Kuntalaiskysely Suomen Kuntaliitto Marianne Pekola-Sjöblom

Samankaltaiset tiedostot
Hollola Näpäytä solua ja valitse kunta alasvetovalikosta

Kuntalaiskysely Suomen Kuntaliitto Marianne Pekola-Sjöblom

Kuntalaiskysely Suomen Kuntaliitto Marianne Pekola-Sjöblom

Kuntalaiskysely Suomen Kuntaliitto Marianne Pekola-Sjöblom

Kuntalaiskysely Suomen Kuntaliitto Marianne Pekola-Sjöblom

Hollola Näpäytä solua ja valitse kunta alasvetovalikosta

Vimpeli. Kuntalaiskysely Kuntalaiset ja kunnalliset palvelut ARTTU2-Tutkimuskunnat. Näpäytä solua ja valitse kunta alasvetovalikosta

Kuntalaiskysely 2008 ja Osallistumista ja vaikuttamista koskevat kysymykset 2008 & ARTTU kunnat (N=65) 2011 ARTTU kunnat (N=40)

Kuntalaiskysely A TAUSTAKYSYMYKSIÄ (kysymykset 1 10) 1 Kotikuntasi nimi:

1. Kuinka kauan olet asunut Janakkalassa?

Kuntalaisten arviot kunnallisista palveluista 2017

ARTTU Kuntalaistutkimus 2015 Lappeenranta

2011 Otos, lkm Vastanneet, lkm % Otos, lkm Vast. lkm % , ,1. Tutkimuskunnat

Kuntalaisten arviot kunnallisista palveluista 2015

Säkylä. Kuntalaiskysely Kuntalaiset ja kunnalliset palvelut ARTTU2-Tutkimuskunnat. Näpäytä solua ja valitse kunta alasvetovalikosta

Kuntalaiskysely A TAUSTAKYSYMYKSIÄ (kysymykset 1 12) 1 Kotikuntasi nimi:

Otos, lkm Vastanneet, lkm % Otos, lkm Vast. lkm % , ,4. ARTTU-Tutkimuskunnat. Siilinjärvi.

Sipoo. Kunnallisia palveluja koskevat kysymykset Valitse kunta tästä. Paras-arviointitutkimusohjelma ARTTU Kuntalaiskyselyt 2008 ja 2011

Hyvin hoidettuja, saatavilla ja saavutettavissa olevia kuntapalveluja?

Osatuloksia ARTTU2-tutkimusohjelman kuntalaiskyselystä 2015

Osatuloksia ARTTU2 -tutkimusohjelman kuntalaiskyselystä 2015

Kuntalaisten arviot kunnallisista palveluista 2015 Tulosjakaumia ARTTU2- tutkimuskunnista 2015

Kuntalaiskyselyn tuloksia 2008 ja 2011 Karkkilan osalta

ARTTU Kuntalaiskysely Lappeenranta

Kuntalaiset kunnan toiminnan ja päätöksenteon seuraajina

Palvelujen käyttäjien ottaminen mukaan kunnan palvelujen suunnitteluun ja kehittämiseen

Osatuloksia ARTTU2-tutkimusohjelman kuntalaiskyselystä

Palvelujen säilyminen kunnan järjestämänä

Asukkaiden itsehallinto ja maakuntavaalit

Vimpeli Näpäytä solua ja valitse kunta alasvetovalikosta

Kuntalaisten mielipiteitä ja mielikuvia kunnasta ARTTU2-ohjelman tietoisku Kuntamarkkinoilla to klo

Paras-arviointitutkimusohjelma ARTTU Kuntalaistutkimus 2008

Pikakatsaus kuntavaalituloksiin ARTTU2-kuntien vinkkelistä

Kuntalaistutkimus 2017

Käyttänyt palvelua, % vastanneista

Osatuloksia ARTTU2- tutkimusohjelman kuntalaiskyselystä Liite Kuntaliiton tiedotteeseen

Tulevaisuuden kunnan moninaisuus

Yleistä ARTTU2-tutkimusohjelmasta

Tulevaisuuden kunnan moninaisuus

Päättäjätutkimus 2015

Mahdollisuus valita kunnan järjestämä verorahoitteinen palvelu julkisen ja yksityisen palveluntuottajan välillä.

Mitä kuntalaiset ajattelevat kuntapäättäjistä?

Osallistaako kunta, osallistuuko kuntalainen?

USO4-kuntien käyttämät kuntalaisten osallistumis- ja vaikuttamistavat 2017

On parempi korottaa kunnallisveroa kuin karsia kunnallisia palveluja

Paras-arviointitutkimusohjelma ARTTU Kuntalaistutkimus 2008

Oululaisten tyytyväisyys kuntapalveluihin. ARTTU2 kuntalaiskyselyn tuloksia

Kuntakohtaisia tulosjakaumia 2015 sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelutyytyväisyydestä ja saatavuudesta ja saavutettavuudesta

Kuntalaistutkimus 2011

Päättäjien kuntakuva. ARTTU2-Päättäjäkyselyn ensimmäisten tulosten esittely Kuntatalo Siv Sandberg, Åbo Akademi

Kuntalaistutkimus 2015

Kuntalaistutkimus 2011

I ARTTU-kuntalaistutkimuksen satoa

Kuntalaisten samaistuminen erilaisiin alueellisiin kokonaisuuksiin

Miten Kuntaliitto evästää osallisuuden edistämiseen maakuntauudistuksessa?

