Maksuliikeuutiset Toukokuu 2008

Transkriptio

1 Maksuliikeuutiset Toukokuu 2008 Maksuliikeuutiset Tämä on Maksuliikeuutiset, josta yrityksesi saa tietoa OP-Pohjola-ryhmän maksuliikkeen ajankohtaisista asioista. Tämä numero on e-lasku- ja SEPA -extra E-laskupalvelu on sopiva kaikille yrityksille - riippumatta yrityksen koosta! Lopulliset jäähyväiset paperiselle laskulle tulostuspalvelun kautta E-laskuista nyt myös yrityksenne "näköisiä" Mitä SEPAssa tapahtuu nyt mitä on tehty ja mitä on tulossa? E-laskupalvelu on sopiva kaikille yrityksille - riippumatta yrityksen koosta! OP-Pohjola-ryhmä tukee entistä paremmin välinein pienten yritysten, ammatinharjoittajien ja maatalousasiakkaiden siirtymistä e-laskutukseen. Kesäkuusta 2008 lähtien yritykselläsi on mahdollisuus muodostaa ja lähettää Osuuspankin verkkopankissa sähköisiä laskuja asiakkaillesi. E-laskujen muodostamisen tueksi palvelussa tarjotaan yrityksellesi myös e- laskuihin liittyvät laskutuksen rekisterit: asiakasrekisteri, tuoterekisteri ja laskurekisteri. Uusi e-laskutuspalvelu mahdollistaa yrityksellesi helpon tavan siirtyä sähköiseen laskutukseen, koska palvelun käyttö on hyvin yksinkertaista. Lopulliset jäähyväiset paperiselle laskulle tulostuspalvelun kautta E-laskutuksen aloittaminen ei vaadi, että yrityksesi kaikki asiakkaat pystyvät vastaanottamaan laskunsa sähköisesti. Palvelussamme osa laskuista lähetetään sähköisesti vastaanottajalle ja niille asiakkaille, jotka eivät pysty vielä ottamaan sähköisiä laskuja, laskut lähtevät Osuuspankin tulostuspalvelun kautta perinteisesti paperilaskuina. Yrityksesi voi siten lähettää kaikki laskutusaineistot e-laskuina riippumatta siitä mitä kautta asiakas laskunsa vastaanottaa. Tulostuspalvelu sopii välivaiheeseen, kun kaikki asiakkaat eivät vielä ole siirtyneet sähköiseen laskutukseen. E-laskuista nyt myös yrityksenne "näköisiä" Yritysten välisessä laskutuksessa on pääasia, että lasku voidaan lähettää ja vastaanottaa sähköisessä muodossa, ja siksi laskun ulkoasu koetaan yleensä toissijaiseksi kysymykseksi. Henkilöasiakkaita laskutettaessa laskulla kuitenkin on markkinointiviestinnällinen rooli, ja yritykset ovat olleet kiinnostuneita mahdollisuudesta yksilöllisiin laskuihin myös sähköisessä laskutuksessa. Siksi henkilöasiakkaita laskuttavilla yrityksillämme on jatkossa mahdollisuus esittää e- laskunsa yrityksen oman brändin mukaisina.

2 Sähköinen lasku kuluttajille omalla yritysilmeellänne Tyypillisesti Osuuspankin verkkopankkiin saapunut e-lasku visualisoidaan yleisen Finvoice-tyylin mukaisesti. Finvoice on pankkien yhteinen esitystapa laskujen lähettämiseksi sähköisessä muodossa laskuttajalta maksajalle. Jos yritykselläsi on tarve esittää oman visuaalisen ilmeen mukainen laskun kuva, voi yrityksesi muodostaa itse tai palveluntarjoajan avustuksella xsl-tyylitiedoston, johon kuuluu myös yrityksesi logo. Tätä tiedostoa käytetään Osuuspankin verkkopalvelussa asiakkaiden saamien laskujen näyttämiseen. Kun Osuuspankin verkkopankkiasiakas siirtyy maksuehdotukselta laskuerittelyyn, avautuu automaattisesti oman tyylinne mukainen visualisoitu lasku. Lisätiedot esiin linkin avulla Kuluttajien e-laskutuksessa yrityksesi itse tai palveluntarjoajan avustuksella muodostettu laskun kuva voidaan myös esittää maksajalle verkkopankin ulkopuolisessa esilläpitopalvelussa linkkipalvelun välityksellä. Pankki muodostaa turvallisen linkin verkkopankkiin saapuneelta e-laskulta palveluun, jonne laskun kuva on talletettu yrityksesi halumassa muodossa. Linkissä toimitetaan yrityksellesi tarvittavat tunnistetiedot maksajasta, jolloin erillistä sisään kirjautumista luottamuksellisten tietojen näkemiseksi ei tarvita. Linkki mahdollistaa myös jatkoasioinnin ja lisätarjousten tekemisen asiakkaalle. Linkin käytössä vain mielikuvitus on rajana ja linkki on interaktiivisempi kanava kuin laskun välissä lähetetty mainoslehtinen. Tulostuspalvelun laskulle yrityksenne oma logo Myös tulostuspalvelun kautta yrityksesi asiakkaille lähetettäviin laskuihin on mahdollisuus saada personointia. Laskuille voidaan tulostaa yrityksesi logo, myös värillinen logo on mahdollinen. Lisäksi yrityksesi voi halutessaan saada myös täysin personoitua palvelua sopimalla tästä suoraan tulostuspalvelumme toimittajan kanssa. Lisätietoa tästä saat omasta osuuspankistasi. Tiesitkö, että OP-Pohjola-ryhmässä jo verkkopankkiasiakasta on sopinut laskujen vastaanottamisesta e-laskuina suoraan verkkopankkiin ja määrä kasvaa tuhansia kuukausittain.

