien koneiden/laitteiden sammuttaminen (1). 38 prosenttia ei ole tehnyt energiansäästötoimenpiteitä. 46 prosenttia vastanneista uskoo, että säästötoimenpiteillä ja säästäväisellä elämäntavalla pystyy vaikuttamaan energiankulutukseen enintään 20 prosenttia, kun taas 25 prosenttia uskoo vaikutuksen kulutukseen olevan enemmän kuin 20 prosenttia. 53 prosenttia vastanneista ei osaa sanoa sähkönhinnannousuprosenttia vuositasolla, joka vaikuttaisi talouden energiankulutukseen. 21 prosenttia vastanneista uskoo, että sähkön hinnan nousu jo alle kymmenellä prosentilla vaikuttaisi talouden energiankulutukseen. 59 prosenttia vastanneista ei osaa sanoa sähkönhinnannousun euromäärää vuositasolla, joka vaikuttaisi talouden energiankulutukseen. Viidesosa vastanneista uskoo, että sähkön hinnannousu vuositasolla jo alle 40 eurolla vaikuttaisi talouden energiankulutukseen. Useimpia vastaajia (63%) motivoi eniten vähentämään energiankulutusta raha ja toiseksi useimmiten (48%) ympäristökysymykset. Suurin osa vastanneista (75%) arvioi, että omalle taloudelle hyödyllistä energiansäästötietoa on riittävästi saatavilla. Useimmiten lisätietoa energiansäästömahdollisuuksista haluttaisiin lukea Internetistä (28%), sähkölaskun liitteestä (22%) ja energiayhtiön asiakaslehdestä (18%). Energiansäästömahdollisuuksista haluttaisiin saada neuvontaa ensisijaisesti energiayhtiöltä (44 prosenttia vastanneista). Toiseksi useimmiten tietoa haluttaisiin ulkopuoliselta asiantuntijalta (27%). Muut vaihtoehdot saavat vähemmän mainintoja. Yhdeksän prosenttia vastanneista ei osaa sanoa, onko tyytyväinen energiayhtiöltä saamaansa energiansäästötietoon ja -neuvontaan. 57 prosenttia vastanneista ilmoittaa olevansa niihin tyytyväisiä ja 35 prosenttia tyytymättömiä. 15 prosenttia vastanneista olisi valmis maksamaan asiantuntijapalveluista (liittyen energiansäästömahdollisuuksiin), mutta vain prosentti olisi valmis maksamaan 100 /h. Viisi prosenttia vastanneista on lainannut kulutusmittarin, jolla voi mitata yksittäisen laitteen sähkönkulutuksen. Lisäksi neljä prosenttia on ostanut oman mittarin. Hyödyllisimmäksi tavaksi saada tietoa oman kotitalouden energiankulutuksen tasosta mainitaan selvästi useimmiten sähkölaskun liite (68% vastanneista). Useimmat (36%) haluaisivat seurata energiankäyttöään kuukauden välein (tarkin seurantataso). 40 prosenttia sen sijaan haluaisi seurata yhtä kuukautta harvemmin ja 14 prosenttia yhtä kuukautta tarkemmin. 58 prosenttia vastanneista saa mielestään riittävästi tietoa omasta energiankäytöstään. 56 prosenttia vastanneista ei saa

Sähkölämmityksen tehostamisohjelma Elvari. Lukemalaskutukseen siirtyminen ja asiakaskyselyn tulokset

Sähkölämmityksen tehostamisohjelma Elvari. Lukemalaskutukseen siirtyminen ja asiakaskyselyn tulokset Lukemalaskutukseen siirtyminen ja asiakaskyselyn tulokset Tuottaa ja todentaa tehostamistoimia, joilla Elvari-ohjelman tavoitteet tehostetaan sähkölämmitteisten pientalojen yhteenlaskettua energiankulutusta

Lisätiedot

LÄÄKÄRIPALVELUYRITYSTEN YHDISTYS Yksityisen terveydenhoidon barometri 2009

LÄÄKÄRIPALVELUYRITYSTEN YHDISTYS Yksityisen terveydenhoidon barometri 2009 LÄÄKÄRIPALVELUYRITYSTEN YHDISTYS Yksityisen terveydenhoidon barometri 2009 LÄÄKÄRIPALVELUYRITYSTEN YHDISTYS / YKSITYISEN TERVEYDENHOIDON BAROMETRI 2009 2 (19) SISÄLLYSLUETTELO 1. YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA...

Lisätiedot

Jäsenyritysten asiakastutkimus 2015 Suunnittelu- ja konsultointiyritykset SKOL ry 25.5.2015

Jäsenyritysten asiakastutkimus 2015 Suunnittelu- ja konsultointiyritykset SKOL ry 25.5.2015 Jäsenyritysten asiakastutkimus 2015 Suunnittelu- ja konsultointiyritykset SKOL ry 25.5.2015 Jani Listenmaa Henriikka Mujunen Anna Oikarinen Helena Kultanen 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä

Lisätiedot

HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: OPETUSPALVELUT. Tutkimusraportti 21.12.2011. Mikko Kesä Merja Lehtinen Juuso Heinisuo Anssi Mäkelä

HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: OPETUSPALVELUT. Tutkimusraportti 21.12.2011. Mikko Kesä Merja Lehtinen Juuso Heinisuo Anssi Mäkelä HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: OPETUSPALVELUT Tutkimusraportti 21.12.2011 Mikko Kesä Merja Lehtinen Juuso Heinisuo Anssi Mäkelä TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ Tämä on Hämeenlinnan kaupungin strategisen

Lisätiedot

HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: IKÄIHMISTEN PALVELUT. Tutkimusraportti 21.12.2011. Mikko Kesä Merja Lehtinen. Anssi Mäkelä

HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: IKÄIHMISTEN PALVELUT. Tutkimusraportti 21.12.2011. Mikko Kesä Merja Lehtinen. Anssi Mäkelä HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: IKÄIHMISTEN PALVELUT Tutkimusraportti 21.12.2011 Mikko Kesä Merja Lehtinen Juuso Heinisuo Anssi Mäkelä TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ Tämä on Hämeenlinnan kaupungin strategisen

Lisätiedot

HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: VARHAISKASVATUS. Tutkimusraportti 21.12.2011. Mikko Kesä Merja Lehtinen Juuso Heinisuo Anssi Mäkelä

HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: VARHAISKASVATUS. Tutkimusraportti 21.12.2011. Mikko Kesä Merja Lehtinen Juuso Heinisuo Anssi Mäkelä HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: VARHAISKASVATUS Tutkimusraportti 21.12.2011 Mikko Kesä Merja Lehtinen Juuso Heinisuo Anssi Mäkelä TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ Tämä on Hämeenlinnan kaupungin strategisen

Lisätiedot

Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2013 Ikäihmisten palvelut asumispalvelut

Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2013 Ikäihmisten palvelut asumispalvelut Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2013 Ikäihmisten palvelut asumispalvelut 4.2.2014 Mikko Kesä Minna Joutsen Ari Kurlin 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien

Lisätiedot

KANSALAISOPISTOT Asiakastyytyväisyys 2009

KANSALAISOPISTOT Asiakastyytyväisyys 2009 KANSALAISOPISTOT Asiakastyytyväisyys 2009 KANSALAISOPISTOT/ ASIAKASTYYTYVÄISYYS 2009 2 (34) SISÄLLYSLUETTELO 1. YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA...3 2. TUTKIMUSAINEISTON KUVAUS...4 3. OPISKELU...6 3.1. Kolme tärkeintä

Lisätiedot

HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: LIIKUNTAPALVELUT. Tutkimusraportti 21.12.2011. Mikko Kesä Merja Lehtinen Juuso Heinisuo Anssi Mäkelä

HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: LIIKUNTAPALVELUT. Tutkimusraportti 21.12.2011. Mikko Kesä Merja Lehtinen Juuso Heinisuo Anssi Mäkelä HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: LIIKUNTAPALVELUT Tutkimusraportti 21.12.2011 Mikko Kesä Merja Lehtinen Juuso Heinisuo Anssi Mäkelä TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ Tämä on Hämeenlinnan kaupungin strategisen

Lisätiedot

Yrityspäättäjätutkimus 2015 Ilmajoen kunta. Tuukka Suoniemi

Yrityspäättäjätutkimus 2015 Ilmajoen kunta. Tuukka Suoniemi Ilmajoen kunta Tuukka Suoniemi 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot 4. Tutkimuksen tulokset Sisällys 1 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä

Lisätiedot

Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2011 Kulttuuripalvelut - kirjastot

Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2011 Kulttuuripalvelut - kirjastot Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2011 Kulttuuripalvelut - kirjastot Tutkimusraportti 9.1.2012 Mikko Kesä Merja Lehtinen Innolink Research Oy TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ Tämä on Hämeenlinnan kulttuuripalveluiden

Lisätiedot

Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2013 Lasten ja nuorten palvelut Varhaiskasvatus

Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2013 Lasten ja nuorten palvelut Varhaiskasvatus Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2013 Lasten ja nuorten palvelut Varhaiskasvatus Tutkimusraportti 2.5.2013 Mikko Kesä Minna Joutsen Ari Kurlin Innolink Research Oy TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ Tämä on

Lisätiedot

Isännöinnin laatu 2015

Isännöinnin laatu 2015 Isännöinnin laatu 2015 Keskeiset tulokset Tutkimuksen tavoite ja toteutus Kiinteistöliiton tavoitteena oli kartoittaa taloyhtiöiden tyytyväisyyttä isännöintiyritysten ja isännöitsijöiden toimintaan tyytyväisyyttä

Lisätiedot

HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: LASTEN JA NUORTEN KASVUA TUKEVAT PALVELUT. Tutkimusraportti 21.12.2011

HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: LASTEN JA NUORTEN KASVUA TUKEVAT PALVELUT. Tutkimusraportti 21.12.2011 HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: LASTEN JA NUORTEN KASVUA TUKEVAT PALVELUT Tutkimusraportti 21.12.2011 Mikko Kesä Merja Lehtinen Juuso Heinisuo Anssi Mäkelä TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ Tämä on Hämeenlinnan

Lisätiedot

Mielipiteitä meistä ja vesivoimasta. Sidosryhmätutkimus 2015

Mielipiteitä meistä ja vesivoimasta. Sidosryhmätutkimus 2015 Mielipiteitä meistä ja vesivoimasta Sidosryhmätutkimus 2015 1 Sisältö Tutkimuksen taustaa ja tavoitteita Tietoa vastaajista Tutkimuksen tulokset 2 Tutkimuksen taustaa ja tavoitteita Tutkimuksen tavoitteena

Lisätiedot

VALKEAKOSKI-OPISTO Pälkäneen osasto Asiakastyytyväisyys 2013

VALKEAKOSKI-OPISTO Pälkäneen osasto Asiakastyytyväisyys 2013 VALKEAKOSKI-OPISTO Pälkäneen osasto Asiakastyytyväisyys I N N O L I N K R E S E A R C H O Y T A M P E L L A N E S P L A N A D I 2, 4. k r s, 3 3 1 0 0 T A M P E R E F R E D R I K I N K A T U 3 4 B 2 2,

Lisätiedot

VALKEAKOSKI-OPISTO Valkeakosken osasto Asiakastyytyväisyys 2013

VALKEAKOSKI-OPISTO Valkeakosken osasto Asiakastyytyväisyys 2013 VALKEAKOSKI-OPISTO Valkeakosken osasto Asiakastyytyväisyys I N N O L I N K R E S E A R C H O Y T A M P E L L A N E S P L A N A D I 2, 4. k r s, 3 3 1 0 0 T A M P E R E F R E D R I K I N K A T U 3 4 B 2

Lisätiedot

Kansalaistutkimus rakentamisen materiaaleista. Rakennustuoteteollisuus RTT ry Luottamuksellinen Marraskuu 2012

Kansalaistutkimus rakentamisen materiaaleista. Rakennustuoteteollisuus RTT ry Luottamuksellinen Marraskuu 2012 Kansalaistutkimus rakentamisen materiaaleista Rakennustuoteteollisuus RTT ry Luottamuksellinen Marraskuu 2012 Tutkimusasetelma Aula Research Oy toteutti suomalaisten parissa kyselytutkimuksen asumisesta

Lisätiedot

Kuusamon alueen yrityspotentiaalikartoitus 2015 Naturpolis Oy / Kuusamon kaupunki 3.9.2015. Mikko Leinonen

