Yhteenveto. Ymmärrä kokonaisuus

Samankaltaiset tiedostot
Asiakaskokemuksen mittaamisen kehittäminen

RAIN RAKENTAMISEN INTEGRAATIOKYVYKKYYS

Rahapäivä Asiakaslähtöisemmäksi, globaalimmaksi ja tuottavammaksi KONEeksi. Matti Alahuhta Toimitusjohtaja

ADE Oy Hämeen valtatie TURKU. Tuotekonfigurointi. ADE Oy Ly Tunnus:

Omenan tuotannon eri liiketoimintamallit miten tuottaa lisäarvoa omalle tuotteelle?

Miten ihmisestä tulee osa taloudellista toimintaa? TU-A Tuotantotalous 1 Luento Tuukka Kostamo

Rikasta Pohjoista 2019 Uudistuva teollisuus Teollisten innovaatioiden tulevaisuus

Tiedolla johtamisen, ohjauksen ja valvonnan valtakunnallinen kehittäminen. Erityisasiantuntija Mikko Huovila STM OHO DITI

Citec journey in Norway

Virtaava tuotanto ja integroitu tuotteen sekä tuotannon kehittäminen

Massaräätälöinnillä älykkäät prosessit, palvelumuotoilua ja uusia toimintamalleja terveydenhoidon sektorille

Yrittäjäkasvatuksen polku - sivusto. Yksityiskohtainen suunnittelu Huhtikuu 2018

ICT-palveluyrityksen johtaminen - osaamisen ja asiakastarpeen jatkuva yhteensovitus. Anthony Gyursanszky CEO Endero

TUOTEKEHITYKSELLÄ HUNAJAN KULUTUS KASVUUN. Vuokko Tuononen

Modulaarisuus sosiaali- ja terveyspalveluiden rakenteena. Sh, TtM, FT, Mervi Vähätalo Turun kauppakorkeakoulu Turku School of Economics

Kiinteistösijoittamisen ja -johtamisen tieto liikkumaan: KIRA-digi -ohjelman kokeiluhankeen tulokset

Tuotemallipohjainen suunnittelu ja toteutus - yhteiset tavoitteet

Tilaajien rooli virtaustehokkuuden kehittämisessä

InFAcTo: Projektin tavoitteet ja tulokset. InFAcTo. Tavoitteet ja tulokset. Hämeenlinna, Marraskuu 2010

ProAMK. KOTA-AMKOTA Seminaari. Helsingin yliopisto ProAMK-2007-Orama

- Lähiruokatukku ja -myymälä. LähiPuoti Remes. - Paikallisia Herkkuja -

Rakennesuunnittelu digitalisaation aikakaudella. Mikko Malaska Professori Rakennustekniikan laitos

Knowledge Management (KM) eli. tiedon/tietämyksen hallinta

KONE Pörssi-ilta , Espoo Matti Alahuhta, toimitusjohtaja

Laatu syntyy tekemällä

SUUNNITELMASTA VALMIIKSI TUOTTEEKSI RIIHIMÄKI

A Plan vs a Roadmap. This is a PLAN. This is a ROADMAP. PRODUCT A Version 1 PRODUCT A Version 2. PRODUCT B Version 1.1. Product concept I.

Innovaatiojohtaminen kannattavan kasvun tukena

täsmällistä johtamista

Avoimen B2B-verkkokaupan haasteet eivät ole todellisia. Webinaari Juho Putkonen & Jarkko Anttiroiko

