NF One käyttöopas. leasing- ja osamaksusopimusten rahoitusjärjestelmä

Transkriptio

1 NF One käyttöopas leasing- ja osamaksusopimusten rahoitusjärjestelmä 1

2 Sisällys Mikä NF One on?... 3 Näin kirjaudut NF One järjestelmään... 3 Uusi luottohakemus... 4 Asiakas... 5 Myyjähenkilön valinta... 6 Tuote... 6 Kohdetyyppi... 7 Hinta... 7 Maksutapa / leasing... 8 Maksutapa / osamaksu suurempi erä (% ) / käsiraha... 9 Käsiraha osamaksussa... 9 Kuvaus Jäännösarvo (% ) / leasing Viimeinen suurempi erä (% ) / osamaksu Aika Asiakaskorko Asiakkaan yhteystiedot Vakuudet Tallennus Kohteet Viestien lähettäminen Loppuvelan kuittaus Liitteiden lisääminen Poikkeava maksusuunnitelma Tarjouksen kopiointi Luottohakemuksen lähettäminen päätettäväksi Muutokset luottopäätöksen jälkeen Asiakirjojen sähköinen allekirjoittaminen Nordea esigning Tapa 1: Virallinen allekirjoitusoikeus Tapa 2: Allekirjoitus valtakirjalla Myyjän allekirjoitus / osamaksu Sopimusten lähettäminen allekirjoitettavaksi NF One tekninen tuki apunasi

3 Mikä NF One on? NF One on Nordea Rahoituksen uusi leasing- sekä osamaksurahoitusjärjestelmä, jonka avulla teet rahoitushakemuksen helposti. NF Onea käytät joustavasti tietokoneella, älypuhelimella tai tabletilla. Lähetät sopimukset sähköisesti allekirjoitettavaksi tai tulostat ne päätöksen jälkeen. NF One ohjaa täyttämään tiedot oikein, jolloin rahoitus sujuu nopeasti. Sisäänkirjautumisen jälkeen sinulla on personoitu näkymä, jolloin aikaa ei kulu perustietojen täyttämiseen. Voit liittää hakemukselle dokumentteja kuten tilaussopimuksen, tilinpäätöstietoja, asiakkaan tunnistamisdokumentteja. Voit lähettää järjestelmässä viestin hakemukseen liittyen. Näin kirjaudut NF One järjestelmään Kirjaudu Nordea Rahoituksen sivuille ja valitse oikeasta yläkulmasta Kirjaudu. Valitse Yrityksen Classic -verkkopankki ja kirjaudu sisään tunnuslukusovelluksella 3

4 Valitse Nordea Rahoituksen Portaalista NF One. HUOM! Hyväksy aina ponnahdusikkunat, NF One aukeaa uuteen ikkunaan. NF Onen kieli määräytyy selaimesi kielen mukaan. Uusi luottohakemus Kun haluat tehdä uuden luottohakemuksen, valitse Uusi rahoitus. 4

5 Tämä on uuden hakemuksen aloitusnäyttö. Voit liikkua hakemuksella joko tabulaattorilla, vierittämällä hiirtä alaspäin, siirtämällä hiirellä oikealla olevasta sivupalkista tai valitsemalla yläpalkista haluamasi välilehden. Asiakas Aloita hakemuksen tekeminen asiakkaasta. Kohdassa Asiakas, hae asiakastiedot aina y- tunnuksella (väliviivalla) ja paina enteriä tai napauta suurennuslasia. 5

6 Ja valitse asiakas klikkaamalla asiakkaan tietoja. Myyjähenkilön valinta Voit valita oikean myyjän Myyjähenkilö-alasvetovalikosta. Tuote Valitse alasvetovalikosta haluamasi tuote. 6

