Onnistunut LOIKKA SOSIAALISEEN MEDIAAN Tavoita työnantajat somen avulla
Yhteisö on voimaa ja turvaa Kaikki tämä vain tapahtuu verkossa muiden kanssa. Ihminen on aina halunnut kuulua yhteisöön ja nyt se tapahtuu osin verkossa. Sosiaalinen media on alusta: jakamiselle viestinnälle viihteelle tekemiselle ostamiselle elämiselle Tämä ajattelutapa antaa sinulle aivan uudenlaiset mahdollisuudet toimia ja hyödyntää somea. Älä mieti panostusta vaan pohdi esimerkiksi yllä olevien asioiden pohjalta: kuvia eläimiä pelejä musiikkia keskusteluja ruokaa työtä elämää Kohderyhmät somessa Somessa eivät päde aikaisemmin oppimasi kohderyhmät. Siellä toimivat ihmiset, joilla on erilainen rooli tuottaa tietoa keskusteluun, kommentoida tai pelkästään lukea keskusteluja. Rooleja somessa Tuottajat tuotamme jatkuvasti alaan liittyvää asiantuntijatekstiä Päivittelijät seuraamme aktiivisesti mitä kirjoitetaan ja vastataan omalla osaamisella Kommentoijat seurataan ja kommentoidaan muiden kirjoituksia Peesaajat katsotaan mitä muut tekevät ja kirjoittavat Huomaat, että kuvia voi jakaa, käyttää niitä viestinnässä, luoda niistä viihteellisiä, tai innostut tekemään kuvagalleriaa purjehduksesta, tai jos olet ostamassa jotakin, haluat nähdä ostettavan tuotteen. Ja kukapa meistä ei haluaisi kuvata omaa elämää ja tallettaa sitä itselle ja tuleville sukupolville muistoksi. 2
Miten hyödynnät somea yrityspäättäjiin? Pohdi sosiaalista mediaa yrittäjän ja yrityksen näkökulmasta, siis yhden tärkeimmistä kohderyhmistäsi. Millaiset keskustelut kiinnostavat yrityksiä? Millaiset työtä, palkkausta, harjoittelijoita koskeva keskustelu kiinnostaa yrityksiä? Entä jos......kehittäisitkin työllisyyspelin? Tai rakentaisit sellaisen referenssin missä sinä ja kymmenen työllistettävää kehittäisitte ISON PROJEKTIN koko joukon työllistämiseksi. Otatte ja sidotte mukaan viestimet ja hyödynnätte sosiaalisen median kokonaan. Siinä on pelejä, musiikkia, videoita, yrityksiä, haastatteluja, osallistamista, tämä voisi olla seuraava suuri juttu. Haette mukaan vahvoja tukijoita ja näytätte kaikille, että tämä onnistuu. 3
Luo roadmap somessa onnistumiseen lu at a h ä t i M sa ad a ksi a i ka ise s a se s sosi a a li sa? medias Tavoitteet Ratkaisut Aloita tavoitteista: mitä haluat saada aikaiseksi? Yhteydenottoja yrityksiltä, työpaikkoja, yrityskummeja, yrityskontakteja tai tuhat tykkääjää FB:ssa. Mikä on toimintamallisi? Yhteisön perustaminen, maailman parhaan duunivideon teko YouTubeen, huomion hakeminen, yhteisön rakentaminen. Vai keskustelun avaus Linkedlnssä. Päättäessäsi toimintaratkaisua, sitouta johto mukaan jo tässä vaiheessa. Kohderyhmä Millaisena tyyppinä yrittäjät, yritysten vetäjät ja johtohenkilöt ovat somessa? Hakevatko he tietoa oman päätöksenteon tueksi? Käyvätkö he päivittämässä omat FB sivunsa? Vai osallistuvatko keskusteluun Twitterissä tai päivittävät CV:nsä Linkedlnssä? Strategia millaisen mielikuvan annamme yrityksille mikä tai ketkä ovat tuottajiamme miten mittaamme onnistumista miten hyödynnät yrityksen halun vaikuttaa kuinka tuota asiantuntijanäkökulman keskusteluun Toiminta kuka vastaa ja miten millä viiveellä reagoidaan millaisiin asioihin ja kysymyksiin vastataan ja mihin ei vastata Kuuntele ja opi palvele paremmin tee aina vaan parempia markkinointikampanjoita mieti palvelujasi miten saat niistä vielä mielenkiintoisempiä siis tuotekehitä lanseeraa oikein ole paremmin yhteydessä reagoi nopeammin Miten kauan asiakas on valmis odottamaan vastaustasi? Vastauksen pitää tulla mielellään heti, eli ei reagointi viiveettä! 4