Kyselylomaketta hyödyntävien tulee viitata siihen asianmukaisesti lähdeviitteellä. Lisätiedot:

Kuntalaistutkimus 2011

DEMOKRATIAPÄIVÄ

Paras-arviointitutkimusohjelma ARTTU Kuntalaistutkimus 2008

Ennakkotuloksia Kuntalaiskyselystä 2017

Kyselylomaketta hyödyntävien tulee viitata siihen asianmukaisesti lähdeviitteellä. Lisätiedot:

ARTTU Kuntalaistutkimus 2011 Tutkimus kuntalaisten osallistumisesta ja vaikuttamisesta sekä niihin liittyvistä muutoksista vuosina

Uutta ARTTU2-ohjelmasta

Työn imua hyvällä henkilöstöjohtamisella: Henkilöstö strategisena resurssina (HSR)-tutkimus Terttu Pakarinen

ARTTU2-tutkimusohjelma Kuntaseminaari Kuntatalo.

Osallistaako kunta, osallistuuko kuntalainen?

ARTTU-Kuntalaiskysely 2011

Yleistä ARTTU2-tutkimusohjelmasta

Kriisikuntakriteerit ARTTU-kunnissa

ARTTU Kuntalaistutkimus 2011

Tulevan valtuustokauden kärkiteemoja kuntapäättäjien näkökulmasta

Luottamushenkilö ja viranhaltijakysely 2010

Maistiaisia syksyn 2011 ARTTU-kuntalaiskyselystä

ARTTU2 KUNTASEMINAARI Kuntatalo Pentti Meklin, Emeritusprofessori

Kuntalaiset kunnallisten palvelujen arvioitsijoina

Poliittisten johtamis- ja päätöksentekojärjestelmien uudistaminen ARTTU2 -kunnissa

Kuntaliitto kehittää aktiivisesti lähidemokratiaa. Kaija Majoinen Tutkimus- ja kehitysjohtaja, HT

Koulutus- sekä kirjasto-, nuorisoja liikuntatoimen palvelujen tila

SIVISTYSKUNNAN LÄHTÖKOHDAT JA TOIMINTAEDELLYTYKSEN KUNTA- JA PAIKALLISTALOUDEN NÄKÖKULMA Lukiokoulutus

MITÄ OPITTIIN KAINUUN MAAKUNTAVAALEISTA? KAINUUN HALLINTOKOKEILUN ARVIOINNIN NÄKÖKULMA Demokratiapäivä , Helsinki

Kuntalaistutkimus 2017

MITÄ TUTKITTUA TIETOA KUNTATUTKIMUSOHJELMA ARTTU2 TULEE TARJOAMAAN KUNTIIN KOHDISTUVISTA UUDISTUKSISTA? Kuntaliitosverkoston seminaari

Kukoistava kunta

Luottamushenkilö- vai viranhaltijavetoiset kunnat? Alueellinen ARTTU-kuntaseminaari Kuopiossa Siv Sandberg, Åbo Akademi

KUNTALAISKYSELY KEMPELEEN KUNNAN ASUKKAILLE. Taustatiedot. Ikä. Taloudessamme asuu. Lapsia taloudessa

ARTTU2-kuntaseminaari Kommenttipuheenvuoro Kehitysjohtaja Markku Heinonen

Päätöksenteko ja valtasuhteet ARTTU2- kunnissa päättäjätutkimuksen valossa. ARTTU2 kuntaseminaari 1/2016 Helsinki Siv Sandberg, Åbo Akademi

ARTTU2 Kuntalaistutkimus 2015: Aineistonkuvaus. 1. Yleistä. 2. Kyselyaineiston kuvaus

ARTTU2: Kunnissa toteutettujen ja tulevien uudistusten arviointitutkimusohjelma

Kuntaliiton syksyllä 2008 tekemään kyselytutkimukseen vastasi kuntalaista eri puolilta Suomea.

Kunnissa toteutettujen ja tulevien uudistusten tutkimusohjelma (ART- TU2)

Kyselylomaketta hyödyntävien tulee viitata siihen asianmukaisesti lähdeviitteellä. Lisätiedot:

Siilinjärven kunta. Asukaskysely

FSD2266 KuntaSuomi 2004: kunnallisvaalitutkimus 2000

Kuntapalvelut asukkaiden arvioimina Jyväskylässä vuonna Tutkimuksia 296/2007 Heikki Miettinen

KISA Kysely kaupungin viestinnästä 2010

KISA Kysely kaupungin viestinnästä 2010

Tulevaisuuden kunta Kuinka Kuntaliitto tukee tulevaisuuden kunnan valmistelua

Lupaavatko uudistukset parempaa tulevaisuutta?

Uutta ARTTU2-ohjelmasta. Väestörakenne ja -kehitys ARTTU2-tutkimuskunnissa ARTTU2-TUTKIMUSOHJELMAN JULKAISUSARJA NRO 2/2017

Transkriptio:

Suomen Kuntaliitto Marianne Pekola-Sjöblom Kuntalaiskysely 2017 Tuloksia käytettäessä viitattava lähteeseen: Kuntaliiton ARTTU2-tutkimusohjelman Kuntalaistutkimus 2017. Kuntalaisten palveluarvioita tarkastellessa huomioitava ko. palveluiden käyttäjämäärät. Oulu Näpäytä solua ja valitse kunta alasvetovalikosta Kunta Kaikki kunnat (N=40) Otos, lkm Vastanneet, lkm % Otos, lkm Vast. lkm % 1800 639 35,5 32 450 11 856 36,5 ARTTU2-Tutkimuskunnat Askola (5000-10 000 as.) Espoo (yli 100 000 as.) Hattula (5000-10 000 as.) Hirvensalmi (alle 5000 as.) Hollola (20 001-50 000 as.) Hämeenlinna (50 001-100 000 as.) Inari (5000-10 000 as.) Jyväskylä (yli 100 000 as.) Kankaanpää (10 001-20 000 as.) Keitele (alle 5000 as.) Kemiönsaari (5000-10 000 as.) Keuruu (10 001-20 000 as.) Kokkola (20 001-50 000 as.) Kotka (50 0001-100 000 as.) Kurikka (20 001-50 000 as.) Kuusamo (10 001-20 000 as.) Lappeenranta (50 0001-100 000 as.) Lempäälä (20 001-50 000 as.) Liperi (10 001-20 000 as.) Mikkeli (50 0001-100 000 as.) Mustasaari (10 001-20 000 as.) Nivala (10 001-20 000 as.) Oulu (yli 100 000 as.) Paltamo (alle 5000 as.) Parkano (5000-10 000 as.) Petäjävesi (alle 5000 as.) Pudasjärvi (5000-10 000 as.) Raasepori (20 001-50 000 as.) Raisio (20 001-50 000 as.) Rautalampi (alle 5000 as.) Salo (50 0001-100 000 as.) Sipoo (10 001-20 000 as.) Säkylä (5000-10 000 as.) Tampere (yli 100 000 as.) Tornio (20 001-50 000 as.) Turku (yli 100 000 as.) Vaasa (50 0001-100 000 as.) Vantaa (yli 100 000 as.) Vimpeli (alle 5000 as.) Vöyri (5000-10 000 as.) 1

K11: Miten tyytyväinen olet nykyiseen elämäntilanteeseesi? Oulu 72,5 Yli 100000 as. kunnat 72,6 Kaikki ARTTU2-kunnat 71,6 % vastanneista melko tai erittäin tyytyväinen (4+5) K12: Miten hyvin kykenet mielestäsi hoitamaan asioitasi kunnan kanssa? Oulu 57,1 Yli 100000 as. kunnat 57,6 Kaikki ARTTU2-kunnat 60,2 % vastanneista kykenee hoitamaan melko tai erittäin hyvin (4+5) K13: Kuvittele tilanne, jossa kunnat kilpailevat keskenään siitä, missä kunnassa tai kaupungissa on "hyvä asua ja elää". Miten arvioisit nykyisen kotikuntasi sijoittuvan kilpailussa? Oulu 62,4 Yli 100000 as. kunnat 67,8 Kaikki ARTTU2-kunnat 58,0 % vastanneista arvioi kotikuntansa sijoittuvan kilpailussa melko tai erittäin hyvin (4+5) 2

K14: Mitkä ovat mielestäsi kolme tärkeintä asiaa hyvässä kotikunnassa/-kaupungissa? % vastanneista valinnut kolmen tärkeimmän asian joukkoon 30,5 Hyvä asunto 29,4 28,2 49,6 Hyvä asuinympäristö 49,0 46,3 20,5 Luonnonläheisyys 22,7 30,7 24,9 Hyvät liikenneyhteydet 38,3 25,9 49,6 Hyvät palvelut 48,9 47,7 36,5 Perhe ja muut läheiset 29,8 30,9 6,3 Yhteisöllisyys ja naapurisuhteet 4,9 7,5 36,5 Turvallisuus 34,0 35,6 23,8 Hyvät toimeentulomahdollisuudet 18,2 17,7 3

K15: Miten todennäköistä on, että asut nykyisessä kotikunnassasi edelleen 3 vuoden kuluttua? Oulu 82,7 Yli 100000 as. kunnat 82,2 Kaikki ARTTU2-kunnat 82,2 % vastanneista pitää melko tai erittäin todennäköisenä (4+5) 4

K16: Ihminen voi samaistua ja kokea kuuluvansa erilaisiin alueellisiin kokonaisuuksiin. Missä määrin koet samaistuvasi tai koet yhteenkuuluvaisuutta seuraaviin alueellisiin kokonaisuuksiin? % vastanneista samaistuu melko tai erittäin paljon (4+5) Asuinalue 53,0 54,6 55,8 Kylä/kunnanosa 49,9 51,2 53,0 Kotikunta 60,6 59,9 63,7 Muu kunta 38,1 36,0 39,1 Seutu 41,0 42,0 44,4 Maakunta 40,2 39,5 43,9 Suomi 85,2 86,7 85,4 Pohjoismaat 60,2 59,5 62,3 Eurooppa 50,7 53,2 56,5 Euroopan unioni 30,2 30,5 35,9 5

K22: Onko sinulla/perheelläsi käytössä internet-yhteys? Oulu 94,7 Yli 100000 as. kunnat 94,4 Kaikki ARTTU2-kunnat 90,8 % vastanneista on käytössä K23: Oletko käyttänyt kuntasi tarjoamia sähköisiä asiointipalveluja? Oulu 75,1 Yli 100000 as. kunnat 67,3 Kaikki ARTTU2-kunnat 55,9 % vastanneista on käyttänyt K24: Miten arvioit kuntasi tarjoamien sähköisten asiointipalvelujen toimivuutta? Oulu 50,3 Yli 100000 as. kunnat 46,5 Kaikki ARTTU2-kunnat 43,3 % vastanneista pitää toimivuutta melko tai erittäin hyvänä (4+5) 6

Terveyspalvelut: Mitä kuntasi järjestämiä palveluja tai toimia olet käyttänyt? Oletko Sinä tai perheenjäsenesi käyttänyt alla mainittuja palveluja viimeisen 12 kuukauden aikana? (% vastanneista käyttänyt ko. palvelua viimeisen 12 kuukauden aikana) 63,7 Terveyskeskuksen lääkärivastaanotto 65,6 72,2 64,4 Sairaan-/terveydenhoitajan vastaanotto 60,3 67,2 49,8 Hammashoito 49,7 54,1 12,2 Äitiys- ja lastenneuvola 11,5 11,8 15,9 Kouluterveydenhuolto 15,4 16,6 33,3 Sairaalahoito 32,3 31,4 4,0 Kotisairaanhoito 3,6 4,8 4,2 Terveyskeskuksen vuodeosasto 3,5 5,2 5,0 Mielenterveyspalvelut 5,4 5,9 7