7 Kohdetyyppi Valitse rahoitettava Kohdetyyppi -alasvetovalikosta. Hinta Syötä kohteen hinta. (Laiteleasing alv. 0%, osamaksurahoitus alv. 24%, henkilö- ja pakettiauto alv. 24%) Kun hinta on syötetty, laskelma alkaa muodostua ja päivittyy sitä mukaa, kun syötetään lisää tietoja. Näytön yläosasta voit seurata yhteenvetoa laskelmasta. 7

8 Maksutapa / leasing Valitse alasvetovalikosta haluttu eräväli ja lyhennystapa, missä on ensimmäinen suurempi vuokra tai tasavuokrat. Maksutapa / osamaksu Valitse alasvetovalikosta haluttu eräväli ja lyhennystapa, annuiteetti tai tasalyhenteinen. 8

9 1. suurempi erä (% ) / käsiraha Edellä valittu maksutapa tuo automaattisesti summan tähän kohtaan. Voit muokata vielä erää muuttamalla prosenttia tai euromäärää. (Prosenttikenttä on vasemmalla ja euromäärä syötetään oikeaan kenttään) HUOM! Jos haluat tasaerät, ne valitaan ensin maksutavan kautta eikä esim. syöttämällä 1. suurempaan erään nolla. Käsiraha osamaksussa Jos käsirahaosuus muodostuu sekä rahasta että vaihtokohteesta, syötä rahan osuus Käteisosuus käsirahasta -kenttään. Syötä vaihtokohteen hyvityshinta Vaihtokohde -kenttään ja jos vaihtokohteella on jäljellä olevaa velkaa, sitä seuraavaan kenttään. 9

10 Kuvaus Tähän voit vapaasti kirjoittaa laskelman kuvauksen, jolla tunnistat hakemuksen muista. Esim. rekisterinumero tai X. X.:n uusi kuorma-auto. Tämä kuvaus ei näy asiakkaan laskulla. Jäännösarvo (% ) / leasing Jäännösarvoa voit muuttaa prosentteina tai euroina. 10

11 Viimeinen suurempi erä (% ) / osamaksu Mikäli kohteella on viimeinen suurempi erä, voit syöttää sen prosentteina tai euroina. 11

12 Aika Muokkaa tarvittaessa luotto- tai vuokra-aikaa. Asiakaskorko Tarvittaessa voit muuttaa korkoa tai hyväksyä järjestelmän ehdottaman koron. Asiakkaan yhteystiedot Yhteyshenkilö, sähköposti ja puhelinnumero ovat pakollisia tietoja. Mikäli ne eivät ole tiedossa vielä tässä vaiheessa, lisää ne viimeistään sopimuksen teon yhteydessä. Voit väliaikaisesti korvata ne esimerkiksi viivalla. 12

13 Lisäksi valitse tosiasialliset edunsaajat: Mikäli sinulla on tosiasialliset edunsaajat tiedossa, valitse Kyllä ja täytä tiedot. Syötä prosenttiosuus kokonaislukuna, kuten 27% eikä 27,2%. Valitse Tiedot ilmoitetaan myöhemmin, jos tietoja ei ole vielä tai jos tosiasiallisia edunsaajia ei ole, valitse Ei. Vakuudet Laiteleasingsopimuksella pitää aina valita, kuka vastaa jäännösarvosta. Paina plus-merkkiä. Valitse kuka vastaa kohteen jäännösarvosta. Normaalisti siitä vastaa vuokralleottaja (Asiakas). Muussa tilanteessa valitse, kuka vakuudenantaja on. Valitse ensin Tyyppi - vetovalikko ja sen jälkeen kuka vakuudenantaja on. 13

14 Paina lopuksi oikeasta alakulmasta Lisää-painiketta. Osamaksussa esimerkiksi takaaja löytyy Vakuudet -valikon alta. Tallennus Valitse seuraavaksi oikeasta alakulmasta Tallenna. Voit myös tallentaa jo aikaisemmin luottohakemuksen aikana. 14

