Pääkaupunkiseudun Urabaari - verkosto 2011 Projektista toiminnoksi

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Pääkaupunkiseudun Urabaari - verkosto 2011 Projektista toiminnoksi"

Jari Mäkinen
8 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 Pääkaupunkiseudun Urabaari - verkosto 2011 Projektista toiminnoksi Miksi elinikäistä ohjausta perustelut päättäjille 1/3 Prosessi alkoi 2010 UBE:n ohjausryhmässä Perustelut: Tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelujen (TNO -palvelut) kehittämisen taustalla: elinikäisen oppimisen strategia osaavan työvoiman saatavuus ja liikkuvuus eläköityminen ja työurien pidentäminen lisääntyvän tiedon tarve erilaisista koulutus- ja opiskelumahdollisuuksista ja rahoitusratkaisuista työelämälähtöiset tutkinnot ja osaamisen kehittäminen nykyisten ohjauspalvelujen riittämättömyys koordinaatioprojekti 1

2 Elinikäisen ohjauksen rooli perustelut päättäjille 2/3 koulutuksellinen näkökulma voimaantuminen, henkilökohtainen kasvu elinikäinen oppiminen Raimo Vuorinen 2010 Sultana elinikäisen ohjauksen integroiva rooli yhteiskuntapolitiikan näkökulma hyvinvointi inkluusio aktiivinen kansalaisuus työmarkkinoiden näkökulma kilpailukyvyn ja liikkuvuuden edistäminen osaamisen kartoitus työvoiman kysyntä ja tarjonta Urabaari verkoston toiminnan tavoite perustelut päättäjille 3/3 Jatkaa Urabaarista eteenpäin ESR -hankkeessa kehitettyjä asiakaslähtöisiä elinikäiseen oppimiseen perustuvia tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluja pääkaupunkiseudulla Edistää työvoiman kohtaantoa ja osaavan työvoiman saatavuutta pääkaupunkiseudulla Edistää aikuiskoulutuksen tasa-arvoa auttamalla myös koulutuksessa aliedustettuja ryhmiä löytämään väyliä osaamisen kehittämiseen Kehittää oppivan TNO -verkoston toimintaa ja hyödyntää verkostossa toimivien organisaatioiden erityisosaamista Osallistua valtakunnallisen Opin Ovi-hankkeen toimintaan ja tulosten hyödyntämiseen sekä pyrkii vaikuttamaan tulevaan lainsäädäntöön Opin Ovi -teematyöryhmien toiminnan kautta koordinaatioprojekti 2

3 Urabaari -verkoston toiminta-ajatus 1/2 Osuvuutta ja tehokkuutta aikuisten elinikäiseen ohjaukseen, Verkoston ja kehityshankkeen taustalla toisaalta rakennemuutos, toisaalta koulutuksenjärjestäjien tahtotila entistä tiiviimmästä yhteistyöstä Verkoston jäsenet sitoutuvat tuottamaan omista lähtökohdistaan TNO-palveluja eri työyhteisöille ja yksilöille elinikäisen oppimisen ja ohjauksen periaatteiden mukaisesti Tavoitteena on muodostaa yhteinen käsitys asiakaslähtöisistä, laadukkaista ja kustannustehokkaista TNO-palveluista. Tavoitetta tukee kiinteä yhteistyö Opin Oven kanssa Urabaari-verkoston toiminta-ajatus 2/2 Ennen kaikkea nimi verkoston yhdessä tekemälle jatkuvalle kehittämistyölle ja mallintamiselle. Työ perustuu yhteiselle osaamiselle Tarkoitus on vahvistaa kunkin koulutuksen järjestäjän jo olemassa olevia TNO-palvelurakenteita, ei luoda uusia Toimii kiinteässä yhteistyössä seudun muiden toimijoiden ja kehittäjien kanssa; ELY-keskukset, ammatti- ja työmarkkinajärjestöt Käytössä on tavoitteiden mukaiset yhteiset resurssit koordinaatioprojekti 3

4 Urabaari verkoston hyödyt Asiakkaita lähellä oleva palvelu - alueellinen yhteistyö Oppilaitoksen oman TNO -palvelun kehittäminen Opintopolku konkretisoituu oppilaitoksissa Verkoston osaamisvahvuudet kaikkien käyttöön Ohjausosaamisen kehittyminen Verkoston kautta mahdollisuus benchmarkaukseen Kustannustehokkuus Päällekkäisten rakenteiden poistuminen aikaa myöten Yhteiskunnalliseen kehitykseen vastaaminen Sosiaalinen verkosto ja verkostolle kasvot Urabaari -verkoston toimijat Ohjausryhmä Verkoston strategisen toiminnan johtaminen Toimintasuunnitelman, budjetin ja uusien kumppanien hyväksyminen Toiminnan jatkosta päättäminen ja seuranta Koordinointi Amiedu Urabaarityöryhmä Organisaatioiden vastuuhenkilöt Toiminnan suunnittelu ja kehittäminen Ohjaajaverkosto Ohjauspalvelut Uraohjaus Toiminnan kehittäminen Vaihtuvat työryhmät Asiakaspalveluhenkilöstö Markkinointi Muut koordinaatioprojekti 4

