Yhdistyksen viestintä ja verkkoviestintä

Transkriptio

1 Yhdistyksen viestintä ja verkkoviestintä Suomen Ladun koulutus Salo Piritta Seppälä Viestintä-Piritta keskiviikkona 2. huhtikuuta 2014

2 Kuka Viestintä-Piritta? keskiviikkona 19. maaliskuuta 2014

3 Illan ohjelmassa Yhdistyksen viestintäkokonaisuus ja tehokas toiminta!! Hyvät yhdistyksen verkkosivut ja niiden kehittäminen!! Sosiaalinen media osana yhdistyksen sisäistä ja ulkoista viestintää!! Facebook-sivun tehokas käyttö!! Blogin mahdollisuudet yhdistyksen viestinnässä keskiviikkona 2. huhtikuuta 2014

4 Yhdistyksen viestintäkokonaisuus keskiviikkona 2. huhtikuuta 2014

5 Yhdistysviestinnän monet kasvot YHDISTYSVIESTINTÄÄ OVAT MM.: KOHTAAMISET PUHELUT JA TEKSTARIT SÄHKÖPOSTIT VERKKOVIESTINTÄ KOKOUKSET SOSIAALINEN MEDIA MEDIAVIESTINTÄ TAPAHTUMAT PÄÄTTÄJÄVIESTIT YMS. keskiviikkona 2. huhtikuuta 2014

6 Yhdistysviestintää on:! KAIKKI YHDISTYKSEN TEKEMÄ TOIMINTA JA VÄLITTÄMÄT VIESTIT.....KAIKILLA NIILLÄ KANAVILLA, JOITA TAVOITELLUT IHMISET! KÄYTTÄVÄT......JA JOIDEN KÄYTTÖÖN ON OSAAMISTA JA AIKAA keskiviikkona 2. huhtikuuta 2014

7 Verkkoviestinnän osia: Verkkosivut faktalähteenä keskiviikkona 2. huhtikuuta 2014

8 Verkkoviestinnän osia: Blogi ajankohtaisasioille keskiviikkona 2. huhtikuuta 2014

9 Verkkoviestinnän osia: Someen jakamisen mahdollisuus keskiviikkona 2. huhtikuuta 2014

10 Verkkoviestinnän osia: Someen jakamisen mahdollisuus keskiviikkona 2. huhtikuuta 2014

11 Verkkoviestinnän osia: Sähköposti ohjaa verkkoon keskiviikkona 2. huhtikuuta 2014

12 Verkkoviestinnän osia: Some-kanavat näkyville keskiviikkona 2. huhtikuuta 2014

13 Missä ja miten yhdistyksen on hyvä viestiä? OIKEAT KANAVAT VALITAAN VASTAAMALLA KYSYMYKSIIN: KENELLE ME VIESTIMME? MISSÄ NÄMÄ IHMISET OVAT?!! KUINKA HE TOIMIVAT ERI KANAVILLA? MITÄ KANAVIA VOIMME KÄYTTÄÄ? keskiviikkona 2. huhtikuuta 2014

14 Hyvät yhdistyksen verkkosivut keskiviikkona 2. huhtikuuta 2014

15 Mistä hyvät sivut ovat tehty? HELPOT YLLÄPITÄÄ TEHTY KÄYTTÄJÄÄ VARTEN SISÄLTÖ KIINNOSTAVAA VISUAALISESTI LAADUKKAAT OHJAAVAT OSALLISTUMAA NAVIGAATIO TOIMIVA SELKEÄ RAKENNE EI LIIKAA ALASIVUJA LINKKEJÄ ULOS SIVUILTA LINKKEJÄ OHJAA SIVUILLE

16 Sivujen rakennetta ja sisältöjä YHTEYSTIEDOT AJANKOHTAISTIETOA UUTISIA TYÖNTEKIJÄ/JOHTOKUNTA TAPAHTUMAT INFOA JÄSENYYDESTÄ KANNUSTEITA: TULE MUKAAN! PALAUTELOMAKE AIHEKOHTAISET SIVUT

17 Kohderyhmä mielessä verkkosivuja kehittämään PRIORISOI VERKKOSIVUJENNE KOHDERYHMÄT MITÄ TIETOA KUKIN RYHMÄ HALUAA LÖYTÄÄ SIVUILTA? MITÄ IHMINEN NÄKEE, KUN SAAPUU SIVUILLENNE? MITKÄ ASIAT TÄYTYY LÖYTYÄ HELPOSTI JA NOPEASTI? MITEN LUKIJA SAADAAN PALAAMAAN TAKAISIN SIVUILLE?