15 Kohteet Käy lisäämässä kohteen tarkemmat tiedot valitsemalla Kohteet ja klikkaamalla kohdetta. Valitse oikea kohde painamalla suurennuslasia. Ja kirjoita sen jälkeen Kuvaukseen kohteen merkki ja malli (tulevat asiakkaan laskulle). Kohteen yksilöintitiedoissa pakolliset tiedot ovat Uusi/käytetty ja vuosimalli sekä käytetyissä autoissa rekisterinumero ja ajokilometrit. 15

16 Voit myös täyttää rekisterinumeron ja sarjanumeron jo tässä vaiheessa, jos ne ovat tiedossa. Liikuta hiiri mustan laatikon oikeaan alakulmaan ja valitse Päivitä. HUOM! muista tämän jälkeen tallentaa. Viestien lähettäminen Jos haluat lähettää lisätietoja hakemukseen liittyen, voit tehdä sen Viestit-toiminnon kautta. Aktivoi viestikenttä valitsemalla oikealta niin, että valikko muuttuu vihreäksi ja viestikenttä aukeaa. Kirjoita viesti kenttään ja paina Lisää. 16

17 Kirjoitettu viesti jää näkyviin. Loppuvelan kuittaus Mikäli uuden kohteen rahoituksen yhteydessä halutaan kuitata vanhan kohteen loppuvelka, voit ilmoittaa tästä edellä kerrotulla Viestit-toiminnolla. Kirjoita viestiin: Vanha kohde Nordeassa, sopimus XXX, loppuvelka X. Liitteiden lisääminen Mene Asiakirjat -kohtaan ja valitse Lisää tiedosto (PDF). HUOM! Kirjoita kuvaukseen, mikä liite on kyseessä ja valitse Browse ja hae liite koneeltasi ja paina lopuksi Tallenna. 17

18 Näet tallennetun liitteen Dokumenteissa. Poikkeava maksusuunnitelma Jos haluat tehdä poikkeavan maksusuunnitelman rahoitushakemukseen, valitse maksuerästä kalenteri-valikko. 18

19 Näet nykyisen maksusuunnitelman. Valitse alhaalta Näytä pääoma. Voit mennä summan päälle ja muokata sitä. Tässä esimerkissä muokataan syyskuun 2019 erää. Valitse sen jälkeen alhaalta Arvioi. Tämän jälkeen muut erät päivittyvät. Jos uusi maksusuunnitelma näyttää hyvältä valitse vielä lopuksi Päivitä. 19

20 Jos haluat kopioida muutosta esimerkiksi kaikkiin syyskuun eriin tai loppuvuodeksi, valitse summan kohdalla oikealla oleva nuoli ja valitse sopiva vaihtoehto. Valitse lopuksi aina Päivitä, jos olet tehnyt maksusuunnitelmaa muutoksia. Näet tämän jälkeen etusivulta, että alkuperäinen maksusuunnitelma on muuttunut poikkeavaksi. Tarjouksen kopiointi Jos haluat kopioida tekemäsi tarjouksen, voit käyttää kopioi-toimintoa. Näin voit tehdä esimerkiksi monta eri tarjousta samalle asiakkaalle. Kopioi-painike löytyy oikeasta alakulmasta (nuolen alta). Saat uuden tarjouspohjan, jossa on kopioidun tarjouksen tiedot valmiiksi. Muuta kopioinnin jälkeen tarvittavat kohdat. 20