Kuusamon alueen yrityspotentiaalikartoitus 2015 Naturpolis Oy / Kuusamon kaupunki 3.9.2015. Mikko Leinonen Kuusamon alueen yrityspotentiaalikartoitus 2015 Naturpolis Oy / Kuusamon kaupunki 3.9.2015 Mikko Leinonen 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot 4. Tutkimuksen

Lisätiedot

PETÄJÄ-OPISTO Asiakastyytyväisyys 2013

PETÄJÄ-OPISTO Asiakastyytyväisyys 2013 PETÄJÄ-OPISTO Asiakastyytyväisyys I N N O L I N K R E S E A R C H O Y T A M P E L L A N E S P L A N A D I 2, 4. k r s, 3 3 1 0 0 T A M P E R E F R E D R I K I N K A T U 3 4 B 2 2, 0 0 1 0 0 H E L S I N

Lisätiedot

HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: HENKISEN HYVINVOINNIN PALVELUT. Tutkimusraportti 21.12.2011. Mikko Kesä Merja Lehtinen.

HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: HENKISEN HYVINVOINNIN PALVELUT. Tutkimusraportti 21.12.2011. Mikko Kesä Merja Lehtinen. HÄMEENLINNAN KAUPUNKI, ASUKASTUTKIMUS: HENKISEN HYVINVOINNIN PALVELUT Tutkimusraportti 21.12.2011 Mikko Kesä Merja Lehtinen Juuso Heinisuo Anssi Mäkelä TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ Tämä on Hämeenlinnan kaupungin

Lisätiedot

Sähkön säästökeinot omakotitalossa - Jyväskylän energia 5.10.2015. Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.

Sähkön säästökeinot omakotitalossa - Jyväskylän energia 5.10.2015. Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto. Sähkön säästökeinot omakotitalossa - Jyväskylän energia 5.10.2015 Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.fi 1 Energianeuvontaa Keski-Suomessa Energianeuvontaa taloyhtiöille

Lisätiedot

WAHREN-OPISTO Asiakastyytyväisyys 2013

WAHREN-OPISTO Asiakastyytyväisyys 2013 WAHREN-OPISTO Asiakastyytyväisyys INNOLINK RESEARCH OY TAMPELLAN ESPLANADI 2, 4.krs, 33100 TAMPERE FREDRIKINKATU 34 B 22, 00100 HELSINKI Puh. 010 633 0200 YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA Tutkimuksen tavoitteena

Lisätiedot

jäsenkysely a) maaseutututkija 30,4% 41 b) maaseudun kehittäjä 31,9% 43 c) hallintoviranomainen 15,6% 21 d) opiskelija 3,7% 5

jäsenkysely a) maaseutututkija 30,4% 41 b) maaseudun kehittäjä 31,9% 43 c) hallintoviranomainen 15,6% 21 d) opiskelija 3,7% 5 jäsenkysely 1) Olen tällä hetkellä Kysymykseen vastanneet: 135 (ka: 2,4) a) maaseutututkija 30,4% 41 b) maaseudun kehittäjä 31,9% 43 c) hallintoviranomainen 15,6% 21 d) opiskelija 3,7% 5 e) jokin muu,

Lisätiedot

T U T K I M U K S E S T A Y L E E N S Ä

T U T K I M U K S E S T A Y L E E N S Ä Länsi-Uudenmaan vetovoimatutkimus 2011 KOKO Länsi-Uusimaa Tutkimusraportti 13.1.2012 MIKKO KESÄ KAISA MÄKI-KIHNIÄ JUUSO HEINISUO Innolink Research Oy T U T K I M U K S E S T A Y L E E N S Ä Tutkimus toteutettiin

Lisätiedot

Terveyspalvelujen tulevaisuus Suomessa. Eduskuntavaaliehdokastutkimus

Terveyspalvelujen tulevaisuus Suomessa. Eduskuntavaaliehdokastutkimus Terveyspalvelujen tulevaisuus Suomessa Eduskuntavaaliehdokastutkimus Tutkimuksen taustaa Aula Research Oy toteutti kyselytutkimuksen eduskuntavaaliehdokkaiden parissa koskien terveyspalvelualan tulevaisuutta

Lisätiedot

Ilmoittautuneet eri henkilöt maakunnittain 2012-2016 1. Opetuskieli. Tutkintokerta kevät 2016

Ilmoittautuneet eri henkilöt maakunnittain 2012-2016 1. Opetuskieli. Tutkintokerta kevät 2016 Ilmoittautuneet eri henkilöt maakunnittain 2012-2016 1 kevät 2016 Miehet Naiset Miehet Naiset Miehet Naiset Uusimaa 4968 6690 11658 593 753 1346 5561 7443 13004 Varsinais- 1333 1974 3307 104 104 208 1437

Lisätiedot

Kuluttajabarometri: taulukot

Kuluttajabarometri: taulukot Suomen virallinen tilasto Finlands officiella statistik Official Statistics of Finland Tulot ja kulutus 2015 Kuluttajabarometri: taulukot 2015, syyskuu Kysymyksen saldoluku saadaan vähentämällä vastausvaihtoehtoja

Lisätiedot

Kuluttajabarometri: taulukot

Kuluttajabarometri: taulukot Suomen virallinen tilasto Finlands officiella statistik Official Statistics of Finland Tulot ja kulutus 2015 Kuluttajabarometri: taulukot 2015, joulukuu Kysymyksen saldoluku saadaan vähentämällä vastausvaihtoehtoja

Lisätiedot

Kuluttajabarometri: taulukot

Kuluttajabarometri: taulukot SVT Tulot ja kulutus 2011 Inkomst och konsumtion Income and Consumption Kuluttajabarometri: taulukot 2011, marraskuu 60 50 40 30 20 10 0-10 -20-30 -40-50 -60 Kuluttajien luottamusindikaattorin osatekijät

Lisätiedot

Kuluttajabarometri: taulukot

Kuluttajabarometri: taulukot SVT Tulot ja kulutus 2014 Inkomst och konsumtion Income and Consumption Kuluttajabarometri: taulukot 2014, joulukuu Kuluttajien odotukset omasta taloudestaan ja yksityisen kulutuksen vuosimuutos 1995-2014

Lisätiedot

Kuluttajabarometri: taulukot

Kuluttajabarometri: taulukot SVT Tulot ja kulutus 2013 Inkomst och konsumtion Income and Consumption Kuluttajabarometri: taulukot 2013, huhtikuu 40 Kuluttajien odotukset työttömyydestä ja työttömyysasteen vuosimuutos 2000-2013 Saldoluku

