Brother MPStulostuksenhallintapalvelu Toimintaohje 1.1
Valitse: Tarjoukset Luottotietojen tarkistus : Rooli Myynti Lisää tarjous 1 Asiakkaan tiedot - Käyntiosoite - Laskutusosoite Asiakastiedot voidaan syöttää kahdella eri tavalla: Syötä uuden asiakkaan nimi ja täydennä osoitetiedot. Käytä valintaa Valitse olemassa oleva asiakas tietokannasta ( Näytä asiakkaat ) ja saat valintasi jälkeen kaikki asiakastiedot heti näkyviin. 2 Tuotteet (Laitteet ja huoltopaketti) - Valitse laitteet ja syötä ostohintasi (hinta, jonka tukkuri veloittaa sinulta) ja katteesi - Valitse huoltopaketti - Valitse lisäpalvelut (tarvittaessa) - Kiinteä kuukausierä (määräajoin) lasketaan - Syötä jälleenmyyjä marginaali %:si tulostekohtaiselle veloitukselle Ohjelma laskee määräajoin laskutettavan erän huomioiden seuraavat: Leasinghinnat Sopimuksen kesto Yhteissumma (Laitteet ja huoltopaketti) 3 Luottotietojen tarkistus - Syötä rahoitettava summa (Arvio laitteiden ja huoltopaketin yhteissummasta) - Syötä etumaksun määrä, laskutuskausi ja sopimuskauden kesto - Klikkaa Luottotietojen tarkistus -painiketta lähettääksesi rahoitushakemuksen leasingyhtiöön Huom: Voit vapaasti valita missä järjestyksessä syötät tuotteet ja teet luotontarkistuksen. tarkistaa asiakkaan tiedot ja vastaa rahoituspyyntöön. Vastausvaihtoehtoja on kolme: - Hyväksytty: Haetun summan rahoitus on hyväksytty - Avoinna: Vastaus sisältää lisätietoja, jotka näkyvät myös tarjouksessa - Hylätty: Vastaus sisältää syyn hylkäykseen, joka näkyy myös tarjouksessa Luottotarkistukseen suoritetaan 24 tunnin sisällä. Vastaus lähetetään sähköpostitse tarjouksen tekijälle ja se näkyy myös portaalissa.
Asiakirjat: Luo tarjous Asiakirjat: Luo sopimus Valitse näytön yläosasta löytyvästä alasvetovalikosta Luo tarjous. Klikkaa painiketta Luo ja ohjelma luo PDF-muotoisen tarjouksen valitsemillasi asiakas- ja tuotetiedoilla. Edellyttäen, että: - Tarjoukseen sisältyy vähintään yksi tuote. - Laskelman pitää olla voimassa (keston tulee olla sama kuin tarjouksessa). Valitse näytön yläreunasta Luo sopimus. Ohjelma luo sopimuksen, joka sisältää asiakas- ja tuotetiedot. Sopimuksesta löytyvät myös Brother tulostuksenhallintapalvelun käyttöehdot. Edellyttäen, että: - Kaikki tarvittavat asiakastiedot on syötetty. - Hyväksytyt asiakastiedot vastaavat alkuperäisiä asiakastietoja. - Tarjoukseen sisältyvä luottotarkistus on hyväksytty. Tarjouksen tila on 50. - Kentässä Hyväksyntä voimassa oleva päivämäärä ei ole päättynyt. - Rahoitettava summa (Laitteet ja huoltopaketti yhteensä) on samansuuruinen tai pienempi, kuin hyväksytty rahoitusmäärä. - Sopimuksen kestoaika on sama tai lyhyempi kuin hyväksytyn leasingsopimuksen kestoaika. Sopimus tulee toimittaa asiakkaalle (kahtena kappaleena) allekirjoitettavaksi ja molemmat kappaleet tulee lähettää postitse leasingyhtiölle. Tarkista sopimus Tarkista, että kaikki kaikki tarvittava tieto on kirjattu sopimukseen, ennen kuin lähetät allekirjoitetun sopimuksen (2 kpl) leasingyhtiöön: - Asiakkaan (asiakkaiden) allekirjoitus - Nimi (nimet) - Titteli(t) - Allekirjoituksella on päiväys - Asiakkaan nimikirjaimet löytyvät sopimuksen jokaisen sivun alareunasta. Allekirjoita sopimus portaalissa Lähetä sopimukset ön Myös tarjous tulee allekirjoittaa portaalissa. Valitse painike Allekirjoitettu. Toimi samoin ja allekirjoita myös sopimus. Tarjouksen tila päivittyy arvoon 80 (Asiakas on allekirjoittanut sopimuksen) ja tarjous on lukittu, tarkoittaen sitä, että muutokset eivät ole enää mahdollisia. Lähetä alkuperäiset allekirjoitetut sopimuskappeleet (2 kpl) postitse ön: GC Leasing Finland Oy (GRENKE) Äyritie 8C 01510 Vantaa
