INnostuksen SPIraali Innostavat ja menestyvät työyhteisöt Tutkimus- ja kehittämishanke Palje-ohjelmassa Jari Hakanen, Piia Seppälä & Krista Pahkin
Kielteisten tilojen vähentv hentämisestä myönteisten ja toivottujen tilojen vahvistamiseen! Perinteisen työterveyden neljä patologista D:tä: Disease (sairaus) Disorder (epäjärjestys) Damage (vahinko) Disability (työkyvyttömyys) Positiivisen psykologian neljä myönteistä D:tä: Discovering periods of excellence (erinomaisuuden tunnistaminen) Dreaming an ideal organization (näkemys ihanteellisesta työyhteisöstä) Design new structures (uusien rakenteiden suunnittelu) Delivering the dream (parannusten toteuttaminen) (AI; ks. Hirvihuhta & Litovaara, 2003) INSPI/JH & PS & KP/Työterveyslaitos 2011 / 21.1.2011 2
Lähtökohtanamme voimavaralähtöinen positiivinen psykologia Positiivinen psykologia on tieteellisyyteen perustuvia näkökulmia siihen, mikä tekee elämästä elämisen arvoista sekä inhimillisiin olosuhteisiin, jotka johtavat onnellisuuteen, täyttymykseen ja kukoistukseen (Linley ym., 2006) Huomio siinä, mikä ihmisessä ja organisaatioissa on toimivaa, vahvaa ja mahdollista INSPI/JH & PS & KP/Työterveyslaitos 2011 / 21.1.2011 3
Tutkimustemme mukaan työn n imua kokevat työntekij ntekijät ovat innostuneita ja omistautuneita sille, mitä tekevät ja haluavat haasteita saavat aikaan ja suoriutuvat hyvin työssään ovat aloitteellisia ja auttavat työtovereitaan sitoutuvat työhön, työpaikkaan ja aikomukseen pidemmästä työurasta tartuttavat muitakin kestävät vastoinkäymisiä ja unohtavat aika ajoin "katsoa kelloa" ovat myös terveempiä ja onnellisempia ja kokevat työnsä rikastuttavan perhe- ja muuta yksityiselämäänsä (Lähde: Hakanen, 2009) INSPI/JH & PS & KP/Työterveyslaitos 2011 / 21.1.2011 4
Tavoitteemme ja unelmamme toteuttaa osana Palje-hanketta * tutkimus- ja kehittämishanke jopa 150 suomalaisessa yksityisen ja julkisen sektorin organisaatiossa ja siten vahvistaa suomalaisten työntekijöiden ja työpaikkojen myönteisiä mahdollisuuksia ja vahvuuksia kaikkien muutosten, vaatimusten ja epävarmuuksienkin keskellä * http://www.tuottavuustyo.fi/tietoa/tuottavuuden_pyorea_poyta/palje-ohjelma INSPI/JH & PS & KP/Työterveyslaitos 2011 / 21.1.2011 5
I Hankkeen tavoitteita innostavien ja menestyvien työpaikkojen ominaispiirteiden tunnistamiseksi ja vahvistamiseksi 1. Tunnistaa jokaisen organisaation keskeisimmät työn imua, toiminnan tuloksellisuutta ja innovatiivisuutta, pitkäaikaisterveyttä sekä työpaikkaan sitoutumista ja työssä jatkamisen aikomuksia edistävät työn ja työyhteisön voimavarat Työpaikan avainvahvuuksien ja uinuvien voimavarojen käyttöönotto 2. Selvittää työn imun (kaikkien etu!) ja työhön leipääntymisen (kaikille voimavarojen hukka!) yleisyys työpaikalla Työpaikan ydinmenestystekijän, henkilöstön työhyvinvoinnin ja motivaation, nykytila 3. Selvittää missä mahdollista - organisaatiorekistereihin pohjautuen työhyvinvoinnin ja työyksikköjen tuloksellisuuden yhteyksiä sekä monitasoisesti työyksikkö- vs. työntekijätason tekijöiden merkityksestä työn imulle, työpaikan uudistushakuisuudelle ym. myönteisille seurauksille Vahvaa näyttöä työhyvinvoinnin ja tuottavuuden linkistä sekä oikeaan osuvien toimenpiteiden tarkennus 6
