Talous- ja henkilöstöpalveluiden ulkoistaminen muo6- ilmiö vai vahvistuva trendi? WWW.KUNTAPRO.FI
KuntaPro lyhyes6 Peruste3u keväällä 2010 KuntaPron peruste3u Uusasiakashankintaa, vies6ntää ja markkinoin6a sekä järjestelmäkehitystä varten Perustajat ja pääomistajat Seutukeskus Oy Häme Peruste@u 1999; lv 17,5 m ja työntekijöitä 103 (2011) Omistajat: Hämeenlinna, Janakkala, Ha@ula ja KHSHP Tarjoaa talous- ja henkilöstö-, ICT-, hankinta- ja kilpailutus-, sijaisvälitys- sekä logis6ikkapalvelut Taloustuki Kuntapalvelut Oy Peruste@u 2006; lv 5,5 m ja työntekijöitä 87 (2011) Omistajat: mm. Pori, Ulvila, SatSHP, Eurajoki, Winnova Tarjoaa talous- ja henkilöstöpalvelut Fuusion julkistaminen 23.10.2012 Seutukeskus Oy Häme ja Taloustuki Kuntapalvelut Oy sulatuvat 1.3.2013 alkaen KuntaPro Oy:öön
Henkilöstö: 200 Liikevaihto: 23 m 13.11.2012 WWW.KUNTAPRO.FI
Henkilöstö: 200 Liikevaihto: 23 m 13.11.2012 WWW.KUNTAPRO.FI
PALVELUT TALOUSHALLINTO PALKKAHALLINTO ICT- PALVELUT TIETOJÄRJESTELMÄT TALOUDEN- JA TOIMINNANOHJAUS; KUNTAX SIJAISVÄLITYS- JA REKRYTOINTIPALVELUT HANKINTA- JA KILPAILUTUSPALVELUT ASIANTUNTIJAPALVELUT LOGISTIIKKAPALVELUT
Muo6- ilmiö vai vahvistuva trendi?
Tiedot koo@u verkkosivuilta 3.7.2012
Miten jatkossa? Omana toimintana Keskite@ynä konsernin sisällä Palveluna seudulliselta organisaa6olta Palveluna valtakunnalliselta toimijalta Trendi Toimijat verko3uvat Toimijoiden määrä vähenee ja koko kasvaa Valitaan oma kumppani ja verkosto
Miksi vahvistuva trendi? ERP? AX? BI? SAP? HRM? 13.11.2012 WWW.KUNTAPRO.FI
Thh- palveluiden tukena modernit ja käy@äjäystävälliset 6etojärjestelmät WWW.KUNTAPRO.FI
Miten kunnat hankkivat taloushallinnon 6etojärjestelmät?
Paras vaihtoehto? Oma kirjanpitojärjestelmä Kirjanpitojärjestelmä palveluna Taloushallinnon sisältävä oma toiminnanohjausjärjestelmä Taloushallinnon sisältävä toiminnanohjausjärjestelmä palveluna Trendi Järjestelmiä hankintaan yhä enemmän palveluna Kehi3ämisverkostojen rooli ja merkitys kasvavat Modernit toiminnanohjausjärjestelmät yleistyvät Suorahankinta (in house) edullinen tapa hankkia järjestelmät
Teknologisella ratkaisualustalla on merkitystä?