3 Mitä SEPAssa tapahtuu nyt mitä on tehty ja mitä on tulossa? Kotimaan maksu käytössä enää alle kolme vuotta Yhteisen euromaksualueen SEPAn myötä maksaminen muuttuu 2010 loppuun mennessä. Nykyinen kotimaan maksu poistuu ja sen sijaan yritykset ja kuluttajat käyttävät laskua maksaessa tilitietoina kansainvälisiä pankkiyhteystietoja IBANia ja BICiä. Koska kotimaan maksu ja käyttöön otettu SEPA-maksu ovat rinnakkain tarjolla SEPA-siirtymäajan (2010) loppuun saakka, yritysten pitää laittaa tilinumeronsa laskulle sekä kansallisessa että kansainvälisessä muodossa. Finanssialan Keskusliitto on julkaissut internetsivuillaan ( SEPAsiirtymäajan laskulomakemallin. OP-Pohjola-ryhmän SEPA-maksu kehittyy OP-Pohjola-ryhmä tarjoaa SEPA-maksun jo nyt laajasti eri kanavissa: Verkkopankkiasiakkailla SEPA-maksu on käytössä ilman erillisiä toimenpiteitä. Kultalinkillä SEPA-maksut välittyvät, kun yrityksesi on sopinut ulkomaan maksujen lähettämisestä osuuspankin kanssa. Ohjelmistotalot ovat myös aloittaneet tarjoamiensa pankkiyhteysohjelmien päivittämisen SEPA-aikaan. Osa tarjoaa SEPA-maksun jo nyt ja tukee IBAN ja BIC -tietojen muuntamista ja tallentamista asiakasrekisteriin. SEPA-maksussa välittyy kotimainen viite, sillä Suomessa toimivat pankit ovat sopineet sen välittämisestä. Muita SEPA-maksun ominaisuuksia on tulossa: Alkuperäinen maksaja ja -saaja -kentät: vuoden 2008 lopussa (C2Bmaksuaineistoon) Palkat ja verot SEPA-maksuina 2009/2010 IBAN-muuntopalvelut helpottavat yrityksen tilinumeroiden muutosta SEPA-aikaan Vuoden 2010 jälkeen käytetään kaikessa maksamisessa IBAN ja BIC -muotoisia pankkiyhteystietoja, joten nyt on aika kartoittaa ohjelmistotoimittajan kanssa, mihin kaikkeen muutos yrityksesi omissa taloushallinto- ja pankkiyhteysohjelmistoissa vaikuttaa. Ohjelmistotoimittajat tulevat tarjoamaan tilinumeron muuntopalveluita. Syksyllä tarjolle tulevan OP-Pohjola-ryhmän IBAN-muuntopalvelun avulla yrityksesi voi muuttaa ja päivittää kaikki tilinumerot kansainväliseen muotoon ja viedä tiedon suoraan reskontraan. Muutos perusmuotoiselle tilinumerolle tarvitsee tehdä vain kerran, sillä tiedot voi viedä ja tallentaa automaattisesti reskontraan. Taloushallinnon ohjelmistotoimittaja päivittää ohjelmistot tukemaan palvelua.

