Asiakas- ja potilasryhmitykset

Samankaltaiset tiedostot
Insert Firstname Lastname via > Home > FCG > Header/Footer > Footer Page 1

eapr -ryhmittely: prosessijohtamista tukeva perusterveydenhuollon tuotteistus

Diabeteksen hoidon vertailu APR:n avulla. Outi Elonheimo Dosentti, LKT APR-benchmarking-seminaari Kouvola

Kaaoksen hallinta (perus)terveydenhuollossa Klas Winell

SOTE-tieto tuottajan näkökulmasta Kati Myllymäki johtajaylilääkäri kehittämisyksikön johtaja ESSOTE

Mihin pilotti koneen ohjaa?

Avohoidon potilasryhmitys (APR) Terveyskeskuksen avotoiminnan tuotteistus ja hoitoprosessin kuvaus Outi Elonheimo Dosentti, LKT

Pth avohoidon APR-episodiryhmittelijästä. alueellisten hoitokokonaisuuksien EPRepisodiryhmittelijän

Mitä on tehty ja saavutettu? Seurantaseminaari

Miksi julkisten palvelujen tuottavuutta kannattaa tutkia? - Valtion kysyntä ja VATT:n tarjonta

Terveyskeskusten tuottavuus - Kuinka sitä tulee tutkia ja miksi se tarjoaa edellytykset tehokkaampaan tuotantoon?

Käytännön tie tuotteistukseen

Mitä tiedämme terveyskeskusten potilastyön sisällöstä?

Tervetuloa Hämeenlinnaan DRG-käyttäjäpäivät Hanna Narsakka Projektipäällikkö, Kehittämisyksikkö

Itäisen Uudenmaan terveydenhuollon palvelutuotannon muutos vuoteen 2020

STAR Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasryhmittelyt

Miten tietoja voi hyödyntää johtamisessa? Tuotteistamisesta apua. Outi Elonheimo Dosentti, LKT Helsingin yliopisto Avo-HILMO-koulutus

Hiiden terveyskeskusten seurantatiedot

Asiakasryhmittelyllä ryhtiä sosiaali- ja terveydenhuollon johtamiseen

Tuottavuuden seurantaan tarvitaan asiakaskirjon tuntemusta

Asiakasryhmittelyllä palveluketjun tuottavuus näkyväksi FinDRG-hanke

Avohoidon potilasryhmitys, Perusterveydenhuollon avotoiminnan tuotteistuksen sisältömääritykset

Miksi tutkia terveyskeskusten tuottavuutta? Tavoitteet ja toimintasuunnitelma

Kahdesta yhdeksi APR/EPR- ja pdrg-ryhmittelijöiden yhdistäminen

Rakenteellinen muutos ei riitä, tarvitaan toiminnan muutosta ja johtamisen instrumentteja Jorma Lauharanta professori

Uusi näkökulma suunnitteluun hyödyntäen alueellista sote-tietoa

Kirjaaminen hoitajien työssä Leena Mänttäri TtM, johtava ylihoitaja Kouvolan terveyskeskus

Tiedolla johtaminen SOTEssa alueelliset tietovarastot vaikuttavuuden, kustannusten ja tuottavuuden seurannassa

Keski-Suomen seututerveyskeskus

Terveyskeskusten tuottavuuden mittaus. Juho Aaltonen , Helsinki

Kannattiko palvelujen ulkoistaminen? Oman ja ulkoistetun perusterveydenhuollon palvelujen käytön ja tuottavuuden vertailu Kouvolan terveyskeskuksessa

EPR- analyysi raportti. kasteesso. hankejohtaja Jarmo Lappalainen

Classification system for outpatient services Kati Myllymäki Reykjavik

Mitä tietoa tarvitaan valtionhallinnon ja järjestäjän näkökulmasta asiakaslähtöisten hyvin integroitujen palvelujen järjestämiseksi?

Tiedot potilaista ja palveluista pohja työn suunnitteluun ja potilastyön kehittämiseen

Miten lääkärikoulutuksen sisältö suunnitellaan vastaamaan tulevaisuuden tarpeita?

