Toimiva verkkosivusto lehdelle. Riikka Räisänen Projektipäällikkö, Digitaalinen markkinointi Puhelin:

Transkriptio

1 Toimiva verkkosivusto lehdelle Riikka Räisänen Projektipäällikkö, Digitaalinen markkinointi Puhelin:

2 Miksi? Tavoitteet

3 Mitä myyt? Mitä ja miten haluat asiakkaillesi viestiä? Miksi Teillä yleensä on verkkosivut..?

4 Verkkosivun tavoitteet Verkkosivu toimii osana muuta markkinointiviestintää! Ketä asiakkaamme ovat? Ketä tavoittelemme? Mitä myymme? Mitä tarjoamme? Miksi olemme parempia kuin kilpailijat? Miksi ostaa meiltä? Hyöty! Mitä haluamme asiakkaan sivullamme tekevän? KONVERSIO! = Verkkosivun sisältöstrategia

5 Konversio Toimintakehote ohjaa konversioon. Konversio on sivujen konkreettinen tavoite Saadaan kävijä täyttämään yhteydenottolomakkeen, rekisteröitymään, tilaamaan uutiskirjeen tai verkkokaupassa tekemään tilauksen. Ilman konversiota verkkosivujen kävijät ovat vain numeroita analytiikassa. Konversio optimoinnilla pyritään siis saamaan yhä useammasta kävijästä asiakas! Konversioprosentti tyypillisesti vain noin 1-2 % (verkkokaupoissa suurempi).

6 Kenelle? Hakukonelöydettävyys

7 Asiakkaat ovat verkossa Hakukoneet ovat yleisin väylä etsiä tuotteita/palveluita/tietoa verkosta Suomalaiset tekevät päivittäin yli 30 miljoonaa hakua! Vaikka kaikkia tuotteita ei ostetaankaan verkosta (autot, huonekalut), niin ostoprosessi käynnistyy yhä useammin siellä.

8 Hakukonenäkyvyyttä saadaan HAKUKONEMARKKINOINNILLA joka ei ole markkinointiviestien työntämistä asiakkaille, vaan viestien löytymistä juuri silloin, kun asiakas itse haluaa Hakukoneoptimointi + Hakukonemainonta

9 Miten? Sisältö

10 Avainsana-analyysi Miten verkossa puhutaan? Miten asiakkaat puhuvat? Google Keyword Planner Google Trends Miten kilpailijat puhuvat? Benchmarking..

11 Laskeutumissivu 1. Kerro kuka olet 2. Otsikko kertoo asiakkaalle, että hän on oikeassa paikassa 3. Sisällössä asiakas vakuutetaan että juuri sinulta kannattaa ostaa 4. Kuvat kiinnostavat, lisää siis selkeitä kuvia palvelustasi/tuotteestasi 5. Call-to-action: Kehota asiasta toimimaan Ota yhteyttä! 6. Testimonials: Pistä asiakkaat puhumaan puolestasi! 7. Video: Kuvaa palveluasi käytännössä. 8. Call-to-action: Kehota asiasta toimimaan Pyydä tarjous jo nyt! 9. SoMe: Kannusta asiakasta jakamaan tietoa palvelustasi/tuotteesta omassa sosiaalisessa verkostossaan.

12 Onnistumisen mittarit? Analytiikka

13 Analytiikka apuna verkkosivujen kehityksessä 1. Aseta tavoitteet = Konversio 2. Aloitetaan mittaaminen valitulla analytiikkatyökalulla 3. Analyysi ja tulkinta 4. Toteutetaan toimenpiteitä Verkkosivujen muokkaus Digitaalinen markkinointi 5. Mitataan onnistumista

14 Mikä on muuttunut? Toimintaa asiakkaiden ehdoilla

15 Tarjoa sisältö asiakkaan ehdoilla

16 Push-markkinoinnista asiakaspalveluun Google AdWords - mainonta Tarjoa vastauksia, kun asiakas niitä etsii Mainoslaajennuksilla soittonappula ym. toimintoja suoraan mainoksesta Myös mobiilimainonta käyttöön Google Places -palvelu Sivuston käytön/yhteydenoton helpottaminen Yhteystiedot, soittonappula, kartta, reittiohjeet.. Netti TV (YLE Areena, Ruutu, Katsomo..) Tarjoa sisällöt silloin, kun asiakkaallesi sopii Erilaiset applikaatiot Pirkan resepti- ja ostoskoriapplikaatio Sports Tracker mukana menossa Forecan sääennusteet

17 Lue lisää Verkkoaseman Asiantuntijablogista: