Siilinjärven kunta ja Valtion IT-palvelukeskus

Transkriptio

1 Valtiokonttori Palvelusopimus 1 (6) Valtion IT-palvelukeskus 354/23/ PALVELUSOPIMUS Asiointitili-palvelusta Siilinjärven kunta ja Valtion IT-palvelukeskus Siltasaarenkatu A, Helsinki PL 14, VALTIOKONTTORI Puh. (09) 77251, Faksi (09) ,

2 2 (6) Sisällysluettelo 1 Sopijapuolet Palvelu ja sen komponentit Palveluorganisaatio Oikeudet ja velvollisuudet Sopimuksen voimassaolo ja muuttaminen Voimaantulo Irtisanominen ja sopimuksen muuttaminen Sopimuksen siirtäminen Sopimusehtojen ja palvelukuvauksen vastainen käyttö Vahingonkorvausvastuu Turvallisuusvelvoitteet Muut sopimusehdot Sopimuksen liitteet ja pätemisjärjestys Sovellettava laki ja oikeuspaikka Sopimuskappaleet ja allekirjoitukset... 6

3 3 (6) 1 Sopijapuolet Asiakas Siilinjärven kunta PL 5, Siilinjärvi Kasurilantie 1, Siilinjärvi Y-tunnus: Palvelu ja sen komponentit 3 Palveluorganisaatio Yhteyshenkilö sopimusasioissa: Jukka Simola jukka.simola@siilinjarvi.fi tietojärjestelmäpäällikkö ja Valtiokonttori, Valtion IT-palvelukeskus (Jäljempänä Toimittaja ) PL 14, VALTIOKONTTORI Y-tunnus tai muu virasto, jolle VIP:n tämän sopimuksen mukaiset tehtävät siirtyvät Yhteyshenkilö sopimusasioissa: Kimmo Mäkinen kimmo.makinen@valtiokonttori.fi Palvelupäällikkö Tämä sopimus koskee Asiointitili-palvelua, jota toimitetaan jatkuvana palveluna. Palvelu ja sen komponentit sekä palvelun käyttöönoton ja käytön edellytykset on määritelty liitteessä 1, Palvelukuvaus. Asiakkaan yhteyshenkilö: Tuula Kohonen hallintosihteeri tuula.kohonen@siilinjarvi.fi Toimittajan palvelupäällikkö: 4 Oikeudet ja velvollisuudet Asiakas vastaa asiointitilin kautta välittämiensä viestien ja liitetietojen tietosisällöstä ja tietojen oikeellisuudesta. Toimittajan, viranomaisen ja käyttäjän oikeuksia ja velvollisuuksia on kuvattu tarkemmin Asiointitilin palvelukuvauksessa ja käyttöehdoissa. 5 Sopimuksen voimassaolo ja muuttaminen 5.1 Voimaantulo Tämä palvelusopimus tulee voimaan molempien sopijapuolten allekirjoitettua sopimuksen. Sopimus on voimassa toistaiseksi.