Terveydenhuollon järjestämissuunnitelma

Sote -keskusten asiakaskirjo läpinäkyväksi kohti tuottavuusloikkaa

INDIKAATTORIT RUOVEDEN HYVINVOINTIKERTOMUKSEEN 2012

HOITOKETJUISTA JA POLUISTA (hoitomalleista) JA NIIDEN KÄYTK TOTEUTTAMISESTA

TERVEYDENHUOLLON KUSTANNUKSET 2014 Tilastotiedote 11/ 2015

FinDRG ja tuloksellisuuden arviointi. Miika Linna

FinDRG - hankekokonaisuuden esittely

Sosiaali- ja potilasasiamiesten yhteydenotot pl. ESH PKSSK ovk Velkaneuvonnan yhteydenotot ovk Terveyspalvelut

Oma erikoissairaanhoito /avohoitokäynti. Hoitopäivät / hoitopäivä /hoitopäivä Kulut Tuotot Netto

pdrg- ja EPR-ryhmittelijän ajankohtaiset

TIETOJA KYS-ERVA-ALUEEN SAIRAANHOITOPIIREISTÄ KUVIOINA

Tiedolla johtaminen Eksotessa

Palvelut. Helsingin seudun keskeiset tunnusluvut / Espoon kaupungin kaupunkikehitysyksikkö

Arvoperusteinen tuotteistus - FinDRG

Kuuden suurimman kaupungin vanhusten sosiaali- ja terveyspalvelujen kustannusten vertailu 2015

Sote osana valtakunnallista ja paikallista reformia

Palvelusetelikysely kunnille tammi-helmikuussa Erityisasiantuntija Anu Nemlander

Sosiaali- ja terveyspalveluiden Maisema-raportti. Mikkelin seutu 2014 Versio

SOTE palveluiden järjestäjä seuraa voimavarojen käyttöä ja vaikuttavuutta. Markku Tervahauta, LT palvelualuejohtaja Kuopion kaupunki

Yksikkö- vai todelliset palvelujen kustannukset

Sote-tietopaketit Siun sotessa

Avohoidon potilasryhmitys Luokitusten käytön ohjeet Versio

pdrg-tuotteistus perusterveydenhuollon palveluiden tuottamisessa ja johtamisessa

Tiedoston nimi: ASL_ohje_ doc. Sairausluokitus

Ambulatory and Primary Care Related Patient Groups (APR)

Suomen lähi- ja perushoitajaliitto SuPerin esitys. Sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatio- ja rahoitusmalliksi

Avohoidon Sairausluokitus (ASL ) Luokituksen käytön ohjeet

TERVEYSPALVELUIDEN YHTEENSOVITTAMINEN MUUTTUVASSA MAAILMASSA IX Terveydenhuollon laatupäivä , Helsinki

LÄÄKKEENMÄÄRÄÄMISHOITAJAT MUUTOKSEN MAHDOLLISTAJINA

PETTU-hanke (Perusterveydenhuollon tuotteistuksen standardointi)

Valtionosuusjärjestelmän uudistaminen OSA II

Soteuudistus ja Pohjois- Savon valmistelu. Hallituksen linjaukset ja PoSoTe

Sosiaalityö päivystyksessä pilotti Yhteenveto webropol-seurannasta (keskeisimpiä osioita)

Sipoon väestön terveyspalvelujen tarve on, lähinnä väestön ikärakenteesta ja sairastavuudesta johtuen, keskimääräistä vähäisempää.

Kuuden suurimman kaupungin vanhusten sosiaali- ja terveyspalvelujen kustannusten vertailu Vanhuspalvelujen Kuusikko

JOENSUU. TP 2014 TA 2015 TA 2016 Raportointitaso. Hallinto- ja talouspalvelut. Terveyspalvelut MITTARIT. Vastaanotto

TERVEYDENHUOLLON TUOTTEISTUKSEN KEHITTÄMINEN HOITOKONTAKTEISTA HOITOKOKONAISUUKSIIN MARTTI VIRTANEN NORDIC CASEMIX CENTRE 6.11.

