KAUPUNKISTRATEGIAN TOIMENPIDEOHJELMA 1. Kuntalainen ja asiakas Status Toteutuma 2016 Päivitetty Kuntalainen ja asiakas Hyvinvoiva kuntalainen Valtuuston asettama tavoite vuonna 2016 Ennaltaehkäisevien ja terveyttä edistävien palveluiden kehittäminen Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi Varhaisen puuttumisen resurssien kohdentaminen ja palveluiden kehittäminen poikkihallinnollisesti Liikuntapalveluissa ennaltaehkäisevien ja terveyttä edistävien palvelujen kehittäminen poikkihallinnollisesti. Lastenkulttuurikeskuksen, avoimen nuorisotyön, nuorten työpajatoiminnan ja erityisnuorisotyön ennaltaehkäisevillä toimenpiteillä edistetään lasten ja nuorten hyvinvointia. Musiikkitoimen toiminta on jo lähtökohtaisesti kuntalaisten syrjäytymistä ennaltaehkäisevää ja erityisesti lasten ja nuorten terveyttä ja kasvua edistävää. Yhteistyöhankkeet soten kanssa. Orkesteri tutustuu Helsingissä toteutettuun Kulttuurikummi hankkeeseen ja sen tuloksiin sekä kartoittaa yhdessä musiikkiopiston kanssa mahdollisuutta mallin toteuttamiseen Kemissä. Musiikkiopiston ja Takajärven koulun puhallinorkesteriyhteistyö. Liikuntapalvelut on ollut mukana 20.1.2017 suunnittelemassa keskushallinnon hallinoimaa hanketta. Muut etenevät päivittäisen toiminnan kautta. On toteutunut Kirjakassipalvelu kotipalveluasiakkaille (kirjasto) Esityksen tuottaminen yhdessä Miehinen juttuhankkeen kanssa (teatteri) Intendentti on tutustunut Kulttuurikummi hankkeeseen ja esitellyt asiaa organisaatiossa. Kartoitetaan resurssit ja ajankohta hankkeen toteuttamiselle. puhallinorkesterin toiminta on alkanut syksyllä 2016 5.1.2017 11.1.2016 Kuntalainen ja asiakas Hyvinvoiva kuntalainen Valtuuston asettama tavoite vuonna 2016 Terveyden ja hyvinvoinnin edistäminen hyvinvointikertomuksen pohjalta Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi Painoalueet kehittävät hankkeita hyvinvointikertomuksen painopistealueiden pohjalta Yhteistyöhankkeet oppilaitosten, muiden hallintokuntien ja kolmannen sektorin kanssa. Kirjaston ja Lappian yhteistyöhankehakemus jätetty AVI:lle. Orkesteri on tehnyt yhteistyötä kolmannen sektorin, musiikkiopiston ja eri hallintokuntien kanssa. Meneillään. Nuorisotyön työpaajt yheistyössä Lappian ja Pohjantähtiopiston kanssa. Lisäksi yhteistyötä AMK:n kanssa.
Kuntalainen ja asiakas Hyvinvoiva kuntalainen Valtuuston asettama tavoite vuonna 2016 Kuntalaisten osallisuuden lisääminen Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi Kuntalaistilaisuudet ja sähköiset palvelut Yhteistyö kolmannen sektorin kanssa Orkesteri kartoittaa twiittauksen ja livestriimauksen mahdollisuuksia. Sähköisen uutiskirjeen kehittäminen orkesterin ystäville. Kulttuuripalvelut kehittää sähköisiä palveluita edelleen. Orkesteri on kartoittanut livestriimauksen ja twiittauksen mahdollisuuksia. Yksi konsertti on striimattu konsertin jälkikäteen kun esiintyjät ovat antaneet hyväkyntänsä siihen. Sähköisten palvelujen kehittäminen vaatii lisäresursseja. Meneillään. Kuntalainen ja asiakas Tyytyväinen asiakas Valtuuston asettama tavoite vuonna 2016 Asiakas- ja kuntalaiskyselyihin reagoinnin parantaminen Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi Asiakaskyselyjen toteuttaminen ja tulosten hyödyntäminen toiminnan kehittämisessä ja päätöksenteossa