18 Sisältövinkkejä TEKSTI VASTAA SITÄ, MITÄ OTSIKOSSA LUVATAAN TEKSTI ON TIIVISTÄ JA MENEE SUORAAN ASIAAN SIVULLA ON OTSIKKO JA MUUTAMA ALAOTSIKKO AVAINSANOJA LÖYTYY OTSIKOSTA JA TEKSTISTÄ SIVUILLA ON SIVUKARTTA TAI VASTAAVA LÄHDE: Kiinnostu ja kiinnosta. Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa.

19 Kirjoita verkkoon oikein TIIVISTÄ, TIIVISTÄ JA VIELÄ KERRAN TIIVISTÄ KÄYTÄ SELKEÄÄ SUOMEN KIELTÄ PUHU LUKIJAN KANSSA SAMAA KIELTÄ KÄYTÄ VÄLIOTSIKOITA JA KAPPALEJAKOJA LISTAT JA KUVAT ELÄVÖITTÄVÄT TEKSTIÄ JA SIVUSTOA

20 Tarkista sisältö ja kysy itseltäsi: MITÄ NÄEN ENSIMMÄISENÄ, KUN SAAVUN VERKKOSIVUILLE? MITÄ HALUAN KERTOA SIVUILLA LUKIJALLE?

21 Analysoi ja pohdi seuraavia asioita sivuillanne PÄÄSIVUJEN JA ALASIVUJEN MÄÄRÄ SIVUJEN LUETTAVUUS OHJAAMINEN TEKEMÄÄN JOTAIN KUVIEN KÄYTTÖ JA VÄRIT SIVUILLA SIVULTA TOISELLE SIIRTYMINEN YHTEYSTIETOJEN LÖYTYMINEN

22 Sosiaalinen media osana yhdistyksen sisäistä ja ulkoista viestintää keskiviikkona 2. huhtikuuta 2014

23 Sinun yhdistyksesi ja some? MIHIN KAIKKEEN TE KÄYTÄTTE/ VOITTE KÄYTTÄÄ SOSIAALISTA MEDIAA JA VERKKOA TOIMINNASSANNE?

24 Miksi some yhdistykselle? Kasvattaa yhteisöllisyyttä. Nykypäivän viestintäkanava eri tahoille. Paikka olla helposti tavoitettavissa. Jäsenpalvelun mahdollistava väline. Notkea, joustava ja nopea tapa viestiä. sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014

25 Somen mahdollisuudet: Sisäiset ryhmät LAJIRYHMIEN TIEDOTUKSEEN TYÖRYHMIEN KANAVINA JOHTORYHMIEN KESKUSTELUUN CHATIT, KESKUSTELUT, TIEDOSTOT sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014

26 Somen mahdollisuudet: Suunnittelutyö Drivessa TAPAHTUMASUUNNITTELU TIEDOSTOJENJAKO AVOIMET, SULJETUT, SALAISET WORDIT, EXCELIT, ESITYKSET TYÖRYHMÄTYÖSKENTELYYN VÄHEMMÄN SÄHKÖPOSTEJA sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014

27 Somen mahdollisuudet: Tiedostojen jako Dropboxissa TIEDOSTOPANKKI PILVESSÄ JAETUT KANSIOT JA TIEDOSTOT KUVAT, TIEDOSTOT YMS... SULJETUT KANAVAT sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014

28 Yhteydenpito pikaviestimien avulla RYHMÄVIESTIT KUVAVIESTIT PAIKKATIEDOT ÄÄNIVIESTIT sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014

29 Verkon välineitä johtokuntien ja työryhmien käyttöön

30 Mitä pitää muistaa tapahtumien someilussa? SUUNNITTELE TIEDOTA! RESURSOI OLE AKTIIVINEN PÄIVITÄ! LIITÄ KOKONAISUUTEEN

31 Mitä pitää muistaa tapahtumien someilussa? LOPUKSI: MUISTA VALITA TAPAHTUMAVIESTINTÄÄN OIKEA KANAVA JA SEN TAPA! Esimerkiksi Facebookissa on eroa, onko käytössä Tapahtuma vai Sivu

32 Somen mahdollisuudet: Tiedotus toiminnasta AJANKOHTAISASIAT JÄSENINFOT TIEDOTTEIDEN JA UUTISTEN JAKO! AKTIVOIVAT PÄIVITYKSET sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014

