SUOMEN KIINTEISTÖLIITON NEUVOTTELUPÄIVÄT 23.-24.8.2011, Aulanko. Paavo Saarelainen Maria Kangasluoma Asko Sirkiä



Samankaltaiset tiedostot
Digitaalinen palvelutarjotin

Se on nyt. -sinusta kiinni.

Kotitalon kotisivut Taloyhtiosivut.fi palveluna omalle taloyhtiölle

Lainsäädäntöneuvos Jyrki Jauhiainen, Oikeusministeriö Asiamies, asianajaja, varatuomari Keijo Kaivanto, AKHA Kommenttipuheenvuorot: Toimitusjohtaja,

Suomen Kiinteistölehti Lukijatutkimus 10/2014

Kuinka energiatehokkuutta voidaan parantaa? TkT Jari Virta kehityspäällikkö Suomen Kiinteistöliitto

Paikallinen Palveleva Vaikuttaja

TAVOITA TALOYHTIÖN TEKIJÄT KOTITALO-LEHDEN JA ISÄNNÖINTI-INFON MEDIAKORTIT 2017

Kuinka energiatehokkuutta voidaan parantaa? TkT Jari Virta kehityspäällikkö Suomen Kiinteistöliitto

Lukijatutkimus 2017 KOTITALON LUKIJAT

MEDIA- KORTTI 2019 NÄY ISÄNNÖINTILIITON MEDIOISSA KOTITALO & ISÄNNÖINTI-LEHTI

Taloyhtiö Turvallisuus taloyhtiössä Helsingin Messukeskus Jaana Sallmén vanhempi lakimies, varatuomari. Suomen Kiinteistöliitto ry

MEDIA- KORTTI 2019 NÄY ISÄNNÖINTILIITON MEDIOISSA KOTITALO & ISÄNNÖINTI-LEHTI

KÄYTTÖOHJE. Sisällysluettelo. Huom! Tämä käyttöohje koskee seuraavia verkkokirjoja ja verkkopalveluja:

Isännöinnin laatu ja sen mittaaminen? - taloudellinen näkökulma

Miksi hallitustyöskentelyyn pitää ja kannattaa panostaa?

HALLITUKSEN JA ISÄNNÖITSIJÄN VELVOLLISUUDET - AOYL ja hyvä hallintotapa. Lakimies, VT Sirkka Terho Suomen Kiinteistöliitto ry

ISÄNNÖINNIN TARJOUSPYYNTÖ

1 Asunto-osakeyhtiö ja sen hallinto 15

Taloyhtiöiden hallitusfoorum Huoneistoremontit ja muutostyörekisteri

Isännöintisopimus kuinka sopia ja pitää sopimus ajan tasalla

Isännöinnin ostaminen ja sopimushallinta Kai Haarma Toiminnanjohtaja, OTK Kiinteistöliitto Uusimaa

Kirjailijat Hyvän hallinnon ohjeet Yhtiökokous 41

Isännöintipalkkiot 2010

SISÄLLYS EDELLISEN PAINOKSEN ALKUSANAT 6

Taloyhtiöiden hallituskysely Hallitusten valinta ja kokoukset Embargo klo 9

ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS Yhteenveto toimialatuloksesta

Isännöitsijän rooli putkiremontissa Kiinteistöliitto Oulu Putkiremontti-iltapäivä

Kun taloyhtiölle ollaan ostamassa isännöintipalvelua, on järkevää seurata seuraavaa kymmenen askeleen polkua:

Kiinteistömessut

Kuinka energiatehokkuutta voidaan parantaa?

Yhteisiä hyviä käytäntöjä ja toimintamalleja, ratkaisuineen. Hallitus tarvitsee tietolähteen.

Liikennepalvelut taloyhtiöissä Hankekuvaus Jukka Kero

ISÄNNÖINTIPALVELUA OSTAMASSA TILAAJAN NÄKÖKULMA

Hallituksen toiminta, tehtävät ja vastuut Mia Pujals Johtava lakimies, varatuomari Kiinteistöliitto Uusimaa

Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus 2012

Isännöintikoulutusten ja tutkintojen lyhenteet tutuiksi.

Ryhmäkorjaushankkeen ja asuntokohtaisten muutosten hallinta taloyhtiön ja isännöitsijän näkökulmasta

Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus 2012

Uuden ajan isännöintiyhtiö. Business plan

Korjaushankkeen valmistelu taloyhtiössä

Toteutunut jälkiasennushissihanke, esimerkkinä As Oy Pesäpönttö

Isännöintipalkkiot 2017

Hallituksen tehtävät ja vastuut

Isännöintitoimialan mielikuvatutkimus

Uusi asunto-osakeyhtiölaki

Ulkopuolista asiantuntemusta hallitustyöskentelyyn

Korjausrakentamisen juridiikka asunto-osakeyhtiössä. Samuli Koskela asianajaja, osakas

Taloyhtiöiden hallituskysely Taloyhtiöiden hallitusten taustat Embargo klo 9

Suomen Kiinteistöliitto Isännöintipalkkiot 2010 kyselytutkimus Taloyhtiöiden hallitusten puheenjohtajat

Toiminnantarkastajien tapaaminen 2017

Yksi media. -monta mahdollisuutta.

