Putkiremontistakin käyttäjäkeskeinen prosessi IKE-workshop: Asukaslähtöisen perusparantamisen kehitystarpeet 1.3.2005 Risto Vahanen Vahanen-yhtiöt
HANKKEEN TAUSTA: ASUINKERROSTALOJEN VALMISTUMISMÄÄRÄT KOKO MAA kpl 16 000 14 000 12 000 10 000 8 000 6 000 4 000 2 000 0 25 000 000 20 000 000 15 000 000 10 000 000 5 000 000 0 m2-1920 1921-1929 1930-1939 1940-1949 1950-1959 1960-1969 1970-1979 1980-1989 1990-1999 2000- Rakennuksia yhteensä Pinta-ala yhteensä
HANKKEEN TAUSTA: VALMISTUNEET ASUINKERROSTALOT PÄÄKAUPUNKISEUDULLA 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Huoneistojen lukumäärä ja jakaantuma Pääkaupunkiseutu 1920 1921-29 1930-39 1940-49 1950-59 1960-69 1970-79 1980-89 1990-99 2000-02 Helsinki Vantaa Espoo yhteensä 372 000 asuntoa
HANKKEEN TAUSTA: TULOSSA OLEVAT ASUINKERROSTALOJEN PERUSKORJAUKSET Koko Suomi 8 000 25 000 000 7 000 6 000 20 000 000 milj. 5 000 4 000 3 000 15 000 000 10 000 000 m2 2 000 1 000 5 000 000 0 1990-luku 2000-luku 2010-luku 2020-luku 2030-luku 2040-luku 0 Vaippakorj.kust Linjasan. kust. Vaippakorj., asunto m2 Linjasaneeraus, asunto m2
NYKYINEN PERUSPARANNUSPROSESSI Esivalmistelu Suunnittelu Toteutus Käyttö Nykyinen perusparannusprosessi voidaan jakaa karkeasti neljään päävaiheeseen: esivalmistelu, suunnittelu, toteutus, käyttö
NYKYINEN PERUSPARANNUSPROSESSI Esivalmistelu Suunnittelu Toteutus Käyttö Perusparannushankkeen kolme ulottuvuutta: Asukas/omistaja asiakkaana Prosessin hallinta Tekniset ratkaisut
PERUSPARANNUSPROSESSI: ESIVALMISTELU JA HANKESUUNNITTELU Esivalmistelu ja hankesuunnittelu Asukkaat / isännöitsijä Tekninen valmistelu Asukkaat prosessin osaksi hankkeiden valmistelussa yksittäisten ihmisten etu saattaa ohittaa yhtiön edun hanketta valmistellaan hiljaisuudessa viestintä asukkaiden ja hallituksen / isännöitsijän välillä niukkaa ja viime tipassa asukkailla ei vaikutusmahdollisuutta asukkailla ei valintamahdollisuuksia kuntoarvio kuntotutkimus hankesuunnittelu harvoin, mutta yhä useammin esivalmistelulle yhteistä aikaa asukkailla on tietoa, joka ei saavuta isännöitsijää avoin vuorovaikutus alkuvalmisteluista lähtien asukkaiden arvomaailma ohjaa hanketta valinnan mahdollisuuksia hallittu valmistelu mahdollistaa yksilölliset asukaslähtöiset ratkaisut suunnittelijat mukaan tukemaan asukkaita
PERUSPARANNUSPROSESSI: TOTEUTUS Aloituskatselmus Alkutiedotus Työmaakokouksia Toteutus Asukkaat / isännöitsijä Tekninen toteutus Asukkaat prosessin osaksi ennen toteuttamisen aloittamista asukkaille tiedotetaan projektista usein liian myöhään onko ymmärrettävässä muodossa suojaustoimet asumisviihtyvyys korjauksen keskellä väliaikatiedottaminen ontuu työt alkava yllättäen suojaustoimet usein puutteelliset lukitus ja turvallisuus laiminlyöty työnaikainen siisteys urakoitsijan puolella tieto katoavaista purkutyöt teknisesti vanhanaikaisin menetelmin pölyä, jätettä kaikkialla jätteiden käsittely ontuu kierrätys? urakoitsijan työntekijät palvelun tuottajiksi asuntokohtainen ilmoitustaulu mitä valmis tarkoittaa asiakkaan kannalta?
PERUSPARANNUSPROSESSIN TIETOVIRTAA Asukkaat Urakoitsija AsOy:n hallitus Rakennuttajakonsultti Pääsuunnittelija Valvoja Isännöitsijä Arkkitehti Talotekninen suunnittelu Rakennesuunnittelu Erikoissuunnittelijat Alkuperäisestä kuvasta sovellettu: Pekka Korhonen / Insinööritoimisto Mikko Vahanen Tekninen prosessi Tiedonkulkuprosessi työläs, tehoton ja hidas. Viesti muuttuu ja vääristyy matkalla: asioita hukkuu, henkilöitä vaihtuu. Kaikki ovat tyytymättömiä
NYKYISEN PERUSPARANNUSPROSESSIN KEHITYSTARPEET Kehitystarpeet Asukkaat / isännöitsijä Prosessi Tekniset ratkaisut viestintä ja yhteistoimintatavat päätöksenteko ja sen valmistelu oman talon arvot ja strategia pitkän tähtäimen suunnittelu asukaskohtaisesti räätälöidyt rahoitusratkaisut vaihtoehtoratkaisuiden mallintaminen ja simulointi päätöksenteon tukena: toimivuus roolijaon selkeyttäminen ja roolikuvaukset: hallitus, isännöitsijä, suunnittelijat, urak. tekniset palveluntuottajat tukemaan asukkaiden päätöksentekoa toteutusmuodot esivalmistelu / hankesuunnittelu kesk. suunnittelu asukaslähtöiseksi massaräätälöinniksi tukirahoituksen kohdistaminen purkumenetelmät kivikautisia lajittelu ja kierrätys suojaus ja puhtaanapito työnaikaiset asukaspalvelut turvallisuus putkistojen vaihtamiselle vaihtoehtoiset ratkaisut putkistojen käyttöiän pidentäminen esteettömyys energialuokitus it-ratkaisut