KOULUSOVITTELU Yhteisöllinen sovittelumenetelmä kouluille - Vertaissovittelu - Aikuisjohtoinen sovittelu - Restoratiivinen koulu Suomen sovittelufoorumi ry 2008 1
Koulusovittelutoiminta Vertaissovittelu on yksi koulusovittelun menetelmä Toiminta käynnistyi SPR:n ja Hesan nuorten ääni kampanjan yhteistyönä vuonna 2000 Toiminta siirtyi OPM:n rahoituksen myötä Suomen sovittelufoorumille (SSF) vuonna 2006 Vuosille 2008-2009 RAY on myöntänyt SSF:lle jatkorahoituksen koulusovitteluhankkeeseen Tavoitteena laajentaa sovittelevaa työotetta koko kouluyhteisöön 2
Koulusovittelutoiminnan kehittämistyöryhmä Jorma Falkenberg, erityisopettaja, psykologi, psykoterapeutti, TM Jens Gellin, rikos- ja riita asioiden sovitteluohj., työnohjaaja, sovittelija Maija Gellin, projektipäällikkö, sovittelija, yhteisöpedagogi Tanja Hakoluoto, kouluyhteistyön nuoriso-ohjaaja, FM Juha-Pekka Husso, vararehtori, KL Marjatta Junkkaala, luokanopettaja, työnohjaaja, KM Inga Järvinen, kuraattori, psykoterapeutti, työyhteisösovittelija, KM Mika Koskinen, projektipäällikkö, työyhteisösovittelija, sovittelija Katri Lindström, nuorisotyön opettaja, yhteisöpedagogi Sirkku Myllyntausta, luokanopettaja, FM Eeva Saarinen, koulutuspäällikkö, sovittelija, yhteisöpedagogi, KTM Virpi Sivonen-Sankala, englannin lehtori, FK Harri Väisänen, Hartwall akatemian rehtori 3
Koulusovittelutoiminnan kehittämistyöryhmä Moniammatillista asiantuntijuutta Yhteisöpedagogiikka ja nuorisotyö Kasvatustieteet, erityispedagogiikka ja psykologia Ratkaisukeskeinen psykoterapia Vertaissovittelun ohjaaminen, kouluttaminen ja kehittäminen Yhteisöllisyys ja osallisuus koulussa Sosiaalityö koulussa Kodin ja koulun yhteistyö Sovittelutyö poliisin, sosiaalityön ja koulun yhteistyönä Rikos- ja riita asioiden sovittelu, naapuruussovittelu ja työyhteisösovittelu Kansainvälinen yhteistyö sovittelun eri alueilla 4
Vertaissovittelukoulut - Ala-kouluja, yläkouluja, yhtenäiskouluja, lukioita ja ammattiopistoja OPM:n tukeman hankerahoituksen aikana (2006-2007) versokoulujen määrä kolminkertaistui Kahden viime vuoden aikana yhteistyötä noin 200 versokoululla 67 eri paikkakunnalla 255 Versokoulua (kevät -08) 5
Harjoittelukoulut yhteistyössä Versotoiminta käynnistynyt 7 harjoittelukoululla Tavoitteena luoda kattava versotoimintaa käynnistävä ja ylläpitävä kouluttajaverkko Vuonna 2007 koulutettu 13 henkilöä kouluttajiksi Helsingin normaalilyseo Viikin normaalikoulu Joensuun normaalikoulu Oulun normaalikoulu 6
-SOVITTELU- Restoratiivisen oikeuden menetelmänä Restoratiivinen oikeus on myönteinen prosessi niille, joilla on osuus käsiteltävään tekoon, yhdessä tunnistaa ja osoittaa vahingot, tarpeet ja velvollisuudet, sekä korjata asiat niin hyvin kuin mahdollista. Restoratiivinen oikeus korostaa yhteistyöhön perustuvaa prosessia ja yhteisymmärrykseen perustuvaa lopputulosta. (Zehr H. 2002) 7
-SOVITTELU- Emansipatorista yhteiskuntatiedettä Emansipatorinen yhteiskuntatiede edistää ihmisten ymmärrystä omasta sosiaalisesta asemastaan ja vahvistaa kykyä osallistua yhteiskunnalliseen vuoropuheluun. Sovittelu osallistaa ihmiset itse ratkaisemaan ongelmansa koulu- ja työyhteisöissä sekä koko yhteiskunnassa. Sovittelu perustuu siihen, että kansalaiset otetaan mukaan omien asioidensa käsittelyyn ja vältetään ulossulkemista, leimaamista ja vieraantumista. Sovittelu perustuu vahvasti osapuolten tarpeisiin eikä niinkään heidän laillisiin oikeuksiinsa. (Pehrman & Brunila 2007) 8