Lisätiedot

Kuluttajabarometri: taulukot

Kuluttajabarometri: taulukot SVT Tulot ja kulutus 2012 Inkomst och konsumtion Income and Consumption Kuluttajabarometri: taulukot 2012, huhtikuu 30 25 20 15 10 5 0-5 -10-15 -20-25 -30 Kuluttajien odotukset taloudesta ja kuluttajien

Lisätiedot

Työttömät* työnhakijat ELY-keskuksittain

Työttömät* työnhakijat ELY-keskuksittain Työttömät* työnhakijat ELY-keskuksittain Yleisimmät akavalaistutkinnot 2014/9 ja 2015/9 Ekonomisti Heikki Taulu Koko maa -1000 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000 6271 678 6949 3597 798 4395 2848

Lisätiedot

Työttömät* työnhakijat ELY-keskuksittain

Työttömät* työnhakijat ELY-keskuksittain Työttömät* työnhakijat ELY-keskuksittain Yleisimmät akavalaistutkinnot 2014/6 ja 2015/6 Ekonomisti Heikki Taulu Koko maa 6255 696 6951 3602 860 4462 3621 482 4103 2632 340 2972 2289 306 2595 2103 460 2563

Lisätiedot

Yritysyhteistyötutkimus 2014. Julkinen yhteenveto tutkimusraportista

Yritysyhteistyötutkimus 2014. Julkinen yhteenveto tutkimusraportista Yritysyhteistyötutkimus 2014 Julkinen yhteenveto tutkimusraportista 25.6.2014 Anne Mähönen Yleistä tutkimuksesta Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää alueen yritysten käsityksiä oppilaitosten tarjoamista

Lisätiedot

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Kirjastoverkkopalvelut Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Yleiset kirjastot Kysely yleisten kirjastojen palveluista 1.1 Maakunta ( Minkä kunnan / kaupunginkirjaston palveluja arvioit ) 1.2 Kirjastot

Lisätiedot

PANKKIBAROMETRI II / 2009 30.6.2009

PANKKIBAROMETRI II / 2009 30.6.2009 II / 2009 PANKKIBAROMETRI II / 2009 Sisältö Sivu Yhteenveto 1 Kotitaloudet 2 Yritykset 5 Finanssialan Keskusliitto kysyy Pankkibarometrin avulla pankinjohtajien käsitystä luotonannosta ja talletuksista.

Lisätiedot

Taloussanomat ipad profiilitutkimus. Helmikuu 2014

Taloussanomat ipad profiilitutkimus. Helmikuu 2014 Taloussanomat ipad profiilitutkimus Helmikuu 2014 Tutkimuksen toteutus Tutkimus on toteutettu InterQuestin SPOT Internet-tutkimuksella, jossa vastaajat kutsutaan kyselyyn satunnaisotannalla suoraan tutkittavalta

Lisätiedot

Asukkaiden asenteet energiansäästöön ja kulutusseurantaan

Asukkaiden asenteet energiansäästöön ja kulutusseurantaan Asukkaiden asenteet energiansäästöön ja kulutusseurantaan Sami Karjalainen, tekn. toht. VTT Suomen automaatioseura Rakennusautomaatiojaosto BAFF Seminaari 22.5.2008 SISÄLTÖ Käyttäjätutkimuksen energiansäästöön

Lisätiedot

Omaehtoinen varautuminen vanhuuden varalle Suomessa

Omaehtoinen varautuminen vanhuuden varalle Suomessa Omaehtoinen varautuminen vanhuuden varalle Suomessa Kansalaisten ja poliittisten päättäjien näkemyksiä omaehtoisesta varautumisesta ja hyvinvointipalveluiden rahoituksesta Scandic Simonkenttä 21.1.2015

Lisätiedot

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Kirjastoverkkopalvelut Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Yleiset kirjastot Kysely yleisten kirjastojen palveluista 1.1 Maakunta ( Minkä kunnan / kaupunginkirjaston palveluja arvioit ) 1.2 Kirjastot

Lisätiedot

Asiakastyytyväisyystutkimus Sähkön myynnin, siirron, kokonaistoimituksen ja kaukolämmön asiakkaat

Asiakastyytyväisyystutkimus Sähkön myynnin, siirron, kokonaistoimituksen ja kaukolämmön asiakkaat Asiakastyytyväisyystutkimus Sähkön myynnin, siirron, kokonaistoimituksen ja kaukolämmön asiakkaat Tammikuu 20 Kokonaistyytyväisyys ja suosittelu sekä tyytyväisyys- ja imagoindeksit Yleisarvosana yhtiölle

Lisätiedot

Pankkibarometri 3/2009 5.10.2009

Pankkibarometri 3/2009 5.10.2009 Pankkibarometri 3/2009 Pankkibarometri 3/2009 Sisältö Sivu Yhteenveto 1 Kotitaloudet 2 Yritykset 5 Alueelliset tiedot 9 Finanssialan Keskusliitto kysyy Pankkibarometrin avulla pankinjohtajien näkemystä

Lisätiedot

Iltasanomat.fi mobiilin kävijäprofiili Toukokuu 2013

Iltasanomat.fi mobiilin kävijäprofiili Toukokuu 2013 Iltasanomat.fi mobiilin kävijäprofiili Toukokuu 2013 Tutkimuksen toteutus Iltasanomat.fi mobiilipalvelun profiilitutkimus on toteutettu 21.5 3.6.2013. Tutkimukseen vastasi 300 henkilöä, ja vastausprosentti

Lisätiedot

10.6.2011. Pankkibarometri II/2011 Ulla Halonen

10.6.2011. Pankkibarometri II/2011 Ulla Halonen 10.6.2011 barometri II/2011 Ulla Halonen barometri II/2011 Sisältö Sivu Yhteenveto 2 Kotitaloudet 3 Yritykset 5 Alueelliset tiedot 7 Finanssialan Keskusliitto kysyy barometrin avulla pankinjohtajien käsitystä

Lisätiedot

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2014. vastaanottokohtaiset tulokset

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2014. vastaanottokohtaiset tulokset Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2014 vastaanottokohtaiset tulokset Yksityisen sektorin työvoimaselvitys loka-marraskuussa 2014 Tutkimus tehtiin yhteistyössä KT Kuntatyönantajien ja sosiaali- ja

