Isännöintitehtäväluettelo Isännöintisopimukseen kuuluvat tehtävät: Sovittuun kuukausiveloitushintaan sisältyy tämän luettelon A-kohtien tehtävät. Tehtäväluettelo noudattaa Suomen Kiinteistöliiton näkemystä isännöitsijän tehtävistä. Tehtävissä noudatetaan isännöinnin eettisiä ohjeita. Isännöitsijän tehtävän keskeisin osa on huolehtia yhtiön normaalin toiminnan sujumisesta. Isännöintitehtäväluettelo Tarjottuun kuukausiveloitushintaan sisältyy tämän luettelon A-kohtien tehtävät. 1. HALLINNOLLISET TEHTÄVÄT 1.1. Kokoukset Hallituksen kokoukset, yhtiöjärjestyksen mukaiset yhtiökokoukset kokousasioiden valmistelu kokouskutsun toimittaminen päätösten täytäntöönpanosta huolehtiminen pöytäkirjan laatiminen Kokouksiin osallistuminen Muut kokoukset, kokouksiin osallistuminen. Kokousasioiden valmistelu muut kokoukset, ylimääräiset yhtiökokoukset muut asukasdemokratian mukaiset kokoukset
rakennuttamiseen liittyvät kokoukset (kuten työmaakokoukset) muut kokoukset (esim. talotoimikunta) 1.2. Kiinteistön sopimusasiat vuokra-, vakuutus- ja liittymissopimusten ja tiedonsiirtoa koskevien sopimusten valmistelu ja valvominen sopimusriitojen hoitaminen 1.3. Turvallisuus ja vakuutusasiat yhtiöjärjestyksen ja kiinteistön järjestysmääräysten, osake- ja asuntoosakeyhtiölain sekä viranomaisten määräysten noudattamisen valvonta virallisten turvallisuusmääräysten valvonta (palotekninen turvallisuus, lukitusjärjestelmät, yleisavainten käyttö ym.) vakuutusyhtiöille tehtävistä ilmoituksista ja selvityksistä huolehtiminen sopimusten valvonta (esim. vakuudet) häiriöt: varoitusten laatiminen ja antaminen sekä mahdollisten jatkotoimenpiteiden (häätö, hallintaanotto) käynnistäminen häädön ja hallintaanoton jatkotoimenpiteiden toimeenpano (oikeudenkäyntimenettely ja täytäntöönpano sekä vuokraustoimenpiteet) väestösuojelun tarvikkeiden hankinta ja henkilövalinnoista huolehtiminen pelastussuunnitelman laatiminen vakuutus- ja vahinkotapahtumiin liittyvien muiden toimenpiteiden hoitaminen 1.4. Yhtiön työntekijöiden työsuhdeasiat
työsuhteen solmimiseen, työsuhteen aikaiseen toimintaan ja työsuhteen päättämiseen liittyvät asiat työsuhde-erimielisyyksissä neuvottelujen käynnistäminen 1.5. Ilmoitusvelvollisuudet kaupparekisteriin tehtävien muutosilmoitusten laatiminen ja jättäminen tilastokeskukselle tehtävien ilmoitusten tekeminen henkilötietolain mukaisten rekisteriselosteiden laatiminen osakas - ja asukastiedotteiden laatiminen veroilmoitusten, vuosi- ja tarkkailuilmoitusten teko asuntorahastolle tehtävien ilmoitusten teko palkkatilastointi-ilmoitusten teko työnantajain yhteisöön työsuhteista johtuvien ilmoitusten teko 1.6. Muut hallinnolliset tehtävät asiakirjojen ja arvopapereiden säilyttämisestä huolehtiminen osakeluettelon ylläpito ja osakekirjoihin liittyvät tehtävät lunastusmenettelyyn liittyvät toimenpiteet todistuksen kirjoittaminen osakekirjaan osakeluettelon merkitsemisestä kunnallisten ilmoitusten ja tiedotusten seuraaminen panttikirjojen hankinnasta huolehtiminen