Sovittelun määritelmä Sovittelu on: vapaaehtoinen, yhteisöllinen konfliktinhallintamenetelmä puolueettomat sovittelijat toimivat fasilitaattoreina asianosaiset itse etsivät ja löytävät ratkaisun tilanteeseen käsitellään tekoja, tunteita, arvoja ja ratkaisuja ydin on dialogissa, oppimisen halussa ja toisen ihmisen näkökulman ymmärtämisessä käytössä laajasti yhteiskunnan eri alueilla 9
Sovittelu käytössä laajasti yhteiskunnan eri osa-alueilla Riita- ja rikosasioiden sovittelu Koulusovittelu Työyhteisösovittelu Naapuruussovittelu Perhesovittelu Ympäristöasioiden sovittelu Kansainvälinen sovittelu Tuomioistuin sovittelu Suomen Asianajajaliiton sovittelu 10
Kaksi erilaista näkökulmaa oikeudesta Oikeudessa: - Rikos on loukkaus lakia kohtaa - Rikokset luovat syyllisyyden tunnetta - Oikeuden täytyy määrittää syyllisyys ja määrätä rangaistus - Fokus: Rikollisten pitää saada rangaistus tekojensa mukaan Restoratiivisessa oikeudessa: - Rikos on loukkaus ihmisten välisiä suhteita kohtaan - Rikokset luovat velvollisuuden tunnetta - Oikeus on uhrien, rikollisten ja yhteiskunnan jäsenten pyrkimys palauttaa asiat oikeudenmukaiseen tilaan - Fokus: Rikoksen tekijä ottaa vastuun teostaan ja korjaa uhrin vahingot hänen tarpeidensa mukaan (Zehr 2002) 11
Sovittelussa opitaan myönteinen vuoropuhelu 12 Väittely 1.Oletetaan, että minulla on ainoa oikea vastaus 2. Pyritään osoittamaan, että vastapuoli on väärässä 3. Tavoitteena oma voitto 4. Tunnelma uhkaava tai epämiellyttävä 5. Kilpaillaan puheajasta 6. Oman totuuden puolustus 7. Syntyy voittaja ja häviäjä 8. Itsevarmuus kasvaa voitosta 9. Opitaan puolustamaan itsekkäästi omia oikeuksia Vuoropuhelu (= sovittelu) 1. Oletetaan, että oikea vastaus löytyy eri osapuolten näkemyksistä 2. Yritetään ymmärtää toista 3. Tavoitteena on pysyvä ratkaisu 4. Tunnelma on turvallinen 5. Kuunteleminen yhtä tärkeää kuin puhuminen 6. Oma epävarmuus ja toisaalta usko omiin arvoihin esillä 7. Kaikki voittavat 8. Voimaantuminen syntyy rakentavasta riidan hallinnan tunteesta 9. Opitaan käsittelemään ongelmia luovasti
Vertaissovittelutoiminnan lähtökohtia Oppilaat voivat oppia sovitellessaan konflikteja = pedagoginen perusta Oppilaat omistavat konfliktinsa ja heillä on oikeus olla osallisena ratkaisuja etsittäessä = demokraattinen perusta Oppilailla on enemmän aikaa riitojen selvittelyyn kuin opettajilla, jotka eivät kaikkia tilanteita voi olla ratkaisemassa = pragmaattinen perusta (Hareide 2006) 13
Restoratiivisen koulun tavoitteet kouluyhteisön turvallisuuden, työrauhan ja ilmapiirin parantaminen eristämisen ja eristäytymisen vähentäminen yhteenkuuluvuuden ja yhteisöllisyyden tukeminen moraalin ja itsetunnon kohottaminen osallisuuden lisääminen koulukiusaamisen ja häiriökäyttäytymisen vähentäminen koko yhteisössä koulun henkilökunnan uupumisen välttäminen (Hopkins 2004) 14
-VERTAISSOVITTELU- Yhteisöllinen sovittelumenetelmä kouluille Lähtökohtana yhteisöllisyyden ja osallisuuden tukeminen Varhaisen puuttumisen menetelmä koko kouluyhteisölle Tuo myönteisen mahdollisuuden käyttäytymisen muutokseen Rohkaisee kaikkia kertomaan huolestuttavista seikoista kouluyhteisössä 15
-VERTAISSOVITTELU- Tukee sosiaalista eheytymistä - Osapuolten omat näkemykset ja tunteet tulevat kuulluiksi ja käsitellyiksi - Yhteisen ratkaisun etsiminen ymmärretään osaksi hyvitystä ja vastuunottoa - Sitoutuminen annettuihin lupauksiin palauttaa osapuolet yhteisöönsä eikä leimautumista hyväksi tai pahaksi tapahdu (Hill & Wright 2006) 16
-VERTAISSOVITTELU- Sovitellaan erilaisia ristiriitoja - nimittelyjä, haukkumista, huutamista, ulkonäköön tai olemukseen liittyvää mieltä pahoittavaa kommentointia, tunnilla, jatkuvaa ikävää vihjailua, selän takana puhumisia tai perättömien juorujen levittämistä - tönimisiä, läpsimisiä, kiinnipitämisiä, tappeluita ja ns. leikkitappeluita, jotka kiihtyvät liiaksi - etuilua ja tuuppimista ruokajonoissa tai ulos- tai sisäänkäynnin yhteydessä - uhkailua, alistamista tai pakottamista esim. isomman tai vahvemman oikeudella - toisen omaisuuden luvatonta lainaamista tai piilottamista 17
-VERTAISSOVITTELU- Sovittelun viisi vaihetta 1. Tervehtiminen ja pelisäännöt; - Puolueettomuus, vaitiolo, vapaaehtoisuus, etsitään ratkaisuja, ei rankaisuja 2. Tarinat; Mitä tapahtui? Miltä tuntui? 3. Ratkaisut; Mitä voitaisiin luvata ettei tilanne toistu? 4. Sopiminen; Mitä sopimukseen kirjoitetaan? 5. Seuranta; Onko sopimus pitänyt? 18
- VERTAISSOVITTELU- Kuka tekee tilauksen? 5. Vertaissovittelu ja/tai muu tarpeellinen menetelmä 1. Havainto kouluyhteisön aikuiselta, oppilaalta tai vanhemmalta 4. Ristiriitatilanteen havaitseminen ja sovittelun tilaus 2. Tieto verso-ohjaajalle, vertaissovittelijalle tai luottoaikuiselle koulussa 19 3. Pyyntö tarkkailusta ja puuttumisesta oikealle aikuiselle koulussa
VERTAISSOVITTELUN TILAUS Päivämäärä: tiistai 2.8.2008 Tilaaja: Onni Opettaja Tilaan vertaissovitteluajan seuraaville henkilöille: Jaska, 6B ja Kikka, 6B Soviteltava asia on: Jaska on haukkunut Kikkaa lehmäksi ja Kikka on homotellut Jaskaa, ollut muutakin kähinää Vertaissovitteluaika: tänään klo 12 20
VERTAISSOVITTELUN SOPIMUS Päivämäärä: tiistai 2.8.2008 Osapuolet: Jaska 6B ja Kikka 6B Soviteltu asia: Sopimus: Kuten tilauksessa ja lisäksi Jaska on tutkinut Kikan reppua ilman lupaa Jaska lupaa ettei enää mene Kikan repulle eikä hauku häntä. Kikka lupaa ettei hauku Jaskaa ja yrittää puhua Jaskalle rauhallisemmin Allekirjoitukset: Osapuolet: Sovittelijat: Jaska Jalo Sanna Sovittelija Kikka Kaunokainen Sampo Sopu 21 Seuranta: Ensi tiistaina klo 12 ruokalan edessä Sopimus on pitänyt Tilataan uusi sovittelu Tapaus palautetaan ohjaajalle
SEURANTAKYSELYJEN TULOKSIA 86% sovitteluun ohjatuista tilanteista ovat joko sanallista tai fyysistä mieltä pahoittavaa toimintaa 95% sovitteluista johtaa sopimukseen, jonka seurannassa todetaan pitäneen 90% vertaissovittelijoista pitää tehtävää mielekkäänä ja tärkeänä 22
Vertaissovittelijoiden mielipiteitä sovittelijan työstä Mukavaa/kivaa/hyvää/siistii 143 Oppii riitojen selvittelyä 24 Saa auttaa 21 Mielenkiintoista 17 Helppoa 13 Saa vaikuttaa 12 Hyvä koulutus 7 Järkevää 6 Tulee hyvä mieli 5 Vastuullista 4 Oppii ihmissuhdetaitoja 3 Muut Yhteensä 13 268 kuvausta (90%) 23
Vertaissovittelijoiden mielipiteitä sovittelijan työstä Joskus vaikeaa 6 Päivystys ei toimi 6 Ei niin kivaa kuin arvelin 6 Joskus rankkaa 3 Joskus tuntuu ettei voi auttaa 2 Muut 6 Yhteensä 29 kuvausta (10%) (Gellin 2007) 24
Osapuolet kertovat sovittelusta Puolueettomuus toteutuu: Vaitiolovelvollisuus pitää: Sovitellaan aidosti: Etsitään ratkaisuja: Ei syytellä eikä rankaista: 77% kyllä 4% ei 85% kyllä 6% ei 92% kyllä 0% ei 89% kyllä 2% ei 85% kyllä 3% ei Vastausmahdollisuudet: kyllä en osaa sanoa - ei 25