Suomalaisen verkkokaupan tila EPiServerAscend 15. Mikko Jokela, North Patrol Oy,

Rakennusteollisuuden tuotemallitieto -prosessit Pro IT

Eeva-Liisa Lehtonen TUOTTEISTAMINEN OSANA NON-PROFIT -PALVELUJEN KEHITTÄMISTÄ HELSINGIN KAUPPAKORKEAKOULUN KIRJASTO

Tavoitteena vaikuttavat ja tasaarvoiset

Korkeakoulujen Yrittäjyysfoorumi

Automaatioratkaisuja yli

Rakentamisen 3D-mallit hyötykäyttöön

FORUM 2015 Palvelusektorin osa-alueita Asiantuntijapalvelut ja Asiakastyytyväisyys Risto Pulkkanen, SFS Finlandia-talo, Helsinki

Itseohjautuvat tiimit tie menestykseen? Henri Hämäläinen Toimitusjohtaja, Contribyte

Genbu Oy 2019,

Tiedolla johtamisen kehittäminen. Mikko Huovila STM OHO DITI

A R V O K A S Y R I T Y S

Johtaminen. Lape Pirkanmaa

Yhteinen opintohallinnon järjestelmä

Tapaaminen asiakas- ja potilastietojärjestelmien uudistamisyhteistyön seuraavan vaiheen organisointiin liittyen

We live in unpredictable times where the rules are. disintegrating. Fortunes can turn. Market leaders can fall.

Suunnitteluprosessin uudistaminen

Iäkkäiden palvelujen johtaminen tulevaisuudessa

NSS- aluekoulutus Kevät 2015

Tekninen vuoropuhelu. Apotti-hanke. Tietopyyntö

Työsuunnitelma. Lapin sotetuotantoalue. Lapin tuotantoalueen ohjausryhmän linjausten mukaisesti Tapio Kekki

IPT 2 Kehitysvaihe

Kehittämisen omistajuus

UUSIUTUVAN ENERGIAN TUOTTAJAPAKETTI

Jukka Laakkonen

Etelä-Savon luomulogistiikan nykyinen malli Suvi Leinonen

Maailma muu(uu meidän on muute(ava toimintatapojamme

Asiakaskannattavuus. Cost Management Center to higher profits

Tulevaisuus on hybrideissä

Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa

Uuden sukupolven soteratkaisut

TAVOITTEIDEN ASETTAMINEN JA MITTAAMINEN

DealMaker - yritys ASIAKASRYHMÄT: NYKYISIÄ ASIAKKAITA:

Uudistuva Kesko. Mikko Helander

Laadun kehittämisestä businesshyötyjä

PK-YRITYKSEN UUDET TUOTTEET JA TUOTEKEHITTÄMISEN ERI VAIHEET JA TARVITTAVAT KUMPPANIT

Kilpailukyky, johtaminen ja uusi tietotekniikka. Mika Okkola, liiketoimintajohtaja, Microsoft Oy

KYMENLAAKSON AMMATTIKORKEAKOULU Venealan koulutusohjelma. Jaakko Einovaara MASSARÄÄTÄLÖINTI JA MODULAARISUUS VENEEN TUOTESUUNNITTELUSSA

Palvelusopimukset ja niiden laskuttaminen

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi YRITYKSESSÄ TOIMIMINEN YRTO 15 osp

Uusi Ajatus Löytyy Luonnosta 4 (käsikirja) (Finnish Edition)

THL:n tietosisältöjen visualisointi. Sote-tietopohja-hanke: työnäkyjä ja rajapintoja

JÄLLEENMYYNTIVERKOSTON LOGISTIIKKA. Erkki Vehman Oy Matkahuolto Ab

Viljatilan johtaminen. Timo Jaakkola

Virastojen ja vapaa-ajan palvelujen tuki. toimistoissa sosiaali- ja terveysasemilla harrastus-, kulttuuri- ja liikuntatiloissa kirjastoissa

ServiceBooster Teollisuuden pelvelujen kehittäminen

VARSINAIS-SUOMEN OPPILAITOSTEN YRITYSOHJAUSVERKOSTO

Toiminta- ja taloussuunnitelma sekä talousarvio 2016 Sairaanhoitopiirin johtaja Jari Jokela Yhtymävaltuuston seminaari Rovaniemi 24.6.