Kehitä osaamistasi aloita tästä Yrityspäättäjät kohderyhmänä on siitä kiitollinen, että asiaa voi lähestyä ammatillisesti. Tässä yksi esimerkki miten voit esimerkiksi haastaa yrityksiä toimimaan tavoitteesi mukaan somessa. Esimerkki: Haasta yritykset vastaamaan ja lupaa aito arvokas palkinto, kuten tässä alla. Aivomyrsky yrityksille Anna meille idea me jalostamme sen työpaikaksi! Miten kehittäisit yllä olevasta somea oman toiminnan kannalta? Kuten varmaan huomasit sinulle tuli hyviä ideoita mieleen. Ei se tämän vaikeampaa ole. Miten hyödynnät palautteet? ohjaa liikenne omalle nettisaitillisesi kerää yhteystiedot puhelinnumeroineen Exceliin tai BCR-ohjelmaan, kenellä semmoinen on käytössä yrityksille voidaan kohdistaa markkinointia ilman erillistä lupaa, mutta muista eettiset säännöt muista vastata kysymyksiin viiveettä 5
Ansaitse näkyvyyttä Helpoimpia keinoja on tuottaa kiinnostava video, jota katsotaan kymmeniä tuhansia kertoja. Mielestäni asia lähtee liikkeelle siitä, että sinulla on kohderyhmääsi kiinnostava suuri idea. Esimerkiksi jo tuolla aiemmin ollut malli 10 henkilön työllistämisestä. Se ei tule itsestään, vaan vaatii suunnitelman, jonka kaava on sinulle jo tuttu. Suunnitelman laatiminen Kohderyhmä: yrityspäättäjät Kohderyhmä 2: sidosryhmät Kohderyhmä 3: mediat Tavoitteet: Laaja ja näkyvä julkisuus sekä painetussa että sähköisessä mediassa. Strategia: Luodaan mielikuva innostuneesta ryhmästä, joka haluaa työllistyä. Tästä toiminnasta tehdään suuri uutinen. Ratkaisu: Luodaan oma ryhmä ja sille omat nettisivut ja Facebook sivustoa alkuun. Tehdään aikataulutettu toimintasuunnitelma. Luodaan mediasuhteet: Pidetään lehdistötilaisuudet ja sitoudutaan toimintaan. Ostettu Yrityssivut Ansaittu Ansaitset tällä toiminnalla mediaa ja parhaimmillaan sinulle ja ryhmällesi soitetaan a pyydetään haastatteluja. Partner X Google Social Network Media Y Nettisivut Media X Social Bookmarking 6
Esimerkki Barack Obaman kampanjoinnista. Yhteenveto Sosiaalinen media ei ole pelkästään Facebook tai youtube. Some ei myöskään ole media vaan alusta jakamiselle, elämiselle, yhteisöille. Kohderyhmätkään eivät ole niitä tuttuja, eli on tunnistettava omat tuottajat ja kommentoijat. Laita aina oma pesä kuntoon ja huolehdi, että sivustosi toimii, seuraat keskusteluja ja annat vastaukset viipymättä. Ansaitse mediaa, ideoi ja toteuta suuria ajatuksia. Muista, aina et voi onnistua. Tässä on mentävä eteenpäin osin yrityksen ja erehdyksen tietä. Älä koskaan unohda fokusta: mitä loppujen lopuksi olet hakemassa. Siis sisäänpääsyä yrityksiin, suhteiden luomista ja sitä kautta uusien työpaikkojen hakemista. Mene, sinua odotetaan jo! 7
Tämä opas on syntynyt Osaavaa työ- ja työhönvalmennusta - hankkeessa osana työllistymispalveluiden kehittämistyötä. Hanke on Euroopan sosiaalirahaston ja Pohjois-Savon ELY-keskuksen rahoittama, vuosina 2008-2012 Pohjois-Savossa toteutettu työllistymispalveluiden kehittämisen hanke, jota on toteuttanut ja hallinnoinut Itä-Suomen yliopiston koulutus- ja kehittämispalvelu Aducate. Oppaan on suunnitellut ja toteuttanut mainostoimisto Crealab Oy.