Terveyspalvelut: Miten kuntasi järjestämiä palveluja on mielestäsi hoidettu? Arvioi palvelujen/toimien hoitamista asteikolla 1 (erittäin huonosti) 5 (erittäin hyvin). % vastanneista pitää palvelua melko tai erittäin hyvin hoidettuna (4+5) (pl eos-vastaukset) 46,3 Terveyskeskuksen lääkärivastaanotto 61,1 65,3 55,6 Sairaan-/terveydenhoitajan vastaanotto 69,5 75,0 61,1 Hammashoito 62,9 67,6 76,2 Äitiys- ja lastenneuvola 77,4 78,9 59,2 Kouluterveydenhuolto 63,5 67,3 65,1 Sairaalahoito 72,4 70,8 26,9 Kotisairaanhoito 34,2 48,7 29,1 Terveyskeskuksen vuodeosasto 38,6 47,0 24,8 Mielenterveyspalvelut 29,7 40,2 8

Terveyspalvelut: Miten arvioit kuntasi järjestämien palvelujen saatavuutta ja saavutettavuutta? Arvioi palvelujen saatavuutta ja saavutettavuutta asteikolla 1 (erittäin huono) 5 (erittäin hyvä). % vastanneista pitää palvelua hyvin saatavana ja saavutettavana (4+5) (pl eos-vastaukset) Terveyskeskuksen lääkärivastaanotto 23,3 38,4 43,6 Sairaan-/terveydenhoitajan vastaanotto 35,6 52,9 59,7 Hammashoito 32,6 34,1 43,5 Äitiys- ja lastenneuvola 70,7 75,6 76,9 Kouluterveydenhuolto 58,9 63,2 66,6 Sairaalahoito 53,7 64,4 62,7 Kotisairaanhoito 28,9 36,5 47,5 Terveyskeskuksen vuodeosasto 29,2 33,2 44,0 Mielenterveyspalvelut 15,3 22,3 34,5 9

Sosiaalipalvelut: Mitä kuntasi järjestämiä palveluja tai toimia olet käyttänyt? Oletko Sinä tai perheenjäsenesi käyttänyt alla mainittuja palveluja viimeisen 12 kuukauden aikana? (% vastanneista käyttänyt ko. palvelua viimeisen 12 kuukauden aikana) Vanhusten palveluasuminen Vanhusten laitoshoito Vanhusten kotipalvelu Lapsiperheiden kotipalvelu Perheneuvola Lastensuojelun palvelut Vammaisten palvelut Päihdepalvelut Toimeentulotuki 2,1 1,8 2,4 1,2 1,5 1,8 3,1 2,5 3,3 1,0 1,0 0,9 2,0 3,5 3,7 2,0 1,6 1,7 3,3 3,2 3,4 0,2 0,9 0,9 5,5 5,4 4,6 10

Sosiaalipalvelut: Miten kuntasi järjestämiä palveluja on mielestäsi hoidettu? Arvioi palvelujen/toimien hoitamista asteikolla 1 (erittäin huonosti) 5 (erittäin hyvin). % vastanneista pitää palvelua melko tai erittäin hyvin hoidettuna (4+5) (pl eos-vastaukset) 20,8 Vanhusten palveluasuminen 27,8 42,1 12,1 Vanhusten laitoshoito 17,5 33,9 14,3 Vanhusten kotipalvelu 22,9 37,0 25,0 Lapsiperheiden kotipalvelu 25,1 30,0 50,6 Perheneuvola 50,3 54,4 22,1 Lastensuojelun palvelut 28,2 35,2 34,7 Vammaisten palvelut 37,3 45,6 15,5 Päihdepalvelut 29,1 32,5 24,4 Toimeentulotuki 29,0 32,0 11

Sosiaalipalvelut: Miten arvioit kuntasi järjestämien palvelujen saatavuutta ja saavutettavuutta? Arvioi palvelujen saatavuutta ja saavutettavuutta asteikolla 1 (erittäin huono) 5 (erittäin hyvä). % vastanneista pitää palvelua hyvin saatavana ja saavutettavana (4+5) (pl eos-vastaukset) Vanhusten palveluasuminen 20,0 21,6 33,9 Vanhusten laitoshoito 15,5 16,2 28,7 Vanhusten kotipalvelu 21,8 23,4 36,1 Lapsiperheiden kotipalvelu 16,7 19,9 26,4 Perheneuvola 41,7 46,9 51,3 Lastensuojelun palvelut 22,0 28,0 34,0 Vammaisten palvelut 29,4 30,3 40,7 Päihdepalvelut 17,6 23,4 29,9 Toimeentulotuki 23,7 22,7 27,8 12

Koulutus- ja sivistyspalvelut: Mitä kuntasi järjestämiä palveluja tai toimia olet käyttänyt? Oletko Sinä tai perheenjäsenesi käyttänyt alla mainittuja palveluja viimeisen 12 kuukauden aikana? (% vastanneista käyttänyt ko. palvelua viimeisen 12 kuukauden aikana) Lasten päivähoito Esiopetus Perusopetus, luokat 1-6 Perusopetus, luokat 7-9 Lukiokoulutus Ammatillinen koulutus Erityisopetus Oppilas-/opiskelijahuolto Aamu- tai iltapäivätoiminta Oppilaiden koulukuljetus Kansalais- ja työväenopisto 10,7 9,0 9,6 7,4 5,5 6,3 11,1 12,1 13,4 8,6 8,3 9,4 8,0 7,3 7,0 7,9 6,8 7,2 1,8 2,4 3,1 4,6 4,3 4,4 2,7 4,2 4,4 2,0 1,7 5,5 17,7 20,6 25,7 Kirjastopalvelut 72,9 71,2 66,9 Kulttuuripalvelut 45,8 55,7 52,4 Liikuntapalvelut 58,0 52,5 49,9 Nuorisopalvelut 4,2 4,1 5,6 13

