Kukoistava kunta

Transkriptio

1 Teemaseminaari 3 Kukoistava kunta Jarkko Majava

2 Ohjelma 9.00 Aamukahvi 9.30 Tervetulo USO seminaariin: johdatus päivän aiheeseen kehityspäällikkö Jarkko Majava, Kuntaliitto 9.40 Osallisuus muutoksessa kaupunkisosiologian dosentti, VTT, Pasi Mäenpää, Helsingin yliopisto kysymyksiä ja keskustelua Osallisuuden kehittäminen käytännössä - tapausesimerkki Tuusula - osallisuusmalli ja osallistuva budjetointi - kehittämispäällikkö Heidi Hagman kysymyksiä ja keskustelua Miten vaikuttavaa osallisuutta lisätään? Lounas Kuntabrändin rakentamisen kulmakivet KTT, yliopettaja Teemu Moilanen, Haaga-Helia ammattikorkeakoulu kysymyksiä ja keskustelua Kunnan brändityö - tapausesimerkkinä Tornio viestintäsuunnittelija Anna-Erika Heikkilä, Tornion kaupunki kysymyksiä ja keskustelua Mistä paikan ja kunnan brändi muodostuu? fasilitoitu pienryhmäkeskustelu Päivän päätös - hyvää kotimatkaa! fasilitoitu pienryhmäkeskustelu Etäyhteydellä mukana ovat: Eurajoki, Forssa, Hailuoto, Hamina, Inari, Järvenpää, Kalajoki, Kannus, Nivala, Pello, Puumala, Pöytyä, Rovaniemi, Tornio, Utajärvi 2

3 USO-verkoston teemat

4 Osallisuus voi toteutua monella eri tavalla Tieto-osallisuus Suunnitteluosallisuus Päätöksenteko-osallisuus Toimintaosallisuus Ymmärrettävä, oikea-aikainen ja monikanavainen viestintä Vuorovaikutus ja asukkaiden kuuleminen Verkkosivut ja esitteet Ohjaus ja neuvonta Asiakaspalaute -kyselyt Aloitteet Sähköiset palvelut ja osallistumiskanavat Riittävä ja selkeä tieto palvelujen järjestäjältä Asukasfoorumit ja -raadit Alueelliset toimielimet Kylä- ja järjestöillat Asiakaspalaute ja -kyselyt Kumppanuuspöydät Sähköiset osallistumiskanavat Strategiat Yhteiskehittäminen ja palvelumuotoilu Hankkeet, projektit ja ohjelmat Aloitteet Osallistuva budjetointi Äänestäminen vaaleissa Vaaleilla valitut toimielimet Vanhusneuvostot Vammaisneuvostot Nuorisovaltuustot ja muut nuorten vaikuttajaryhmät Neuvoa-antava kansanäänestys Alueelliset toimielimet Osallistuva budjetointi Lausunnot Yhdessä järjestetyt tapahtumat Vapaaehtoistoiminta Järjestötoiminta Kunnan/kaupunginosatoiminta Kyläyhdistykset Yhteiset hankkeet ja kehittämistyö Vapaa kansalaistoiminta Pop Up-toiminta Asukas- ja kokemusasiantuntijat Oman palvelun suunnittelu 4