isännöitsijäntodistuksen laatiminen ja antaminen asiakirjojen ja arvopapereiden säilyttäminen panttikirjojen hakeminen kiinteistön muodostamis- tms. toimenpiteisiin osallistuminen rasitesopimusten laatiminen aloitteiden ja reklamaatioiden teko kunnallisille viranomaisille yhtiöjärjestysmuutosten hoitaminen ja muutosilmoitusten teko kaupparekisteriin vuokralaisten hankinnasta huolehtiminen tai tällaisen toimeksiannon tekeminen 2. TALOUDELLISET TEHTÄVÄT 2.1. Talous-, vero- ja toimintasuunnittelu toiminta- ja rahoitussuunnitelman laadinta talousarvion laadinta tulo- ja menoerittäin, talousarvion seuranta ja raportointi hallitukselle ajan tasalla oleva maksuvalmiusseuranta ja kassavarojen tarkoituksenmukainen hoito 2.2. Rahaliikenne laskujen hyväksyminen ja maksaminen vastike-, vuokra- ja käyttökorvausten laskuttaminen, maksuliikenteen järjestäminen ja suorituksista muistuttaminen pääomavastikkeiden määrittäminen palkkojen ja palkkioiden ja niiden sivukulujen laskeminen ja maksattaminen arvonlisäveron laskenta ja tilitys kohteen ollessa arvonlisäverollinen energian arvonlisäverolaskelman laadinta arvonlisäverovelvollisille osakkaille tai vuokralaisille
erillislaskelma lainaosuuden suorittamista vasten lainatarjousten pyytäminen ja lainoihin liittyvän rahaliikenteen hoitaminen lainan nostaminen lunastushintalaskelman laatiminen (arava, hitas) maksukehotuksista ja perintätoimista huolehtiminen sekä saatavien valvominen huoneistokohtaiseen mittaukseen perustuva vesi- ja sähkölaskutus erikseen sovittujen poikkeuksellisten käyttökorvausten laskuttaminen 2.3. Kirjanpito ja tilinpäätös kirjanpidon hoito tilinpäätösehdotuksen ja tilinpäätöksen laatiminen välitilinpäätöksen laatiminen isännöintisopimuksen päättyessä kesken tilikautta tilintarkastuksen tai toiminnantarkastuksen järjestäminen viranomaisille tehtävien ilmoitusten laatiminen ja toimittaminen verotuksen tarkistaminen ja muutoksenhaun hoitaminen vuokra- ja vastikekirjanpito useampien välitilinpäätösten laatiminen kirjanpito- ja hallintoaineiston vastaanotto 3. KIINTEISTÖN TEKNISEN JA TOIMINNALLISEN KUNNON YLLÄPITÄMISEEN LIITTYVÄT TEHTÄVÄT 3.1. Ylläpitotaso ja huoltokirja ylläpidon laadullisen tavoitetason määrittäminen yhteistyössä hallituksen kanssa huoltokirjan laatimisesta, päivittämisestä ja käyttämisestä huolehtiminen
taloyhtiön strategian laatiminen huoltokirjan laatiminen ja päivittäminen 3.2. Kiinteistöhoitotehtävien järjestäminen kiinteistönhoitotyön järjestäminen ja ohjaaminen kiinteistöhoidon ohjelmien laatimisesta ja niiden ajan tasalla pitämisestä huolehtiminen erikoislaitehuoltojen järjestäminen kulutustavoitteiden asettaminen tavoite- ja seurantatietojen mukaisten toimenpiteiden käynnistäminen ja ohjaus huoneistokohtaisten alamittareiden luennan järjestäminen kiinteistönhoitoa varten tarvittavien materiaalien hankinnasta ja hoitotöihin liittyvistä järjestelyistä huolehtiminen kiinteistöhoidon sopimusohjelman laatiminen kiinteistönhoidon ohjelmien laatiminen kiinteistöhoidon laatu- ja tehtävämäärittelyjen laatiminen sekä laadunvalvonta kulutusseuranta huoneistokohtaisten alamittareiden luenta talkoojärjestelyjen hoitaminen ja tarvikkeiden hankkiminen 3.3. Kiinteistön ja rakennusten kunnossapito (vuosikorjausluonteiset tehtävät) kunnon ja korjaustarpeen seuranta ja toimenpiteiden käynnistäminen kuntoarvion sekä kuntotutkimusten ja niiden päivitysten teettäminen kuntotodistuksen teettäminen vuosikorjausten teettäminen kertaluontoisten yhtiön korjaustöiden hallinnolliset järjestelyt