Koulutus- ja sivistyspalvelut: Miten kuntasi järjestämiä palveluja on mielestäsi hoidettu? Arvioi palvelujen/toimien hoitamista asteikolla 1 (erittäin huonosti) 5 (erittäin hyvin). % vastanneista pitää palvelua melko tai erittäin hyvin hoidettuna (4+5) (pl eos-vastaukset) Lasten päivähoito Esiopetus Perusopetus, luokat 1-6 Perusopetus, luokat 7-9 Lukiokoulutus 70,4 71,4 74,1 73,9 76,4 78,0 71,4 75,0 77,7 69,4 69,5 72,8 67,3 67,1 71,9 Ammatillinen koulutus Erityisopetus Oppilas-/opiskelijahuolto Aamu- tai iltapäivätoiminta 36,4 35,9 56,5 58,9 58,2 43,4 47,2 52,9 45,0 50,9 54,7 58,7 Oppilaiden koulukuljetus 46,8 51,4 59,9 Kansalais- ja työväenopisto 73,6 78,1 78,5 Kirjastopalvelut 91,8 92,8 91,1 Kulttuuripalvelut Liikuntapalvelut 81,9 82,7 76,7 79,6 80,6 79,0 Nuorisopalvelut 44,1 51,6 53,4 14

Koulutus- ja sivistyspalvelut: Miten arvioit kuntasi järjestämien palvelujen saatavuutta ja saavutettavuutta? Arvioi palvelujen saatavuutta ja saavutettavuutta asteikolla 1 (erittäin huono) 5 (erittäin hyvä). % vastanneista pitää palvelua hyvin saatavana ja saavutettavana (4+5) (pl eos-vastaukset) Lasten päivähoito Esiopetus Perusopetus, luokat 1-6 Perusopetus, luokat 7-9 Lukiokoulutus 68,3 67,8 72,1 74,2 78,8 82,1 83,8 84,0 85,0 83,1 81,3 82,8 80,6 75,4 76,7 Ammatillinen koulutus 63,4 71,9 71,4 Erityisopetus Oppilas-/opiskelijahuolto 46,4 46,7 48,8 48,7 54,9 55,4 Aamu- tai iltapäivätoiminta 35,3 53,2 59,6 Oppilaiden koulukuljetus 50,7 50,9 61,9 Kansalais- ja työväenopisto 70,8 74,4 75,3 Kirjastopalvelut 91,0 91,9 90,2 Kulttuuripalvelut 72,7 79,2 79,4 Liikuntapalvelut 75,9 77,1 76,3 Nuorisopalvelut 52,7 54,1 53,4 15

Tekniset palvelut: Mitä kuntasi järjestämiä palveluja tai toimia olet käyttänyt? Oletko Sinä tai perheenjäsenesi käyttänyt alla mainittuja palveluja viimeisen 12 kuukauden aikana? (% vastanneista käyttänyt ko. palvelua viimeisen 12 kuukauden aikana) 5,9 Kunnallinen asuntotarjonta 6,8 6,2 2,7 Kunnallinen tonttitarjonta 2,1 3,0 66,3 Joukkoliikennepalvelut 82,0 49,9 12,2 Rakennusvalvonta 9,8 14,3 81,0 Jätehuolto 80,8 83,6 88,2 Kierrätystoiminta 88,2 88,6 16

Tekniset palvelut: Miten kuntasi järjestämiä palveluja on mielestäsi hoidettu? Arvioi palvelujen/toimien hoitamista asteikolla 1 (erittäin huonosti) 5 (erittäin hyvin). % vastanneista pitää palvelua melko tai erittäin hyvin hoidettuna (4+5) (pl eos-vastaukset) 37,7 Kunnallinen asuntotarjonta 34,7 38,5 39,8 Kunnallinen tonttitarjonta 28,6 46,2 45,9 Joukkoliikennepalvelut 68,7 50,9 47,4 Rakennusvalvonta 41,2 51,0 84,3 Jätehuolto 82,1 82,2 80,3 Kierrätystoiminta 76,6 78,0 36,6 Teiden ja katujen hoito 40,1 35,2 75,2 Kunnallistekniikka 75,9 71,4 44,3 Kaavoitus 37,6 40,8 48,8 Ympäristön siisteys 49,4 52,8 17

Tekniset palvelut: Miten arvioit kuntasi järjestämien palvelujen saatavuutta ja saavutettavuutta? Arvioi palvelujen saatavuutta ja saavutettavuutta asteikolla 1 (erittäin huono) 5 (erittäin hyvä). % vastanneista pitää palvelua hyvin saatavana ja saavutettavana (4+5) (pl eos-vastaukset) Kunnallinen asuntotarjonta 28,7 35,7 41,9 Kunnallinen tonttitarjonta 26,1 40,7 44,0 Joukkoliikennepalvelut 47,0 44,8 68,1 Rakennusvalvonta 42,6 49,1 79,4 Jätehuolto 79,1 78,6 75,6 Kierrätystoiminta 44,0 77,6 73,9 K20A: Oletko itse tai perheenjäsenesi käyttänyt yksityisiä, ts. itse ostamiasi ja maksamiasi palveluita viimeisen 12 kuukauden aikana? % vastanneista on käyttänyt ko. palvelua Lääkäripalvelut 63,8 63,6 59,5 Hammashoito 47,1 52,8 48,0 Lasten päivähoito Kotipalvelu Vanhusten palveluasuminen Vanhusten laitoshoito 5,0 3,5 2,7 2,4 2,3 2,8 1,2 1,4 1,6 1,0 1,0 1,3 18