Lisätiedot

Kuluttajien mielialat ja kulutuksen muutokset-seminaari Helsinki 26.11.2009 UUSIMAALAINEN KULUTTAJANA

Kuluttajien mielialat ja kulutuksen muutokset-seminaari Helsinki 26.11.2009 UUSIMAALAINEN KULUTTAJANA Kuluttajien mielialat ja kulutuksen muutokset-seminaari Helsinki 26.11.9 UUSIMAALAINEN KULUTTAJANA 26.11.9 Kuluttajabarometri Puhelinhaastattelututkimus Kuluttajien taloudelliset mielialat, odotukset ja

Lisätiedot

Suomen Vuokranantajien jäsenkysely 2012 Yhteenvetoraportti, N=845, Julkaistu: 12.12.2012. Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat

Suomen Vuokranantajien jäsenkysely 2012 Yhteenvetoraportti, N=845, Julkaistu: 12.12.2012. Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat Suomen Vuokranantajien jäsenkysely 2012 Yhteenvetoraportti, N=845, Julkaistu: 12.12.2012 Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat 1. Sukupuoli 1. Nainen 415 49,11% 2. Mies 430 50,89% 2. Ikä 1. alle 30 19 2,25%

Lisätiedot

Yritysyhteistyötutkimus 2014. Yhteenveto yhtymähallituksen kokoukseen 19.8.2014

Yritysyhteistyötutkimus 2014. Yhteenveto yhtymähallituksen kokoukseen 19.8.2014 Yritysyhteistyötutkimus 2014 Yhteenveto yhtymähallituksen kokoukseen 19.8.2014 25.6.2014 Anne Mähönen Yleistä tutkimuksesta Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää alueen yritysten käsityksiä oppilaitosten

Lisätiedot

toy Kesän kotimaiset matkailualueet ja esitteet 2006 taloustutkimus oy Suoma ry/ Taulukkoraportti Suomi Tänään 3/2006 Syys-lokakuu

toy Kesän kotimaiset matkailualueet ja esitteet 2006 taloustutkimus oy Suoma ry/ Taulukkoraportti Suomi Tänään 3/2006 Syys-lokakuu toy taloustutkimus oy Kesän kotimaiset matkailualueet ja esitteet 2006 Suoma ry/ Taulukkoraportti Suomi Tänään 3/2006 Syys-lokakuu Tämä raportti on tarkoitettu yksinomaan toimeksiantajan käyttöön. Raporttia

Lisätiedot

VALMIUSTILAT KODISSANI

VALMIUSTILAT KODISSANI VALMIUSTILAT KODISSANI Tavoite: Oppilaat tietävät sähkölaitteiden valmiustilojen kuluttamasta sähköstä ja he sammuttavat laitteet kokonaan, kun se on mahdollista. Ostaessaan uusia sähkölaitteita oppilaat

Lisätiedot

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Kirjastoverkkopalvelut Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Yleiset kirjastot Kysely yleisten kirjastojen palveluista 1.1 Maakunta ( Minkä kunnan / kaupunginkirjaston palveluja arvioit ) 1.2 Kirjastot

Lisätiedot

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Kirjastoverkkopalvelut Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Yleiset kirjastot Kysely yleisten kirjastojen palveluista 1.1 Maakunta ( Minkä kunnan / kaupunginkirjaston palveluja arvioit ) 1.2 Kirjastot

Lisätiedot

!!!!!!!!!!!!!!! SILMÄNPOHJAN!IKÄRAPPEUMAN!ALUEELLINEN! ESIINTYVYYS!SUOMESSA!1998!!2012!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Elias!Pajukangas!

!!!!!!!!!!!!!!! SILMÄNPOHJAN!IKÄRAPPEUMAN!ALUEELLINEN! ESIINTYVYYS!SUOMESSA!1998!!2012!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Elias!Pajukangas! SILMÄNPOHJANIKÄRAPPEUMANALUEELLINEN ESIINTYVYYSSUOMESSA1998 2012 EliasPajukangas Syventävienopintojenkirjallinentyö Tampereenyliopisto Lääketieteenyksikkö Elokuu2015 Tampereenyliopisto Lääketieteenyksikkö

Lisätiedot

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2015

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2015 Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2015 Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2015 Kyselytutkimus kaikille Hammaslääkäriliiton Suomessa toimiville yksityishammaslääkärijäsenille, joiden sähköpostiosoite

Lisätiedot

Terveyspalvelujen tulevaisuus

Terveyspalvelujen tulevaisuus Terveyspalvelujen tulevaisuus Kansalaisten parissa toteutetun tutkimuksen tulokset Lasipalatsi 10.12.2014 Tutkimuksen taustaa Aula Research Oy toteutti kyselytutkimuksen kansalaisten parissa koskien terveyspalvelujen

Lisätiedot

Hanskat tiskiin vai vasara käteen?

Hanskat tiskiin vai vasara käteen? Hanskat tiskiin vai vasara käteen? Mitä suomalaiset ajattelevat kotiensa kunnossapidosta ja korjaamisesta Tiedotustilaisuus 12.4.2011 Tina Wessman, Qualitems Oy Tutkimuksen tarkoitus ja toteutus Tarkoitus:

Lisätiedot

VARIA Mielikuva- ja vaikuttavuuskysely 2012

VARIA Mielikuva- ja vaikuttavuuskysely 2012 VARIA Mielikuva- ja vaikuttavuuskysely 2012 INNOLINK RESEARCH OY TAMPELLAN ESPLANADI 2, 4.krs, 33100 TAMPERE FREDRIKINKATU 34 B 22, 00100 HELSINKI Puh. 010 633 0200 YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA Tutkimuksen tavoitteena

Lisätiedot

Tulevaisuuden kaukolämpöasuinalueen energiaratkaisut (TUKALEN) Loppuseminaari 16.10.2014

Tulevaisuuden kaukolämpöasuinalueen energiaratkaisut (TUKALEN) Loppuseminaari 16.10.2014 Tulevaisuuden kaukolämpöasuinalueen energiaratkaisut (TUKALEN) Loppuseminaari 16.10.2014 Kaukolämmön uudet liiketoiminta- ja hinnoittelumallit Hannele Ahvenniemi Osatehtävän tutkimuskysymykset ja tutkimuksen