yhtiön muutos- ja kunnossapitotoimenpiteiden dokumentointi kunnossapitoon liittyvien tarkastusten ja katselmusten järjestäminen Kunnossapitotarveselvityksen laatiminen ja päivittäminen kunnossapitosuunnitelman laatiminen korjausohjelman laatiminen energiatodistuksen laatiminen tarkastuksiin ja katselmuksiin osallistuminen 3.4. Huoneistojen kunnossapito- ja muutostyöt yhtiön vastuulla olevien pienehköjen, äkillisten ja ennakoimattomien vahinkotapahtumien hoitaminen muiden yhtiön vastuulla olevien huoneistokohtaisten vahinkotapahtumien hoitaminen osakkaan kunnossapito- ja muutostyöilmoituksen vastaanottaminen, käsitteleminen ja arkistoiminen osakkaan kunnossapito- ja muutostyöilmoituksen tiedoksi antaminen toiselle osakkaalle tarkastukset ja katselmukset osakkaan kunnossapito- ja muutostyöilmoituksen vaatimien tarpeellisten lisäselvitysten tekeminen tai teettäminen osakkaan kunnossapito- ja muutostyön valvominen 3.5. Yhtiön korjaus- ja perusparannushankkeet ERITYISTÄ HUOMIOITAVAA Laajoissa ja vaativissa hankkeissa on yleensä taloyhtiön edun mukaista käyttää ulkopuolista asiantuntijaa.
Seuraavassa luetelluista tehtävistä sovitaan yleensä erikseen projektinjohtopalkkio tai muu vastaava, jolloin noudatetaan sopimusta, ja vain sopimuksen puuttuessa alla olevaa listausta. Koko hanketta koskevat tehtävät peruskorjaushankkeen aloittamisesta tiedottaminen ilmoittaminen osakkaalle ja asukkaalle yhtiön tulevasta kunnossapito- ja muutostyöstä hallinnollinen organisointi, yleisvalvonta sekä päätöksentekoprosessin läpivieminen korjaushankkeeseen liittyvien asiakirjojen arkistoinnista huolehtiminen teknisten selvitysten teettäminen hankesuunnitteluun ja päätöksentekoon osallistuminen maksuerien hyväksyminen takuuaikana esiin tulevien ongelmien dokumentointi ja reklamointi koko kiinteistöstä sekä takuutarkastuksesta huolehtiminen vakuuksien seuranta Työn aikaisesta hankkeeseen liittyvästä tiedottamisesta huolehtiminen (ellei vastuutettu urakoitsijalle) konsulttien kilpailuttaminen tarvittavien viranomaisasioiden hoitaminen (mm. rakennusluvat) konsulttisopimusten laatiminen suunnittelukokouksiin osallistuminen urakkatarjouspyyntöasiakirjojen laatiminen (tarjouspyyntö, urakkaohjelma, urakkarajaliite) tarjousten pyytäminen ja vertailu urakkaneuvotteluihin osallistuminen urakkasopimuksen laatiminen työmaakokouksiin, katselmuksiin, tarkastuksiin osallistuminen taloudellisen loppuselvityksen laatiminen B-kohdissa mainittujen tehtävien lisäksi isännöitsijätoimistolla on oikeus periä erikseen korvaus taloyhtiöön kohdistettavissa olevista suoranaisista kuluista, kuten kopiointi-, skannaus-, postitus-, painatus- ja ilmoituskuluista, tilisiirto- ym. maksuista, toimistotarvikkeista ja atk-paperista. Sama koskee matkakuluja ja muita kuin luettelossa mainittuja erillistodistuksia.