33 Somen mahdollisuudet: Keskustelun seuranta TEISTÄ PUHUTAAN JO HASHTAGIEN VALINTA! KESKUSTELUUN OSALLISTUMINEN! AKTIVOIVAT PÄIVITYKSET sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014

34 Kuvien voimaa viesteissä INSTAGRAM/STATIGRAM sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014

35 Videoiden voimaa YOUTUBE sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014

36 Jäsenpalvelu käyttöön FACEBOOK-YKSITYISVIESTIT sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014

37 Jäsenpalvelu käyttöön KESKUSTELU JA PALVELU TWITTERISSÄ sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014

38 Yhdistyksen some-vinkit OSALLISTU&JAA AKTIIVISESTI HERÄTÄ KIINNOSTUS VASTAA JA KESKUSTELE OLE HYÖDYLLINEN YKSI KANAVA KERRALLAAN

39 Somen käytön abc MUISTA MYÖS RESURSSIT: TEE SOME-SUUNNITELMA TAVOITTEIDEN JA KOHDERYHMIEN EHDOILLA, MUTTA ALA VIESTIMÄÄN SEN MUKAAN, MIKÄ ON MAHDOLLISTA TOTEUTTAA sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014

40 Some linkittyy kaikkeen sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014

41 Kaikki kanavat tukevat tavoitteita ja linkittyvät yhteen sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014

42 Some-toiminnan näkyvä esiintuominen!! Tuo some näkyville kaikkialle verkkoon ja printtiin Tiedota toimijoita, jäseniä, valmentajia, vapaaehtoisia, kannustajia!! somesta!! Muokkaa sähköpostiallekirjoitusta!! Kirjoita uutinen lehteen tai blogiin!! Kerro, miksi mukana ollaan ja missä ollaan!! Kannusta koko ajan ja kaikkialla tykkäämään ja reagoimaan, perustele Tee somesta toimintatapa, ei irrallinen osa!! Etene suunnitelman mukaan ja muokkaa sitä tarvittaessa sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014

43 Facebook-sivun tehokas käyttö yhdistyksessä keskiviikkona 2. huhtikuuta 2014

44 Facebook-sivut JULKINEN! TARKOITUS? KENELLE? SISÄLLÖT? sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014! VAATII SEURANTAA JA KEHITTÄMISTÄ!

45 Kaikki ei näy kaikille FB:ssä Kaikki ei näy kaikille = Edgerank-algoritmi sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014

46 Kiinnostuksen seuranta sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014

47 Uusi FB-sivun aikajana sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014

48 FB-sivun perusvinkit SIVUN OSOITE SELKEÄKSI KANSIKUVAA VOI VAIHTAA, TOIMII MARKKINOINTIINKIN HYVIN SELKEÄ PROFIILIKUVA VIESTIT KÄYTÖSSÄ TAI POISSA sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014

49 FB-sivun perusvinkit MAX 2 PÄIVITYSTÄ PÄIVÄSSÄ! SIVUN SISÄLTÖSUUNNITELMA TEHDÄÄN TAVOITELTUJEN IHMISTEN MUKAISESTI PÄIVITYSTEN ONNISTUMISEN SEURAAMISESTA OLEELLINEN OSA SIVUN YLLÄPITOA. KEHITTÄMISTÄ TEHDÄÄN JOKAISEN PÄIVITYKSEN ONNISTUMISEN PERUSTEELLA. HARKITSE MAINOSTAMISTA! sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014

50 Ja mitä erityisesti Facebookiin tulee, niin muista:

51 ...että Facebook päättää puolestasi...

52 ...sen mitä sinulle näytetään.

53 Riippuen siitä, mistä tykkäät...

54 ...ja mistä puhut Facebookissa.

55 ...ja mistä puhut Facebookissa.

56 Muista että Facebook päättää puolestasi...

57 ...myös mainokset, joita Facebookissa näyt.