Toimivaa uudistustyötä Pohjois Karjalassa

Eksoten tietojohtamisen malli Merja Tepponen, kehitysjohtaja ETELÄ-KARJALAN SOSIAALI- JA TERVEYSPIIRI

#Uusimaa2019 Timo Aronkytö, muutosjohtaja, sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistus, Uudenmaan liitto Uudenmaan maakunta

Kirkkonummen kunnan työhyvinvointitutkimus 2015

Palvelut. Helsingin seudun keskeiset tunnusluvut / Espoon kaupungin kaupunkikehitysyksikkö

Auditoinnin tulokset HYKS Erva-alueelta (2012) Kansallinen DRG keskus

FinDRG verkostohanke

Ympärivuorokautista apua tarvitsevan iäkkään palvelutarpeet

Pohjois-Savon SOTE-yhteistyöryhmä. Tuloksia ja johtopäätöksiä Kuopion kaupungin ja PSSHP:n hoitoketjuhankkeesta

KESTÄVÄN KUNTATUOTTAVUUDEN JA TULOKSELLISUUDEN MITTARISTO. Tuloksellisuuden ulottuvuudet, tarkastelu valtakunnan tasolla ja kuntakohtaisesti

Peruspalvelujen kustannukset ja vaikuttavuus

PSYKIATRIAN ESH JA TYÖKYVYN TUKEMINEN

Tietojohtamisen tavoitteet sote-uudistuksen edetessä Merja Tepponen, kehitysjohtaja

ESSHP:n toimintaympäristö

TULEVAISUUDEN ALUEVASTUU ERIKOISSAIRAANHOIDOSSA GÖRAN HONGA

Uuden Kouvolan terveydenhuolto integroitu, potilaslähtöinen palvelu

Sairaanhoito ja siihen liittyvä kuntoutus

Sydämen vajaatoimintapotilaan ohjauksen kehittämistyö

Esper Esso Etelä-Savo

Palvelupaketit raportoinnin väline palvelujen järjestäjälle FinDRG verkosto Eeva Päivärinta

Palvelupaketit ohjauksen ja raportoinnin välineenä

Auditoinnit laatua ja potilasturvallisuutta tukemassa

Minkälaisia haasteita osaamiselle ja innovaatioille sote-uudistus asettaa? SOTE Ennakointiseminaari Metropolia ammattikorkeakoulu

Lippujen hinnat Allegrossa ( ) Hintataso 1 Pietariin 1. lk 2. lk Viipuriin 1. lk 2. lk

Kustannusvertailujen tulokset II

Uuden Kouvolan uudistettu terveydenhuolto ja sen vaikutukset koko Kymenlaakson erikoissairaanhoidon järjestämiseen

Kuka hoitaa kaksoisdiagnoosipotilasta loppupeleissä?

Transkriptio:

Asiakas- ja potilasryhmitykset Outi Elonheimo Dosentti, LKT Tutkimusjohtaja, FCG Konsultointi 7.9.2016 FinDRG-verkostohankkeen kick off 8.9.2016 Page 1

Miten potilasryhmitys (tuotteistus) tehdään terveydenhuollossa? 1. Luodaan järkevät sairauksien perusluokat Kliinikon, päivittäisjohdon ja strategisen johdon kannalta järkevät ja ymmärrettävät sairausryhmät kattavat sekä pth:n että esh:n kaiken potilastyön käsiteltävissä ja raportoitavissa oleva määrä perusluokkia, 43 kpl Yhdistää kaikkien ammattihenkilöiden saman potilaan ongelman hoidon yhteen ICD10-diagnoosit ja ICPC-käynnin syyt käännetään suoraan perusluokiksi Tietojärjestelmässä säilyvät toki perusdiagnoositkin Pohja tarkemmalle resurssien käyttö ryhmä- ja episoditarkastelulle Kuvaa yksittäisten sairauksien hoidon tuottajatasolla, tuo esille hoito- ja toimintakäytäntöerot 8.9.2016 Page 2