K20B: Arvio yksityisen palvelun laadusta suhteessa vastaavaan kunnalliseen palveluun. Arvioi palvelun laatua asteikolla 1 (huonompi) - 3 (parempi). % vastanneista pitää yksityisen palvelun laatua parempana (pl eos-vastaukset) Lääkäripalvelut 61,0 59,5 72,8 Hammashoito 48,0 50,4 70,6 K25: Kuinka kiinnostunut olet oman kuntasi kunnallispolitiikasta? Arvioi asteikolla 1 (en lainkaan kiinnostunut) - 5 (erittäin kiinnostunut). Oulu 32,2 36,5 31,4 Yli 100000 as. kunnat 30,8 36,0 33,2 Kaikki ARTTU2-kunnat 31,4 35,8 32,8 ei kiinnostunut (1+2) neutraali (3) kiinnostunut (4+5) 19

K26: Seuraatko kuntasi toimintaa ja päätöksentekoa seuraavien kanavien välityksellä? Vastaa asteikolla 1 (en lainkaan), 2 (harvoin), 3 (silloin tällöin), 4 (usein). % vastanneista seuraa silloin tällöin tai usein (3+4) Maakunnallisesta sanomalehdestä Paikallisesta sanomalehdestä, ilmaisjakelulehdestä tms. Kunnan omasta tiedotuslehdestä tai muista kotiin jaettavista tiedotteista 65,7 60,8 67,8 76,8 74,9 81,7 58,4 59,1 59,2 Yhdistysten/järjestöjen tai asuinalueen tiedotuslehdistä 35,1 35,8 33,6 Radiosta tai tv:stä (esim. Ylen alueuutisista) 76,1 71,1 70,0 Kunnan www-sivulta 29,4 24,8 27,2 Yhdistysten/järjestöjen tai asuinalueen wwwsivuilta 13,0 13,4 14,5 Sosiaalisen median, esim. Facebookin tai Twitterin kautta 28,5 26,5 26,9 K27: Oletko toiminut tai toimitko jossain kunnallisessa luottamustehtävässä? Oulu 92,4 7,0 0,6 Yli 100000 as. kunnat 93,4 5,7 0,9 Kaikki ARTTU2-kunnat 88,5 10,0 1,5 En ole koskaan toiminut Kyllä, olen toiminut aikaisemmin Kyllä, toimin parastaikaa 20

K28: Olisitko halukas ottamaan vastaan sinulle tarjottavan kunnallisen luottamustehtävän? (%) Oulu 69,7 24,6 5,7 Yli 100000 as. kunnat 68,5 25,2 6,3 Kaikki ARTTU2-kunnat 73,8 21,2 5,0 En ole Ehkä Kyllä K30: Äänestätkö vaaleissa samaa puoluetta tai ryhmittymää, vai vaihteleeko valintasi puolueiden välillä? (%) Oulu 15,6 44,0 34,3 3,7 2,5 Yli 100000 as. kunnat 17,9 46,2 30,4 3,3 2,2 Kaikki ARTTU2-kunnat 20,4 43,2 31,0 3,5 1,8 Äänestän aina samaa puoluetta tai ryhmittymää Äänestän pääsääntöisesti samaa puoluetta tai ryhmittymää Puoluevalintani vaihtelee eri vaaleissa En äänestä koskaan Äänestän ensimmäistä kertaa 21

K31: Kuinka tärkeinä pidät seuraavia tekijöitä, kun äänestät kuntavaaleissa? % vastanneista pitää tärkeänä tai erittäin tärkeänä (4+5) henkilö 85,0 83,3 84,9 sukupuoli ikä 18,5 19,6 18,0 28,6 27,9 26,6 puolue/valitsijayhdistys 65,2 68,3 63,3 oman kylän, kunnan- tai kaupunginosan ehdokas jokin muu 33,7 35,2 43,2 48,9 44,6 42,1 K32: Mitä mieltä olet seuraavista kunnalliseen päätöksentekoon liittyvistä asioista? % vastanneista samaa mieltä väittämän kanssa (4+5) Kuntavaaleissa äänestäminen on tärkein keino vaikuttaa kuntani asioihin. 66,7 70,0 70,2 Tärkeimmistä asioista päätettäessä tulisi järjestää kunnallinen kansanäänestys. 46,1 45,2 46,5 Kuntavaaleissa tulisi voida äänestää internetin välityksellä. 42,1 41,7 38,8 Kuntavaalien äänestysikäraja tulisi laskea 18 vuodesta 16 vuoteen. 14,4 16,7 15,9 Kunnanjohtaja tulisi valita suoralla kansanvaalilla. 29,6 34,1 34,5 22

