VISMA L7 KOULUTUSPÄIVÄT VANAJANLINNA

Transkriptio

1 VISMA L7 KOULUTUSPÄIVÄT VANAJANLINNA

2 Vuokrien sähköinen laskuttaminen (yrityksille) Sopimus operaattorin kanssa lähtevistä laskuista (Maventa) Maventa on hyvä vaihtoehto (kuluttajan verkkolaskutus on toteutettu Maventan kanssa) L7:n sovelluksista pitää löytyä lähtevät verkkolaskut L7 laitetaan parametrit kuntoon laskutuksen aloittamista varten Sanomatapauksiin määritellään lähtevien verkkolaskutuksen ohjaukset valmiiksi Kenelle (yritykselle) halutaan verkkolasku lähettää, pitää tietää vastaanottajan verkkolaskuosoite ja vastaanottajan operaattori. Verkkolaskuosoite talletetaan yritysrekisteriin

3 Kuluttajan verkkolasku ja suoramaksut Mitä käyttöönotto vaatii Lähtevät verkkolaskut (lisenssi L7:ssä) Sopimukset Maventan kanssa Verkkolaskujen lähetys Tiedotteiden lähetys (jos tiedote suoraveloituksen päättymisestä halutaan lähettää Maventan kautta) Lähtevien verkkolaskujen käyttöönotto tulee olla tehty L7:ssä. Suoraveloituksen päättyminen: Suunnittele siirtymävaihe huolella.

4 Laskuttajailmoitus Laskuttajailmoitus on tehtävä ennen kuluttajan verkkolaskujen lähetystä (lähetä verkkolaskuja vasta kun pankki on käsitellyt laskuttajailmoituksen aikaa tähän voi mennä useita päiviä). Laskuttajailmoitus on tehtävä sähköisesti. Laskuttajailmoituksella laskuttaja ilmoittaa tietonsa verkkopankkiin kuluttajan nähtäville. Laskuttajailmoitus lähetetään L7:sta Maventalle, joka toimittaa aineiston Danske Bankiin kautta muihin pankkiryhmiin. Laskuttajailmoitus tehdään yksikkökohtaisesti.

5 Ilmoitusten perustiedot Laskuttajailmoitus -ruudulla näytetään asetuksista tuodut perustiedot, jotka ovat kaikille laskuttajille yhteiset.

6 Ilmoitusten perustiedot Laskuttajan palvelut Laskuttaja voi tarjota kuluttajalle pelkästään kuluttajan verkkolaskua (E-lasku) tai kuluttajan verkkolaskun lisäksi myös suoramaksua (E-lasku+suoramaksu). Laskuttajailmoitusten tyypit Laskuttajailmoitukset voivat olla Lisäys, Muutos tai Poisto tyyppisiä. Laskutusaihe Vastike/vuokralasku/lukemalasku - laskutusaihe on V. Maksajan yksilöintitiedot Verkkopankissa käyttäjää pyydetään antamaan laskun yksilöintitiedot (viitenumero = tunnistetieto 1 ja henkilötunnus = tunnistetieto 2).

7 Laskuttajailmoitusten muodostaminen ja lähetys Maventalle Laskuttajailmoitus muodostetaan yksiköittäin. Tee aineistot painikkeella muodostetaan laskuttajailmoitusaineistot ja lähetetään ne Maventalle. Maventalta saadaan kuittaus onnistuneesta tai epäonnistuneesta aineistosta. Laskuttajailmoituksen saa avattua ruudulle.

8 Vastaanottoehdotusaineisto Vastaanottoehdotusaineistoon kootaan kaikki voimassa olevat suoraveloitusasiakkaat yksiköittäin (Laskuttajailmoitus tulee olla pankissa ennen kun vastaanottoehdotusaineisto muodostetaan). Vastaanottoaineisto välitetään Maventan kautta pankkiin. Vastaanottoehdotusaineoston perusteella pankki suorittaa suoraveloitusvaltakirjojen konversion uusiin maksutapoihin. Ne sv-asiakkaat, joilla on verkkopankki, siirretään kuluttajan verkkolaskuun ja ne, joilla ei ole verkkopankkia perustetaan suoramaksusopimus. Uusintalähetys on myös mahdollista. Vastaanottoehdotusaineiston nimi ja pvm saadaan näkyviin suoraveloitustietoihin.

9 Suoraveloituksen päättymisestä kertovan tiedotteen muodostaminen ja lähetys Kuluttajaa tulee informoida suoraveloituksen päättymisestä. Tätä koskeva tiedote tulee lähettää kirjepostina. Kuluttajille lähetettävän kirjeen sisältö ja sanamuodon tulee noudattaa Finanssialan Keskusliiton (FKL) määrittelemää kirjepohjaa. Kuluttajalla on noin 2 kuukautta aikaa kieltäytyä maksutavan muutoksesta. Jos kuluttaja ei hyväksy maksutavan muutosta, on kuluttajan ilmoitettava asiasta pankkiin. Kuluttajalle lähetettävän tiedotuskirjeen voidaan muodostaa L7:sta. PDF muotoinen kirje välitetään Maventan tulostuspalveluun (kirjeen voi toki tulostaa ja postittaa itsekin). Suoraveloituksen päättymistä koskeva tiedote on valmiina (Perustietokannat/Tiedotteet).

10 Vastaanottoilmoitukset Noin kahden kuukauden jälkeen pankki toimittaa vastaanottoilmoitukset, jotka noudetaan Maventalta. Vastaanottoilmoituksia voi myös tulla eisuoraveloitusasiakkaita heti kun vastaanottoilmoitus on julkaistu verkkopankissa. Vastaanottoilmoitusruudulle voidaan hakea uusia vastaanottoilmoituksia tai selailla jo noudettuja aineistoja. Vastaanottoilmoituksen nouto tuo tiedon niistä suoraveloitusasiakkaista, jotka vaihdetaan joko kuluttajan verkkolaskuksi tai suoramaksuksi Vastaanottoilmoitusten tyyppi voi olla uusi ilmoitus, ilmoituksen muutos tai ilmoituksen poisto.

11 Vastaanottoilmoitukset Vastaanottoilmoituksia voidaan selata ja ylläpitää. Vastaanottoilmoitus kohdistetaan maksajaan vv-laskun viitenumeron perusteella automaattisesti. Manuaalinen kohdistus on myös mahdollinen, jos kohdistustieto puuttuu. Päivitä Verkkolaskutus- painikkeella aktivoidaan tieto verkkolaskutuksesta yritysrekisteriin tilaajan tiliöintitietoihin --> kuluttajan verkkolaskutus / suoramaksu aktivoituu. Seuraavassa laskutusajossa näille asiakkaille muodostetaan kuluttajan verkkolasku tai suoramaksu. Tilaajan tiliöintitiedot näkyvät myös huoneiston laskutustiedoissa.

12 Pankin palautesanomat Laskuttajailmoituksiin (SI), vastaanottoilmoituksiin (RI) ja vastaanottoehdotuksiin (RP) sekä varsinaisiin laskusanomiin liittyvät pankin muodostamat palautteet noudetaan erillisellä sovelluksella (Palautteiden nouto). Lähetysvaiheessa palautetta ei saada pankista välittömästi (Maventan palaute näytetään heti). Pankki välittää palautteet Maventalle, josta ne noudetaan L7:aan. Palautesanomassa on virhekoodi ja selitys virheestä, jonka perusteella käyttäjän tulee tehdä tarvittavat korjaukset.

13 KIITOS