II Hankkeen tavoitteita innostavien ja menestyvien työpaikkojen ominaispiirteiden tunnistamiseksi ja vahvistamiseksi 4. Palvelevan johtamisen kartoitus ja menetelmän kehittäminen Vahvistetaan myönteistä, inhimillistä ja voimaannuttavaa johtamisen kulttuuria 5. Kartoittaa työn yksilöllisen tuunaamisen ("job crafting") yleisyys sekä sen edellytyksiä ja myönteisiä seurauksia Kaikki työn kehittäminen ja järjestelyt eivät voi lähteä ylhäältä alas, vaan myös työntekijät muokkaavat työtään ja samalla hyvinvointiaan 6. Selvittää, onko eri sukupolvien (Y, X ) työpaikkaan sitoutumisen asteessa ja edellytyksissä sekä halutussa työuran pituudessa eroja Keinoja lisätä myönteisiä työasenteita ja motivaatiota jatkaa pidempään työelämässä 7. Yleisesti: Muodostaa tiedon levittämistä, toisilta oppimista mahdollistava ja tutkimusta edistävä Innostuksen Spiraali - verkosto osallistuvista yrityksistä ja julkisen sektorin organisaatioista. INSPI/JH & PS & KP/Työterveyslaitos 2011 / 21.1.2011 7
Organisaatioiden mahdollisuutena on tunnistaa, vahvistaa ja entistä paremmin hyödynt dyntää uinuvia voimavarojaan ja tosiasiallisia vahvuuksiaan Ovatko esimerkiksi nämä vahvuuksia organisaatiossanne? I Työn 'ydin' (tehtävätaso) työn kehittävyys ja monipuolisuus, työn tulokset nähtävillä, työn itsenäisyys, työroolien ja tavoitteiden selkeys II Työyhteisön vuorovaikutus ja esimiehen toiminta (sosiaalinen taso) palveleva johtaminen, sosiaalinen pääoma: luottamus, oikeudenmukaisuus, yhteisöllisyys, tiimin/työyksikön kimmoisuus, työtovereiden tuki, ystävällisyys III Organisaatiokulttuuri (organisaatiotaso) innovatiiviset toimintatavat, työpaikan ilmapiiri, havaittu organisaation tuki, työn varmuus IV Yksilö ammatillinen pystyvyys INSPI/JH & PS & KP/Työterveyslaitos 2011 / 21.1.2011 8
Työyhteis yhteisö- ja yksilötason ilmiöiden iden työn n imu -tutkimusmalli Työn voimavarojen ja haasteiden lisääminen Työn ja työyhteisön voimavarat Palveleva Työn johtaminen tuunaaminen Ammatillinen pystyvyys - - - Työn haasteiden vähentäminen Työn imu Työhön leipääntyminen - Innovatiivinen toiminta, tuloksellisuus, pitkäaikaisterveys, työpaikkaan ja pidempään työuraan sitouminen INSPI/JH & PS & KP/Työterveyslaitos 2011 / 21.1.2011 9
INSPIn vaiheet työpaikkojen näkökulmastakulmasta I Tutkimukseen osallistuminen (2011-2012) - kysely henkilöstölle syksyllä 2011 - palauteraportit 2012 (vastausprosentti > 60%) II Työyhteisöjen kehittäminen (2012-2014 välillä) - tutkimukseen osallistuneilla organisaatioilla mahdollisuus johonkin voimavarasuuntautuneeseen TTL:n kehittämishankkeeseen esim. yhdellä työyksiköllä/organisaatio III Seurantatutkimus sekä I (kaikille) että II (kehittämiseen osallistuneille) vaiheeseen osallistuneille (2014) ja raportointi (2015) IV Hankkeen työpaikkaverkostoa ja Työterveyslaitoksen palveluja voi hyödyntää hankkeen aikana ja sen jälkeen tulevaisuudessa INSPI/JH & PS & KP/Työterveyslaitos 2011 / 21.1.2011 10