91% osapuolista kertoi näkemyksensä 26 Väittämä: Vertaissovittelussa kerroin oman näkemykseni tilanteesta. 5 = täysin samaa mieltä, 4 = melko samaa mieltä, 3 = en osaa sanoa, 2 = melko erimieltä, 1 = täysin erimieltä
Vertaissovittelu on tärkeää 88% osapuolista ilmoitti pitäneensä sopimuksessa antamansa lupauksen 87% osapuolina olleista oppilaista pitää hyvänä sitä, että koulussa oppilaat voivat sopia riitojaan vertaissovittelussa Artikkeli tuloksista kotisivuilla: www.ssf-ffm.com -> vertaissovittelu 27
Sovittelun käynnistäminen koulussa 1. Yhteydenotto Suomen sovittelufoorumiin 2. Koulutuspäivämääristä sopiminen 3. Henkilökunnan koulutus 4. Ohjaaja- ja oppilasryhmän valinta 5. Ohjaajien ja sovittelijoiden koulutus 6. Tiedotus ja toiminnan käynnistäminen 7. Toiminnan nivouttaminen koulun arkeen 8. Jatkokoulutus 28
Verson asiantuntijaryhmän valinta Verso-ohjaajat 3-8 aikuista koulun henkilökunnasta käytäntöjen tukijat ja tiedottajat Vertaissovittelijat max. 20 oppilasta; 4.-9. luokka-asteilta koulun kokoon suhteuttaen huomioidaan erilaiset oppilasryhmät (oppilaskunnan hallitus, tukioppilaat, urheilu-, harrastus- tai aateryhmät) tärkeimpiä ovat oppilaan oma kiinnostus ja aktiivisuus hyvä sovittelijakokelas on jo valmiiksi toveripiirissään luottamusta herättävä henkilö on tärkeää, että koulutukseen valitulla oppilasryhmällä on myös opettajien luottamus ja tuki takanaan 29
TYÖNJAKO VERSOKOULUSSA 1/3 OPETTAJAT ja muu henkilökunta puuttuu havaitsemiinsa häiriötilanteisiin havaitsija tekee vertaissovittelun tilauksen havainnon kierrätys OHJAAVAT AIKUISET tukevat toimintaa koululla käytännöt, tilaukset ja päivystykset tapauksen sovitteluun soveltuvuuden tarkistus vertaissovittelijoiden kuuleminen havainnon kierrätys opettajien tiedottaminen ja jatkokoulutukset 30
TYÖNJAKO VERSOKOULUSSA 2/3 OPPILASHUOLTOHENKILÖSTÖ saa tietoa mahdollisista muuten näkymättömissä olleista tapauksista oppilashuolto pohtii mahdollista lisätukea oppilaalle havainnon kierrätys VANHEMMAT saavat aina tietoa toiminnasta tiedotuskirje kaikkiin koteihin vanhempainilloissa kerrotaan versosta työvälineenä vanhemmat voivat myös esittää havainnon, joka johtaa vertaissovittelun tilaukseen 31
TYÖNJAKO VERSOKOULUSSA 3/3 VERTAISSOVITTELIJOILLA sovittelutilanteen asiantuntijuus ja seuranta havainnon kierrätys tiedotus oppilaille ja jatkokoulutus OPPILAILLA on oikeus sovitteluun oppilaat voivat itse pyytää sovittelua mieltä pahoittaneessa tilanteessa havainnon kierrätys 32
KOULUSOVITTELUN TUKIJAT Valtakunnallisesti: - Opetusministeriö 2006-2007 - Raha-automaattiyhdistys 2008-2009 - Suomen harjoittelukoulut - Suomen vanhempainliitto Paikallisesti: - Yhteisöllisyyshankkeet ja osallisuusprojektit - Hesan nuorten ääni kampanja Hgin alueella - Vanhempainyhdistykset - Seurakunnat - Lions ja Rotary järjestöt - Nuoriso- ja koulutoimet - Hartwall, HOK-Elanto, useat muut yritykset 33
SUOMEN MALLIN ERITYISYYKSIÄ Kansainvälisessä yhteistyössä Suomen malli nousee myönteisenä esimerkkinä esiin, koska sillä on: Selkeä toimintamalli, jossa aikuisten tuki oppilaille toteutuu optimaalisesti Yhtäläinen koulutusmalli, joka johtaa yhtäläiseen toimintamalliin koko valtakunnassa Koko koulun henkilökunnan ja valitun oppilasryhmänkoulutus Yhtäläisyyden tuoma seurannan ja arvioinnin sekä kehittämisen ja ylläpitämisen toteuttamisen mahdollisuus Hankkeen alusta asti suoritettujen seurantakyselyjen tulokset Hyvät materiaalit ja keskitetty tiedotus ja tietojen päivitys OPM ja RAY:n tuki 34