Tanja Saarenpää Pro gradu-tutkielma Lapin yliopisto, sosiaalityön laitos Syksy 2012

Transkriptio

1 Se on vähän niin kuin pallo, johon jokaisella on oma kosketuspinta, vaikka se on se sama pallo Sosiaalityön, varhaiskasvatuksen ja perheen kokemuksia päiväkodissa tapahtuvasta moniammatillisesta yhteistyöstä Tanja Saarenpää Pro gradu-tutkielma Lapin yliopisto, sosiaalityön laitos Syksy 2012

2 Tutkimuskohde Tutkimuksessani pyrin selvittämään päiväkodin henkilökunnan, sosiaalityöntekijän sekä lastensuojeluasiakkaana olevan perheen moniammatillista yhteistyötä silloin, kun lapsen päivähoito tapahtuu lastensuojelun tukitoimenpiteenä Tutkimukseni on tapaustutkimus yhdestä päiväkodista ja siellä tapahtuvasta yhteistyöstä Tutkimuksessani olen haastatellut lastensuojelun sosiaalityöntekijää, päivähoidon ohjaajaa, kiertävää erityislastentarhanopettajaa, lastentarhanopettajaa sekä yhtä vanhempaa, jonka perheessä päivähoito on järjestetty lastensuojelun tukitoimena

3 Tutkimusongelma Tutkimusongelmiksi muodostuivat seuraavat asiat: 1. Minkälainen moniammatillinen yhteistyöprosessi päivähoidon järjestäminen lastensuojelun tukitoimena on? 2. Mitkä seikat heikentävät yhteistyön toimivuutta? 3. Mitkä seikat yhteistyön toimivuudessa on koettu onnistumisena? 4. Minkälaisena moniammatillisen yhteistyön jäsenet kokevat oman roolinsa?

4 Haastattelut Haastattelut helmikuussa 2012 Keskustelut kolmen eri teeman alueella: 1. Teema: Millainen prosessi lapsen päivähoidon järjestäminen lastensuojelun tukitoimena on? 2. Teema: Millainen moniammatillinen yhteistyö on? 3. Teema: Mitä kasvatuskumppanuus on?

5 Tutkimusote Laadullisessa eli kvalitatiivisessa tutkimuksessa on lähtökohtana tutkimuskohteen kuvaaminen ja sen tutkiminen mahdollisimman kokonaisvaltaisesti Tutkija käyttää menetelminään ennemminkin omaa havainnointia, keskusteluja ja haastatteluja, kuin määrälliselle tutkimukselle tyypillisiä mittausvälineitä Tutkimuskohdetta pyritään ymmärtämään, tulkitsemaan ja selittämään Tutkimuksessani olen käyttänyt fenomenologista lähestymistapaa

6 Tutkimusote Fenomenologiassa kokemuksellisuus on se perusmuoto, kuinka ihminen on suhteessa maailmaan Fenomenologinen tutkimus keskittyy tutkimaan ihmisen kokemusta ja tutkimuksen tarkoituksena on tuoda esille tutkittavan välitön kokemus asiasta Kokemus on mielen merkitysmaailma, joka koostuu erilaisista kokemuksista, kuten havainnoista, mielikuvista, mielipiteistä ja käsityksistä Merkitysmaailma avautuu tutkijalle ihmisen kertomana, useimmiten haastattelujen avulla

7 Tutkimusote Kokemuksen tutkiminen on haasteellista, sillä tutkimuskohde on aina toisen kokemus, jota hän kuvaa tutkijalle. Jokainen ihminen kuvailee kokemuksiaan omalla tavalla ja tutkija ymmärtää ja tulkitsee sen aina omalla tavalla. Loppujen lopuksi kokemuksen tulkinta on siis aina myös tutkijan omaa tulkintaa kokemuksesta.

