1 (6) Kauppakirjan liite 8: Palvelusopimus Paimion kaupungin ruokapalveluiden ja siivouspalveluiden tuottamisesta 1. Sopimuksen osapuolet Tilaaja Paimion kaupunki (Y-tunnus 0136169-2) PL 50 21531 Paimio Tuottaja () Linnankatu 55 L 20100 Turku 2. Sopimuksen kohde ja tarkoitus Palvelusopimuksen tarkoituksena on sopia Tilaajan ruoka- ja siivouspalvelujen järjestämisestä. Tällä sopimuksella Tilaaja sitoutuu tilaamaan sopimuksessa tarkoitetut palvelut Tuottajalta sopimuskautena. Tuottaja sitoutuu vastaavasti tuottamaan sanotut palvelut Tilaajalle sopimuskautena. 3. Sopimuskausi Sopimus on määräaikaisena voimassa sopimuskauden 1.4.2016 30.6.2021. Tämän jälkeen sopimusta voidaan jatkaa kahden vuoden optiokaudella (1.7.2021-30.6.2023), jonka jälkeen sopimusta voidaan jatkaa vielä yhden vuoden pituisella optiokaudella (1.7.2023-30.6.2024). Optiokauden käyttö edellyttää molempien osapuolten suostumusta. Optiokauden käytöstä on osapuolten sovittava kirjallisesti12 kk ennen optiokauden alkua. Määräaikaisuuden jälkeen sopimus muuttuu toistaiseksi voimassa olevaksi kahdentoista (12) kuukauden irtisanomisajalla.
2 (6) 4. Tuotettavat palvelut Tuottaja tuottaa Tilaajalle Tilaajan toiminnassa käytettävät ruokapalvelut ja siivouspalvelut tämän sopimuksen liitteissä kuvatulla tavalla ja laajuudessa. Palvelun sisältöön tehtävistä muutoksista sovitaan osapuolten kesken kirjallisesti. Muutokset kirjataan Palvelukuvausliitteeseen (liite 1). Palveluihin liittyvä Tilaajan ja Tuottajan välinen vastuunjako on kuvattu oheisissa vastuunjakotaulukoissa (liitteet 8a ja 8b). Lisäksi osapuolet laativat valmiussuunnitelman (liite 9) yhden (1) vuoden kuluessa sopimuksen voimaantulosta. 5. Palveluiden hinnat ja hintojen tarkistaminen Palvelun hinta perustuu siivouspalveluiden osalta ennalta sovittuun vuosiveloitukseen ja ruokapalveluiden osalta keskimääräiseen suoritekohtaiseen veloitukseen. Palvelun hinnan muodostuminen on kuvattu liitteissä Palvelukuvaus (liite 1) ja Hinnastossa (liite 2). Hinnoittelun perusteena on käytetty Tilaajan antamia arvioita vuosittaisista siivousneliöistä ja suoritemääristä (liite 3). Kohdekohtaiset erittelyt siivouspalveluiden hinnoista ja suoritemääristä valmistuvat osapuolten toimesta viimeistään 31.3.2016. Hintoja tarkistetaan vuosittain liitteen 7 mukaisesti tuottajahintaindeksiin perustuen. Palvelun sisältöön tai laajuuteen tehtävistä muutoksista tai muista palvelun toteuttamiseen liittyvistä syistä johtuvista palvelun hintaan tehtävistä muutoksista sovitaan osapuolten kesken kirjallisesti ja vahvistetaan tämän sopimuksen kohdan 7 mukaisessa ohjausryhmässä. Mikäli Tilaajan ennen sopimuksen allekirjoittamista antamat arviot vuosittaisista siivousneliöistä tai ruokasuoritemääristä osoittautuvat siten virheellisiksi, että siivousneliöiden tai suoritteiden määrä toteutuu vähintään 15 prosenttia arvioitua pienempänä, neuvotellaan palveluiden hinnat osapuolten kesken uudelleen. 6. Laskutus Laskutus tapahtuu toteutuneiden ruokapalveluiden suoritteiden osalta jälkikäteen, ja siivouspalvelu laskutetaan sopimusveloituksen mukaisesti kuluvan kuukauden osalta. Laskujen maksuaika on 30 päivää laskun päiväyksestä.