21 Luottohakemuksen lähettäminen päätettäväksi Kun haluat lähettää hakemuksen Nordeaan päätettäväksi, valitse Esitä päätettäväksi ja JATKA. Näet oikealta yläkulmasta, että hakemuksen tila on nyt Odottaa luottopäätöstä. Kun haluat myöhemmin tarkistaa, missä vaiheessa hakemuksen päätäntä on, valitse oikeasta yläkulmasta suurennuslasi ja hae hakemusnumerolla (A*XXXXX) tai rekisterinumerolla. Näet kaikki syöttämäsi hakemukset NF Onen etusivulta. Kun tila on Odottaa käsittelyä, hakemus on vielä jonossa. Kun hakemus on otettu Nordeassa käsiteltäväksi, tila on Käsittelyssä. Kun luottopäätös on tehty, näet tila-kohdasta hakemuksen luottopäätöksen. Lisäksi saat päätöksestä tiedon tekstiviestitse tai sähköpostitse. Kun luottopäätös on hyväksytty, tila-kohdassa lukee Hyväksytty ja voit viimeistellä sopimuksen. 21

22 Muutokset luottopäätöksen jälkeen Mikäli sinulla tulee muutoksia hakemukseen vielä luottopäätöksen jälkeen, voit muokata sopimustietoja. Jos päivitettävät tiedot eivät vaikuta rahoitusehtoihin, niin voit valita Muokkaa ja muokata niitä tietoja, jotka muuttuvat harmaista mustiksi. Jos laskennallisia tietoja pitää vielä muuttaa, sinun tulee hakea siihen uusi luottopäätös. Valitse Päivitä rahoitustietoja ja Muokkaa. Voit muuttaa tietoja Kohteen alta. Tee tarvittavat päivitykset, Tallenna ja valitse Uudista luottopäätös ja valitse Jatka, niin hakemus lähtee uudestaan luottopäätettäväksi. Sopimusten muodostaminen Kun haluat tehdä sopimuspaperit, valitse ensin oikeasta alakulmasta Muokkaa. Mene Lisätiedot kohtaan. Vakuutusyhtiö on pakollinen tieto. Valitse oikea vakuutusyhtiö vetovalikosta. Ja kirjoita myös yrityksen edustajan tunnistamistiedot. 22

23 Sekä täytä tosiasialliset edunsaajat ja asiakkaan yhteystiedot asiakkaan tietoihin viimeistään tässä vaiheessa. Paina lopuksi Tallenna. Kun haluat muodostaa sopimukset, valitse Tulosta Asiakirjat. Voit tarkistaa sopimukset painamalla PDF-kuvaketta Asiakirjat välilehdeltä. 23

24 Jos huomaat, että asiakirjoissa on vielä jokin virhe, niin voit valita Asiakirjojen päivitys - toiminnon ja paina Jatka ja tee tarvittavat muutokset ja Tallenna. Näin jo muodostettuun PDF-sopimukseen päivittyvät uudet tiedot ja sen jälkeen voit tulostaa sopimukset uudestaan tai lähettää sähköisesti allekirjoitettavaksi. Asiakirjojen sähköinen allekirjoittaminen Nordea esigning Sähköinen allekirjoitus on helppo ja turvallinen tapa allekirjoittaa sopimukset ja muut asiakirjat. Jos haluat lähettää sopimuksen sähköisesti allekirjoitettavaksi, valitse Asiakas-välilehdeltä allekirjoitustapa sen mukaan onko asiakkaalla virallinen allekirjoitusoikeus vai allekirjoittaako hän valtakirjalla. 24

25 Tapa 1: Virallinen allekirjoitusoikeus Valitse Asiakas-välilehdeltä allekirjoitustavaksi Virallinen allekirjoitusoikeus ja tallenna valinta sivun alareunasta. Yhteyshenkilöksi merkityn henkilön sähköpostiosoitteeseen lähtee viesti, jossa kerrotaan, että hänelle on lähetetty sopimusasiakirjoja allekirjoitettavaksi Nordean Omapostiin (henkilöasiakkaat) tai Yrityksen asiakirjat -palveluun (yritysasiakkaat). Palveluihin kirjaudutaan osoitteesta nordearahoitus.fi/kirjaudu. Tapa 2: Allekirjoitus valtakirjalla Valitse Asiakas-välilehdeltä allekirjoitustavaksi Valtakirja ja täytä avautuvaan sähköpostikenttään valtakirjalla allekirjoittavan henkilön sähköpostiosoite. Voit antaa myös toisen sähköpostiosoitteen, mikäli valtakirjalla allekirjoittavia on kaksi. Asiakas saa sähköpostiinsa linkin, jonka kautta hän pääsee allekirjoittamaan sopimuksen ja sen liitteet. 25

