Kemin kaupunkistrategia Toimenpideohjelma 2017

Transkriptio

1 Kemin kaupunkistrategia

2 Kuntalainen ja asiakas Strategiset Tavoite vuonna 2017 Toimenpiteet tavoitteen Hyvinvoiva kuntalainen Ennaltaehkäisevien ja terveyttä edistävien palveluiden kehittäminen Varhaisen puuttumisen resurssien kohdentaminen ja palveluiden kehittäminen poikkihallinnollisesti Terveyden ja hyvinvoinnin edistäminen hyvinvointikertomuksen pohjalta kehittävät hankkeita hyvinvointikertomuksen painopistealueiden pohjalta Kuntalaisten osallisuuden lisääminen Kuntalaistilaisuudet, sähköiset palvelut ja kuntalaiskyselyt Yhteistyö kolmannen sektorin kanssa Osallisuutta ja vaikutusmahdollisuuksia tukeva valmistelu, hallintomalli ja prosessit Luottamushenkilöt Tyytyväinen asiakas Asiakas- ja kuntalaiskyselyihin reagoinnin kehittäminen Asiakaskyselyjen toteuttaminen ja tulosten hyödyntäminen toiminnan kehittämisessä ja päätöksenteossa Palveluiden saatavuuden turvaaminen Tehokas ja laadukas palveluiden järjestäminen 2

3 Strategiset Tavoite vuonna 2017 Talous Toimenpiteet tavoitteen Kestävä kuntatalous Vuosikate kattaa poistot ja nettoinvestoinnit suunnitelmakaudella Talousarvion seurantaa tehostetaan palvelualueilla. Riskianalyysi menettelyä jatketaan. Tilaajatiimi, palvelualueiden johtoryhmät Kaikki kaupungin työllisyyden hoito ja työllisyyden yritys- ja järjestöyhteistyön koordinointi keskitetään työllisyyspalvelut - yksikköön Te-toimiston kanssa tehdyn kumppanuussopimuksen mukaisesti työllistämistä lisätään siten, että työmarkkinatuen kuntaosuus on max 1,5 milj. /v. Työhönvalmennussäätiön palveluiden käyttöä monipuolistetaan uusille aloille mm. kiertotalous. Kehittämis- ja talousosasto Palvelutoiminnan tehostaminen ja tiivistäminen eri toimijatahojen kanssa Palveluiden tilausta ja tuotantoa kehitetään siten, että kokonaistoimintamenot eivät ylitä 169 milj.. Tilaajatiimi Tilaajatiimi/ tuottajapäälliköt Konsernitalouden hallinta Konsernirakennetta selkeytetään siten, että se mahdollistaa kaupungin tuloutuksen kasvattamisen Konsernirakennetta muutetaan vuonna 2015 valmistuneen konsernirakenneselvityksen linjausten mukaisesti. Kaupunginhallitus Konserni- ja suunnittelujaosto Kaupunginjohtaja Omistuksille asetetaan selkeät ja mitattavat tavoitteet, jotta varmistetaan kaupunkikonsernin kokonaisetu Tuloutukset määritellään talousarviossa yhtiöittäin. Kaupunginhallitus Konserni- ja suunnittelujaosto Kaupunginjohtaja 3

4 Strategiset Henkilöstö ja johtaminen Tavoite vuonna 2017 Toimenpiteet tavoitteen Osaava, motivoitunut ja hyvinvoiva henkilöstö Osaamista tukeva johtaminen Työyhteisötaitojen kehittäminen Osaamisen hyödyntäminen palvelualueilla Työyhteisökehittämiskoulutus Työhyvinvointikyselyn käsittely palvelualueilla, kehittämistoimenpiteet (3 kpl) havaittuihin epäkohtiin Kehitetään menetelmä, jolla koulutussuunnitelman vaikuttavuutta osaamisen kehittymiseen arvioidaan ja arvioinnin tuloksia hyödynnetään palvelualueet palvelualueet, työyksiköt palvelualueet Esimiestyön kehittäminen Esimiestyön foorumi 1-2 krt/v. Henkilöstöpalvelut Systemaattinen henkilöstösuunnittelu ja luontaisen poistuman hyödyntäminen Tuottavuuden parantaminen työn sisältöä ja työmenetelmiä kehittämällä (lean) Uuden kuntatyön vaatimat rakenteelliset muutokset 4

5 Toimintatavat ja rakenteet Strategiset Tavoite vuonna 2017 Toimenpiteet tavoitteen Ennakoiva toimintatapa Kehitetään toimintatapoja, joilla omassa palvelutuotannossa lisätään kaupungin veto- ja elinvoimaa kaupunkilaisten hyvinvoinnin lisäämiseksi Henkilökunnan asiakaspalveluosaamista lisätään Palvelualuepäälliköt yhteistyössä tulosyksiköiden päälliköiden ja lähiesimiesten kanssa Työntekijät Tuottavuuden parantaminen Tunnistetaan ja korjataan Maisema-mallin tuottaman tiedon avulla poikkeuksellisen kalliit palvelut ja niiden tuotantotavat esittävät vähintään kolme yksityiskohtaista toimenpidettä palveluiden entistä tehokkaammalle ja kilpailukykyisemmälle tuotannolle vuosittain Palvelualuepäälliköt yhteistyössä tulosyksiköiden päälliköiden ja lähiesimiesten kanssa Työntekijät Kehittyvä organisaatio Uuteen palvelutuotantoorganisaatioon siirtyminen tapahtuu vuoteen 2019 mennessä. Aloitetaan prosessi uuteen organisaatioon siirtymiseksi. Tahtotilan ja tavoitteiden määrittäminen. Tarvittavan säännöstön ja normien valmistelu. Kaupunginhallitus, Keskusvirasto 5

6 Strategiset Vetovoimainen kaupunki Elinvoimaisuus Tavoite vuonna 2017 Toimenpiteet tavoitteen Uusien työpaikkojen luominen Laadukkaiden neuvontapalveluiden tarjoaminen Kaupunkikonserni valmistelee pienyrittäjyysohjelman Elinkeinopalvelut ja Digipolis Elinkeinoryhmä Elinkeinorakenteen monipuolistaminen Imagon parantaminen Yritysyhteistyön vahvistaminen Kaupungin hankintaosaamisen kehittäminen Sosiaalisten kriteerien huomioiminen hankinnoissa Vahvuuksien markkinoimiseksi ja kaupunkiympäristön kehittämiseksi markkinointiviestintästrategia päivitetään ja jalkautetaan luottamushenkilöille ja palvelualueille Esteettömän ja viihtyisän kaupunkiympäristön ja laadukkaan, yhteisöllisyyttä vahvistavan asuinympäristön luominen Elinkeinopalvelut ja Digipolis Elinkeinopalvelut Kv, Kh Elinkeinopalvelut Kaupunginkanslia Tekninen palvelukeskus Terveyttä ja hyvinvointia edistävien kulttuuri- ja liikuntapalveluiden monipuolistaminen Koko Kemi liikkumaan -hanke Oman toiminnan viestinnässä huomioidaan kulttuuri ja liikunta Mielekäs arki Syrjäytymisen ehkäisy Työllisyydenhoidon hyvien toimintamallien vakiinnuttaminen Osallisuuden ja vuorovaikutuksen vahvistaminen toiminnallisella yhteistyöllä kuntalaisyhteisöjen kanssa Monipuolisen koulutuksen ja elinikäisen oppimisen turvaaminen Kulttuuri- ja liikuntatoimi Työllisyyspalvelut, palvelualueet Kaupunginkanslia Sivistystoimi 6