Koulutuksen kriittiset tehtäväkokonaisuudet Kajaanin yliopistokeskus, Aikuiskoulutus 25.2.2009 Koulutuksen kriittiset tehtäväkokonaisuudet ja niihin sisältyviä tehtäviä Tavoitteet Mitä tavoitteita kyseiseen tehtäväkokonaisuuteen / tehtävään liittyen on asetettu? Lyhyt toiminnan kuvaus ja vastuiden määrittely Miten kyseinen tehtävä hoidetaan yksikössä? Kuka vastaa mistäkin? Ne kohdat, joista toiminnan kuvausta edellytetään, on osoitettu tässä matriisissa. Myös muita tehtäviä saa kuvata. Ohjeet ja lomakkeet Yksikön laatimat ohjeet tai linkki tiedekunnan tai yliopiston ohjeisiin Hyvät käytännöt Millaisia hyviä käytäntöjä yksiköissä on kyseiseen tehtävään liittyen, joista muutkin voisivat hyötyä? 1. Johtaminen - Strateginen johtaminen - Yliopistokeskuksen aikuiskoulutus on kehittyvä ja osaava koulutusorganisaatio - Vuosisuunnitelmissa ja tuloskortissa huomioidaan vaikuttavuus resurssit ja talous prosessit ja rakenteet osaaminen uudistuminen työkyky esimies strategia - Henkilöstöjohtaminen - Henkilöstö on motivoitunutta, osaavaa ja jaksaa hyvin työssään - Toimiva kehityskeskustelukäytäntö - Henkilöstön osaamiskartoitukset ja kehittymissuunnitelmat - TTS- työskentelyyn osallistuminen - Tiedottaminen - Säännölliset palaverit ja suunnittelupäivät esimies - Uusi yliopistolaki - Valtion virkamieslaki (750/1994) - Valtion virkamiesasetus (971/1994) - Työsopimuslaki (55/2001) 1
- Talousjohtaminen - Maksupalvelutoiminta - EU- hankkeet - Muiden rahoituslähteiden selvittäminen - Tulevan toiminnan suunnittelu - Tuotekehittäminen - Kustannusvastaavuus - Kolmikantaneuvottelut asiakkaiden kanssa - Kehittämis ja budjettirahoitusneuvottelu - Hankehakemus seuranta ja vastuu esimies yhteistyössä projektipäälliköiden ja suunnittelijoiden kanssa - Tukipalveluyksikkö - Yhteiskunnallinen vuorovaikutus - Laadukas yliopistotasoinen koulutus - Monitieteinen jatkoopinto mahdollisuus - Alueellinen resurssi ja koordinaatiokeskus - Korkeakoulukonsortio - Kolmikanta suunnittelu - Tuotekehitysrahasta neuvottelut OPM:n ja Oulun KOTU:n kanssa. - Yhteistyö Kajaanin AMK:n aikuiskoulutuksen kanssa esimies yhteistyössä koko henkilökunnan kanssa - Laatutyön johtaminen - Asetettujen laatukriteereiden saavuttaminen - Laatumittareiden asettaminen - Laatukäsikirjan valmistaminen - Laatutyön toteuttaminen, arviointi ja suunnittelu esimies, yksikön laatuvastaava ja muu henkilöstö laatukäsikirja 2
2. Koulutuksen suunnittelu - Valtakunnalliseen ja alueelliseen koulutustarpeeseen - Yhteiskunnalliseen vuorovaikutustehtävään - Yliopistolliseen aikuiskoulutustarpeeseen toiminnan toteuttaminen - Koulutustarpeiden kartoitus, koulutustarjoukseen - Koulutuksen suunnitteluun tarvittavan tiedon hankinta - Koulutuksen rakentaminen yhteistyössä asiakkaiden, asiantuntijoiden ja muiden yhteistyötahojen kanssa - Koulutussuunnitelman valmistaminen - Budjetointi - Rahoituksen hankkiminen - Kouluttajien rekrytointi/ - Koulutuksen markkinointi Vastuuhenkilönä suunnittelija, jonka työparina toimii projektisihteeri - Hallitusohjelma - Opetusministeriön koulutuksen ja tutkimuksen kehittämissuunnitelma (KESU) kokonaisuudistus (AKKU) strategia - Läänin sivistysstrategia Maakuntaohjelma korkeakoulustrategia kokonaisstrategia - Kajaanin yliopistokeskuksen strategiat ja - Viranomaistahoilta saatavat selvitykset ja kartoitukset - Suunnittelijoiden palaverit - Opetusalan täydennyskoulutuksen koordinointiryhmä - Maakuntakorkeakoulun suunnittelutiimit 3
3. Markkinointi - Tieto meidän tuotteista saavuttaa kohderyhmän - Aktiivisesti tarjotaan sellaisia koulutuksia, joista kohderyhmät ovat kiinnostuneita - Laadukkuusnäkökulma - Tarvenäkökulma Markkinointikanavat: - Kuntien opetusalan yhteyshenkilöiden välityksellä (vuosikello) - Esitteet - Lehti-ilmoitukset - Sähköpostilistaukset - Radio - Henkilökohtaiset asiakassuhteet - Toimivat verkostot (Ylivieska, Edukai) - www.sivut - Maakuntakorkeakoulun markkinointiyhteistyö - Yliopiston graafinen ohjeistus - Rahoittajan lomakkeet hankkeissa - Kuntien opetusalan yhteyshenkilörinki markkinoinnin apuna - Maakuntakorkeakoulun markkinointiyhteistyö Vastuuhenkilöinä: - Suunnittelija/ projektipäällikkö - Koulutusassistentti - Käytäntö vaihtelee riippuen henkilöistä! Heikkoudet: - Markkinointiin liian vähän rahaa esitteet, www.sivut, tilaisuudet laatu puuttuu, jokainen tekee tyylillään - Pr-henkilö ja lobbari puuttuvat 4
