Sähköinen laskutus etenee Jaana Ryynänen-Raikio 20.9.2004
Mikä on verkkolasku? laskun tiedot suoraan laskuttajan laskutusjärjestelmästä vastaanottajan järjestelmään lasku visualisoidaan sähköistä arkistointi- ja kierrätysprosesseja varten vastaanottajina sekä yritykset että kuluttajat B2B B2C 2
Verkkolasku vs. paperilasku Paperinen laskutus aiheuttaa suuria käsittelykuluja Laskun syöttö Tulostus Jakelu Sisäinen Laskun syöttö Manuaalinen ja postitus jakelu laskujen käsittely Sähköisessä laskutuksessa laskut siirtyvät järjestelmästä toiseen Laskun syöttö Sähköinen laskujen kierrätys 3
Hyötyä kaikille: 1. Suursäästöt laskunsaajille - Yritykset säästävät kustannuksia helpon automatisoinnin ansiosta - Pienet yritykset voivat ottaa vastaan laskuja verkkopankeissaan ei investointitarvetta - Yrittäjät säästävät aikaa kun maksu on valmiiksi täytetty 2. Merkittävät säästöt laskuttajille - Yritykset säästävät helpon automatisoinnin ansiosta - Pienet yritykset ja yrittäjät voivat lähettää laskuja verkkopankeissaan ei investointitarvetta - Postituskustannukset jäävät pois - Maksamisen virheet poistuvat 4
Tällaisia näkee jo 5
Hyötyä kaikille: 3. Parempi palvelu partnereille - Laskunsaajalle monet vaativat jo saada e-laskua - Laskuttajalle kun saa lähettää e-laskua - Kätevä kuluttajalle kun ei tarvitse syöttää tietoja 4. Nopeammin E-yhteiskuntaan - Rakentuu olemassa olevaan e-tottumukseen - Uusi usein tarvittu e-palvelu luo lisää tottumusta ja luottamusta - Eurooppalainen standardi toimii rajojen yli 6
Hyötyä kaikille: 5. Pitkä askel julkiselle sektorille - Nopeuttaa e-kehitystä ja säästää kustannuksia - Kaikki laskunlähettäjät voivat liittyä (ei investointipakkoa) 6. Pankin uusi yleispalvelu asiakkaille - Osana e-business palveluperhettä: e-tunnistus (TUPAS-standardi), e-maksu, e-palkka jne 7
Hyötyä kaikille: 7. Tilaisuus operaattoreille ja IT-sektorille - Tarjota laajasti konvertointipalveluja - Tarjota integrointiratkaisuja hyvin laajalle asiakaskunnalle 8. Kuluttaja hyötyy - Manuaalilaskutuksen kustannus Euroopassa 50 miljardia euroa vuodessa - Kuluttajat maksavat aina viime kädessä kaikki kulut - Kilpailun kautta hyöty tulee heille suurimmaksi osaksi 8
Miten sähköinen laskutus on edennyt? Aluksi kaikki halusivat lähettää sähköisiä laskuja Tähän siirtyminen Suomessa oli sangen helppoa Seuraavaksi suuret yritykset halusivat saada laskut sähköisesti Nyt yritykset miettivät molempia suuntia, koska lopullinen hyöty syntyy kokonaisuudesta Sähköisessä laskutuksessa olisi erikoista tehdä vain toista päätä, koska kauppakumppanit kuitenkin miettivät jo kaikkea laskutusta kokonaisuutena. 9
Yritysten välinen laskutus Suomessa 2002-2007 Verkkolaskuja Paperilaskuja EDI-laskuja 120 100 80 60 40 20 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 Verkkolaskuja 0,6 3,2 13 26 47 70 Paperilaskuja 120 118 112 105 87 70 EDI-laskuja 80 82 82 83 84 85 Yhteensä 200,6 203,2 207 214 218 225 0,5 % 2,6 % 10,4 % 19,8 % 35,1 % 50,0 % Lähde: B2B Electronic Invoicing Market in Finland 2002-2007, IDC 10
E-lasku - Finvoice -standardi Finvoice on Pankkiyhdistyksen standardi verkkolaskulle Tarjoaa yhteisen tavan yritysten väliseen laskutukseen Tarjoaa vapaasti noudettavat kuvaukset ja aputiedostot käyttäjien hyödynnettäväksi osoitteesta www.pankkiyhdistys.fi/verkkolasku Eri ohjelmistotalot tukevat Finvoice-standardia 11