Sairauksien perusluokat Insert Firstname Lastname via > Home > FCG > Header/Footer > Footer Verenpainetauti Pahanlaatuinen kasvain Iskeeminen sydänsairaus Ihosairaus Sydämen rytmihäiriöt Silmäsairaus Sydämen vajaatoiminta tai muu sydänsairaus Depressio Ääreisverenkieron sairaudet Skitsofrenia Aivoverenkiertohäiriö Muu psyyken sairaus tai ongelma Muu neurologinen sairaus Lapsen tai nuoren kehityksen tai psyyken häiriöt Muistisairaus tai vanhuudenheikkous Kehitysvamma tai epämuodostumat Diabetes Veren tai verta muodostavien elinten sairaudet Liikapainoisuus Ongelmallinen päihteiden käyttö Muu endokrinologinen sairaus Raskaus Keuhkosairaus Helppohoitoiset infektiot Nivelrikko Vaikeat infektiot Niska- ja selkäongelma Muut tartuntataudit Muu tuki- ja liikuntaelinsairaus Allergiaoireet Vamma tai haittavaikutus Oireet tai tarkemmin määrittelemättömät tilat Reuma- ja sidekudossairaus Suun sairaudet Ylävatsaongelmat Terve aikuinen Suolisto-ongelmat Terve lapsi tai nuori Korva-, nenä- ja kurkkutauti Sosiaaliset ongelmat Sukupuolielinsairaudet Ei kirjattua käyntisyytä Virtsaelinongelmat 8.9.2016 Page 3

Tk-lääkärin vuoden potilaat (lkm) top15 ja muut yhteensä 8.9.2016 Page 4

Miten potilasryhmitys (tuotteistus) tehdään terveydenhuollossa? 2. Luodaan hoitotuotannon kuvaus ja resurssilaskenta sairauden hoitamiseksi tehtyjen toimintojen (toimenpiteiden) avulla Toiminnot ammattiryhmittäin 32-15 kpl Kustannuspainot km. työajankäytön ja tekijän ammattiryhmän palkkakustannusten mukaan, yhdenvertaistaa eri ammattiryhmien työn ja tuottajan resurssien käytön Voidaan käyttää myös SPAT-toimenpiteitä tai määrittää kustannuspaino ilman toimenpiteitä Toimintolaskenta mahdollistaa kustannusten jakamisen tehdyn työn määrän mukaisesti SUM(APR-pisteet) * yksikön oma APR-pisteen tuotantohinta = sairauden hoidon hinta 8.9.2016 Page 5

Saman lääkärin toimenpiteet (lkm) 1 vuoden aikana 8.9.2016 Page 6

Saman lääkärin vuoden aikana toimenpiteisiin käyttämät resurssit (APR-pisteinä) 1 APR-piste on noin 1 min keskimääräisen tk-työntekijän työaikaa 8.9.2016 Page 7

Sairauskirjo kertoo hoidetut sairaudet ja hoitotyön (tuotannon) määrän 8.9.2016 Page 8

8 kaupunkiterveyskeskusta v. 2011, aineisto poimittu jälkikäteen ptj:stä VATT & HY AkaTK terveyskeskusten tuottavuustutkimus

Miten potilasryhmitys (tuotteistus) tehdään terveydenhuollossa? 3. Sairaus ja sen hoitamiseksi tehdyt toimenpiteet yhdistetään Peruluokituksen sairaudet on jaettu resurssien käytön määrä (hoidon intensiteettiä) kuvaaviin ryhmiin Avohoidossa 3-4 papr-ryhmää per sairausluokka ainoastaan episodiryhmien esivaihe, joka jakaa vaikeusasteisiin, ei raportoida kustannuslaskennan tarkkuutta täydennetään kuvantamis- ja laboratoriovälisuoritteilla Esh:ssa ja osastohoidossa NordDRG hyödynnetään samalla entiseen tapaan sairaalayksikön tuotannon raportoinnissa Näiden perustietojen päälle aletaan muodostaa alueellista episodipotilasryhmitystä 8.9.2016 Page 10