Lisätiedot

Mikä ihmeen E-luku? Energianeuvoja Heikki Rantula. ENEMMÄN ENERGIASTA I Kuluttajien energianeuvonta I eneuvonta.fi

Mikä ihmeen E-luku? Energianeuvoja Heikki Rantula. ENEMMÄN ENERGIASTA I Kuluttajien energianeuvonta I eneuvonta.fi Mikä ihmeen E-luku? Energianeuvoja Heikki Rantula ENEMMÄN ENERGIASTA I Kuluttajien energianeuvonta I eneuvonta.fi Kymenlaakson energianeuvonta 2012- Energianeuvoja Heikki Rantula 020 615 7449 heikki.rantula@kouvola.fi

Lisätiedot

Kaupan näkymät 2.3.2011

Kaupan näkymät 2.3.2011 Kaupan näkymät 2.3.2011 Kuluttajabarometri: Miltä kuluttajien ostoaikomukset näyttävät? Pellervo Marja-aho suunnittelija pellervo.marja-aho@tilastokeskus.fi p. (09) 1734 3349 Mikä on kuluttajabarometri?

Lisätiedot

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Kirjastoverkkopalvelut Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Yleiset kirjastot Kysely yleisten kirjastojen palveluista 1.1 Maakunta ( Minkä kunnan / kaupunginkirjaston palveluja arvioit ) 1.2 Kirjastot

Lisätiedot

Työttömät* koulutusasteen mukaan ELY-keskuksittain

Työttömät* koulutusasteen mukaan ELY-keskuksittain Työttömät* koulutusasteen mukaan ELY-keskuksittain 2/12 215/12 Ekonomisti Heikki Taulu 45 4 35 25 Työttömien määrän suhteelliset muutokset koulutustason mukaan, koko maa Tutkijakoulutus 15 5 2/12 3/12

Lisätiedot

Valmistu töihin! Opiskelijakyselyn tulokset 13.4.2012

Valmistu töihin! Opiskelijakyselyn tulokset 13.4.2012 Valmistu töihin! Opiskelijakyselyn tulokset 13.4.2012 1 Kyselyn toteuttaminen Valmistu töihin! -kyselyn kohderyhmänä olivat ammattiopistoissa, ammattikorkeakouluissa ja yliopistoissa opiskelevat nuoret.

Lisätiedot

Muuttajaseurantatutkimus 2014 Hattulan kunta 1.8.2014. Etta Partanen Jan-Erik Müller Tuomo Saarinen

Muuttajaseurantatutkimus 2014 Hattulan kunta 1.8.2014. Etta Partanen Jan-Erik Müller Tuomo Saarinen Muuttajaseurantatutkimus 2014 Hattulan kunta 1.8.2014 Etta Partanen Jan-Erik Müller Tuomo Saarinen 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Vastaajien taustatiedot 3. Tutkimuksen tulokset 4. Tulokset ja johtopäätökset

Lisätiedot

TUTKIMME ENERGIAMERKINTÖJÄ

TUTKIMME ENERGIAMERKINTÖJÄ TUTKIMME ENERGIAMERKINTÖJÄ Tavoite: Oppilaat tietävät, mistä saa tietoa laitteiden energiankulutuksesta ja he ovat tietoisia energiamerkinnän sisällöstä. Oppilaat ymmärtävät mitä etua on valita A-luokan

Lisätiedot

Energiansäästökotitalouksissa

Energiansäästökotitalouksissa Energiansäästökotitalouksissa Energianeuvoja Sanna Moilanen, Pohjois-Pohjanmaan energiatoimisto Popento 6.5 seminaari Muutosta ilmassa Kainuun ilmastostrategia 2020 9.5.2011 1 Pohjois-Pohjanmaan energiatoimisto

Lisätiedot

Kotitalouksien sähkönkäyttö. 26.2.2013 Virve Rouhiainen

Kotitalouksien sähkönkäyttö. 26.2.2013 Virve Rouhiainen Kotitalouksien sähkönkäyttö 26.2.2013 Virve Rouhiainen TUTKIMUKSEN TAUSTA, MENETELMÄT JA AINEISTO Kotitalouksien sähkönkäyttö tutkimuksen tulokset Loppukäyttö jakauma - Kuvaa maan tai alueen tai talousryhmän

Lisätiedot

Valmistu töihin! Turku 2.5.2012

Valmistu töihin! Turku 2.5.2012 Valmistu töihin! Turku 2.5.2012 1 Sisältö Valmistu töihin! valtakunnallisen kyselyn päätulokset Lukiolaiset ja työelämä koottuja tuloksia lukiolaisten tulevaisuuden suunnitelmista Kyselyn toteutus: Valmistu

Lisätiedot

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Kirjastoverkkopalvelut Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Yleiset kirjastot Kysely yleisten kirjastojen palveluista 1.1 Maakunta ( Minkä kunnan / kaupunginkirjaston palveluja arvioit ) 1.2 Kirjastot

Lisätiedot

Kotien energia. Kotien energia Vesivarastot Norja

Kotien energia. Kotien energia Vesivarastot Norja Esitelmä : Pekka Agge Toimitusjohtaja Aura Energia Oy Tel 02-2350 915 / Mob041 504 7711 Aura Energia Oy Perustettu 2008 toiminta alkanut 2011 alussa. Nyt laajentunut energiakonsultoinnista energiajärjestelmien

Lisätiedot

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Kirjastoverkkopalvelut Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Yleiset kirjastot Kysely yleisten kirjastojen palveluista 1.1 Maakunta ( Minkä kunnan / kaupunginkirjaston palveluja arvioit ) 1.2 Kirjastot

Lisätiedot

Pohjanmaa. Keski-Pohjanmaa Etelä-Pohjanmaa Uusimaa. Kanta-Häme Varsinais-Suomi

Pohjanmaa. Keski-Pohjanmaa Etelä-Pohjanmaa Uusimaa. Kanta-Häme Varsinais-Suomi TYÖLLISYYSKEHITYS VAROVAISEN POSITIIVISTA Varsinais-Suomen työllisyystilanne on kuluvan syksyn aikana kehittynyt hiljalleen positiivisempaan suuntaan. Maakunnan työttömyysaste laski lokakuussa koko maan

Lisätiedot

Miksi rajoittaa omaa veden ja energian kulutustaan? Vinkkejä energian säästöön Vinkkejä veden säästöön