Finvoicen sisältö ja toiminnallisuus Ei erillisiä liitteitä - tiedot rakenteellisesti viestisisällössä, jotta välitettävä tieto voidaan hyödyntää suoraan taloushallinnon prosesseissa Ei kuvien kierrätystä paikasta toiseen - tarvittaessa laskun kuva saadaan muodostettua apuohjelmien avulla Loppukäyttäjien tekemien laskelmien mukaan kuvien tuottamisesta, niiden välittämisestä ja viime kädessä käsittelemisestä aiheutuu helposti merkittäviä kustannuksia Operaattorikentässä ollaan myös siirtymässä tähän suuntaan Tiliöinti tuodaan lähelle laskun lähettäjiä ja vastaanottajia. Joko Perustililuettelon mukaan tai sitten kumppanien itse valitseman mallin mukaan. Nyt tehdään työtä kuluttajien Finvoice laskutukseen 12
Mitä teen, kun haluan lähettää verkkolaskuja? Onko käytössä joku laskutusohjelma? Ota yhteys ohjelmiston toimittajaan - onko valmius? Tutustu palvelutarjoajien verkkolaskutuksen www-palveluihin esim. www.nordea.fi www.sampo.fi www.verkkolasku.com Selvitä aiheutuvat kustannukset. 13
Mitä teen, kun haluan vastaanottaa verkkolaskuja? Onko käytössä järjestelmä, joka pystyy kierrättämään sähköisiä/skannattuja laskuja? Osaako ostoreskontra vastaanottaa konekielisiä laskuja? Ota yhteys ohjelmistotoimittajaan. Ota yhteys tilitoimistoon (jos käytössä tilitoimistopalvelut). Tee tarvittavat sopimukset pankin kanssa Ilmoita verkkolaskuosoitteesi kauppakumppaneillesi. 14
Mitä Nordea tarjoaa verkkolaskutukseen Jatkossa panostamme Finvoicen leviämiseen Välitys Nordean sekä muiden pankkien ja välittäjien asiakkaille Läheistä yhteistyötä ohjelmistotoimittajien ja operaattoreiden kanssa Pohjoismaat kattavan laskutuksen - yhteistyötä kansainvälisen mallin löytämiseksi Markkinointiyhteistyötä verkkolaskutukseen siirtymisessä!!! 15
Nordean palvelut verkkolaskutukseen Verkkolaskutusta kahden käyttöliittymän/kanavan kautta: Eräsiirtopalvelu kaikenkokoisille yrityksille Yrityksen verkkopankki pienille yrityksille ja yrittäjille Laskujen vastaanottaja voi noutaa kaikki laskunsa Nordeasta Laskuttaja voi lähettää kaikki yrityksille ja kuluttajille osoittamansa laskut Nordeaan Nordea huolehtii laskujen toimittamisesta vastaanottajille eri kanaviin Laskuttaja voi valita Nordean paperilaskujen tulostamispalvelun tai laskujen reitityksen käyttämälleen tulostusoperaattorille 16
Verkkolaskujen vastaanotto pankin kautta LASKUTTAJAT OPERAATTORI OPERAATTORI TILITOIMISTO OSTAJA PANKKI A PANKKI B LÄHETTÄJÄN VARMISTUS PY- OHJ. OSTO- RESKONTRA- JA MAKSATUS- OHJELMISTO INTERNET- PANKKI- PALVELU HENKILÖASIAKKAAT (MYÖHEMMIN) 17
Uuden laskun laatimisen aloitat syöttämällä omat tietosi. 18
19 Omien tietosi jälkeen siirryt antamaan ostajan tiedot..syötä ostajan verkkolaskuosoite ja hae yhteystiedot rekisteristämme.jos yhteystietoja ei löydy, täydennä puuttuvat tiedot.
20 Tällaisena ostaja näkee laskun.(lisäksi tulee näkyviin valikot esim. hyväksyjän tietojen ja tiliöintitietojen täydentämiselle ja laskun voi tallentaa koneelle tai tulostaa.
Partneriyhteistyö Pankkien kesken Finvoice-aineiston välitys pankkiverkossa OKO tuotannossa Sampo tuotannossa Säästöpankit vuoden 2004 lopulla Yhteistyötä myös muiden operaattoreiden kanssa TietoEnator - pohjoismaissa Basware Suomen posti = Elma Oyj Electronic Trading + Atkos Enfo Oy Norjan posti WM-Data Novo TeliaSonera 21
Useita asiakkaita yksi kanava Kotimainen asiakas eräsiirron kautta Kotimainen asiakas verkkopankin kautta Pohjoismainen asiakas eräsiirron kautta Laskuttaja Pohjoismainen asiakas verkkopankin kautta Paperilaskukin mahdollinen Operaattori Muiden operaattoreiden asiakkaat 22
Useita laskuttajia yksi kanava Kotimaiset laskuttajat verkkopankin kautta Kotimaiset laskuttajat eräsiirron kautta Pohjoismaiset laskuttajat verkkopankin kautta Maksaja Pohjoismaiset laskuttajat eräsiirron kautta Muiden operaattoreiden asiakkaat Operaattori 23
Kiitos ajastanne! www.nordea.fi 24