JOHTAMISEN ARKKITEHTUURI

II Voitto-seminaari Konseptointivaihe

Pyhäjärven kaupungin 100 % tytäryhtiö Rekisteröity 6/2013 Yhtiön toiminta-ajatuksena on omistaa, vuokrata ja rakentaa tietoliikenneverkkoja ja

Oivallustehdas. Oivallustehdas. Sämpläys Oy. Virtaviiva Oy. Fore and Aft Oy Erkki Wirta Tel

Kohti uutta menestystä!

Mika Vanhala 36 la la pe muutos la la

MANAGEMENT-MUOTI Hierarkiasta järjestäytyneeseen / järjestäytymättömään kaaokseen

Asiakaslähtöinen globaali tarjousja tilausprosessi tuotehallinnan ehdoilla. Tommi Isotalo

HAAGA-HELIA amk TYÖPAIKKAOHJAAJAN OPAS

LAHDEN YKSIKKÖ LUT LAHTI SCHOOL OF INNOVATION

DIGITAALINEN LIIKETOIMINTA JA ASIAKASKOKEMUS FRESHUP,

Hyvät eväät ETEENPÄIN

Toimintakonseptit Kohaus-hankkeen näkökulmasta

Refecor Oy. Jyrki Portin. Sensoriverkot Massamarkkinoille Suunnittelun ja valmistuksen haasteita

Wilson Learning Corporation

Henkilökohtainen budjetti ihminen edellä. Johanna Perälä

Ohjelmistoihin perustuva liiketoiminta: haasteita ja mahdollisuuksia

MULTIPOLISPÄIVÄT Snowpolis, Vuokatti. Juhani Kärkkäinen Kehittämisjohtaja Kainuun maakunta -kuntayhtymä

Seuraavat väitteet koskevat keskijohtoa eli tiimien esimiehiä ja päälliköitä tai vastaavia.

Hyvin määritelty on puoliksi tehty kuinka vältetään turha tekeminen jo alussa

Tietojärjestelmät muutoksessa: Alueiden ja kuntien sote - kokonaisarkkitehtuurityö

Hotellin asiakasliikenne ja kannattavuus

Transkriptio:

Mikko Jokela

Yhteenveto Poista tiedon monistaminen Järjestele hallittaviin kokonaisuuksiin Mahdollista informaation kulku Luo tiedolle saavutettavuus Käännä oikealle kielelle Ymmärrä kokonaisuus

Yritykset keskittyvät tyydyttämään omia tavoitteitaan ennemmin kuin asiakkaidensa todellisia näkökulmia. You can't manage knowledge - nobody can. What you can do is to manage the environment in which knowledge can be created, discovered, captured, shared, distilled, validated, transferred, adopted, adapted and applied. Most people think change starts with a plan. This change starts with getting knowledge.

Mitä tieto on?

Tiedonhallinnan merkitys toimitusaikaan Asiakastyytyväisyys Asiakastarpeen hallinta Tiedolla johtaminen Materiaalihallinta Työn tehokkuus Tuotteen todellinen toimitusaika Toimitus Tuote valmis Kysyntä Tilaus Tuotannon aloitus

Tietomallin osa-alueet Asiakastarve Tuotekehitys Tuotealustan hallinta Product Information Model Asiakastyytyväisyys Asiakkuudenhallinta Jälkimarkkinointi Tiedonhallinnalla johtaminen Tuotanto

Product Information Model Rakenteellinen tiedonhallinnan toimintatapa, jolla kuvataan yrityksen liiketoimintaprosessien asiakaslähtöisten tuotevarianttien valmistamiseksi ja kehittämiseksi vaadittavaa tuotetietoa ja toimintoja verkoston eri tahojen tietotarpeita tyydyttäen.