K33: Mitä mieltä olet seuraavista oman kuntasi päätöksentekoon ja päättäjiin liittyvistä väittämistä? % vastanneista samaa mieltä väittämän kanssa (4+5) Kuntani palveluista tiedotetaan riittävästi. Kuntani päätöksistä tiedotetaan riittävästi. Kuntani päätöksenteko on oikeudenmukaista ja kohtelee tasavertaisesti eri väestöryhmiä. Luotan kuntani poliittisiin päättäjiin omaa kuntaani kehitettäessä. Kunnassani kuunnellaan kuntalaisten mielipiteitä. Uskon kuntani luottamushenkilöiden ajavan vilpittömästi kunnan parasta. Todellista päätösvaltaa kunnassani käyttävät viranhaltijat, eivät luottamushenkilöt. 32,4 34,1 35,6 29,4 26,1 29,2 18,4 17,5 19,0 25,2 23,8 25,7 14,3 13,6 15,3 24,0 24,1 27,5 27,2 31,7 32,9 Kuntani asioiden hoidossa on huomattavaa parantamisen varaa. Vaaleilla valitsemamme kunnanvaltuutetut menettävät yleensä pian kosketuksen äänestäjiin. 48,3 48,1 51,4 43,1 41,7 42,8 Kuntani päättäjät keskittyvät liikaa uusien veronmaksajien houkutteluun. Kuntani päättäjt pitävät hyvin huolta elämisen edellytyksistä kunnassani. Valtakunnan tason päättäjät pitävät hyvin huolta elämisen edellytyksistä asuinseudullani. Minua kiinnostaa ainoastaan omaa lähiympäristöäni koskeviin asioihin vaikuttaminen. 25,0 25,7 23,8 19,6 22,7 23,0 12,7 14,9 11,7 14,8 14,1 17,9 23

K34: Seuraavassa esitetään joukko kuntasi talouteen ja hallintoon liittyviä väittämiä. Mitä mieltä olet niistä? Arvioi väittämiä asteikolla 1 (täysin eri mieltä) - 5 (täysin samaa mieltä). % vastanneista on samaa mieltä väittämän kanssa (4+5) Kuntani talous on hyvin hoidettu. 17,4 21,0 24,2 On parempi korottaa kunnallisveroa kuin karsia kunnallisia palveluja. 44,4 43,4 43,7 Kuntani itsenäisyys on niin tärkeä, että olen valmis sen takia tinkimään palveluista ja/tai hyväksymään verojen korottamisen. 17,7 20,2 25,3 Kuntia tulisi yhdistää kuntaliitoksilla suuremmiksi yksiköiksi. 23,6 27,1 24,2 Oma kuntani tulisi yhdistää kuntaliitoksella toiseen kuntaan/toisiin kuntiin. 7,7 15,9 16,2 24

K35A: Kunnan päätöksentekoon voidaan vaikuttaa monella tavalla. Oletko käyttänyt seuraavia vaikuttamistapoja/-kanavia? % vastanneista on käyttänyt ko. vaikuttamistapaa Ottanut yhteyttä kunnan luottamushenkilöön. Ottanut yhteyttä kunnn viranhaltijaan. 16,8 13,2 18,8 25,0 23,2 29,2 Tehnyt kuntalaisaloitteen. Tehnyt valituksen tai oikaisuvaatimuksen. 2,9 2,3 2,5 8,4 7,6 7,2 Allekirjoittanut vetoomuksen tai adressin. 33,9 34,7 31,7 Kirjoittanut yleisönosastokirjoituksen. Osallistunut kunnanosa- tai kylätoimintaan. Osallistunut kunnan järjestämään keskustelu- /kuulemistilaisuuteen. 10,9 9,1 9,2 12,9 14,9 19,6 19,2 20,2 23,8 Osallistunut päiväkodin, koulun tms. vanhempainiltaan Vastannut kunnan asiakas- tai käyttäjäkyselyyn. Antanut palautetta kunnan järjestämist palveluista. Osallistunut talkootyöhön lähiympäristön hyväksi. 39,0 34,7 34,3 47,3 46,8 44,3 35,2 31,6 28,5 29,3 32,1 35,3 Antanut rahaa kampanjaan, joka liittynyt johonkin paikalliseen kysymykseen. Osallistunut sosiaalisen median kautta. 13,0 12,1 16,9 17,0 14,7 13,8 Osallistunut vanhus- tai vammaisneuvoston, nuorisovaltuuston tms. toimintaan. 5,1 4,2 5,4 Osallistunut jonkin yhdistyksen tai järjestön toimintaan. 35,1 34,0 40,2 Jokin muu tapa 5,7 5,1 4,9 25

K35B: Miten arvioit seuraavien vaikuttamistapojen/-kanavien vaikuttaneen tai vaikuttavan kunnan päätöksentekoon? Esitä arviosi kaikkien vaikuttamistapojen osalta, vaikka et itse olisikaan käyttänyt kyseistä tapaa. % vastanneista pitää hyvänä vaikuttamistapana (4+5) Ottanut yhteyttä kunnan luottamushenkilöön. Ottanut yhteyttä kunnan viranhaltijaan. Tehnyt kuntalaisaloitteen. Tehnyt valituksen tai oikaisuvaatimuksen. 38,6 36,4 37,9 41,4 38,1 40,6 31,5 27,4 26,5 33,3 31,0 29,0 Allekirjoittanut vetoomuksen tai adressin. Kirjoittanut yleisönosastokirjoituksen. Osallistunut kunnanosa- tai kylätoimintaan. Osallistunut kunnan järjestämään keskustelu- /kuulemistilaisuuteen. Osallistunut päiväkodin, koulun tms. vanhempainiltaan Vastannut kunnan asiakas- tai käyttäjäkyselyyn. 26,0 27,4 20,2 20,1 27,7 19,0 26,2 24,9 27,5 24,5 24,6 37,6 36,9 35,7 37,6 39,1 40,4 40,9 Antanut palautetta kunnan järjestämistä palveluista. Osallistunut talkootyöhön lähiympäristön hyväksi. 29,9 30,6 26,5 31,8 45,3 47,0 Antanut rahaa kampanjaan, joka liittynyt johonkin paikalliseen kysymykseen. Osallistunut sosiaalisen median kautta. 15,2 17,5 17,8 18,7 21,1 49,0 Osallistunut vanhus- tai vammaisneuvoston, nuorisovaltuuston tms. toimintaan. 18,8 29,4 28,2 Osallistunut jonkin yhdistyksen tai järjestön toimintaan. 28,5 41,1 40,1 26