Miksi rajoittaa omaa veden ja energian kulutustaan? Vinkkejä energian säästöön Vinkkejä veden säästöön HARAKATKIN HIKOILEVAT Asumisen veden- ja energiansäästö Sisältö Miksi rajoittaa omaa veden ja energian kulutustaan? Vinkkejä energian säästöön Vinkkejä veden säästöön Omien kokemusten vaihto ja keskustelu

Lisätiedot

3T-hanke Tunnista, tiedosta, tehosta energiatehokkuus osaksi asumista. Energianeuvontailta Järvenpäässä 13.10.2010

3T-hanke Tunnista, tiedosta, tehosta energiatehokkuus osaksi asumista. Energianeuvontailta Järvenpäässä 13.10.2010 3T-hanke Tunnista, tiedosta, tehosta energiatehokkuus osaksi asumista Energianeuvontailta Järvenpäässä 13.10.2010 Energiatehokkuuden parantaminen on tehokasta ilmastopolitiikkaa Energiatehokkuuden parantaminen

Lisätiedot

Pyydämme sinua jakamaan ajatuksesi ja kokemuksesi. Laita ruksi sopivimpaan vaihtoehtoon tai täytä puuttuva tieto.

Pyydämme sinua jakamaan ajatuksesi ja kokemuksesi. Laita ruksi sopivimpaan vaihtoehtoon tai täytä puuttuva tieto. Kyselylomakkeen palautus 2.6.2003 mennessä osoitteeseen: OAMK/ Hoitotyön osasto/ Salla Seppänen Kuntotie 2 86300 Oulainen TIETOA KOHTI AKTIIVISTA VANHUUTTA KYSELYLOMAKKEESTA Kohti aktiivista vanhuutta

Lisätiedot

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Kirjastoverkkopalvelut Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Yleiset kirjastot Kysely yleisten kirjastojen palveluista 1.1 Maakunta ( Minkä kunnan / kaupunginkirjaston palveluja arvioit ) 1.2 Kirjastot

Lisätiedot

Kuusamon bränditutkimus 2015 Naturpolis Oy / Kuusamon kaupunki 3.9.2015. Mikko Leinonen

Kuusamon bränditutkimus 2015 Naturpolis Oy / Kuusamon kaupunki 3.9.2015. Mikko Leinonen Kuusamon bränditutkimus 2015 Naturpolis Oy / Kuusamon kaupunki 3.9.2015 Mikko Leinonen 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot 4. Tutkimuksen tulokset 5. Johtopäätökset

Lisätiedot

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Kirjastoverkkopalvelut Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Yleiset kirjastot Kysely yleisten kirjastojen palveluista 1.1 Maakunta ( Minkä kunnan / kaupunginkirjaston palveluja arvioit ) 1.2 Kirjastot

Lisätiedot

Helsingin Sanomat mobiilipalvelun profiilitutkimus. Tammikuu 2014

Helsingin Sanomat mobiilipalvelun profiilitutkimus. Tammikuu 2014 Helsingin Sanomat mobiilipalvelun profiilitutkimus Tammikuu 2014 Tutkimuksen toteutus Tutkimuksen tiedonkeruu toteutettiin Helsingin Sanomien mobiilipalvelussa 16.1.-30.1.2014 välisenä aikana. Tutkimukseen

Lisätiedot

Turpeen energiakäytön näkymiä. Jyväskylä 14.11.2007 Satu Helynen

Turpeen energiakäytön näkymiä. Jyväskylä 14.11.2007 Satu Helynen Turpeen energiakäytön näkymiä Jyväskylä 14.11.27 Satu Helynen Sisältö Turpeen kilpailukykyyn vaikuttavia tekijöitä Turveteollisuusliitolle Energia- ja ympäristöturpeen kysyntä ja tarjonta vuoteen 22 mennessä

Lisätiedot

Perusopetuksen opetusryhmäkoko 2013

Perusopetuksen opetusryhmäkoko 2013 Perusopetuksen opetusryhmäkoko 2013 Taustaa Opetus- ja kulttuuriministeriö on myöntänyt valtionavustusta opetusryhmien pienentämiseksi vuodesta 2010 lähtien. Vuosina 2013 ja 2014 myönnettävä summa on kasvanut

Lisätiedot

Hakijoiden maakunnat, kevät 2015 %-osuus Oulun ammattikorkeakoulun kaikista hakijoista

Hakijoiden maakunnat, kevät 2015 %-osuus Oulun ammattikorkeakoulun kaikista hakijoista %-osuus Oulun ammattikorkeakoulun kaikista hakijoista Tilastotietojen lähteenä Opetushallinnon tilastopalvelu Vipunen. Koko Oamkia koskevien prosenttiosuuksien perustana on kokonaishakijamäärä 12 409.

Lisätiedot

Kuluttajien energianeuvonta. Neuvonnan vuosipäivä 12.11.2013 Päivi Laitila, Motiva Oy

Kuluttajien energianeuvonta. Neuvonnan vuosipäivä 12.11.2013 Päivi Laitila, Motiva Oy Kuluttajien energianeuvonta Neuvonnan vuosipäivä 12.11.2013 Päivi Laitila, Motiva Oy Energianeuvonnan tavoite Kuluttajat löytävät tiedon ja neuvontapalvelut helposti Kuluttajat saavat luotettavaa tietoa

Lisätiedot

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Kirjastoverkkopalvelut Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Yleiset kirjastot Kysely yleisten kirjastojen palveluista 1.1 Maakunta ( Minkä kunnan / kaupunginkirjaston palveluja arvioit ) 1.2 Kirjastot

Lisätiedot

HOITO- JA HOIVAPALVELUT MUUTOKSESSA - missä ollaan - mitä tulossa - HYVÄ 2011-2015. Ulla-Maija Laiho, kehitysjohtaja, TEM Mustasaari 4.9.