ISÄNNÖITSIJÄN ASEMA, VALINTA JA ISÄNNÖINTISOPIMUKSEN ELINKAARI JURIDINEN NÄKÖKULMA

Käytännön vinkit hyvään hallitustyöskentelyyn hallituksen kokoonpano ja ydintehtävät

Taloyhtiöiden ennakointi ja varautuminen korjauksiin

Taloyhtiöiden ennakointi ja varautuminen korjauksiin

Hallituksen valinta ja palkkiot kyselyn tulokset

KIINTEISTÖALAN HALLITUSAMMATTILAISET AKHA ry TOIMINTASUUNNITELMA VUODELLE 2016

Kiinteistöliiton jäsenedut ja -palvelut

Asunto-osakeyhtiön suunnitelmallinen kiinteistönpito (KIPI)

KOKOUSKUTSU 4/

Taloyhtiöiden korjaukset ja energia

Kiinteistöliiton jäsentyytyväisyyskysely

Hyvä hallintotapa - isännöitsijän ja puheenjohtajan yhteistyö

Talent Partners Group / Forma & Furniture lukijatutkimus 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007

LAINSÄÄDÄNTÖ JA SANASTO - vertailua Viron ja Suomen välillä

KIINTEISTÖALAN TOIMINTAYMPÄRISTÖ - johtopäätökset ja suositukset

Osakeyhtiön hallituksen jäsenten rooli ja vastuu

TOIMIVIA TALOUSHALLINNON RATKAISUJA

Ammatillisten oppimateriaalien hinnasto (hinnat sis.alv) Liiketalous ja tekniikka Tuotenro Nimi hinta huom Ammattilaisen

Kiinteistöalan hallitusammattilaiset Akha ry Puheenjohtaja Roy Rantanen Asiamies Keijo Kaivanto. Akha hallitusasiantuntijaseminaari

ASUKASKUUNTELU -TUTKIMUS ASUKASKOKEMUS RATKAISEE. YMMÄRRÄ SITÄ.

Hyvä hallintotapa taloyhtiöille -suositus 2011

Isännöintiyritys isännöitsijänä vaikutus vastuisiin

MET Maunulan alueellinen energiatehokkuus

Mediafakta /2015

Julkisivuremontti KILPAILUAINEISTO. Kilpailun säännöt Osallistumislomake Liite 1 - Vastauslomake Liite 2 - Vapaamuotoiset perustelut

1.2 Isännöinnin muodot Isännöinnin asema, ammattikuva ja tehtävät Isännöinnin osaamis- ja ammattitaitovaatimukset 34

Taloyhtiöjournalismin tulevaisuuden haasteet. päätoimittaja Riina Takala Kiinteistöposti 20 vuotta Finlandia-talo

VUOSIRAPORTTI JÄSENILLE 2013

K i i n t e i s t ö a l a n j o h t a v a k o u l u t t a j a

Isännöinti ja omistaminen

3/2014. Tietoa lukijoista

Taloyhtiöiden hallituskysely Hallituspalkkiot ja hallitusammattilaisten käyttö Embargo klo 9

Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus

Hallitustoiminnan kehittämisen edellytykset ja välineet Hallitusforum. Timo Tossavainen Kiinteistöliitto

Strategiapäivitys Investors House Oyj Toimitusjohtaja Petri Roininen

sisällys lukijalle 1 kiinteistöjen MeRkiT ys ja yleiset kehit TäMisTaRPeeT 1.1 Kiinteistöomaisuuden arvo 1.2 Rakennuskannan jakauma Suomessa

Hyvää ja ammattimaista hallitustyöskentelyä

Taloyhtiön energiatehokas ylläpito

Laajakaistayhteyden hankinta ja rahoittaminen asunto-osakeyhtiössä

Isännöinnin ostaminen

Asiantuntijat avuksi taloyhtiöstrategian työstämiseen

Taloyhtiön strategia Katse pidemmälle tulevaisuuteen. Ilari Rautanen

Taloyhtiöiden antenniverkkojen tilanne - miten tavoittaa päättäjät? Rantasipi Sveitsi Yhteysjohtaja Timo Tossavainen

KIINTEISTÖALAN TOIMINTAYMPÄRISTÖ

KIMU - Kerrostalon ilmastonmuutos energiatalous ja sisäilmasto kuntoon. Julkisivukorjaukset-työpaja VTT

Kenen on vastuu, kun kiinteistön korjaus on jätetty hunningolle? Inspecta Tietopäivä

Yhtiön toiminimi on Lappeenrannan Toimitilat Oy ja yhtiön kotipaikka on Lappeenranta.