4. Koulutuksen toteutus - Opiskelijan oppiminen - Tyytyväinen asiakas - Taloudellisen tuloksen tuottaminen - Koulutuksen kehittäminen jatkuvaksi tuotteeksi - Opiskelijoiden rekrytointi - Koulutussuunnitelman tarkentaminen aikataulu kouluttajien vahvistaminen tilat ja välineet budjetti - Koulutuskirjeet opiskelijoille ja kouluttajille - Opinto-ohjaus - Koulutustilaisuuden avaaminen - Koulutuksen toteutuksen seuranta - Väli- ja loppuarviointi - Palaute - Koulutustilaisuuden päättäminen - Todistusten jako - Raportointi - Seuranta- ja arviointipalaveri Vastuuhenkilönä suunnittelija, jonka työparina toimii projektisihteeri - Opetus- ja muun henkilöstön palkkioperusteet - Tilavuokrasäädökset - Hankintalainsäädäntö - Sopimussäännökset Hyviä tuotteita: - ESSI, Esi- ja alkuopetuksen erikoistumisopinnot - LASSI, Esiopetuksen sisällöllinen kehittäminen - Työnohjaajakoulutus - Montessoriohjaajakoulutus - Sosiodraama Hyviä käytänteitä: - Työparityöskentely; suunnittelija-projektisihteeri - Kouluttajien ja koulutusten järjestäjien säännölliset tapaamiset 5. Palaute ja arviointi - Tiedon saaminen koulutuksen onnistumisesta - Tiedon saaminen koulutusten kehittämiseksi - Palautemuodot Kirjallinen palaute Sähköinen palaute Suullinen palaute - Palauteajat Alkuarviointi Väliarviointi Loppuarviointi Pidemmän aikavälin vaikuttavuusarviointi - Palautteen purkaminen ja hyödyntäminen Vastuuhenkilönä suunnittelija, jonka työparina toimii projektisihteeri - Sähköinen palautejärjestelmä - Rahoittajien seurannan ja arvioinnin ohjeistus 5
6. Projektitoiminta - Valtakunnalliseen ja alueelliseen koulutusja kehittämistarpeeseen - Yhteiskunnalliseen vuorovaikutustehtävään - Yliopistolliseen aikuiskoulutustarpeeseen toiminnan toteuttaminen - Rahoitusten hankkiminen aikuiskoulutukselle Hankkeen suunnittelu: - Hankkeen tarpeen kartoitus - Hankkeen ideoiminen - Alustava hankesuunnitelma - Yhteistyökumppaneiden hakeminen - Rahoituslähteiden kartoitus - Varsinaisen hankesuunnitelman valmistelu - Budjetointi ja hankehakemuksen valmistaminen - Suunnittelu ja valmistelu sisältää neuvottelut rahoittajien ja muiden yhteistyötahojen kanssa - Hakemuksen allekirjoitus ja toimittaminen rahoittajalle Vastuuhenkilönä suunnittelija ja projektisihteeri Hankkeen toteutus: - Myönteinen rahoituspäätös - Projektihenkilöstön rekrytointi - Projektin aloituspalaveri - Ohjausryhmän asettaminen ja kokoon kutsuminen - Projektin toimenpiteiden toteutus - Väliraportoinnit ja -maksatukset - Mahdolliset muutokset hankesuunnitelmaan ja toteutukseen - Loppuraportointi ja maksatus - Arviointi ja seuranta - Hankkeen toiminnan päättäminen - Tilintarkastus - Arkistointi Vastuuhenkilönä projektipäällikkö ja projektisihteeri - Ohjelma-asiakirjat - Hallitusohjelma - Maakuntaohjelma - Rahoittajien ohjeistukset ja - Yliopiston strategiat ja ohjeistukset 6
7. Kehittäminen ja yhteiskunnallinen vuorovaikutus - Olemme alueella keskeinen yliopistollinen aikuiskoulutuksen ja kehittämisen asiantuntija ja vaikuttaja - Kohottamme osaamisen tasoa ja edistämme alueen hyvinvointia, kilpailukykyä ja kulttuuria - Erityisenä tavoitteena on tukea Kainuun ja Ylä-Savon elinkeinoja aluekehitystä, innovaatiotoimintaa ja kansainvälistymistä - Alueen aikuiskoulutuksen koordinointi - Tuottaa ja toteuttaa koulutuksia: Opetus- ja kasvatusala Avoin yliopisto Työelämän ja työyhteisöjen kehittäminen Tasa-arvon edistäminen Senioriakatemia Monikulttuurisuus - Hanketoiminnan toteuttaminen - Aktiivinen osallistuminen yhteiskunnallisiin verkostoihin esimies yhteistyössä koko henkilökunnan kanssa - Hallitusohjelma - Opetusministeriön koulutuksen ja tutkimuksen kehittämissuunnitelma (KESU) kokonaisuudistus (AKKU) strategia - Läänin sivistysstrategia Maakuntaohjelma korkeakoulustrategia kokonaisstrategia - Kajaanin yliopistokeskuksen strategiat ja 7