Työn n imu polku on Työterveyslaitoksen voimavaraläht htöinen palveluprosessi työyhteis yhteisöilleille Yksilön voimavarat Työyhteisön voimavarat Työyhteisön menestyminen Työn imu: tarmokkuus, omistautuminen ja uppoutuminen työssä Aloitteellisuus Hyvinvointi Innovatiivisuus Työyhteisötaidot Lisätietoja: anna.vanhala@ttl.fi leena.multanen@ttl.fi jari.hakanen@ttl.fi
Odotamme mukaan tulevilta työpaikoilta ensimmäisess isessä vaiheessa Halua kartoittaa työpaikan voimavaroja ja työhyvinvointia sekä edistää hyvää omalla työpaikalla Hankkeesta tiedottamista omassa organisaatiossa ja osallistumisen motivointia Apua tutkimuksen aineistonkeruun toteuttamisessa työpaikalla (osallistujat sijoitettuna työyksiköihin kunkin työyksikön lähiesimiehet, sähköinen/ paperikysely, seuranta) Jos suinkin, niin mahdollisuutta jonkin työyksikön/työntekijän tuottavuutta tai tavoitteiden saavuttamista kuvaavan indikaattorin yhdistämiseen kyselyaineiston kanssa Yhteyshenkilön nimeämistä ja tälle mahdollisuutta auttaa em. tehtävissä Sitoutumisilmoitus mielellään 25.1. mennessä (mutta mahdollista myöhemminkin) INSPI/JH & PS & KP/Työterveyslaitos 2011 / 21.1.2011 12
Osallistumisen kustannukset organisaatioille Ensimmäisessä vaiheessa: tutkimuksen aineistonkeruun toteuttamiseksi työpaikalla tarvittava apu ja kyselyyn vastaamiseen kuluva työaika Ei maksua tutkimuksesta/palauteraportista Lisämaksusta organisaatiokohtainen palautetilaisuus tutkimuksen tuloksista, tilauksesta tarkennetut tulokset sekä muut (koulutus)palvelut Toisessa vaiheessa: Kehittämishankkeeseen osallistuminen todennäköisesti sisältää omavastuuosuuden (10 %?) INSPI/JH & PS & KP/Työterveyslaitos 2011 / 21.1.2011 13
Mitä organisaatio saa osallistumalla INSPIiin Käsitys työpaikan ja työntekijöiden vahvuuksista ja (uinuvistakin) voimavaroista ja työhyvinvoinnista sekä niiden yhteyksistä työpaikan menestymiseen ja uudistumiskykyisyyteen (palauteraportti ja kaikille yhteiset palautetilaisuudet) Työpaikalle yhteinen tuore, myönteinen ja voimavarakeskeinen viitekehys ja kieli (vrt. ongelmapuhe) Myönteisempi ja yhteisvastuullisempi toiminta- ja vuorovaikutuskulttuuri Mahdollisuus voimavarojen ja uudistushakuisen työkulttuurin vahvistamiseen osallistumalla johonkin kehittämishankkeeseen Myöhemmin mahdollisuus seurantatutkimuksella saada kuva voimavara- ja hyvinvointitilanteen kehittymisestä Innostuksen Spiraali verkosto: www.ttl.fi/spiraali INSPI/JH & PS & KP/Työterveyslaitos 2011 / 21.1.2011 14
TERVETULOA MUKAAN! INSPI/JH & PS & KP/Työterveyslaitos 2011 / 21.1.2011 15