Kulttuuri- ja musiikki Suomen Sinfoniaorkesterit ry:n teettämän asiakaskyselyn tulosten läpikäyminen ja tulosten hyödyntäminen toiminnan kehittämisessä. Musiikkiopisto toteuttaa asiakaskyselyn vuoden 2016 aikana. Yhteistyöhankkeet muiden hallintokuntien ja kolmannen sektorin kanssa. Asiakaskyselyjen toteuttaminen ja tulosten läpikäyminen. Asiakaskysely siirtynyt toteutettavaksi alkuvuonna 2017, sopivan kyselyohjelman kartoitus harkinnassa Musiikki on tehnyt yhteistyötä eri toimijoiden kanssa. Meneillään. Kirjastossa on hyödynnetty vuoden 2015 asiakaskyselyä. Liikunta toteuttanut asiakaskyselyn Tervahallin toimintoihin. Nuorisotyössä asiakaspalautteita aktiivisesti mm. rahoitusavustuksiin liittyen. 7.2.2017 6.2. 2017 Kuntalainen ja asiakas Tyytyväinen asiakas Valtuuston asettama tavoite vuonna 2016 Palveluiden saatavuuden turvaaminen Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi Tehokas ja laadukas palveluiden järjestäminen
Kulttuuri- ja musiikki Kulttuuriosaston henkilöstön tehtäväkuvien tarkistaminen ja synergiaetujen kehittäminen. Yhteistyön kehittäminen muiden hallintokuntien ja kolmannen sektorin kanssa. Nuorisotyön laaja palvelutarjonta vuodelle 2016. Meneillään. Jatkuu vuonna 2017 Musiikki on tehnyt yhteistyötä eri toimijoiden kanssa.meneillään. Kirjaston ja nuorisotyön yhteistyö. Nuorisotyössä uusi työpajatoimintasisältö. 5.1.2017 2. Talous Status Talous Kestävä kuntatalous Valtuuston asettama tavoite vuonna 2016 Vuosikate kattaa poistot ja nettoinvestoinnit suunnitelmakaudella Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi Talousarvion seurantaa tehostetaan palvelualueilla. Riskianalyysi-menettelyä jatketaan. Kulttuuri- ja musiikki Talousarvion seurannan tehostaminen ja ennakoiva puuttuminen negatiivisiin toteutumiin. Taloutta on seurattu kuukausittain.
Talous Kestävä kuntatalous Valtuuston asettama tavoite vuonna 2016 Kaikki kaupungin työllisyyden hoito ja työllisyyden yritys- ja järjestöyhteistyön koordinointi keskitetään työllisyyspalvelut-yksikköön Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi Te-toimiston kanssa tehdyn kumppanuussopimuksen mukaisesti työllistämistä lisätään siten, että työmarkkinatuen kuntaosuus on max 1,5 milj. /v. Työhönvalmennussäätiön palveluiden käyttöä monipuolistetaan uusille aloille mm. kiertotalous. Työllistäminen soveltuviin tehtäviin Kirjasto 1 htv velvoitetyölliset, 4,6 htv muut työllistetyt. Museo ja kulttuurikeskus työllistänyt 10 htv. Nuorisotyössä on ollut palkkatukityöllistettyjä. 5.1.2017 Talous Kestävä kuntatalous Valtuuston asettama tavoite vuonna 2016 Palvelutoiminnan tehostaminen ja tiivistäminen eri toimijatahojen kanssa Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi Palveluiden tilausta ja tuotantoa kehitetään siten, että kokonaistoimintamenot eivät ylitä 171 milj..
Kulttuuri- ja musiikki Yhteistyön kehittäminen eri toimijatahojen kanssa. Orkesterin yhteistyömahdollisuuksien kartoittaminen esimerkiksi matkailun ja paikallisten yritysten kanssa. Kulttuurikasvatussuunnitelman tekeminen Orkesteri on toteuttanut yhteistyötä Kemin matkailun ja paikallisten yritysten kanssa. Talous Konsernitalouden hallinta Valtuuston asettama tavoite vuonna 2016 Konsernirakennetta selkeytetään siten, että se mahdollistaa kaupungin tuloutuksen kasvattamisen Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi Konsernirakennetta muutetaan vuonna 2015 valmistuneen konsernirakenneselvityksen linjausten mukaisesti. Talous Konsernitalouden hallinta Valtuuston asettama tavoite vuonna 2016 Omistuksille asetetaan selkeät ja mittavat tavoitteet, jotta varmistetaan kaupunkikonsernin kokonaisetu Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi Tuloutukset määritellään talousarviossa yhtiöittäin.