Episodipotilasryhmien muodostuminen yhden potilaan hoitokontakteista vuoden aikana 8.9.2016 Page 11

Miten potilasryhmitys (tuotteistus) tehdään terveydenhuollossa? 4. Yhdistetään tietyn potilaan tietyn sairauden ja tähän liittyvien sairauksien hoito episodikuvaukseksi Hoitoepisodi (hoitoprosessi) koostuu saman potilaan tietyn sairauden tai tähän liittyvien sairauksien hoitamiseksi useiden eri työntekijöiden tekemistä toiminnoista (toimenpiteistä) terveydenhuollon eri portaissa Alue-sote-EPR:ssä mukana alueen terveyskeskuksien avotoiminta, tk-vuodeosastohoito, kuntien itse tuottamat sosiaalipalvelut (pitkäaikaislaitoshoito ja palveluasuminen sekä kotihoito), keskussairaalan avotoiminta ja osastotoiminta sekä yhteispäivystys Raportoidaan potilaan ongelmakokonauisuuksien hoito alueen sote-palveluisssa alueen koko sote-tuotanto yhdessä tai tuottajittain 8.9.2016 Page 12

EPR_ryhma TOP 30 episodipotilasryhmää, Etelä-Savon sairaanhoitopiiri v. 2015 Potilaiden lkm Kustannukset Potilaan km. kustannukset %:a kokonaistuotannosta %:a diagnoosilli sista Kaikki potilasryhmät yhteensä 94 859 245 010 340,38 2 582,89 100,0% 100,0% Määrittämätön avosairaanhoidon tarve 71 788 28 287 894,27 394,05 11,5% 0,9% Vamma tai myrkytys jälkitiloineen 11 399 20 932 286,14 1 836,33 8,5% 11,4% Määrittämätön palveluasumisen tarve 896 20 754 179,05 23 163,15 8,5% 0,0% Neurologinen sairaus lisäsairauksineen 5 945 13 289 425,93 2 235,40 5,4% 7,3% Pahanlaatuinen kasvain komplikaatioineen 3 749 11 387 659,47 3 037,52 4,6% 6,2% Diabetes ja elinkomplikaatiot 4 851 9 056 101,33 1 866,85 3,7% 4,9% Terve 41 922 8 027 448,16 191,49 3,3% 4,4% Määrittämätön osastohoidon tarve 5 591 8 019 375,00 1 434,34 3,3% 0,4% Määrittämätön kotihoidon tarve 3 584 5 030 225,61 1 403,52 2,1% 0,1% Vakavat infektiot 2 167 4 168 151,39 1 923,47 1,7% 2,3% Sairaalahoitoa tai tähystystä vaativat vatsavaivat 2 761 4 144 075,59 1 500,93 1,7% 2,3% Määräaikaistarkastuksissa havaitut sairaudet ja oireet 4 291 4 023 410,61 937,64 1,6% 2,0% Aivoverenkiertohäiriö 1 094 3 963 698,82 3 623,13 1,6% 2,2% Normaali raskaus 1 522 3 879 016,66 2 548,63 1,6% 2,1% Skitsofrenia 442 3 863 354,35 8 740,62 1,6% 2,1% Dementia ja vanhuudenheikkous sekä lisäsairaudet 1 015 3 734 816,87 3 679,62 1,5% 2,0% Rasva-aineenvaihdunnan häiriö liitännäissairauksineen 4 099 3 724 134,72 908,55 1,5% 2,0% Dementia tai vanhuudenheikkous 1 317 3 685 054,70 2 798,07 1,5% 2,0% Selkä- ja kaularangan sairaudet sekä lisäsairaudet 3 050 3 526 999,03 1 156,39 1,4% 1,9% Skitsofrenia sekä päihde- ja mielenterveysongelmat 393 3 367 141,32 8 567,79 1,4% 1,8% Sairaalahoitoa vaatinut keuhkosairaus 2 543 3 225 736,90 1 268,48 1,3% 1,8% Iskeeminen sydän- ja aivoverenkiertosairaus 1 034 2 930 697,46 2 834,33 1,2% 1,6% Helppohoitoiset infektiot 11 884 2 726 647,69 229,44 1,1% 1,5% Helppohoitoinen infektio, allergia ja jälkitaudit 3 829 2 528 477,14 660,35 1,0% 1,4% Vakava vamma tai myrkytys 3 524 2 385 517,91 676,93 1,0% 1,3% Silmäsairaus 3 340 2 314 089,85 692,84 0,9% 1,3% Tuki- ja liikuntaelinsairaus ja sen aiheuttama vamma tai nivelrikko 1 569 2 199 919,80 1 402,12 0,9% 1,2% Verenpainetauti ja valtimotautikomplikaatiot 1 757 2 186 970,99 1 244,72 0,9% 1,2% Lievä vamma 4 936 2 077 000,62 420,79 0,8% 1,1% Depressio ja lisäsairaudet 1 094 2 038 222,16 1 863,09 0,8% 1,1% Muut yhteensä 82 456 53 532 610,85 3 220,85 21,8 8.9.2016 6,3 Page 13