4 4 (6) 5.2 Irtisanominen ja sopimuksen muuttaminen 5.3 Sopimuksen siirtäminen Sopijapuoli voi irtisanoa sopimuksen kirjallisella ilmoituksella kuuden (6) kuukauden irtisanomisaikaa noudattaen. Irtisanomisaika lasketaan sen kalenterikuukauden lopusta, jolloin irtisanominen on saatettu toisen Sopijapuolen tietoon. Palvelu on toistaiseksi maksutonta. Mikäli palvelu kuitenkin muuttuu sopimuksen voimassaollessa maksulliseksi valtionhallinnon tekemien linjausten seurauksena tai muusta syystä, on sopijapuolilla oikeus sopia voimassaolosta noudattamatta irtisanomisehtoja. Sopimusmuutoksista sovitaan kirjallisesti molempien osapuolten allekirjoittamalla sopimusmuutoksella tai uudella sopimuksella. Toimittajalla on oikeus siirtää sopimukseen liittyvät oikeutensa ja velvollisuutensa toiselle valtionhallintoon kuuluvalle tai muulle organisaatiolle, jolla sen tehtävät siirtyvät. Siirrosta on ilmoitettava Asiakkaalle etukäteen kirjallisesti. Muunlainen sopimuksen siirto on sallittu vain sopijapuolten allekirjoittamalla siirtosopimuksella. 5.4 Sopimusehtojen ja palvelukuvauksen vastainen käyttö 6 Vahingonkorvausvastuu 7 Turvallisuusvelvoitteet Asiakas sitoutuu käyttämään tätä palvelua näiden sopimusehtojen ja palvelukuvauksen edellyttämällä tavalla. Valtiokonttori voi sulkea tai keskeyttää palvelun, jos on syytä epäillä sen olevan tietoturvahyökkäyksen kohteena tai jos sen käyttäjä käyttää palvelua näiden sopimusehtojen tai palvelukuvauksen tai lain tai hyvän tavan vastaisesti tai palvelun toimivuutta tai tietoturvajärjestelyjä vaarantavalla tavalla tai jos on perusteltua syytä epäillä väärinkäyttöä. Valtiokonttori ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu tiedoksiantojen ja muiden viranomaisasiakirjojen toimittamisessa tapahtuneista viiveistä ja muista virheellisyyksistä, jos se on toiminut tämän sopimuksen liitteenä olevan palvelukuvauksen mukaisesti. Toimittajan työntekijät toimivat Palvelusopimuksen mukaista palvelua Asiakkaalle tuottaessaan virkavastuulla ja toimivat virkamieslain (750/1994) ja toimintaan liittyvien säädösten määrittämien virkavelvollisuuksien ja salassapitosäännösten mukaisesti. Toimittaja noudattaa tietoturvallisuutta koskevia lakeja ja asetuksia sekä Valtiokonttorin tietoturvaohjeita ja ottaa huomioon valtionhallinnon tietoturvallisuuden johtoryhmän (VAHTI) antamat ohjeet. Kumpikaan sopijapuoli ei vastaa siitä, että salassa pidettävä tieto sähköisestä viestintää käytettäessä esimerkiksi tietomurron tai suojauksen puutteiden takia tulee kolmannen osapuolen tietoon.

5 8 Muut sopimusehdot 5 (6) Toimittaja edellyttää, että Asiakas sitoutuu saattamaan ympäristönsä vastaamaan Toimittajan edellyttämiä tietoturvavaatimuksia. ja allekirjoittaa erillisen salassapitositoumuksen. Toimittaja ohjeistaa kirjallisesti Asiakasta tietoturvaan liittyvän itsearvioinnin tekemisessä. Tietoturvavaatimukset, Salassapitositoumus ja Tietoturvan itsearviointi- asiakirja ovat tämän sopimuksen liitteenä. Mikäli tässä sopimuksessa ei muuta mainita noudatetaan Julkisen hallinnon IT-sopimusehtoja JIT 2007 sekä Erityisehtoja palveluista soveltuvin osin. 9 Sopimuksen liitteet ja pätemisjärjestys Tähän sopimukseen kuuluvat sen erottamattomina osina seuraavat liitteet: 1. Liite 1: Kansalaisen asiointitilin palvelukuvaus 2. Liite 2: Soveltamissuunnitelma Tietoturvatasot Siilinjärvi 3. Liite 3a: Tietoturvasitoumus, Liite 3b: Tietoturvatasojen itsearviointi it-arviointi -perustaso Liite 3c: Tietoturvatasojen itsearviointi organisaation arviointi - perustaso 4. Liite 4: JIT 2007 Julkisen hallinnon IT-hankintojen sopimusehdot 2.1. Erityisehtoja palveluista 2.2. Yleiset sopimusehdot Liitteitä sovelletaan numerojärjestyksessä pienimmästä suurimpaan. 10 Sovellettava laki ja oikeuspaikka Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Sopimuksesta johtuvat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli neuvottelemalla ei päästä ratkaisuun voidaan asia saattaa Helsingin käräjäoikeuden ratkaistavaksi.

6 6 (6) 11 Sopimuskappaleet ja allekirjoitukset Tästä sopimuksesta tehdään kaksi (2) samansanaista kappaletta, yksi (1) kummallekin sopijapuolelle. Päiväys:..20 Päiväys:..20 ASIAKAS Valtion IT-palvelukeskus Vesa Lötjönen kunnanjohtaja Anna-Maija Karjalainen Johtaja Jukka Simola tietojärjestelmäpäällikkö Kristiina Luukkonen Apulaisjohtaja