58 Blogi yhdistyksen viestinnän osana keskiviikkona 2. huhtikuuta 2014

59 Miksi blogi yhdistyksen viestinnän osaksi? TUO ASIAT ESIIN KIRJOITTAJAN NÄKÖKULMASTA VOI OLLA HELPOSTI LÄHESTYTTÄVÄMPI KUIN VERKKOSIVUT TIEDOTTAA ASIOISTA JA AJANKOHTAISUUTISISTA VOI TUODA ESIIN IHMISTEN TARINOITA JA KOKEMUKSIA BLOGIA VOI KOMMENTOIDA - VERKKOSIVUJA EI BLOGI TUO ESIIN YHDISTYKSEN TOIMINTAA ERILAILLA

60 Blogin voima vaikuttamisen välineenä verkossa HYVÄ BLOGITEKSTI LEVIÄÄ VERKOSSA IHMISTEN TOIMESTA SOME-KANAVILLA JAETTU LINKKI TUO BLOGIIN LUKIJOITA HYVÄ BLOGITEKSTI KERÄÄ KOMMENTTEJA JA SUOSIOTA SUOSITTU BLOGGAUS LÖYTYY VERKOSTA MYÖHEMMINKIN AVAINSANAT+OTSIKOINTI VAIKUTTAVAT LÖYDETTÄVYYTEEN HYVÄ BLOGGAUS HERÄTTÄÄ KESKUSTELUA ASIOISTANNE

61 Tällainen on hyvä blogikirjoitus HERÄTTÄÄ KIINNOSTUKSEN JO SELKEÄLLÄ OTSIKOLLA MAHDOLLISIMMAN TIIVIS, ESIM. YHDEN A4 PITUINEN TUO ESIIN YHDEN ASIAN SELKEÄN KONKREETTISESTI MENEE SUORAAN JA KIERTELEMÄTTÄ ASIAAN SISÄLTÄÄ KAPPALEJAKOJA, KUVIA JA LINKKEJÄ, JOS MAHD. VÄLIOTSIKOT HELPOTTAVAT LUKEMISTA JA JÄSENTÄVÄT VOI SISÄLTÄÄ NÄKEMYKSIÄ MYÖS LISTAMUODOSSA

62 Millaista on hyvä blogisisältö? AJANKOHTAISTA ASIAA ASIA JA VIESTI ON TÄRKEÄÄ JA LUKIJAA KIINNOSTAVAA SISÄLTÖ ON KIINNOSTAVAA JA ASIANTUNTEVAA ON KIRJOITETTU OMALLA NIMELLÄ TUO ESIIN KIRJOITTAJAN OMAN NÄKÖKULMAN ASIAAN BLOGITEKSTI VOI RATKAISTA ONGELMIA LIITTYY YHDISTYKSEN ASIOIHIN

63 Hyvän blogin rakenne 1. OTSIKKO 2. INGRESSI 3. TIIVIS TEKSTIOSIO 4. ON HELPOSTI LUETTAVA (KAPPALEJAOT JA VÄLIOTSIKOT) 5. SISÄLTÄÄ ESIM. KUVIA, LISTOJA JA SITAATTEJA 6. ON AVAINSANOITETTU 7. OHJAA LINKEIN LISÄTIEDON LÄHTEELLE

64 Blogiesimerkki 1.

65 Blogiesimerkki 2.

66 Muutamia vinkkejä kirjoittamiseen VALITSE YKSI ASIA, JOSTA KIRJOITAT KIRJOITA MAHDOLLISIMMAN TIIVIISTI AIHEESTA MENE SUORAAN JA KIERTELEMÄTTÄ ASIAAN ÄLÄ JUUTU OTSIKKOON,VAAN KIRJOITA SE VASTA LOPUKSI TARKISTA, TULEEKO OMA NÄKEMYKSESI HYVIN ESIIN AJATTELE LUKIJAA: MITEN HÄN PUHUU ASIASTASI? ANNA TEKSTISI LUETTAVAKSI JOLLEKIN TOISELLE

67 Bloggaaminen yhdistyksen blogiin KETKÄ KAIKKI VOISIVAT KIRJOITTAA? KUINKA USEIN KIRJOITETAAN? MISTÄ KIRJOITETAAN? BLOGIN SEURANTA JAKAMINEN SOMEEN

68 Mihin aloittaa blogi? OSAKSI VERKKOSIVUJA TAI ERILLISENÄ?

69 Kiitos! VIESTITÄÄN TULEVAISUUDESSA HYVIN JA KIINNOSTAVASTI! keskiviikkona 2. huhtikuuta 2014

70 Viestintä-Piritta kiittää Jos haluat kysyä Viestintä-Pirittalta neuvoja jatkossakin, tykkää hänestä Facebookissa ja lähetä kysymyksesi hänen sivulleen tai twiittaa!!!! keskiviikkona 2. huhtikuuta 2014