Punkalaitumen kunta ja. Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus. Valtori

Transkriptio

1 Palvelusopimus 1 / 6 PALVELUSOPIMUS Asiointitili-palvelusta Punkalaitumen kunta ja Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus

2 VALTORI Palvelusopimus 2 / 6 Sisällysluettelo 1 Sopijapuolet 3 2 Palvelu ja sen komponentit 3 3 Palveluorganisaatio 3 4 Oikeudet ja velvollisuudet 3 5 Sopimuksen voimassaolo ja muuttaminen Voimaantulo Irtisanominen ja sopimuksen muuttaminen Sopimuksen siirtäminen Sopimusehtojen ja palvelukuvauksen vastainen käyttö 4 6 Vahingonkorvausvastuu 4 7 Turvallisuusvelvoitteet 5 8 Muut sopimusehdot 5 9 Sopimuksen liitteet ja pätemisjärjestys 5 10 Sovellettava laki ja oikeuspaikka 5 11 Sopimuskappaleet ja allekirjoitukset 6

3 VALTORI Palvelusopimus 3 / 6 1 Sopijapuolet Asiakas Punkalaitumen kunta Postiosoite: Vesilahdentie 5, Punkalaidun Y-tunnus: Yhteyshenkilö sopimusasioissa: Nimi Oili Mölsä oili.molsa@punkalaidun.fi Nimike/asema hallinto- ja talousjohtaja ja Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori (Jäljempänä Toimittaja ) Siltasaarenkatu A, HELSINKI tai muu myöhemmin ilmoitettava osoite Y-tunnus Yhteyshenkilö sopimusasioissa: Tuomo Ahjokannas, tuomo.ahjokannas@valtori.fi Asiakasvastaava 2 Palvelu ja sen komponentit Tämä sopimus koskee Asiointitili-palvelua, jota toimitetaan jatkuvana palveluna. Palvelu ja sen komponentit sekä palvelun käyttöönoton ja käytön edellytykset on määritelty liitteessä 1, Palvelukuvaus. 3 Palveluorganisaatio Asiakkaan yhteyshenkilö: Oili Mölsä (oili.molsa@punkalaidun.fi) Toimittajan palvelupäällikkö: Kimmo Mäkinen (kimmo.makinen@valtori.fi) 4 Oikeudet ja velvollisuudet Asiakas vastaa asiointitilin kautta välittämiensä viestien ja liitetietojen tietosisällöstä ja tietojen oikeellisuudesta. Toimittajan, viranomaisen ja käyttäjän oikeuksia ja velvollisuuksia on kuvattu tarkemmin Asiointitilin palvelukuvauksessa ja käyttöehdoissa.