5 Asiakkaaksi hakeutuminen Oppilaitokset kehittävät omaa toimintaansa omista lähtökohdistaan ja omista intresseistään käsin Oppilaitokseen suoraan hakeutujat ja koulutuksesta karsiutujat TIETO Keskus,asiakaspalvelu, assistentit NEUVONTA OHJAUS ohjaajat Keväällä 2011 tapahtunutta Tavoite:toimijoiden sitoutuminen verkoston kehittämiseen Kehittämisprojektin tavoitteen ja toiminta-ajatuksen sisälleajo Vertaisarvioinnin käynnistäminen kesällä Työryhmät käynnistyneet: Ohjausryhmä: Urabaariverkoston perustaminen Amiedussa; ohjausryhmä kokoontuu kolme kertaa kevään aikana Urabaarityöryhmä kolme kertaa Ohjaajaverkosto kokoontuu kolme kertaa keväällä Perehdytyskoulutus keväällä 2011; mukaan asiakaspalveluhenkilöstöä Tapaaminen pk-seudun koulutusneuvojien kanssa, ELYkeskuksen Opin Ovi; Opin Verkko ja yritysyhteistyö Toimintamallien, sisäisen ja ulkoisen tiedotuksen, palvelukonseptin ja toimijoiden nimeäminen koordinaatioprojekti 5

6 Syksy 2011 Oman oppilaitoksen TNO-palveluiden kartoitus Koulutukset: Aikuisohjaajan perustaidot Hakevan vaiheen ohjaus ja henkilökohtaistaminen Perehdyttäminen Mentorointi/vertaismentorointi Yksi seminaari Vertaisarviointi; koulutus arviointimalliin syksyllä Henkilökohtaiset benchmarkkaukset Koordinaattorin rooli ja tehtävät Kehittäminen: Kokoonkutsuminen, valmistelu, muistiot Toimijoiden sisälleajo ja perehdytyskoulutus Vastuuhenkilöt organisaatioissa perehdyttävät jatkossa oman henkilöstönsä Urabaari tarjotin verkostolle, ylläpito, kokoonkutsuminen Verkoston sisäinen tiedotus; toukokuussa Amiedun extranet, myös Opin ovi-tapahtumat Ohjaajien/asiakaspalveluhenkilöstön vuorottelu verkoston muissa oppilaitoksissa, ns. henkilökohtainen benchmark koordinaatioprojekti 6

7 TNO -palvelujen laadun varmistaminen Kehitetään arviointimalli, jonka avulla turvataan laadukkaiden ohjauspalvelujen saatavuus Urabaari -verkostossa asiakaslähtöisyys ja puolueettomuus palvelujen saatavuus ja näkyvyys asiakkaille osaavan asiakaspalvelu- ja ohjaushenkilöstön riittävyys asiakaspalaute- ja seurantatiedon saanti Vertaisarvioinnin koulutus ja toteutus alkaa syksyllä 2011 Benchmarkkaus Kumppanuus ja verkostoyhteistyö Kumppanuussopimuksessa organisaatiot sitoutuvat TNO palvelujen tuottamiseen ja toiminnan kehittämiseen Ami-säätiö toimii Urabaari verkoston toiminnan ja kehittämisen koordinaattorina vuoden 2011 alusta lähtien. Budjetti vuodelle 2011 Kumppanuus- ja yhteistyösopimusten allekirjoitus Jyvitysperusteesta päättäminen Miten syntyy luottamus ja sitoutuminen? Mitä verkosto tarvitsee toimiakseen? koordinaatioprojekti 7

8 Kevään aikana havaittua Aikaa Tiedotusta Yhteydenpitoa Johdon tuki Haasteita: Verkosto- ja yhteistyökumppanit Kumppanit: AEL Ami-säätiö, Amiedu Espoon seudun koulutuskuntayhtymä, Omnian aikuisopisto Haaga Instituutti -säätiö, Haaga-Perho Helmi liiketalousopisto Helsingin Diakoniaopisto Helsingin opetusvirasto Helsinki Business College Oy, SLK Instituutti Itä-Uudenmaan koulutuskuntayhtymä, Edupoli Keskuspuiston ammattiopisto Markkinointi-instituutti Rastor Oy, RastorCollege Vantaan sivistysvirasto, Vantaan ammattiopisto Varia Yhteistyökumppanit: Helsingin Yrittäjät ry Erilaisten oppijoiden liitto ry Helsingin seudun erilaiset oppijat ry koordinaatioprojekti 8

9 Amiedun TNO-palvelut, esim. Aulapalvelut: Info ja vaihde Koulutukseen hakeutuva asiakas Kouluttajat Asiakasneuvojat Koulutusassistentit Urabaari: Ohjaava koulutus ja kummiohjaajat Ohjaus- ja oppimiskeskustuutori koordinaatioprojekti 9

Samankaltaiset tiedostot

Aikuisohjauksen koordinaatioprojekti

Aikuisohjauksen koordinaatioprojekti ESR TL 3:n kehittämisohjelma: Osuvuutta ja kysyntälähtöisyyttä aikuisopiskeluun tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluiden valtakunnallisella kehittämisohjelmalla Projektipäällikkö