K36A: Kunnan päätöksentekoon voidaan vaikuttaa myös erilaisten yhdistysten ja järjestöjen kautta. Osallistutko tai oletko osallistunut yhdistysten tai järjestöjen toimintaan viimeisen vuoden aikana? % vastanneista osallistuu tai on osallistunut Kylä-/kaupunginosayhdistys 5,7 8,2 10,7 Asukasyhdistys 9,2 12,9 8,7 Vanhempainyhdistys 5,4 8,0 8,2 Liikunta-/urheiluseura 20,1 21,0 22,4 Kulttuurijärjestö 5,6 7,0 7,8 Nuoriso-/opiskelijajärjestö 5,9 5,0 3,4 Poliittinen järjestö/puolue 3,9 4,7 5,8 Tuottaja-/yrittäjäjärjestö 2,1 3,0 5,2 Ammattiyhdistys/-järjestö 16,7 16,0 15,4 Eläkeläisjärjestö 7,9 7,4 10,8 Ympäristöjärjestö 2,0 2,8 2,8 Vapaaehtoisjärjestö 9,0 10,4 12,0 27

K36B: Miten vaikuttavina pidät ko. toimintaan osallistumista pyrittäessä vaikuttamaan kunnan päätöksentekoon? Arvioi vaikuttamistapojen vaikuttavuutta asteikolla 1 (erittäin huono vaikuttamistapa) - 5 (erittäin hyvä) vaikuttamistapa. % vastanneista pitää hyvänä vaikuttamistapana (4+5) Kylä- /kaupunginosayhdistys 35,6 36,3 36,1 Asukasyhdistys 28,5 32,8 31,0 Vanhempainyhdistys 30,1 32,6 34,5 Liikunta-/urheiluseura 29,0 30,1 33,9 Kulttuurijärjestö 20,7 22,4 23,6 Nuoriso-/opiskelijajärjestö 24,4 23,2 22,8 Poliittinen järjestö/puolue 46,0 45,7 41,6 Tuottaja-/yrittäjäjärjestö 31,7 29,0 30,9 Ammattiyhdistys/-järjestö 35,1 31,9 30,8 Eläkeläisjärjestö 20,7 18,8 22,9 Ympäristöjärjestö 19,9 22,9 22,6 Vapaaehtoisjärjestö 22,3 24,5 25,3 28

K37: Mitä mieltä olet seuraavista sote- ja maakuntauudistusta koskevista väittämistä? Arvioi asteikolla 1 (täysin eri mieltä) - 5 (täysin samaa mieltä). % vastanneista on samaa mieltä (4+5) Olen seurannut uudistusta koskevaa keskustelua aktiivisesti tiedotusvälineistä. 41,1 40,4 40,3 Ymmärrän pääpiirteissään mistä uudistuksessa on kyse. 31,8 33,3 33,6 Uudistus tulee parantamaan sosiaali- ja terveyspalveluita kunnassani. 12,7 10,9 10,5 Uudistus tulee heikentämään kuntalaisten vaikutusmahdollisuuksia. 35,7 36,9 41,9 K38: Aiotko äänestää tammikuussa 2018 järjestettävissä maakuntavaaleissa, mikäli sote- ja maakuntauudistus toteutuu hallituksen suunnitelmien mukaan? (%) Oulu 4 71,6 23,9 Yli 100000 as. kunnat 3,8 72,3 23,9 Kaikki ARTTU2-kunnat 4,8 69,3 25,9 en kyllä en osaa sanoa 29

K39: Monissa kunnissa on käynnissä palveluihin liittyviä uudistuksia. Miten tärkeänä pidät seuraavia asioita oman kuntasi näkökulmasta? Arvioi asteikolla 1 (ei lainkaan tärkeätä) - 5 (erittäin tärkeätä). % vastanneista pitää tärkeänä (4+5) Palveluiden säilyminen kunnan järjestämänä. 70,8 70,2 74,6 Palveluiden tarjoaminen mahdollisimman lähellä kotia. 84,8 87,3 88,4 Mahdollisuus käyttää joustavasti myös naapurikuntien palveluja. 59,0 62,2 65,2 Mahdollisuus käyttää joustavasti myös järjestöjen ja yritysten tarjoamia palveluja. 61,5 58,2 58,8 Palvelujen monipuolisuuden ja korkean laadun varmistaminen, vaikka se vaatisi palvelupisteiden vähentämistä. 51,3 51,8 49,4 Mahdollisuus käyttää joustavasti yhä kattavampia sähköisiä palveluja. 62,7 59,7 54,0 Liikkuvien palvelujen lisääminen, vaikka se merkitsisi pysyvien palvelupisteiden vähentämistä. 25,2 23,0 24,9 Mahdollisuus valita kunnan järjestämä verorahoitteinen palvelu julkisen ja yksityisen palveluntuottajan välillä. 55,2 55,3 54,4 Kuntalaisten vastuun lisääminen omasta terveydestään ja hyvinvoinnistaan. 53,1 53,4 54,9 Käyttäjä-/palvelumaksujen käyttöönotto tai korottaminen kunnallisissa palveluissa. 14,5 16,4 15,3 Palvelujen käyttäjien ottaminen mukaan kunnan palvelujen suunnitteluun ja kehittämiseen. 71,9 67,7 66,2 30