Etelä-Savon hoitokokonaisuuksien tuotanto ( ) v. 2015 88 episodipotilasryhmää 18 hoitokokonaisuuksina EPR yhdistää kaikki sote-alueen julkiset terveyspalvelut E-Savossa v. 2015 245 M 8.9.2016 Page 14

Diagnoosittomat poistettu Alueellinen soteepr Sairauksien hoidon jakautuminen erikoissairaanhoitoon, perusterveydenhuoltoon ja sosiaalipalveluihin 8.9.2016 Page 15

Hoitokokonaisuuksien episodit 8.9.2016 Page 16

Yhden potilasryhmän hoidon vertailu kunnittain (kustannukset/ 1000 as) Potilasryhmän hoidon tasa-arvo 8.9.2016 Page 17

Hoitokäytäntöjen erojen tarkastelu (potilaan keskimääräiset kustannukset) 8.9.2016 Page 18

Tuottajayksikön tuotanto osana potilaan koko hoitoepisodia Yhteispäivystystä käyttäneiden Diabetes- sekä Diabetes ja elinkomplikaatiot -episodien hoitokäytäntöerot (kust/plas) ennen ja jälkeen 1. päivystyspolikäynnin 8.9.2016 Page 19

Palvelupakettien sisällönkuvaus, esimerkkinä Siun sote: Episodiryhmityksen palvelutahot vs. palvelupaketit, tuotannon määrä euroina Palvelupaketit liki samat kuin hoidon portaan tasot, kustannussiilot tarvitsevat rinnalleen sisällön kuvausta Hoito ja hoiva palvelupaketti 140 milj. / 414 milj. Siun soten alueen sote-kustannuksista 8.9.2016 Page 20

Th:n vastaanottopalvelut ja Hoito ja hoiva-palvelupakettien vertailu, resurssien käyttö (kustannukset ) hoitokokonaisuuksittain 8.9.2016 Page 21

Tulevaisuuden kehityssuuntia Suun terveydenhuolto, ddrg, mukaan episodiryhmityksiin Asiakasryhmitykseksi: Sosiaalipalveluiden saanti mukaan Ostopalvelutuotanto vanhusten palveluissa Kirjaamisperiaateelliset erot hallittava, pilottiesimerkkinä Siun sote Muutkin kuin vanhusten palvelut mukaan, päihdepalvelut, perhepalvelut, lasten suojelu? (Etelä-Savo) Tuloksellisuuden mittaaminen 8.9.2016 Page 22

Siun soten (Pohjois-Karjalan) EPR-tuotanto hoitokokonaisuuksittain, mukana kirjaamattomat 8.9.2016 Page 23

Diagnoosittomien sopien kustannukset sijoitettu sopaa käyttäneiden potilaiden (hetujen) sairauksien hoidon suhteen (= sopan syyt) 8.9.2016 Page 24