Sopimuksen hyväksyntä Tuotteiden tilaus ja asennus BRAdmin Pro Software Syötä sarjanumerot ja sijoituspaikan osoite Valmis käsittelyyn Rooli : Hallinto tarkistaa allekirjoitetut sopimukset ne saatuaan (käsinkirjoitettuja muutoksia tai ehtoja ei hyväksytä) ja mikäli sopimustiedot ovat oikein, leasingyhtiö hyväksyy sopimuksen. n hyväksynnän jälkeen sopimuksen tila päivittyy arvosta 80 arvoon 85. (n hyväksymä). Samalla jälleenmyyjälle lähtee sähköposti liitetiedostoineen. Liitetiedosto sisältää sopimuksen hyväksymisilmoituksen, jossa näkyvät tuotteet ja myyntihinnat. voi tilata tuotteet tukkurilta. Voit tilata tuotteet ja asentaa ne asiakkaallesi, kun olet saanut leasingyhtiöltä sähköpostitse sopimuksen hyväksymisilmoituksen. Laitteiden asennuksen yhteydessä tulee asentaa myös BRAmin Pro -ohjelmisto. BRAdmin Pro lähettää ensimmäisen mittarilukeman Brother Business Service Centreen. Brother Business Centre: meterinfo_brt_fi@s-bsc.com Asennuksen jälkeen portaaliin tulee syöttää laitteen (laitteiden) sarjanumerot ja sijaintipaikat osoitteineen. Klikkaa Sopimukset ja valitse sen jälkeen oikea sopimus. Valitse Laitteiden sijainti ja täydennä asennettujen laitteiden tiedot: - Asennuspaikan osoite - Sijainti (esim. 2 krs) - Sarjanumero Jos asennuspaikan osoite ei ole vielä tiedossa, voidaan se lisätä ohjelmaan ja linkittää tuotteeseen. Annettu sarjanumero tarkistetaan välittömästi vertaamalla sitä BR Admin Proohjelman lähettämiin sarjanumeroihin. Jos tätä ei voida vahvistaa BRAdmin Pro:n kautta, esim. jos se ei ole saanut mittarilukemia, ei sarjanumeron syöttäminen ole mahdollista. Syötettyäsi sarjanumerot ja sijaintipaikat portaaliin, valitse painike Käyttövalmis. Ohjelma tarkistaa, että toimitus on valmis ja että esim. sarjanumerot ja sijaintipaikan osoite on syötetty. Huom! Jokaisen rivin lopusta löytyy jokin seuraavista koodeista: - R = Käyttövalmis Tämä koodi näkyy, kun jälleenmyyjä on täyttänyt kaikki laitetiedot
(osoite ja sarjanumero) ja painike Käyttövalmis on valittu. Tällä valinnalla jälleenmyyjä vahvistaa syöttämänsä tiedot oikeiksi. - I = Liitetty (Interfaced) Tämä koodi näkyy, kun laite on liitetty tulostuksenhallintapalvelun valvontajärjestelmään ja sopimus on hyväksytty. Asiakas saa tervetulokirjeen, mahdollisuuden syöttää huoltopyynnön ja tilata tulostustarvikkeita portaalin kautta. saa kopioin tervetulokirjeestä. - P = Tulostettu asiakirjaksi Laite & huoltopakettiiaskutus Tämä koodi näkyy, kun laite on lisätty asiakirjaan Laite & huoltopakettilaskutus (katso seuraava kohta). Laite & huoltopakettilaskutus Lasku leasingyhtiölle Maksu jälleenmyyjälle Sopimuksen alkamispäivä: Jaksotettu laskutus: Laskun summa Brother Business Service Centre Rooli : Hallinto Leasing yhtiö Kun toimitus on valmis (katso Tuotteiden tilaus ja asennus) ja rivin lopussa näkyvät koodit R (Käyttövalmis) ja I (Liitetty), näkyvät tuotteet Laite & huoltopakettilaskutus asiakirjan yhteenvedossa. Tässä PDF-asiakirjassa näkyvät kaikki asennetut laitteet ja myyntihinnat, jotka laskutetaan leasingyhtiöltä. Yhteenveto lähetetään sähköpostitse jälleenmyyjälle sekä leasingyhtiölle. voi nyt laskuttaa leasingyhtiötä. Yhteenveto (kts. edellinen kohta Laite & huoltopakettilaskutus) tulee lisätä laskun liitteeksi. GC Leasing Finland Oy (GRENKE) Äyritie 8C 01510 Vantaa Kun leasingyhtiö on vastaanottanut ja käsitellyt laskun, saa jälleenmyyjä maksun toimitetuista laitteista ja huoltopaketista. myös allekirjoittaa sopimuksen ja palauttaa toisen kappaleen asiakkaalle. Leasingmaksujen laskutus voidaan aloittaa. vahvistaa maksun myyjälle myös portaalissa ja tila päivittyy lukuun 90 ( on allekirjoittanut sopimuksen). Sopimuksen alkamispäivä määräytyy viimeksi asennetun laitteen asennuspäivämäärän mukaan. Sopimuksen alkamispäivä on viimeksi asennetun laitteen asennuspäivää seuraavan vuosineljänneksen ensimmäinen päivä. Huom: Ohjelma luo aloituslaskun, joka kattaa asennuspäivämäärän ja seuraavan vuosineljänneksen ensimmäisen päivän välisen ajanjakson. Leasingmaksun summa perustuu tehtyyn sopimukseen ja laskutetaan asiakkaalta etukäteen 3 kk jaksoissa.
Jaksotettu laskutus: Käyttö Provisiolaskelma Brother Business Service Centre Asiakasta laskutetaan sopimusehtojen mukaisesti ja vastaanotettuihin laitekohtaisiin mittarilukemiin perustuen. Laitteiden käytöstä laskutetaan käytön mukaan jälkikäteen. Provisio lasketaan laitteiden käytön mukaisesti ja laskelma lähetetään sähköpostin liitteenä (PDF-tiedostona) jälleenmyyjälle. n tulee liittää laskelma Brother Finlandilta laskuttamansa provisiolaskun liitteeksi.