Isännöintialan näkymät ja osaamistarpeet. Heikki Kauranen Kehityspäällikkö Isännöintiliitto

Transkriptio:

SUOMEN KIINTEISTÖLIITON NEUVOTTELUPÄIVÄT 23.-24.8.2011, Aulanko Paavo Saarelainen Maria Kangasluoma Asko Sirkiä

Kiinteistöalan Kustannus Oy toimitusjohtaja Paavo Saarelainen

Kysymyksiä omistajatyytyväisyydestä 1. Miten hallitus toivoo Kiinteistöalan Kustannus Oy:n näkyvyyttä kehitettävän? 1. Tuotteet ja palvelut 2. Tapahtumat ja kumppanuusyhteistyö 3. Muuta 2. Miten yrityksen Infraa tulisi kehittää? 1. Tilakysymys 2. IT- järjestelmät 3. Resurssit, henkilöstön uusiutuminen 4. Muuta 3. Miten Kiinteistöklusterin yhteistyötä voi tiivistää? 1. Yhteiset asiakkuudet, Kiinteistöliitto, Kiinko, Talokeskus 2. Yhteiset järjestelmät, IT, asiakasrekisterit, yhteiset henkilöresurssit 3. Muuta 4. Miten taloudelliset vaikutukset voidaan optimoida? 1. Resurssien uudistaminen ja suorituskyky 2. Profit ja sen mittaaminen, Profit Tool 3. Muuta 5. Miten luottamus varmistetaan? 1. Yhtiön oma suora vaikutus 2. Yhteiset hankkeet Kiinteistöklusterin kanssa 3. Muuta KIINTEISTÖALAN KUSTANNUS OY/110408/AN /AMÄ

Strategiatyön ja operatiivisen toiminnan TOP 5 1. Verkon ja sähköisten palvelujen kehittäminen 2. Professional-julkaisutoiminnan kehittäminen 1. Isännöinti ja kiinteistönhoito 2. Tilin- ja kirjanpito 3. Oppilaitokset 3. Osakkaat ja asukkaat -julkaisutoiminnan kehittäminen 1. Asunto-osakeyhtiöt 2. Kiinteistönvälitys ja -vuokraus 4. Ilmoitus- ja mediamarkkinoinnin kehittäminen ja aktiivinen myyntityö 1. Avainasiakassuhteiden varmistaminen 2. Uusien sähköisten ratkaisujen kehittäminen 3. Myyntiorganisaation resurssien varmistaminen 1. Uusien resurssien rekrytointi 2. Nykyisten resurssien valmentaminen 5. Asiakaskunnan sukupolvenvaihdokseen varautuminen 1. Ilmoittaja-asiakkaat 2. Kiinteistöalan ammattilaiset 3. Päättäjät KIINTEISTÖALAN KUSTANNUS OY/110617/AN/AMÄ

Kiinteistöalan Kustannus Oy:n kirjaryhmä Poimintoja uusista ja tulevista tuotteista kustannusjohtaja Maria Kangasluoma

Aihealueemme: Isännöinti Kiinteistönhoito Taloyhtiön johtaminen Vuokraus Kiinteistönvälitys Tilinpito www.kiinkust.fi

Miksi olemme: Turvaamme alan tiedonsaannin tuottamalla sen tarvitsemaa tietomateriaalia eri muodoissa Toimimme laajasti ja monipuolisesti koko alan parhaaksi Kuuntelemme asiakasta! www.kiinkust.fi

Menestyksiä, uutuuksia ja katsaus tulevaan!

Asunto-osakeyhtiölaki kommentaari Myyty 4.000 kpl Asunto-osakeyhtiölaki pähkinänkuoressa Myyty 25.000 kpl Taloyhtiön vastuunjakotaulukko, 10. painos Myyty 460.000 kpl

Isännöinnin käsikirja, 15. p. Eri esittäjiä, kokonaan uudistettu ja uudelleen kirjoitettu Päivitetty vastaamaan nykyajan ammattitaitovaatimuksia Uusi AsOyL huomioitu Uusia aihealueita mm. Korjausrakennuttaminen, Isännöinti liiketoimintana (yritystoiminta, palvelut, asiakkuudet) ja Viestintä www.kiinkust.fi

Isännöintitehtäväluettelo, 9. p. 8/2011 Päivitetty uuden lain ja uusien tehtävien mukaiseksi Uusi muoto: annetaan malli, jossa tehtävät valmiiksi jaettu kiinteään palkkioon kuuluviksi ja erilliskorvaukseen oikeuttaviksi Silti edelleen mahdollisuus myös räätälöidä mieleisekseen www.kiinkust.fi