3 (6) 7. Yhteistyö ja toiminnan kehittäminen Osapuolet sitoutuvat tekemään yhteistyötä palvelun toteuttamiseen ja palvelun kehittämiseen liittyvissä kysymyksissä. Sopimuksen toimivuutta ja palvelun laatua seurataan Tilaajan ja Tuottajan välisessä ohjausryhmässä. Yhteistyön menetelmät on kuvattu liitteessä 4a. 8. Sopimuksen purkaminen Osapuolella on oikeus purkaa tämä sopimus päättymään välittömästi toisen osapuolen olennaisen ja merkittävän sopimusrikkomuksen perusteella, mikäli sopimusrikkomusta ei olennaisilta osiltaan ole korjattu yhdeksänkymmenen (90) päivän kuluessa siitä, kun loukattu osapuoli on rikkomuksesta kirjallisesti rikkojalle huomauttanut. Purkamisilmoitus tulee tehdä toiselle osapuolelle kirjallisesti. Kumpikaan osapuoli ei kuitenkaan saa käyttää purkuoikeuttaan ennen 1.4.2017. Mikäli jompikumpi osapuoli em. mukaisesti purkaa tämän sopimuksen päättymään, sitoutuu Tilaaja ostamaan Tuottajalta takaisin tälle myymänsä ruoka- ja siivouspalvelujen liiketoiminnot samassa laajuudessa kuin se on ko. liiketoiminnot Tuottajalle myynytkin. Takaisinostohinta määräytyy kauppakirjan liitteen 9 mukaisesti. Sopimuksen päättyessä osapuolten hallussa oleva toiselle osapuolelle kuuluva aineisto on palautettava ja maksamatta olevat sopimuksenmukaiset maksuerät on maksettava viipymättä toiselle osapuolelle. 9. Muutokset palvelusopimukseen tai sen liitteisiin Palvelunsopimukseen tehtävistä muutoksista sovitaan osapuolten kesken kirjallisesti ja Tilaajan osalta päätös tehdään kaupunginhallituksessa. Palvelusopimuksen liitteisiin tehtävät muutokset ja päivitykset käsitellään ja hyväksytään tämän sopimuksen kohdassa 7 kuvatussa palvelun ohjausryhmässä. 10. Yhteyshenkilöt Tämän sopimuksen yhteyshenkilöinä toimivat: Tilaajan puolelta: Kaupunginjohtaja Tuottajan puolelta: Toimitusjohtaja Osapuolten operatiivisesta toiminnasta vastaavat yhteyshenkilöt on lueteltu liitteessä 4b.
4 (6) 11. Reklamaatiot ja vahinkojen korvaaminen Tilaajan kustakin tilattavan palvelun osa-alueesta vastaavan yhteyshenkilön tulee ilmoittaa viiveettä Tuottajalle, mikäli havaitsee puutteen sovitussa palvelussa. Kumpikin osapuoli vastaa kolmansille osapuolille aiheutuneiden vahinkojen korvaamisesta oman toimintansa osalta. Osapuolet ovat velvollisia viipymättä tiedottamaan toisilleen vahingoista, joiden perusteella mahdollisesti toiselle osapuolelle saattaa syntyä korvausvelvollisuus. Tuottajan vakioehdoissa (liite 5) määriteltyjä vastuunrajoitusmäärittelyjä noudatetaan myös suhteessa Tilaajaan. Jos vahingon kärsinyt osapuoli saa vakuutusyhtiöltä korvauksen kärsimästään vahingosta, hänellä ei ole oikeutta vaatia vastaavaa määrää toiselta sopimusosapuolelta. Kumpikaan osapuoli ei vastaa toiselle osapuolelle tämän sopimuksen taikka sen rikkomisen seurauksena aiheutuvista välillisistä vahingoista, ellei vahinko ole aiheutunut tuottamuksellisesti tai törkeän huolimattomuuden takia. Reklamaatiomenettely on kuvattu erillisessä liitteessä (liite 6). 12. Rekrytointi Poiketen Tuottajan yleisten sopimusehtojen (liite 5) kohdasta 16 (Rekrytointi) Tilaajalla on oikeus ottaa palvelukseensa Palveluntuottajan palveluksessa oleva henkilö avoinna olevaan virka- tai työsuhteeseen sopimuskauden aikana tai sen jälkeen, lukuun ottamatta niitä tilanteita, joissa ko. henkilö otettaisiin sopimuskauden aikana tai yhden (1) vuoden sisällä sopimuksen päättymispäivästä samoihin työtehtäviin, joissa hän on työskennellyt Tilaajan luovuttaessa ruoka- ja siivouspalvelujensa Tuottajalle. Tilaaja sitoutuu kuitenkin sopimuskauden aikana tai yhden (1) vuoden sisällä sopimuksen päättymispäivästä olemaan houkuttelematta Tuottajan työntekijöitä tai muulla tavoin vaikuttamaan siihen, että Tuottajan työntekijät siirtyisivät työskentelemään Tilaajan palvelukseen. 13. Salassapito Tilaajan taholta sopimusasiakirjojen osalta noudatetaan kahden tason määrityksiä: Salainen ja julkinen. Palvelusopimus luokitellaan julkiseksi. Liitteisiin merkitään, jos kyseinen asiakirja on salainen. Salassa pidettävää palvelusopimuksen liitettä saa käsitellä vain sopimusosapuolen palveluksessa oleva henkilö, joko esimiehensä määrittämiin työtehtäviin liittyen tai luottamusmiesasemaansa pohjautuvaan tarpeeseen. Edellä mainittuja salassapidon määräyksiä noudatetaan niiltä osin kuin ne eivät ole ristiriidassa julkisuuslain velvoitteiden kanssa.
