Vaikuttavaa viestintää joukkoistettua hyvinvointia? Sari Siikasalmi, viestintäjohtaja, VTM

Transkriptio

1 Vaikuttavaa viestintää joukkoistettua hyvinvointia? Sari Siikasalmi, viestintäjohtaja, VTM

2 Mihin sinä haluat vaikuttaa?

3

4 Viestintää ja toimintaa ei voi erottaa TEKEMINEN TEKEMISESTÄ KERTOMINEN

5 Puheenvuoron teemat Millaisessa maailmassa toimimme, yhdessä? - Katsaus nykytilaan Strategisen suunnittelun perusteet: - UUA eli useimmin unohtuvat asiat Tavoitteen tarkentaminen Kohderyhmän ymmärrys ja keinot Esimerkkejä

6 Kuluttajayhteiskunta On haluamisen yhteiskunta, jossa kuluttajat haluavat tulla houkutelluksi ja vietellyksi. He elävät attraktiosta toiseen, nieltyään yhden palan he jo kalastelevat toista, jonka tulee olla edellistä voimakkaampi ja erilainen. Kuluttamalla tyydytetään tarpeita ja luodaan merkityksiä. Zygmunt Bauman

7 Sosiaalisen tiedon tuottamisen aikakausi Tiedon tuottajien ja teemojen räjähdys, totuuden torvien katoaminen Jakamisen korostuminen [dasta]

8 Vertaisten aikakausi Personoitu ja kohdistettu mediasisältö, identiteetin rakennusaineet, omat yhteisöt anjuli_ayer

9 TODELLISUUS.

10 Miten koukuttaa järjestön viestillä?

11 Vaikuttamiskeinot Kulttuuri Tieto Laki Mukaelma: Jeff Jordan, 2012

12 VIISI SIIRTYMÄÄ 1. Maailmanparannuksesta tavoitteeksi 2. Tutkimuksesta ymmärrykseen - kenelle! 3. Yhdestä viestistä kohtaamiseen 4. Vaikuttamisesta talkoistamiseen 5. Kampanjoista toimintamalleihin

13 1. Tavoite Rohkeutta asettaa tavoitteet tarpeeksi tarkasti

14 Viestintä on oltava johtamisen juuressa Hankkeen tai järjestön toiminnan tavoite määrittelee myös viestinnän tavoitteen - Viestintäsuunnitelma ei ole erillinen dokumentti - Viestinnän on oltava tekemisen tai hankkeen ydintä, alusta asti

15 Maailma muutetaan kivi kerrallaan ORGANISAATION ISO TAVOITE Tarkennetut vuositavoitteet Alakokonaisuuksien tukevat tavoitteet Tarkennetut vuositavoitteet Tarkennetut vuositavoitteet Alakokonaisuuksien tukevat tavoitteet NYKYHETKI 2012 Alakokonaisuuksien tukevat tavoitteet

16 Kiinni tavoitteesta Mitä oikeastaan tavoittelemme? Miten haluamme asioiden muuttuvan? Mitä tapahtuu tai ei tapahdu? Millä seurauksin? Millaisia ongelmia syntyy, jos emme tee mitään? Mikä todistaa tarpeen? Keneen toiminta kohdistuu? Keneen kokonaisuus vaikuttaa eniten? Keille meidän pitää toiminta kohdentaa? Mitä jo nyt teemme tai joku tekee? Toimiiko joku jo nyt meillä tai muualla asian eteen tai sitä vastaan?

17 Hyvä tavoite on Osumatarkka määrittelee halutun lopputulokset Mitattava ja arvioitava Saavutettavissa oleva Aika, tekijät ja kohderyhmä Asetettu aikajänteelle

18

19 2. Tutkimuksesta ymmärrykseen

20

21

22 Ryhmät ovat erilaisia Patric Ladbury: Disinterested not a priority segment at present Cautious general messages working for this group Risk takers a priority. Look to provide safer ways for them to experiment Grown ups look to identify issue they are into and develop intervention accordingly

23 Verkostoanatomia / Olli Parviainen

24 3. Kohdennetuista viesteistä koko toiminnan muotoiluun

25

26 Mediatyypit vaikuttavat OFFLINE ONLINE SAARAN (32 v.) PÄIVÄ

27 Kohderyhmä Mistä arki muodostuu? OLE LÄSNÄ! Mikä on suuri este? POISTA! Mikä vaihtokauppa voidaan tehdä? TARJOA! Millä lopputuloksella? RAKASTUTA!

28

29 SOSTE VERKOSSA JA SOSIAALISESSA MEDIASSA Oma kanava Youtubessa KOTIPESÄ: OMA SIVUSTO Oma FB ToimintaSuomi ja Muut teemaryhmät Yhteistyöblogit Jäsenten ja yhteistyökumppanei den sivut

30 4. Vaikuttamisesta talkoistamiseen 5. Kampanjoista toimintamalleihin

31

32

33 Verkostoanatomia / Olli Parviainen

34

35

36 Case: vapaaehtoisten päivä

37 TAUSTALLA // OSALLISTUMINEN ON NOSTEESSA

38 KITEYTYS ILMENTYMINEN VAPAAEHTOISTEN PÄIVÄN ILMENTYMÄNÄ ON KÄSI KÄDESSÄ. TÄMÄ NÄKYY VISUAALISUUDESSA SEKÄ TOTEUTUKSISSA.

39 KOKONAISUUDEN ETENEMINEN (OSALLISTUJAN SILMIN) Havahtuminen Verkossa / mediassa Kiinnostuminen ja sanan levittäminen Verkossa Osallistuminen Verkossa ja live-tapahtumissa Vapaaehtoistyö Toimintasuomi.fi ja tosielämä

40 TOIMINTA DIGIYMPÄRISTÖSSÄ Kampanjasivut toimintasuomi.fi -sivustolla FB-mainonta Omat Ostetut FB-sivu Käsi kädessä -sovellus Ansaitut Kumppanit Käsi kädessä -tervetulonäkymä Käsi kädessä cover photo -generaattori FB:ssa

41 NÄKYMÄ KAMPANJAN KUMPPANIEN ETUSIVUILLA * Asentamiseen vaadittava koodinpätkä tulee Vapaaehtoistenpaiva.fi-sivulle lokakuussa

42 KÄSI KÄTEEN -TAPAHTUMAT 4.12.

43 KONSEPTI KOHDERYHMITTÄIN

44 Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko esim. ennaltaehkäisyyn sijoittaminen Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko esim. vähemmän kovia rasvoja - kampanja Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko VÄLITTÄMISEN Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko esim. kuntien lähipalveluihin vahvistaminen Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko VETOVOIMA SOTE-alan mielikuva Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko

45 HAASTEEMME Kenet haluamme tavoittaa? Mitä haluamme tehdä heidän kanssaan / innostaa heidät tekemään? Mikä estää? Mikä olisi hyvä motivaattori? Mitä ehdotamme juuri heille? Miten kohtaamme? Miten onnistuttiin?

46 Kiitos!