8 Kokemuksia moniammatillisesta yhteistyöstä Tutkimuksessani esiin nousseet kokemukset jakautuvat kolmeen eri osa-alueeseen, jotka olen nimennyt: 1. Tietämättömyyden osa-alueeksi 2. Ammatillisuuden osa-alueeksi 3. Kumppanuus osa-alueeksi

9 Kokemuksia moniammatillisesta yhteistyöstä Epätietoisuus omasta ja toisten roolista, avoimuuden puute, resurssit ja omat voimavarat ei moniammatillista alkutapaamista lapsen aloittaessa päivähoidon -> perheen tilanne, lapsen tuen tarve, toimijoiden vastuu ja roolit, tavoitteet saattavat jäädä epäselviksi sekä työntekijöille että vanhemmille. Yhteinen aloitustapaaminen selkeyttäisi ja toisi avoimuutta. Kaikki saisivat oleellisen ja tarvittavan tiedon. aina myöskään vanhemmat eivät ymmärrä tuen kokonaisuutta ja tavoitteita

10 Kokemuksia moniammatillisesta yhteistyöstä Päivähoidossa ollaan usein sen tiedon varassa mitä vanhemmat kertovat (miten ovat asian itse ymmärtäneet tai mitä haluavat kertoa) -> päivähoidossa ei välttämättä tiedetä kaikkea tarpeellista, jota he omassa työssään tämän lapsen ja perheen kanssa tarvitsisivat tietää Moniammatillisen yhteistyön toimijoilla ei ole selkeää tietoa toisten työntekijöiden, eikä välttämättä omastakaan roolista yhteistyössä -> odotukset, vastuu, tavoitteet ja roolit tarvitsevat selkiyttämistä Epäselvyys saattaa aiheuttaa myös päällekkäistä työtä

11 Kokemuksia moniammatillisesta yhteistyöstä Resurssien tiukentuminen luo haasteita myös moniammatilliselle yhteistyölle -> kiire -> tapaamiset vaikeutuvat -> etäisyys etäännyttää Avoimuus ja sen puute koetaan yhteistyötä merkittävästi heikentäväksi tekijäksi - Kun ei tavata, tieto ei kulje - Omasta työstä suoriutuminen koetaan hankalaksi, kun ei ole tarpeeksi tietoa, eikä näin ollen työkaluja perheen mahdollisimman hyvään auttamiseen ja tukemiseen - Avoimuus vanhempien vastuulla -> oleellinen merkitys perheen tukemiseen

12 Kokemuksia moniammatillisesta yhteistyöstä Roolit, arvostus, toimintakulttuuri Toisen arvostaminen ja tasavertaisuus koetaan moniammatillisen yhteistyön kulmakiveksi Jokaisella moniammatillisen yhteistyön toimijalla on ammattinsa kautta oma rooli, oma osaaminen ja oma vahvuus, myös vanhemmilla. Näiden vahvuuksien hyödyntäminen auttaa hyvään yhteistyöhön, perheiden mahdollisimman hyvään tukemiseen ja hyvinvointiin Ei yhtä oikeaa tapaa toimia -> yhteistyö muokkautuu jokaisen toimijan toimintakulttuurin mukaan -> tärkeää on löytää yhteinen tapa tehdä työtä Toimintakulttuurit muuttuvat hitaasti, mutta siinä koetaan tapahtuneen muutosta kohti avoimempaa ja tasa-arvoisempaa yhteistyötä

13 Kokemuksia moniammatillisesta yhteistyöstä Perhelähtöisyys, yhteydenpito Perhelähtöinen työ ja kasvatuskumppanuus ohjaavat vahvasti kaikkien haastattelemieni ammattilaisten työtä Perhelähtöinen työ näkyy tässä moniammatillisessa yhteistyössä vanhempien kunnioittamisena, kuuntelemisena ja arvostamisena, vaikka vanhempien toimintaan joudutaan joskus puuttumaan Yhteistyö vanhempien kanssa koetaan positiivisena, vanhemmat ovat useimmiten kiitollisia saamastaan avusta ja tuesta Työntekijät kokevat vanhempien kannustamisen ja vanhemmuuden tukemisen tärkeäksi osaksi työtään

14 Kokemuksia moniammatillisesta yhteistyöstä Kumppanuudessa ja hyvässä yhteistyössä korostuu yhteydenpito, jota toivotaan moniammatillisen yhteistyötoimijoiden kesken lisää Tapaaminen luo avoimuutta, luottamusta ja tasa-arvoisuutta Moniammatillista yhteistyötä pidetään tärkeänä ja sen merkitys nähdään kasvavan tulevaisuudessa Hyvin mieluinen ja tärkeä työmuoto, jonka merkitys sekä vahvuus ymmärretään ja sitä myös halutaan kehittää

15 Lopuksi Tarvitaan yhteistyökäytäntöjen kehittämistä, koulutusta, ohjausta, panostusta, työtä ja tahtoa Tarvitaan muutoksia helpottamaan eri ammattilaisten välistä yhteistyötä ja yhteydenpitoa