Mistä 'etojohtamisessa oikeas' on kyse? Tieken Bisnestreffit

Transkriptio

1 Mistä 'etojohtamisessa oikeas' on kyse? Tieken Bisnestreffit

2 Terminologiasta Tietojohtaminen = -edon johtamista -edon rikastamisprosessi - omaisuuden ylläpito + -edolla johtamista -edon hyödyntäminen päätöksenteossa

3 Tietojohtamisen historia: mikä on ollut olennaista? 50- luku ja ennen 60- luku 70- luku 80- luku Tiedon synny?äminen Tieto on niukka resurssi Tiedon tallennus Tietotekniikan esiinmarssi Pääsy 'etoon Suurkoneiden hegemonia Meta'edot Luoki?elujen kultainen vuosikymmen 90- luku luku luku 20X0- luku Tiedon jakaminen WorldWideWeb Tiedon löytyminen Google ym Tiedon synny?äminen SoMe Ympyrä sulkeutuu Milloin -edon hyödyntäminen tulee olennaiseksi?

4 Tietojohtaminen - sateenvarjo isolle käsitejoukolle ulkoinen sisäinen skenario seman-ikka varasto tuotedata historia Meta standardit Master Data strukturoitu Datalähde (System of Record) asiakasdata Compe--ve Intelligence Business Intelligence Human Intelligence Market Intelligence Liiketoiminta Tietojohtamisen myyn- ydinkysymys Tiedon laatu Tiedon hyödyntäminen asiakas pateng rikastaminen toimi[aja profiloin- kilpailija validoin- toimiala iden-fioin- kanta strateginen puhdistaminen Millaista Analysoitava 'etoa tak-nen opera-ivinen organisaa'osi (jäsen) standardoin- mobiili klusteroin-/ segmentoin- ja miten se/hän sen op'maalises' saa? ennakoin- op-moin- Sisällönhallinta malli Strukturoimaton Tiedon ominaisuuksia standardit neuroverkot Tiedon hallinta varastoin- hallintomalli Louhinta omistajuus turva teks- varmuuskopioin- OLAP koostamisjärjestelmä Ad Hoc Haku Haku varasto Luonnollinen kieli julkaisujärjestelmä -edon kerääminen tarve analyysi ja johtopäätökset tarvitsee 'etyssä päätöksenteko'lanteessa Tietoarkkitehtuuri Raportoin- tuloskorg analyygnen applikaa-o päätöksenteko opera-ivinen varasto oppiminen varasto hälytykset/ ilmoitukset

5 Huom! Terminologia on jäsentymätöntä Yleisen ymmärryksen kannalta on suuri ongelma, e?ä termejä Business Intelligence (BI) ja Tiedolla johtaminen käytetään leväperäises' ja kapea- alaises'. Useimmiten niillä viitataan strukturoituun 'etoon lii?yvään perinteiseen raportoin'in, mikä on hyvin suppea näkökulma kumpaankin käsi?eeseen. Tietojohtamis - käsi?een varjolla myydään BI:tä, Big Dataa ja milloin mitäkin datateknologiaa.

6 Mitä 'etojohtaminen EI OLE Tietojohtaminen EI OLE TEKNINEN termi Tietojohtaminen EI LIITY vain kodifioitavaan on IT Tieto- johtaminen Yleinen käsitys Organisaa-on Kodifioitavissa oleva Automa-soitavissa oleva Tietotekniikka Tietojohtaminen IT Oikea käsitys

7 Krii\set menestystekijät Mitkä ovat organisaa'on keskeiset 'etojohtamiseen lii?yvät kyvykkyydet? Kokonaisvaltainen suhtautumistapa 'etoon Kyky yhdistää organisaa'on sisäistä ja ulkoista 'etoa Kyky hyödyntää a erilaisissa päätöksenteko-lanteissa Poikki'eteellinen analysoin'kyky Kyky hallita 'etotulvaa Lähdekri'ikki Kyky hyödyntää 'etotekniikkaa

8 Päätöksenteon hetki Fiilis Faktat Jokaisessa päätöksenteko'lanteessa on käyte?ävissä faktoja, mu?a vain erikoistapauksissa yksin ne rii?ävät päätöksentekoon. Osa päätöksestä perustuu fiilikseen, faktojen tulkintaan ja tuntumaan siitä, mikä on paras päätös kyseisessä 'lanteessa. Fiiliksen käy?ö faktojen sijaan merkitsee suurempaa riskiä. Paljonko tarvitaan faktoja 'etyssä päätöksenteko'lanteessa? Mistä 'edetään, e?ä faktoja pitäisi hankkia lisää?

9 Päätöksenteon hetki Fiilis Heuris'ikat Faktat Todellisuudessa faktojen ja fiiliksen väli ei ole jyrkkä, vaan siinä on harmaita sävyjä. Jatkumon keskellä voi olla heuris'ikkoja oletuksia, arvioita, ennusteita tai todennäköisyyksiä, jotka eivät ole eksakteja, mu?a jotka täydentävät faktoja. Heuris'ikkojen avulla puhtaan fiiliksen osuu?a voidaan pienentää, vaikka selkeitä faktoja ei ole käyte?ävissä.

10 Avaan keskustelun