Tuoterakennetasot Rakenteen varioituvuus Tuotealusta Tuoteperhe Geneeriset tuoterakenteet Tuote +/- -tuoterakenteet Tuotevariantti Moduulipalikka Tuoterakenteet Rakenteiden määrä

Moduuli ja modulaarisuus Moduuli: Itsenäinen ja vaihdettava osakokonaisuus, joka toteuttaa tuotteessa tai prosessissa erillisen toiminnon ja jolla on tarkasti määritellyt rajapinnat, joiden kautta luodaan yksilölliset tuotevariantit. Modulaarisuus: Tuotteen tai prosessin ominaisuus, joka määrittelee kyvyn sekoittaa ja yhdistää tuotteen itsenäisiä ja vaihdettavia osakokonaisuuksia eli moduuleita.

Yhteenveto Moduulia suuremmat kokonaisuudet pitää pystyä kuvaamaan yhdellä nimikkeellä Moduulin pyrittävä olemaan mahdollisimman pieni kokonaisuus Moduulin alla ei voi olla toista moduulia

Tuotteen tietomallin rakenne

Knowledge Management Johdettava kokonaisuus, jonka tarkoituksena on ylläpitää, kehittää, jakaa, tallentaa, soveltaa ja hyödyntää tietoa organisaatiolle toimia ja reagoida sille annettuihin työtehtäviin ja ongelmiin oikea-aikaisesti yrityksen liiketoiminnallisten visioiden ja strategioiden saavuttamiseksi.

Asiakaslähtöiset prosessit Ryhmittele Mahdollista Asiakas Myynti Myynti Myynti Tietomalli Tuotekehitys Konseptointi Logistiikka Tuotanto

Ominaisuus Ominaisuus Tuoteportfoliohallinta Asiakastarpeet Asiakassegmentti Tarjottava tuoteportfolio Tuotealusta Moduuli Toiminnallisuus Myyntiominaisuus Tekninen ratkaisu

Verkostot Talous ei noudata taloustieteilijöiden määrittelemää standardimallia vaan todellisuudessa se on verkosto, jonka solmuja ovat kaikki siihen vaikuttavat tahot. Verkostojen tehtävä on auttaa nykyisiä organisaatioita sopeutumaan nopeasti muuttuviin markkinoihin. Olennaista onkin oppia tuntemaan verkoston lakeja. Albert-László Barabási, Linkit: Verkostojen uusi teoria.

Verkostojen muodostaminen Asiakkaat asiakasryhmissä Ryhmäkohtaiset tarpeet Tarpeita vastaavat toiminnallisuudet Toiminnallisuuksia vastaavat tekniset ratkaisut Moduulit, jotka muodostavat tekniset ratkaisut Toimitajat, jotka tuottavat moduulit

Yhteenveto Jos tehdään niin kuin ollaan aina tehty, mikään ei muutu. kai muuta zen hyvä

Tietomallin tasot Tietomalliin perustuva tarjoama Tuotealustaan perustuva tarjoama Tiedolla johtaminen Tuoterakenteisiin perustuva tarjoama Konfiguraattori Tuotealusta

Hyödyt ja mahdollisuudet Tehokkaampi ja joustavampi Tuotevalikoiman kohdistettavuus markkinoihin ja asiakasvaatimuksiin Yhteistyöverkosto ja liiketoimintaprosessit Tuotevarioituvuus Tuotelaadun ja kustannustehokkuuden parantaminen Hyödyt: Tuoterakennerivien vähentäminen kymmenesosaan (-90 %) Tuotetiedon käsittelytyön vähentäminen kolmasosaan (-66 %) Modulaarisuuden merkittävä kasvattaminen yli tuoteperheiden

Yhteenveto Poista tiedon monistaminen Järjestele hallittaviin kokonaisuuksiin Mahdollista informaation kulku Luo tiedolle saavutettavuus Käännä oikealle kielelle Ymmärrä kokonaisuus

Mikko Jokela mikko.jokela@fi.abb.com