Kunnan toiminnan ohjaus Lähde: Teppo Sulonen Toiminnan Zlannekuva Tiedolla johtaminen Peruspalvelut Hallinnon ohjaus Taloushallinto Henkilöstöhallinto Palkat Materiaalihallinto Laskutus Toimi@ajien hallinta Palveluiden hallinta Asiakkuuden hallinta Palveluiden ja elinkaaren hallinta Tuotannon ohjaus Terveydenhuolto Sosiaalitoimi Varhaiskasvatus Koulutus Tekninen toimi Rakentaminen ja ympäristö Paikka6eto Internet Extranet Intranet Sähköpos6 Asian- ja dokumenanen hallinta Sosiaalinen media Tehtävien hallinta Avoin data WWW.KUNTAPRO.FI
Valitse oikea ekosysteemi! Kuntalaiset vaa6vat joustavat palvelut, työntekijät modernit työkalut ja pää@äjät parempaa tuo@avuu@a. Kunnan toiminnan ohjauksen murros käsillä Kysyntää toimivalle, modernille ja kustannustehokkaalle toiminnanohjausjärjestelmälle ei vain isojen etuoikeus Kasvavat ja monimutkaistuvat järjestelmät hankintaan jatkossa palveluna selvitä vaihtoehdot huolella! Toiminnallinen vertailu Kokonaiskustannusten vertailu; hankinta, käy@ööno@o ja ylläpito Viisaas6 vali@u moderni toiminnan ohjauksen teknologinen alustaratkaisu elää tarpeen mukaan ja on käytössä pitkään!
Laskutus Kirjanpito Projek6en hallinta Asiakkaat Yhteys- henkilöt Reskontrat Sidos- ryhmät Käy@ö- omaisuus Hallinnon ohjaus Toiminnan ohjaus Vies6ntä ja markkinoin6 Konserni- laskenta Kiinteistöt, toimi6lat Varasto Sisäinen laskenta Rapor6t Ak6vitee6t Palvelu- pyynnöt
Kiinteistöihin lii@yvät sopimukset ja niiden hoitamiseen lii@yvät tehtävät Sopimukset - Alihankintasopimukset - Omistaja/käyttäjäsopimusten ehdot Työtilaus - tarpeen kuvaus - luokittelut - palvelu - toteuttava yksikkö ja alue - kiireellisyys aikataulutus - kuittaus - laskutustieto tarvittaessa Kiinteistökohtainen dokumentointi - Sopimustiedot - Ennakkohuoltojen suunnitelmat - Ennakkohuoltojen kuittaukset - Kuittaukset tehdyistä töistä - Linkki kiinteistön paikannuskarttaan tai tarkentavat kuvat - Manuaalit (sijainti/linkki) - Hälytys- ja valvontatiedot - Kiinteistökohtaiset erityistiedot (esim. kemikaalit) Työnkulut - Hälytys sopimuksen päättymisestä - Työtilaukset, joihin ei määräajassa liittyy kuittausta - Sopimuksen mukaisten palveluiden muistutukset - Kalenterimuistutukset tapaamisista/aktiviteeteista - Kun asiakkaan ja kilpailijan sopimus on päättymässä - Projektin hallintaan liittyvät hälytykset
Strateginen kumppanuus WWW.KUNTAPRO.FI
Miksi tarvitaan vahvempia toimijoita ja kumppaniverkostoa?
Taustalla järkisyyt Isompi ja/tai verko@unut toimija pystyy paremmin vastaamaan nykyisiin ja tuleviin vaateisiin, kuten Tuo@avuusvaateet ja kustannussäästöt Kehi@ämisresurssien yhdistämien ja päällekkäisten panostusten eliminoin6 Osaajien kiihtyvän eläköitymisen paikkaaminen Modernien 6etojärjestelmien kehi@äminen ja hankinta Osaamisen ja 6edon avoin jakaminen - kustannussäästöt Ø Oleellista on tunnistaa itselle sopiva yhteisyömalli rii@ävän voimakkaan toimijan/toimijajoukon kanssa
Strateginen kumppanuus TARPEET Vanhat Zetojärjestelmät Henkilöstön eläköityminen Kehi3ämisresurssit Tuo3avuus ja kustannustehokkuus vaateet - - - - - - - - KunZen Tiera Oy Tietojärjestelmät ICT- palvelut SAP- taloudenohjaus Kunnan Taitoa Oy Thh- palvelut SAP- taloudenohjaus KuntaPro Oy Thh- palvelut Tietojärjestelmät AX- taloudenohjaus Ollaan omillaan Yksityiset Zlitoimistot? Tavoi3eet
He6 valmis vai kesällä 2017? Palveluna- malli Tehdäänitse- malli