4 OP-Pohjola-ryhmän IBAN-muuntopalvelun edut: toimii eräsiirtopalvelun avulla muuttaa kaikkien suomalaisten rahalaitosten kansalliset tilinumerot IBAN ja BIC -muotoon palvelu on maksuton SEPA-suoraveloituspalvelu tarkentuu vuoden 2009 lopussa Yhteisen euromaksualueen syntyminen koskettaa myös suoraveloitusta: kotimainen suoraveloituksemme korvautuu lähivuosina SEPA-suoraveloituksella. Yhteisiin eurooppalaisiin sääntöihin perustuva SEPA-suoraveloitus tulee poikkeamaan melkoisesti nykyisestä kansallisesta suoraveloituksestamme. SEPAsuoraveloituksen käyttöönotto viivästyy kaikilla SEPA-alueen pankeilla. Tämä tarkoittaa myös sitä, että muista palveluista (tilisiirto ja kortit) poiketen nykyinen kansallinen suoraveloitus saa elinkaarelleen hiukan jatkoaikaa vuoden 2010 jälkeen. Tulevassa SEPA-suoraveloituksessa yritys kerää ja tallettaa asiakkaidensa suoraveloitusvaltakirjat itse, kun sen nykyisin tekee pankki. Suoraveloitusta laskutustapana käyttävälle yritykselle tämä merkitsee järjestelmä- ja prosessimuutoksia. Lisäksi SEPA-suoraveloituksessa on kahdeksan viikon peruutusoikeus. OP- Pohjola-ryhmä suositteleekin suoraveloittavia yrityksiä siirtymään hyvissä ajoin e- laskutuksen käyttöön sekä kannustamaan asiakkaitaan siirtymään e-laskun käyttöön suoraveloituksen sijasta. Tällä tavoin varaudutaan myönteisellä otteella muutokseen. OP-Pohjola-ryhmä tukee asiakkaidensa e-laskun käyttöön siirtymistä. Vuonna 2007 suoraveloituksen suosio oli vain 11 prosenttia eri laskunmaksutavoista. Suosituin vaihtoehto oli laskun maksu verkkopankissa, jonka osuus oli lähes 70 prosenttia. Verkkopankissa maksamisen arvioidaan kasvavan lisää e-laskun suosion kasvaessa. OP-Pohjola-ryhmän verkkopankkiasiakkaista jo on aktivoinut e-laskupalvelun käyttöönsä. Määrä kasvoi vuodesta 2006 vuoteen prosenttia. Perinteiselle pankkikortille on parempia vaihtoehtoja SEPA-kelpoinen kortti on sirullinen maksukortti, jolla voi maksaa ostoksensa turvallisesti. Kortin siruominaisuus vähentää väärinkäytösten riskeiä, kun tiedot luetaan magneettijuovan sijaan sirulta ja ostos hyväksytään allekirjoituksen sijaan näppäilemällä korttikohtainen tunnusluku eli PIN-koodi maksupäätteeseen. Kansallisten pankkikorttien määrät ovat vähentyneet merkittävästi, koska asiakkaat ovat vaihtaneet korttinsa monipuolisimpiin kortteihin. Liikkeenharjoittajan, jolla on maksupääte, kannattaa huolehtia maksupäätteensä ajan tasalle niin, että he pystyvät vastaanottamaan myös kansainvälisiä kortteja. Tämä on liikkeenharjoittajan etu kaupankäynnin mahdollistamiseksi.

5 Esimerkiksi OP-Pohjola-ryhmän liikkeelle laskemista korteista 85 prosenttia on kansainvälisiä ja siten vain 15 prosenttia kansallisia pankkikortteja. Jotta liikkeenharjoittaja voi ottaa esimerkiksi Visa ja Visa Electron kortteja vastaan, hänen tulee sopia tilityksestä Luottokunnan kanssa. Seuraa SEPA-siirtymäajan vaiheita tiedot omasta osuuspankista SEPA on suuri muutos myös pankeille. Omasta osuuspankistasi saat ajankohtaista tietoa SEPA-siirtymäajan etenemisestä. Pankeilla on mahdollisuus tarjota palveluihin liittyviä lisäpalveluita toisistaan poiketen. Suomalaisena pankkina paikallisen päätöksenteon avulla voimme tarjota yrityksellesi ratkaisuja jatkossakin korkealaatuisesti ja luotettavasti. Tuotekehityksemme lähtökohtana ovat suomalaisten asiakkaittemme tarpeet, tehokkuus, tulevaisuus, asiantuntijuus ja edelläkävijyys. katso myös (laskulomakemalli) OKO on nyt Pohjola Pankki Ota meihin yhteyttä! OKO Pankki Oyj:n nimi muuttui Pohjola Pankki Oyj:ksi Jatkossa nimi on ruotsiksi Pohjola Bank Abp ja englanniksi Pohjola Bank plc. Nimenmuutoksen seurauksena myös sähköpostiosoitteet muuttuvat. Esimerkiksi kansainvälisen kassanhallinnan tuki löytyy jatkossa osoitteesta: Henkilökohtaiset sähköpostit ovat muotoa Nimenmuutoksen yhteydessä Pohjola Pankin BIC-koodi ei muutu, vaan OKOYFIHH pysyy samana. Kerromme mielellämme lisätietoja. Kysy lisää meiltä tai soita Yritysten neuvontapalveluihin, puh