3. Henkilöstö ja johtaminen Status Henkilöstö ja johtaminen Osaava, motivoitunut ja hyvinvoiva henkilöstö Valtuuston asettama tavoite vuonna 2016 Työyhteisötaitojen kehittäminen Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi Palvelualuekohtainen työyhteisökehittämiskoulutus Työhyvinvointikyselyn käsittely palvelualueilla Työyhteisökehittämiskoulutukseen osallistuminen. Koulutuksiin osallistuttu (kirjasto, musiikki,museotoimi, nuorisotyö ja liikunta) Kehityskeskusteluiden toteuttaminen ja osaamisen täysimääräinen hyödyntäminen. Työhyvinvointikyselyt, kehittämispäivät ja hyvinvointipäivät. Kehityskeskustelut käyty (kirjasto, musiikkiopisto, liikunta, nuorisotyö) Kehittämispäiviä pidetty (kirjasto, musiikki) Henkilöstö ja johtaminen Osaava, motivoitunut ja hyvinvoiva henkilöstö Valtuuston asettama tavoite vuonna 2016 Osaamisen hyödyntäminen palvelualueilla Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi Laaditaan ammattiryhmä/palvelualuekohtaiset koulutussuunnitelmat Koulutussuunnitelmat tehdään kaikilla palvelualueilla. Kvartetin mentoritoiminnan jatkuminen. Koulutussuunnitelma laadittu ja osaamiskartoitus työn alla (kirjasto) Koulutussuunnitelma laadittu (teatteri, musiikki, museo, nuorisotyössä ja liikunnassa ilmoitettu kaupunkitasolla) 5.1.2017 10.11.2016 Henkilöstö ja johtaminen Osaamista tukeva johtaminen Valtuuston asettama tavoite vuonna 2016 Esimiestyön kehittäminen Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi Esimiestyön foorumi 1-2 krt/v. palvelualueittain Osallistutaan keskitettyyn esimies- ja johtoryhmäkoulutukseen. Koulutuksiin osallistuttu (kirjasto, museotoimi) 5.1.2017 Koulutuksiin osallistuttu (teatteri, musiikki)
Omaehtoinen kouluttautuminen. Omaehtoinen kouluttautuminen toteutunut (musiikki, museotoimi) Henkilöstö ja johtaminen Osaamista tukeva johtaminen Valtuuston asettama tavoite vuonna 2016 Systemaattinen henkilöstösuunnittelu ja luontaisen poistuman hyödyntäminen Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi Tuottavuuden parantaminen työn sisältöä ja työmenetelmiä kehittämällä Kunnan tehtäväkentässä tapahtuvat rakenteelliset muutokset Kulttuuriosaston tulosyksiköiden yhteistyö synergiaetujen hyödyntämiseksi. Musiikki on tehnyt yhteistyötä kulttuuriosaston eri yksiköiden kanssa. Orkesteri ja kirjasto ovat aloittaneet konserttiesittelyt kirjaston Stagella. Musiikkiopiston ja orkesterin yhteistyöllä on jo pitkät perinteet. Teatteri ja orkesteri tekevät vuosittain yhteistyöprojektin. Yhteistyö eri yksiköiden välillä lisääntynyt merkittävästi. Kemi-talon toiminnan kehittäminen. Yhteistyö eri toimijoiden välillä. 4. Toimintatavat ja rakenteet Status Toimintatavat ja rakenteet Ennakoiva toimintatapa Valtuuston asettama tavoite vuonna 2016 Kehitetään toimintatapoja, joilla omassa palvelutuotannossa lisätään kaupungin veto- ja elinvoimaa kaupunkilaisten hyvinvoinnin lisäämiseksi Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi Palvelualueet esittävät vähintään kolme toimenpidettä tavoitteen saavuttamiseksi ja lisäävät vuorovaikutusta kuntalaisten ja sidosryhmien kanssa Laadukas palvelu- ja tapahtumatuotanto. Yhteistyö kulttuurilaitosten kesken. Kulttuuripalveluiden tehokas markkinointi ja esille tuonti. Jatkuvaa Jatkuvaa Jatkuvaa Toimintatavat ja rakenteet Tuottavuuden parantaminen Valtuuston asettama tavoite vuonna 2016 Tunnistetaan ja korjataan Maisema-mallin tuottaman tiedon avulla poikkeuksellisen kalliit palvelut ja niiden tuotantotavat
Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi Palvelualueet esittävät vähintään kolme yksityiskohtaista toimenpidettä palveluiden entistä tehokkaammalle ja kilpailukykyisemmälle tuotannolle vuosittain 1.9. mennessä Tehokas markkinointi. Tiedotuksen tehostaminen. Käyttäjämäärien kasvattaminen. Paikallisen osaamisen hyödyntäminen musiikkitoimessa Jatkuvaa Jatkuvaa Jatkuvaa Toimintatavat ja rakenteet Kehittyvä organisaatio Valtuuston asettama tavoite vuonna 2016 Määritellään tavoitteet vuoden 2017 uudelle palvelutuotanto-organisaatiolle Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi Tavoitteet luodaan seminaari- ja työryhmätyöskentelyllä KH:n johdolla. Haetaan hyviä malleja muista kunnista. Luodaan tavoitteet seminaari- ja työryhmätyöskentelyllä. Tavoitteita vuoden 2017 palvelutuotantoorganisaatiolle musiikin osalta ei ole luotu kaupunginhallituksenjohdolla. Tiimityöskentely (tuotanto- ja käyttäjäpalvelutiimi). 5. Elinvoimaisuus Status Elinvoimaisuus Vetovoimainen kaupunki Valtuuston asettama tavoite vuonna 2016 Uusien työpaikkojen luominen Paikallisten yritysten toimintamahdollisuuksien lisääminen Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi Laadukkaiden neuvontapalveluiden tarjoaminen Konsernin sitouttaminen investointirahaston valmisteluun ja toteutukseen Uudet työllistävät alat - hanke Kaupungin ja yrittäjien välisen yhteistyön ylläpito ja kehittäminen Yritysvaikutusarviointi osaksi päätösten valmistelua Kaupungin hankintaosaamisen kehittäminen Sosiaalisten kriteerien huomioiminen hankinnoissa Laadukkaiden palvelujen tuottaminen musiikkitoimessa ja musiikkiopistossa. Laadukkaiden palvelujen tuottaminen kulttuuri- ja sivistystoimen muiden tahojen kanssa. Otetaan YRVA käyttöön. On toteutunut, meneillään edelleen On toteutunut, meneillään edelleen 10.11.2016
Elinvoimaisuus Vetovoimainen kaupunki Valtuuston asettama tavoite vuonna 2016 Imagon parantaminen Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi Vahvuuksien markkinoimiseksi ja kaupunkiympäristön kehittämiseksi markkinointiviestintästrategia päivitetään ja jalkautetaan luottamushenkilöille ja palvelualueille. Esteettömän kaupunkiympäristön ja laadukkaan, yhteisöllisyyttä vahvistavan asuinympäristön kehittäminen ja parantaminen. Luottamushenkilöt ja palvelualueet velvoitetaan positiivisen viestinnän harjoittamiseen. Kemi-Talon (kulttuurikeskus), Sauvotalon ja muiden kulttuuritilojen toiminnan tehostaminen ja markkinointi. Jatkuu edelleen. Vahvuuksien markkinointi. Laadukkaiden palveluiden tuottaminen. On toteutunut musiikin osalta, meneillään edelleen. Jatkuu kulttuuritoimen osalta. On toteutunut musiikin osalta, meneillään edelleen.jatkuu kulttuuritoimen osalta. Elinvoimaisuus Vetovoimainen kaupunki Valtuuston asettama tavoite vuonna 2016 Monipuolisten kulttuuri- ja liikuntapalveluiden markkinointi ja esilletuonti Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi Eri ikäryhmät huomioivat palvelut Oman toiminnan viestinnässä huomioidaan kulttuuri ja liikunta Eri ikäryhmät, erityisryhmät ja monikulttuuriset ryhmät huomioivat palvelut. Kansainvälisen musiikkitapahtuman kehittäminen Kemiin. Jatkuu edelleen. 10.11.2016 Ei toteutunut vuonna 2016, tulevaisuuden suunnitelmissa edelleen Elinvoimaisuus Mielekäs arki Valtuuston asettama tavoite vuonna 2016 Syrjäytymisen ehkäisy Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi Työllisyysyksikön ja hyvien toimintamallien vakiinnuttaminen Osallisuuden ja vuorovaikutuksen vahvistaminen valtuuston teemailloilla (4kpl/vuosi) Yhteisöllisyyttä vahvistavat ja kaupunkikuvaa elävöittävät toimet Monipuolisen koulutuksen ja elinikäisen oppimisen turvaaminen Kulttuurikaveri-hanke ja muu yhteistyö kolmannen sektorin kanssa. Toteutettu ja jatkuu.
Musiikkitoimen toiminta on jo lähtökohtaisesti kuntalaisten syrjäytymistä ennaltaehkäisevää ja erityisesti lasten ja nuorten terveyttä ja kasvua edistävä. Musiikkiopiston ja Takajärven koulun puhallinorkesteriyhteistyö. Hankkeella on positiivisia vaikutuksia lasten ja nuorten syrjäytymisen ehkäisyssä ja mielekkään arjen toteutumisessa. Kaiku -kulttuurikortti hanke, kulttuuria vähävaraisille. Kirjakassi -hanke. Tapahtumien järjestäminen Yhteistyö matkailun kanssa Musiikkiopiston puhallinorkesteriyhteistyö alkanut Takajärven koulun kanssa. Toteutetaan vuoden 2017 aikana 10.11.2016 10.11.2016 10.11.2016