4 VALTORI Palvelusopimus 4 / 6 5 Sopimuksen voimassaolo ja muuttaminen 5.1 Voimaantulo Tämä palvelusopimus tulee voimaan molempien sopijapuolten allekirjoitettua sopimuksen. Sopimus on voimassa toistaiseksi. 5.2 Irtisanominen ja sopimuksen muuttaminen Sopijapuoli voi irtisanoa sopimuksen kirjallisella ilmoituksella kuuden (6) kuukauden irtisanomisaikaa noudattaen. Irtisanomisaika lasketaan sen kalenterikuukauden lopusta, jolloin irtisanominen on saatettu toisen Sopijapuolen tietoon. Palvelu on toistaiseksi maksutonta. Mikäli palvelu kuitenkin muuttuu sopimuksen voimassa ollessa maksulliseksi valtiohallinnon tekemien linjausten seurauksena tai muusta syystä, on sopijapuolilla oikeus sopia voimassaolosta noudattamatta irtisanomisehtoja. Sopimusmuutoksista sovitaan kirjallisesti molempien osapuolten allekirjoittamalla sopimusmuutoksella tai uudella sopimuksella. 5.3 Sopimuksen siirtäminen Toimittajalla on oikeus siirtää tämä sopimus toiselle valtionhallintoon kuuluvalle organisaatiolle, jolle tämän sopimuksen mukaiset tehtävät siirtyvät. Toimittaja ilmoittaa siirrosta etukäteen Asiakkaalle. Muunlainen sopimuksen siirto on sallittu vain sopijapuolten allekirjoittamalla siirtosopimuksella. 5.4 Sopimusehtojen ja palvelukuvauksen vastainen käyttö Asiakas sitoutuu käyttämään tätä palvelua näiden sopimusehtojen ja palvelukuvauksen edellyttämällä tavalla. Toimittaja voi sulkea tai keskeyttää palvelun, jos on syytä epäillä sen olevan tietoturvahyökkäyksen kohteena tai jos sen käyttäjä käyttää palvelua näiden sopimusehtojen tai palvelukuvauksen tai lain tai hyvän tavan vastaisesti tai palvelun toimivuutta tai tietoturvajärjestelyjä vaarantavalla tavalla tai jos on perusteltua syytä epäillä väärinkäyttöä. 6 Vahingonkorvausvastuu Toimittaja ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu tiedoksiantojen ja muiden viranomaisasiakirjojen toimittamisessa tapahtuneista viiveistä ja muista virheellisyyksistä, jos se on toiminut tämän sopimuksen liitteenä olevan palvelukuvauksen mukaisesti.

5 VALTORI Palvelusopimus 5 / 6 7 Turvallisuusvelvoitteet Toimittaja noudattaa tietoturvallisuutta koskevia lakeja ja asetuksia sekä sitä velvoittavia tietoturvaohjeita ja ottaa huomioon valtiohallinnon tietoturvallisuuden johtoryhmän (VAHTI) antamat ohjeet. Kumpikaan sopijapuoli ei vastaa siitä, että salassa pidettävä tieto sähköisestä viestintää käytettäessä esimerkiksi tietomurron tai suojauksen puutteiden takia tulee kolmannen osapuolen tietoon. Toimittaja edellyttää, että Asiakas sitoutuu saattamaan ympäristönsä vastaamaan Toimittajan edellyttämiä tietoturvavaatimuksia ja allekirjoittaa erillisen tietoturvasitoumuksen. Tietoturvavaatimukset ja tietoturvasitoumus ovat tämän sopimuksen liitteenä. 8 Muut sopimusehdot Mikäli tässä sopimuksessa ei muuta mainita noudatetaan Julkisen hallinnon IT-sopimusehtoja JIT 2007 sekä Erityisehtoja palveluista soveltuvin osin. 9 Sopimuksen liitteet ja pätemisjärjestys Tähän sopimukseen kuuluvat sen erottamattomina osina seuraavat liitteet: 1. Liite 1: Kansalaisen asiointitilin palvelukuvaus 2. Liite 2a: Tietoturvasitoumus Liite 2b: Tietoturvatasojen itsearviointi it-arviointi -perustaso Liite 2c: Tietoturvatasojen itsearviointi organisaation arviointi -perustaso 3. Liite 3: JIT 2007 Julkisen hallinnon IT-hankintojen sopimusehdot 2.1. Erityisehtoja palveluista 2.2. Yleiset sopimusehdot Liitteitä sovelletaan numerojärjestyksessä pienimmästä suurimpaan. 10 Sovellettava laki ja oikeuspaikka Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Sopimuksesta johtuvat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli neuvottelemalla ei päästä ratkaisuun voidaan asia saattaa Helsingin käräjäoikeuden ratkaistavaksi.

6 VALTORI Palvelusopimus 6 / 6 11 Sopimuskappaleet ja allekirjoitukset Tästä sopimuksesta tehdään kaksi (2) samansanaista kappaletta, yksi (1) kummallekin sopijapuolelle. Päiväys: Päiväys: Punkalaitumen kunta Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori Lauri Inna kunnanjohtaja Kari Pessi toimitusjohtaja Oili Mölsä hallinto- ja talousjohtaja