26 HUOM! Sähköpostiviesti lähtee vain Valtakirja-valikon alle täytettyihin sähköpostiosoitteisiin. Mikäli yhteyshenkilö allekirjoittaa valtakirjalla, anna hänen osoitteensa uudelleen Valtakirja-kohdassa. Yritysasiakkaiden sähköpostiviestit tulisi aina lähettää yrityksen viralliseen sähköpostiosoitteeseen. Kirjoitathan sähköpostiosoitteet huolellisesti, jotta viestit menevät oikealle vastaanottajalle. Myyjän allekirjoitus / osamaksu Mikäli asiakas on valinnut allekirjoitustavaksi sähköisen allekirjoituksen, myös myyjä allekirjoittaa oman sopimuskappaleensa sähköisesti. Lisää oma sähköpostiosoitteesi Kohteet-välilehdelle kohtaan Myyjän allekirjoitus ja tallenna tieto kentän alareunassa olevasta Päivitä-painikkeesta. Saat sähköpostiisi viestin, jonka otsikkona on Rahoitussopimus Finansieringsavtal. Tämän jälkeen pääset allekirjoittamaan sopimuksen henkilökohtaisilla pankkitunnuksillasi sähköpostissa olevan linkin kautta. Saat seuraavan sähköpostiviestin: 26

27 Sopimusten lähettäminen allekirjoitettavaksi Valittuasi allekirjoitustavan ja täytettyäsi tarvittavat sähköpostiosoitteet voit lähettää sopimuksen valitsemalla alhaalta Lähetä asiakirjat sähköisesti. Valitse lähetätkö sopimuksen suomen- vai ruotsinkielisenä ja klikkaa sen jälkeen Jatka. Sopimus lähtee allekirjoitettavaksi kaikille osapuolille. Lähetettyäsi sopimuksen sen tilaksi päivittyy Sähköisesti allekirjoitettavana. Asiakirjat-välilehdeltä näet sopimuksen allekirjoitusta odottavat asiakirjat. Halutessasi voit myös tulostaa sopimuksen ja muut asiakirjat klikkaamalla PDF-kuvaketta. 27

28 Alla näkyy tilanne, jossa myyjä on jo allekirjoittanut sopimuksen, mutta asiakkaan kappaleet odottavat vielä allekirjoitusta. Kun sekä asiakas että myyjä ovat allekirjoittaneet omat sopimuskappaleensa, sopimus päivittyy tilaan Asiapaperit allekirjoitettu. Sopimus voidaan rahoittaa, kun kaikki asiakirjat on allekirjoitettu ja olemme lisäksi vastaanottaneet tarvittavat sopimusliitteet. Liitteitä on mahdollista toimittaa myös NF Onen kautta, ks. ohjeen kohta Liitteiden lisääminen. Huomaathan, että sopimus voidaan lähettää sähköisesti allekirjoitettavaksi, kun yritysasiakkaan edunsaajatiedot on täytetty Asiakas-välilehdelle. Jos tiedot puuttuvat tai ovat puutteelliset, sopimus on tulostettava ja allekirjoitettava paperilla. Tällöin asiakkaalla on mahdollisuus täydentää tietoja vielä allekirjoitusvaiheessa. 28

29 NF One tekninen tuki apunasi Mikäli sinulla on kysyttävää NF Onen käytöstä, ota yhteyttä NF Onen tekniseen tukeen, puhelin ja sähköposti (ma pe ). Autamme myös sähköiseen allekirjoittamiseen liittyvissä kysymyksissä. 29