Tiina Hautala Yrittäjän kompetenssi 18.9.2008 Johtamisen laitos Kauppatieteellinen tiedekunta ESITYKSEN AGENDA Palaute persoonallisuustyypeistä Saneerausyrittäjien ja selvittäjien persoonallisuustyypittelyä Keskustelua saneerausyrittäjistä Kompetenssi - Arvot ja asenteet Puolison vaikutus Muita huomioita 17.9.2008 2 Vaasan yliopisto 1
PERSOONALLISUUSTYYPIT Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) Perustuu Jungin psykologisiin tyyppeihin Dynaaminen, positiivinen, laaja teoriapohja ja paljon tutkittu Kahdeksan preferenssiparia: Ekstravertti (E) Introvertti (I) Tosiasiallinen (S) Intuitiivinen (N) Ajatteleva (T) - Tunteva (F) Järjestelmällinen (J) Spontaani (P) Näistä muodostuu 16 tyyppiä: ISTP, ESFJ jne. 17.9.2008 3 Preferenssiparit Ekstravertti Introvertti: Energian suunta Ekstravertti (E) - Energia suuntautuu ulospäin - Puhuu ensin ajattelee sitten Introvertti (I) - Saa energiaa yksinolosta - Miettii ensin toimii sitten Tosiasiallinen Intuitiivinen: Ympäristön havainnointi Tosiasiallinen (S) - Hahmottaa maailmaa hyvin aistiensa avulla - Konkreettinen Intuitiivinen (N) - Luottaa intuitioon, huomaa yhteyksiä - Abstrakti, teoreettisempi 17.9.2008 4 Vaasan yliopisto 2
Preferenssiparit Ajatteleva Tunteva: Päätöksien teko Ajatteleva (T) - Asiakeskeinen, kriittinen - Painottaa logiikkaa Tunteva (F) - Ihmiskeskeinen - Painottaa arvoja Järjestelmällinen (J) Spontaani (P): Järjestelmällinen (J) - Etenee nopeasti päätöksiin - Ympäristö on siistissä järjestyksessä Spontaani (P) - Haluaa kerätä tietoa mahdollisimman paljon ennen päätöstä - Ympäristö voi olla lievä kaaos 17.9.2008 5 Ammatit Suomessa Lähde Routamaa, 2003 ISTJ - Tekniikan - Asentajat ja korjaajat ISFJ -Sairaanhoitajat -Toimisto- ja asiakaspalvelutyöntekijät -Muut työntekijät INFJ - Opettajat ja lastentarhanopettajat INTJ -Johtajat -Lääkärit - Muut opetusalan ISTP -Asentajat ja korjaajat - Muut työntekijät ISFP -Palvelu-, myynti- ja hoitotyöntekijät. -Asentajat ja korjaajat -Muut työntekijät INFP -Muiden alojen -Muut työntekijät INTP ESTP -Asentajat ja korjaajat - Muut työntekijät ESFP -Yrittäjät - Palvelu- myynti- ja hoitotyöntekijät ENFP -Opettajat ja lastentarhanopettajat - Muut opetusalan -Palvelu- myynti- ja hoitotyöntekijät ENTP -Johtajat - Opettajat ja lastentarhanopettajat -Muut opetusalan - Liike-elämän ESTJ - Johtajat -Tekniikan -Asentajat ja korjaajat ESFJ -Opettajat ja lastentarhanopettajat - Sairaanhoitajat -Palvelu- myynti- ja hoitotyöntekijät ENFJ -Sairaanhoitajat -Palvelu- myynti- ja hoitotyöntekijät ENTJ -Johtajat - Liike-elämän 17.9.2008 6 Vaasan yliopisto 3
Saneerausyrittäjät vs. yrittäjät yleensä 6 yrittäjää, 5 selvittäjää 121 yrittäjää, koko Suomen aineisto 2 960 henkilöä (lähde Routamaa, 2003) ISTJ Yrittäjät 9 % Koko Suomi 12 % ISFJ Yrittäjät 0 % Koko Suomi 5 % INFJ Yrittäjät 0% Koko Suomi 1 % INTJ Yrittäjät 2% Koko Suomi 3% ISTP Yrittäjät 3 % Koko Suomi 3 % ISFP Saneerausyrittäjät 17 % Selvittäjät Yrittäjät 2 % Koko Suomi 2 % INFP Yrittäjät 0 % Koko Suomi 1 % INTP Yrittäjät 4 % Koko Suomi 2 % ESTP Saneerausyrittäjät 17 % Yrittäjät 8 % Koko Suomi 5 % ESFP Saneerausyrittäjät 17 % Yrittäjät 11 % Koko