Toimiva hallitus, 6. p. Hallituksen käsikirja AsOyL 2010 mukainen Uusi päivitys 8/2011 Hallituksen rooli, tehtävät ja vastuut Suositukset työskentelytavoista Hallituksen ja isännöitsijän yhteistyö www.kiinkust.fi

Pienet tärkeät oppaat Taloyhtiön kokousopas Yhtiöjärjestysmallit Päätöksenteko asunto-osakeyhtiössä (8/2011) Toiminnantarkastus taloyhtiössä (tulossa 10/2011) www.kiinkust.fi

Vuokrausasiaa Laki asuinhuoneiston vuokrauksesta, 3. p. Hyvä vuokrasuhde, 4. p. Liikehuoneiston vuokraaminen Uutuus, tulossa Pieni käytännön opas + lomakemallit www.kiinkust.fi

Kiinteistön asiakirjaopas Päivitys 10/2011 N. 150 lomaketta ohjeineen ja selityksineen Mukana CD Kaari, Kaivanto, Kanerva, Kuhanen www.kiinkust.fi

Taloyhtiön energiakirja Pylsy, Virta Kiinteistön energiatehokas käyttö ja ylläpito Energiakorjaukset rakennusosittain sekä korjausten kannattavuus ja yhteisvaikutukset Korjaushankkeen suunnittelu Ilmestyy 10/2011 www.kiinkust.fi

Kiinteistökalenteri 2012 Paperikalenteri on riippumaton akkukestosta ja nettiyhteyksistä Koko kuva yhdellä kertaa, helppo tehdä muistiinpanoja Hyvä lahja, paljon tietoa Tyylikäs, laadukas Ilmestyy marraskuussa 2011 www.kiinkust.fi

Sähköisten tuotteiden kehittäminen Yhtiössä panostetaan jatkossa voimakkaasti sähköisten tuotteiden kehittämiseen investointien ja rekrytoinnin muodossa. Tavoitteena tarjonta, joka palvelee sekä kirja- että lehtipuolta. Yhteinen alusta, asiakkaille yhdet tunnukset kaikkiin palveluihin, tuotepaketit, monet maksumahdollisuudet Samalla uudistetaan asiakkuudenhallintajärjestelmä Suurin haaste: mistä asiakkaat ovat valmiita maksamaan? www.kiinkust.fi

Kiinteistöalan kirjallisuus ja lomakkeet Isännöinti Kiinteistönhoito Taloyhtiön johtaminen Vuokraus Kiinteistönvälitys Tilinpito Kiinteistöalan Kustannus Oy www.kiinkust.fi

Suomen Kiinteistölehden lukijatutkimus 2011 Keskeiset tulokset päätoimittaja Asko Sirkiä

Suomen Kiinteistölehden vuoden 2011 lukijatutkimuksen satoa Uskollinen lukijakunta. Yhdellä lehdellä monta lukijaa, kerroin 3,3 lukijaa per lehti. Hyötylehti, lukijat haluavat hyötytietoa. Lehden artikkeleiden kiinnostavuus, ulkoasu ja luettavuus arvioidaan hyviksi, (kouluarvosanoilla 8,0-8,4). 89 % lukijoista pitää lehteä yhtä hyvänä tai parempana kuin sen kilpailijoita. Kaupunkilaisten lehti. Taloyhtiöiden hallitusten puheenjohtajien ja jäsenten lehti, mutta lehteä lukevat myös isännöitsijät. Lukijoiden ikärakenne noudattelee taloyhtiöiden hallitusten ikärakennetta. Lukijoista neljäsosa on naisia. Neljäsosalla lukijoista on korkeakoulututkinto, opistotasoinen tai ammattikorkeakoulututkinto tutkinto on 37 prosentilla. Lopuilla on ammattikoulu-, teknillinen koulu, kauppakoulu jne. eli ammattiosaamista laidasta laitaan. Johtava lehti kiinteistöalalla, vanhin ja suurin.

Suomen Kiinteistölehdessä olevien asioiden tärkeys

Suomen Kiinteistölehden vakioaiheet: lukee säännöllisesti

Kouluarvosana Suomen Kiinteistölehden ominaisuuksille

Kouluarvosana Suomen Kiinteistölehden ulkoasusta

Kouluarvosana Suomen Kiinteistölehden hyödyllisyydestä Base and source: 12 italics arial

Kiinteistöalan lehdet: lukee säännöllisesti

Suomen Kiinteistölehti verrattuna muihin alan lehtiin Base and source: 12 italics arial

Arvosana kiinteistöalan lehtien hyödyllisyydelle

www.kiinkust.fi www.kiinteistolehti.fi www.locuslehti.fi