Ketjuauditoinnit TEVA Tampere ja Oulu Ylitarkastaja Anna Huttunen, Evira
Auditointijärjestelmien tavoitteena: onko rehu- ja elintarvikelainsäädäntöön sekä eläinten terveyttä ja hyvinvointia koskeviin sääntöihin liittyvä virallinen valvonta pantu tehokkaasti käytäntöön ja onko se sopiva asiaankuuluvan lainsäädännön tavoitteiden saavuttamisen kannalta, mukaan lukien kansallisen valvontasuunnitelman noudattaminen. Komission päätös vuodelta 2006 (2006/677/EY, kohta 1.)
TEHOKKUUS VAIKUTTAVUUS - Kuinka monta suoritetta saadaan x määrällä htv:tä tai aikaiseksi? - Kuinka nopeasti saadaan tehtyä x määrä asioita? - Arvioimiseen tarvitaan kustannus- ja suoritetietoja Mitä hyötyä yhteiskunnalle valvontaohjelmasta on, mihin sillä pyritään vaikuttamaan? Mitkä muut tekijät vaikuttavat samaan tavoitteeseen? Kuinka iso sektori on?
Auditointikokonaisuus: http://www.qk-karjalainen.fi/fi/artikkelit/vuosi-2009-tulee-on-aika-valmistautua-iso-90012008-ensimmaeinen-/
Pelisäännöt: VISIO: 5 vuoden päästä me tiedämme toimivan järjestelmän avulla, että meidän toiminta on tehokasta, systemaattista ja vaikuttavaa. ASENNE: Syyllistä ei etsitä, vaan etsimme yhteisiä tapoja ratkaista yhteisiä ongelmia KETJUAUDITOINTIOSAAMINEN: Vaatimustenmukaisuus on laatujärjestelmää, tehokkuus ja vaikuttavuus johtamisjärjestelmää. Tehdäänkö asioita oikein/tehdäänkö oikeita asioita? LUOTTAMUS: Avoin keskustelu on sallittua, jopa toivottavaa, asiaton ja toista kohtaan rikkova käytös ei. Meidän työ on auttaa toisiamme onnistumaan.
Menetelmät: Tavoitteiden kirkastaminen, miksi valvontaa tehdään? (Väärä vastaus on jos sanotaan, että lainsäädännön takia) Business Canvas-analyysi (nopea ja yksinkertainen tapa hahmottaa mikä valvonnassa on oleellista, miksi sitä tehdään, mitä onnistumiseen tarvitaan ja miten hyvin rahalla saadaan lisäarvoa yhteiskunnalle) LEAN-perusajatus tukosten ja toimintaa vaikeuttavan poistamisesta Juurisyy-analyysi (tällä päästään kiinni todelliseen ongelmaan, joka voi olla ihan jotain muuta kuin aluksi kuvittelisi, 5 miksi? kysymystä) Arvovirta-analyysi (jokaisen ketjun jäsenen pitäisi tietää oma roolinsa ja mitä muut tarvitsevat, mutta myös jokaisen pitäisi tuottaa jotain lisäarvoa yhteiselle maaliin pääsemiseksi) ROI (Return On Investment)-ajattelu (mitä kehitysidean toteuttaminen maksaa ja missä ajassa se maksaa itsensä takaisin, kannattaako muutos?)
CASE: Siemenkaupan auditointi Valvonnan vaikuttavuus: - Serfioidun siemenen käyttö vähentää kasvitauteja ja esimerkiksi hukkakauraa. Hukkakauran torjunta maksaa yhteiskunnalle vuodessa kymmeniä miljoonia euroja - Sertifioidun siemenen käytöstä maksetaan royalteja kasvinjalostajalle. Sen avulla voidaan turvata jatkossakin kasvinjalostus myös pohjoiseen sopiville kasveille. Ruokaturvaan merkittävästi vaikuttava asia - Sertifioidun siemen käytöllä satomäärien tulisi olla suurempia. Tällä on taloudellista merkitystä viljelijälle ja koko ruokaketjun kustannusrakenteeelle.
CASE: Siemenkaupan auditointi Lähtötilanne oli hyvä, kyseinen toiminta oli vakiintunutta, sitä tekivät erittäin ammattitaitoiset ihmiset, laatu- ja asiakasajattelu oli viety pitkälle. Yhteensä 25 auditointia ja haastattelua. 46 kehitysehdotusta, joiden avulla noin 400 000e säästöehdotukset vuosittain pelkästään toimintatapoja muuttamalla. Tärkeintä oli kuitenkin taas uudestaan miettiä miksi tätä valvontaa tehdään ja miten sitä voitaisiin tehdä parhaiten tavoitteen saavuttamisen kannalta.
CASE: Siemenkaupan auditointi Esimerkkejä kehitysehdotuksista: Sertifioidun siemenen käytön nosto tuotteen brändiä tehostamalla, EI valvontaa lisäämällä ELMO:n kirjaukset kuormittivat 1 htv:n verran, käyttöliittymään parannus, Laboratorio kuormittui 0,5 htv:n verran siitä, että tuloksia soiteltiin eikä sähköistä asiointi ollut, Toimisto ruuhkautui vakuustodistusten printtaamisen takia, ehdoteltiin jopa 3-vuorotyötä
Sinustako ketjuauditoija? - Auditoijat valitaan aina 3 vuodeksi kerrallaan. - Jokainen auditoija sitoutuu 15 htp/vuosi, tarvitaan esimiehen lupa. - Koulutuksessa panostetaan Lean-, laatu, auditointi- ja vuorovaikutuskoulutukseen. - Tulevat auditoijat ovat hetken nykyisten ketjuauditoijien kanssa samaan aikaan. - Hyvä ketjuauditoija hallitsee kokonaisuudet, kykenee kyseenalaistamaan ja näkemään oleellisen. - Seuraavan kerran haku avataan loppukeväästä-kesästä 2016. Rekry tulee Eviranetiin. - Lisätietoa anna.huttunen@evira.fi
Esitys äänellä Jos haluat kuunnella esityksen, löytyy se osoitteesta: https://dreambroker.com/channel/npcj7cne/9od3hkwy