5 Kuntalaiset pitävät vuorovaikutuksellisia osallistumistapoja tehokkaimpana Osallistumistapojen käyttö, % Arviot osallistumistapojen vaikuttavuudesta, % Vastannut kunnan asiakas-/käyttäjäkyselyyn Osallistunut jonkin yhdistyksen/järjestön Osallistunut talkootyöhön Osallistunut päiväkodin, koulun tms. Allekirjoittanut vetoomuksen tai adressin Ottanut yhteyttä kunnan viranhaltijaan Antanut palautetta kunnan järjestämistä Osallistunut kunnan järjestämään Osallistunut kunnanosa-/kylätoimintaan Ottanut yhteyttä kunnan luottamushenkilöön Antanut rahaa paikalliseen kysymykseen Osallistunut sosiaalisen median kautta Kirjoittanut yleisönosastokirjoituksen Tehnyt valituksen, oikaisuvaatimuksen Osallistunut vanhus-/vammaisneuvoston, Tehnyt kuntalaisaloitteen (N= (N= ) Talkootyöhön osallistuminen Yhdistyksen kautta osallistuminen Päiväkodin, koulun tms vanhempainiltaan Yhteydenotto kunnan viranhaltijaan Kunnanosa-/kylätoimintaan osallistuminen Yhteydenotto kunnan luottamushenkilöön Palautteen antaminen palveluista Valituksen, oikaisuvaatimuksen tekeminen Vanhus-/vammaisneuvoston, Vetoomuksen allekirjoittaminen Kunnan järjestämään keskustelu- Asiakas-/käyttäjäkyselyyn vastaaminen Kuntalaisaloitteen tekeminen Rahananto paikalliseen kysymykseen Sosiaalisen median kautta osallistuminen Yleisönosastokirjoituksen kirjoittaminen % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % hyvä tapa ei hyvä, ei huono tapa huono tapa Lähde: Osallistaako kunta, osallistuuko kuntalainen? Uutta kunnista nro 3/2019. Kuntaliitto. MPS & SLP

6 Ajankohtaista Kuntaliiton osallisuustoiminnan kehittämisessä Tekeillä suositus, jonka tarkoituksena on kannustaa kuntia arvioimaan kunnan osallisuuden ja osallistumisen tilaa Arvioinnissa kaksi tasoa: kuntaorganisaation tarjoamat osallistumismahdollisuudet ja kuntalaisten osallistumiseen liittyjät tekijät Kunnat saavat eväitä pohtia kuntastrategiassa asetettuja osallistumisen tavoitteita ja niiden toteutumista sekä sitä, millä vastuilla ja resursseilla osallistumisen kehittämistä tehdään. Kuntaliitto kehittää palvelua, joka tukee kuntia osallisuussuunnitelman/-ohjelman tekemisessä. Ladattavia oppaita Osallisuuspeli Osallisuuspelissä pelaajat pääsevät asettamaan yhteiset tavoitteet asukkaiden osallistumiselle ja sopimaan siitä, miten suunnitelmat konkretisoidaan käytännön toiminnaksi. 6

7 USO-verkoston kunnat Millaisia mielikuvia sinulla on näistä kunnista ja kaupungeista? Kirjoita ajatuksesi post-it-lapulle. Eurajoki Forssa Hailuoto Hamina Iisalmi Inari Juva Järvenpää Kalajoki Kangasala Kannus Kokkola Kuhmoinen Kuopio Lempäälä Muurame Nivala Nurmijärvi Oulu Pello Puumala Pöytyä Riihimäki Rovaniemi Salo Tornio Tuusula Utajärvi Viitasaari Ylivieska

8 Kaksoisjohtamisen seminaari Jarkko Majava 050 kuntaliitto.fi PL 200, Helsinki Kuntatalo, Toinen linja Helsinki

9 Mitä osallisuuden toimenpiteitä ja työkaluja tarvitsette / käyttäisitte saadaksenne aikaan parempia ratkaisuja? Tapaus/ Ongelma: Asian / ilmiön ymmärtäminen Asukkaiden tarpeiden tunnistaminen Mahdollisten ratkaisujen ideointi / yhteiskehittäminen Ratkaisujen testaaminen ja arviointi Toteuttaminen Millaisella johtamisella osallisuuden toteutumista voitaisiin tässä tapauksessa edistää?

10 Mistä tekemisestä meidän kunnan pitäisi olla tunnettu?

11 Kiitos osallistumisesta! Nähdään kaksoisjohtamisen seminaarissa Jarkko Majava 050 kuntaliitto.fi PL 200, Helsinki Kuntatalo, Toinen linja Helsinki