Suomi 5 % ENFP Selvittäjät 20% Yrittäjät 8% Koko Suomi 7% ENTP Yrittäjät 9 % Koko Suomi 6% ESTJ Saneerausyrittäjät 33 % Selvittäjät 40 % Yrittäjät 21 % Koko Suomi 21% ESFJ Saneerausyrittäjät 17 % Yrittäjät 6 % Koko Suomi 9 % ENFJ Yrittäjät 3 % Koko Suomi 5 % ENTJ Selvittäjät 40 % Yrittäjät 14 % Koko Suomi 13% 17.9.2008 7 Saneerausyrittäjien kompetenssi Kompetenssi= osaaminen, taito, kvalifikaatio, kyky, kapasiteetti, tehokkuus, pätevyys ja taitavuus. Tiedon, käyttäytymisen, asenteiden ja arvojen sekoitus Yrittäjän kompetenssi keskittyy nykyisin kykyyn menestyksekkäästi huomioida monimutkaiset vaatimukset tietyssä kontekstissa: tietojen ja taitojen käyttö, sosiaaliset ja käyttäytymiskomponentit sekä asenne. Kokonaisvaltaisen kompetenssi-käsitteen rakenne (Juceviciene & Lepaite, 2005): 17.9.2008 8 Vaasan yliopisto 4
Tutkimuksen kohteet Persoonallisuus Arvot: Schwartzin arvot joita on tutkittu Suomessa suhteessa yrittäjyyteen paljon aikaisemmin Asenne: Psykologinen pääoma Luthans kuvailee psyykkisen pääoman olevan ihmisen ns. ydinkapasiteetti, joka ennustaa mm. menestymistä työssä (Luthans & Youssef, 2004). Psyykkistä pääomaa voidaan kuvata neljällä ulottuvuudella: itseluottamus, optimismi, toivo ja joustavuus. Itseluottamus tarkoittaa uskoa tarvittavien ponnistusten löytämiseen menestyäkseen haastavissa tehtävissä. Optimismi tarkoittaa yleistä positiivista asennetta ja uskoa menestymiseen nyt ja tulevaisuudessa. Toivo on sitkeyttä tavoitteiden saavuttelemisessa ja tarvittaessa tavoitteiden uudelleensuuntaamista menestyäkseen. Muita mahdollisia kompetenssitekijöitä, jotka nousevat esiin haastatteluissa/havainnoissa 17.9.2008 9 Schwartzin arvot Aineisto: saneerausyrittäjät 6, selvittäjät 5, koko aineisto 453 hlöä VALTA Vallan arvostamisella tarkoitetaan yhteiskunnallisen maineen ja arvovallan tavoittelua. Keskiarvot: Saneerausyrittäjät:: 3.6 Selvittäjät: 3.0 Kaikki: 2.8. Ero 0.8 SUORIUTUMINEN Tavoitteena on saavuttaa ympäristön hyväksyntä tuomalla esiin oma kyvykkyys ja pätevyys ympäristön hyväksymällä tavalla. Keskiarvot: Saneerausyrittäjät:: 5.2 Selvittäjät: 4.2 Kaikki: 4.4 Ero 0.8 HEDONISMI Nautinnonhalu kuuluu ihmisen perustarpeisiin. Ihmisellä oletetaan olevan synnynnäinen tarve pyrkiä kohti mielihyvää. Keskiarvot: Saneerausyrittäjät:: 5.4 Selvittäjät: 4.9 Kaikki: 5.0 Ero 0.4 VAIHTELUNHALU perustuu aktiviteettitason pitämiseen riittävän korkealla vaihtelun avulla. Keskiarvot: Saneerausyrittäjät::4.4 Selvittäjät: 4.4 Kaikki: 4.1 Ero 0.3 ITSEOHJAUTUVUUS korostaa ajattelun vapautta ja itsenäistä toimintaa. Tavoitteena on omien valintojen tekeminen, luovuus, tutkiminen. Keskiarvot: Saneerausyrittäjät::5.8 Selvittäjät: 4.9 Kaikki: 4.9 Ero 0.9 17.9.2008 10 Vaasan yliopisto 5