HOITO- JA HOIVAPALVELUT MUUTOKSESSA - missä ollaan - mitä tulossa - HYVÄ 2011-2015. Ulla-Maija Laiho, kehitysjohtaja, TEM Mustasaari 4.9. HOITO- JA HOIVAPALVELUT MUUTOKSESSA - missä ollaan - mitä tulossa - HYVÄ 2011-2015 Ulla-Maija Laiho, kehitysjohtaja, TEM Mustasaari 4.9.2012 Missä ollaan? 65 vuotta täyttäneiden henkilöiden määrä ylitti

Lisätiedot

SÄHKÖLLÄ ON VÄLIÄ! Tarvittava materiaali: Laskimia. Lähde: Adato Energia. Sivu 1/6

SÄHKÖLLÄ ON VÄLIÄ! Tarvittava materiaali: Laskimia. Lähde: Adato Energia. Sivu 1/6 SÄHKÖLLÄ ON VÄLIÄ! Tavoite: Laskea eri sähkölaitteiden energiankulutuksia. Ymmärtää käsite kilowattitunti (kwh) ja kuinka se lasketaan. Ryhtyä toimeen sähkönkulutuksen vähentämiseksi. Tehtävä: Käytämme

Lisätiedot

Kevään 2015 yhteishaku

Kevään 2015 yhteishaku Kevään 215 yhteishaku Yhteishaussa toiselle asteelle hakeneiden 9.-luokkalaisten määrä, sekä osuus ensisijaisvalinnoista ammatilliseen tai lukiokoulutukseen vuosina 21 215, % 7 6 5 4 3 2 1 21 211 212 213

Lisätiedot

MARKKINAKATSAUS 1/2012 KOTITALOUKSIEN INTERNETYHTEYDET

MARKKINAKATSAUS 1/2012 KOTITALOUKSIEN INTERNETYHTEYDET MARKKINAKATSAUS 1/2012 KOTITALOUKSIEN INTERNETYHTEYDET Viestintävirasto 2012 Tiedustelut: markkinaselvitykset@ficora.fi Tietoja lainatessa lähteenä on mainittava Viestintävirasto. Markkinakatsaus 1 / 2012

Lisätiedot

Kuluttajabarometri: taulukot

Kuluttajabarometri: taulukot Suomen virallinen tilasto Finlands officiella statistik Official Statistics of Finland Tulot ja kulutus 2015 Kuluttajabarometri: taulukot 2015, heinäkuu Kysymyksen saldoluku saadaan vähentämällä vastausvaihtoehtoja

Lisätiedot

3t-hanke Tunnista, tiedosta, tehosta energiatehokkuus osaksi asumista. Energianeuvontailta Pornaisissa 21.9.2011 Jarkko Hintsala

3t-hanke Tunnista, tiedosta, tehosta energiatehokkuus osaksi asumista. Energianeuvontailta Pornaisissa 21.9.2011 Jarkko Hintsala 3t-hanke Tunnista, tiedosta, tehosta energiatehokkuus osaksi asumista Energianeuvontailta Pornaisissa 21.9.2011 Jarkko Hintsala Esityksen sisältö 1. Energiansäästö, energiatehokkuus ja asuminen 2. Vinkkejä

Lisätiedot

3t-hanke Tunnista, tiedosta, tehosta energiatehokkuus osaksi asumista. Energianeuvontailta Keravalla 12.10.2011 Jarkko Hintsala

3t-hanke Tunnista, tiedosta, tehosta energiatehokkuus osaksi asumista. Energianeuvontailta Keravalla 12.10.2011 Jarkko Hintsala 3t-hanke Tunnista, tiedosta, tehosta energiatehokkuus osaksi asumista Energianeuvontailta Keravalla 12.10.2011 Jarkko Hintsala Esityksen sisältö 1. Energiansäästö, energiatehokkuus ja asuminen 2. Vinkkejä

Lisätiedot

Kokemukset ja odotukset apteekkipalveluista 2011

Kokemukset ja odotukset apteekkipalveluista 2011 Apteekkaripäivät 15.4. Sirkku Keski-Hallila Taloustutkimus Oy JOHDANTO Tämän tutkimuksen on tehnyt Taloustutkimus Oy Suomen Apteekkariliiton toimeksiannosta. Tutkimuksen tarkoitus Seurantatutkimuksen tarkoituksena

Lisätiedot

Energiatehokkuuspalveluiden liiketoimintapotentiaali ja parhaat käytännöt

Energiatehokkuuspalveluiden liiketoimintapotentiaali ja parhaat käytännöt Energiatehokkuuspalveluiden liiketoimintapotentiaali ja parhaat käytännöt Kaisa Matschoss ja Eva Heiskanen 28.1.2014 Energiapalveluiden ajankohtaisseminaari, Messukeskus Energiatehokkuuspalvelut-hanke

Lisätiedot

Vapaaehtoistoiminta kiinnostaa edelleen! Järjestöbarometrin 2008 kertomaa. Juha Peltosalmi Vapaaehtoistoiminnan seminaari Joensuu 5.12.

Vapaaehtoistoiminta kiinnostaa edelleen! Järjestöbarometrin 2008 kertomaa. Juha Peltosalmi Vapaaehtoistoiminnan seminaari Joensuu 5.12. Vapaaehtoistoiminta kiinnostaa edelleen! Järjestöbarometrin 2008 kertomaa Juha Peltosalmi Vapaaehtoistoiminnan seminaari Joensuu 5.12.2008 JÄRJESTÖBAROMETRI Ajankohtaiskuva sosiaali- ja terveysjärjestöistä

Lisätiedot

DESCOM: VERKKOKAUPPA JA SOSIAALINEN MEDIA -TUTKIMUS 2011

DESCOM: VERKKOKAUPPA JA SOSIAALINEN MEDIA -TUTKIMUS 2011 DESCOM: VERKKOKAUPPA JA SOSIAALINEN MEDIA -TUTKIMUS 2011 30.8.2011 MIKKO KESÄ, tutkimusjohtaja, HM JUUSO HEINISUO, tutkimuspäällikkö, HM INNOLINK RESEARCH OY YHTEENVETO TAUSTATIEDOT Tutkimus toteutettiin

Lisätiedot

Tilitoimistoalan mielikuvatutkimus 2013 Savon ammatti- ja aikuisopisto 13.2.2014. Jani Listenmaa Kira Väätäinen Helena Kultanen

Tilitoimistoalan mielikuvatutkimus 2013 Savon ammatti- ja aikuisopisto 13.2.2014. Jani Listenmaa Kira Väätäinen Helena Kultanen Tilitoimistoalan mielikuvatutkimus 2013 Savon ammatti- ja aikuisopisto 13.2.2014 Jani Listenmaa Kira Väätäinen Helena Kultanen 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot

Lisätiedot