5 (6) 14. Muut sopimusehdot Sen lisäksi mitä tässä sopimuksessa on sovittu, sovelletaan sopimukseen Tuottajan kulloinkin voimassa olevia yleisiä sopimusehtoja. Tätä sopimusta solmittaessa voimassa olevat yleiset sopimusehdot ovat sopimuksen liitteenä 5. Mikäli Tuottaja muuttaa yleisiä sopimusehtojaan sopimuskautena, tulevat uudet ehdot sovellettavaksi sen jälkeen, kun tilaaja on ne hyväksynyt. 15. Tietohallinnon palvelut Tuottajalla on mahdollisuus ostaa Tilaajalta tai suoraan sen toimittajalta tietohallintoon liittyviä palveluja. Tilaaja tarjoaa näitä palveluja arvioidun siirtymäajan aikana, jonka pituudeksi arvioidaan kaksitoista (12) kuukautta tämän palvelusopimuksen alkamisesta. Palveluhinnastona käytetään tämän palvelun tuottajan kulloinkin voimassa olevaa hinnastoa. 16. Sopimuksen siirtäminen Kumpikaan osapuoli ei saa siirtää tätä sopimusta tai osaa siitä kolmannelle ilman toisen osapuolen etukäteen antamaan kirjallista suostumusta lukuun ottamatta tilanteita, joissa sopimuksen kattamat palvelut siirretään itsehallintoalueille tai muulla tavoin pois Tilaajan vastuulta. 17. Sopimusasiakirjojen tulkintajärjestys Tätä sopimusta tulkittaessa sovelletaan sopimukseen liittyviä sopimusasiakirjoja alla olevassa tulkintajärjestyksessä siten, että mikäli sopimusasiakirjojen määräykset ovat keskenään ristiriidassa, sovelletaan tulkintajärjestyksessä ylempänä olevan asiakirjan määräyksiä. Tulkintajärjestys 1. Palvelusopimus 2. Palvelukuvaus liitteineen 3. Hinnastot 4. Arvioidut siivousneliöt ja suoritemäärät 5. Muut liitteet, pl. Tuottajan yleiset sopimusehdot 6. Tuottajan yleiset sopimusehdot 18. Erimielisyyksien ratkaiseminen ja sovellettava laki Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Tästä sopimuksesta johtuvat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan Osapuolten välisin neuvotteluin. Sopimuksesta ja sen nojalla mahdollisesti tehdyistä sopimuksista johtuvat riitaisuudet ratkaistaan ensiasteena Varsinais-Suomen käräjäoikeudessa.
6 (6) 19. Päiväys ja allekirjoitukset Tätä sopimusta on tehty kaksi (2) saman sisältöistä kappaletta, yksi kummallekin osapuolelle. Paimiossa..2016 Paimion kaupunki Jari Jussinmäki kaupunginjohtaja Tuija Rompasaari-Salmi toimitusjohtaja Jaana Hölsö hallintojohtaja LIITTEET Liite 1a Palvelukuvaus Siivous Liite 1b Palvelukuvaus Ruokapalvelu Liite 2a Hinnasto Siivous Liite 2b Hinnasto Ruokapalvelu Liite 3 Arvioidut siivousneliöt ja aterioiden suoritemäärät Liite 4a Yhteistyön menetelmät Liite 4b Operatiiviset yhteyshenkilöt Liite 5 Tuottajan yleiset sopimusehdot 18.9.2015 Liite 6 Reklamaatiomenettely Liite 7 Hinnantarkistusmenettely Liite 8a Vastuunjakotaulukko - Siivous Liite 8b Vastuunjakotaulukko - Ruokapalvelu Liite 9 Yhteinen valmiussuunnitelma