Schwartzin arvot UNIVERSALISMI pyrkii kaikkien ihmisten ja luonnon hyvinvoinnin tärkeyden ymmärtämiseen,arvostamiseen ja suojelemiseen. Keskiarvot: Saneerausyrittäjät::5.4 Selvittäjät:4.6 Kaikki: 4.5 Ero 0.9 HYVÄNTAHTOISUUS korostaa huolenpitoa läheisistä ihmisistä arkisessa kanssakäymisessä. Keskiarvot: Saneerausyrittäjät::6.2 Selvittäjät:5.2 Kaikki: 5.2 Ero 1.0 PERINTEET Perinteiden arvostaminen tarkoittaa ympäristön tapojen ja aatteiden hyväksymistä,kunnioittamista ja niihin sitoutumista. Keskiarvot: Saneerausyrittäjät::4.8 Selvittäjät:3.6 Kaikki: 3.1 Ero 1.7 YHDENMUKAISUUS Pyrkimyksenä on välttää tekoja, mieltymyksiä ja mielijohteita, jotka Voisivat häiritä tai vahingoittaa muita tai rikkoa sosiaalisia odotuksia tai normeja. Keskiarvot: Saneerausyrittäjät::5.7 Selvittäjät: 4.0 Kaikki: 4.5 Ero 1.2 TURVALLISUUS muodostuu harmoniasta, muuttumattomuudesta ja jatkuvuudesta niin yhteiskunnan, ihmissuhteiden kuin yksilönkin tasolla. Keskiarvot: Saneerausyrittäjät: 6.4 Selvittäjät:5.1 Kaikki: 4.8 Ero 1.6 17.9.2008 11 Suurimmat erot PERINTEET Perinteiden arvostaminen tarkoittaa ympäristön tapojen ja aatteiden hyväksymistä, kunnioittamista ja niihin sitoutumista. Ero 1.7 TURVALLISUUS muodostuu harmoniasta, muuttumattomuudesta ja jatkuvuudesta niin yhteiskunnan, ihmissuhteiden kuin yksilönkin tasolla. Ero 1.6 YHDENMUKAISUUS Pyrkimyksenä on välttää tekoja, mieltymyksiä ja mielijohteita, jotka voisivat häiritä tai vahingoittaa muita tai rikkoa sosiaalisia odotuksia tai normeja. Ero 1.2 HYVÄNTAHTOISUUS korostaa huolenpitoa läheisistä ihmisistä arkisessa kanssakäymisessä. Ero 1.0 17.9.2008 12 Vaasan yliopisto 6
Puoliso Tietääkö puoliso tilanteesta? Miten suhtautuu? Voisiko auttaa asiassa? Yksityiselämän huono hoito korreloi koko elämän huonoon hoitoon? Yhdessä tapauksessa puoliso ei suostunut haastatteluun, kahdessa tapauksessa yrittäjät yksineläjiä. 17.9.2008 13 Huomioita piloteista: Yrittäjä yleensä kiltti, hinnoittelee väärin, kirjanpitäjä tuttu jota ei kehtaa irtisanoa Eivät ole kiinnostunut ns. rahan tekemisestä; enemmän elämäntapayrittäjyyttä Voivat olla työnjohtajia, mutta yrityksen johtajia eivät mielellään Osaa hävettää tilanne; osaa ei. Jos hävettää niin vaikeampi kertoa puolisolle. Henkinen jaksaminen vaihteli: yhdellä burnout, useimmilla stressiä, joillekin saneeraukseen pääsy helpotti tilannetta. Lomaa ei ollut juuri kukaan pitänyt, mutta työpäivät olivat muuten aika normaaleja Eivät ole yleensä kiinnostuneita kovin laajasta määrästä tietoa ja asioita (tai eivät tässä vaiheessa jaksaneet olla kiinnostuneita?) Yksi yrittäjä erosi muista: Liiallinen riskinottokyky. Hänellä burnout, suhde puolisoon hyvä, ja vastoinkäymisten myötä entistä parempi, halu rikastua. Hyvät sosiaaliset ja ammatilliset taidot. Kova halu tehdä omaa asiaansa, riskeistä huolimatta. Suhtautuminen kirjanpitoinformaatioon välttelevää. Yrittäjäksi työntäviä/vetäviä tekijöitä: työttömyys tai oma halu 17.9.2008 14 Vaasan yliopisto 7
Lopuksi Selvittäjien mukaan hankalimpia tilanteita: Yrittäjä vääristelee tilannetta, peittelee Aliarvostaa selvittäjää, jolloin selvittäjä ei voi auttaa Yrittäjät eivät pyri muuttamaan tapojaan Ehdotuksia ja esille nousseita asioita: Esim. selvittäjän persoonallisuus, vuorovaikutustaidot Selvittäjän ajankäyttö yrityksissä: Usein asiat jäävät viimetippaan, mutta näissä tapauksissa joissa arvioidaan mennyttä ja jatkuvasti liikkuvaa nykyhetkeä ja ennakoidaan tulevaisuutta, pitäisi varata riittävästi aikaa perehtymiseen ja suunnitteluun, että asiat tapahtuisivat nopeasti. 17.9.2008 15 Vaasan yliopisto 8