Paremman arjella tuottavuutta, hyvinvointia ja työikää SKILLMOTOR OY Pienryhmämalli, Method Skillmotor
Työelämän suuntauksia ja juuria Painopiste tuottavuuden ja hyvinvoinnin kehittämisessä siirtymässä työelämän laatuun ja ennakoiviin toimintamalleihin Yhteistyö tiivistyy. Henkilöstön osallistaminen ja luottamus tärkeää. Jopa puolet poissaoloista johtuu työpaikan ilmapiiristä ja työn organisoinnin puutteista. Työelämän laadulla yhteys työssä jaksamiseen eläkeikään saakka Luovuudella yhteys hyvinvointiin Helsingin yliopiston kyselytutkimuksissa esim. Elintarvikealalla 23% piti työpaikan ilmapiiriä jännittyneenä. 46% uskoi jaksavansa työskennellä eläkeikään saakka (vert luku muilla aloilla 77%). Sosiaali- ja terveydenhuoltoalalla 62% uskoi jaksavansa työskennellä eläkeikään saakka (vaihteluväli 21-92%). 55 % piti työtä hyvin organisoituna (vaihteluväli 6-90%) 55% perehdytetty työhön hyvin (vaihteluväli 5-77). 42% koki tehdyt päätökset johdonmukaisiksi (vaihteluväli 0-73).
Yrityksissä joissa poissaolo% oli pienempi oli vähemmän ylävartalon kuormitusoireita (työn fyysinen raskaus) paremmat jatkuvan parantamisen käytännöt parempi ihmisten huomioon ottaminen parempi esimiestyöskentely (tuki ja luottamus) johtaminen oikeudenmukaisempaa parempi ilmapiiri vähemmän ongelmia työn ja muun elämän yhteensovittamisessa oman työryhmän toimivuus oli parempi työ organisoitu paremmin Työpaikoilla joissa työ oli hyvin organisoitu oli sekä ilmapiiri että hyvinvointi parempi Työssä myös arvioitiin jaksettavan useammin eläkeikään saakka Sairauspoissaoloilla yhteys lähes kaikkiin työelämän laadun tekijöihin Helsingin yliopisto, taloustieteen laitos 2010
Mitä ratkaisuja? Toiminnan jatkuvaa parantamista tukevien rakenteiden vahvistaminen ja luominen Koko henkilöstön aktivointi kehittämiseen Mittaroitujen työkalujen luominen sekä niiden avulla systemaattinen johtaminen Esimiestyön vahvistaminen ja työkalupakin kehittäminen Jatkuvan parantamisen vuosikellosta voimaa Kehittämisen kiinnittäminen arkeen Luovuuden ja onnellisuuden lisääminen Helsingin yliopisto, taloustieteen laitos 2011
Tiedon spiraali (Nonaka & Takeuchi 1995) Skillmotor Oy
Method Skillmotor Pienryhmämalli arjen kehittämiseen Menetelmä ja tavoite 1.Pienryhmätyöskentelyn (Method Skillmotor ) tavoitteena on tuottavuuden ja hyvinvoinnin kehittäminen. Nollatoleranssi arjen sähläykseen. 2.Kehittäminen tapahtuu vaihtuvajäsenisissä 4-10 hengen pienryhmissä. Ryhmät mitoitetaan organisaation koon ja rakenteen mukaan. 3.Kokoontumiset 1-2 krt kk, 1-2 h kerrallaan. Voivat olla myös osa olemassa olevaa kokousta. 4.Teemoitukset ja toimeksiannot esim strategiasta. 5. Kaikki osallistuvat myös tekemiseen. Ai, koskeeko tämä myös minua. 6. Kustannustehokas menetelmä yhdistää ryhmätyönohjauksen, turvallisuusja laatujohtamisen. 7.Mallin avulla luodaan organisaatioon pysyvä jatkuvan parantamisen työkalu.
Method Skillmotor Mitä ryhmissä tapahtuu? Pienryhmissä kehitetään mm. perustehtävän selkeyttä työn sujuvuutta ja turvallisuutta pelisääntöjä johtamista tiedonkulkua toimintamalleja ja -prosesseja Ilmapiiri paranee arvostus me-henki muutosvalmius aloitteellisuus ja sisäinen yrittäjyys lisääntyvät Osaaminen lisääntyy vuorovaikutus monitaitoisuus prosessin hallinta ja hiljainen tieto lisääntyvät Hyvinvointi kasvaa, kun vaikuttamismahdollisuudet lisääntyvät sairauspoissaolot ja työtapat väh. Tehokkuus lisääntyy prosessin sujuvuus kokemuksista oppiminen laatu tuottavuus paranevat
Pienryhmämallin ydin Method Skillmotor
Pienryhmäprosessi Method Skillmotor
Ratkaisukeskeinen ajattelu Ratkaisukeskeinen ajattelu katsoo tulevaisuuteen eikä menneisyyteen. Keskeistä ei ole syyllisen löytäminen vaan hyvän tulevaisuuden pohtiminen, tavoitteiden määrittäminen sekä päämäärien saavuttaminen. Esimies työhyvinvointia rakentamassa, Kimmo Terävä & Pirkko Mäkelä -Pusa
Case 1: konserni, yksikössä 80 hlöä Lähtötila Kovat odotukset; työn tehokkuus, arvostus, kehityskeskustelut, esimiesten osaaminen, palaverikäytännöt ja ideaprosessi vaativat kehittämistä Prosessi mittaroitu, mutta talousajattelua puuttuu Henkilöstökyselyn hyödyntäminen Sairauspoissaolojen vähentäminen 2 pienryhmää, esimies- ja ohjausryhmä joka kolmas viikko, päivissä modulirakenne Tulokset sairauspoissaolot vähenivät 6 pvää/hlö (säästöä noin 100 000 eur/v) työterveyshuollon kustannukset vähenivät 120 eur/hlö esimiessoittopyynnöt vähenivät tyytyväisyys esimiestyöhön lisääntyi palveluindeksi parani voimavaraindeksi; päätöksiin ja omaan työhön vaikutusmahdollisuudet paranivat koko konsernin parhaiksi mallia levitetään konsernin sisällä muihinkin yksiköihin
Vaikuttavuuden mittaus Henkilöstökysely Sisäinen ja ulkoinen asiakastyytyväisyyskysely Tuottavuuden kehittyminen Prosessin tehokkuus Reklamaatiot Sairauspoissaolot Työtapaturmat Yhteistyön paraneminen prosessissa Osaamisen kehittyminen Aloiteaktiivisuus Alihankkijoiden ja henkilöstön vaihtuvuus Auditoinnit
Lisätietoja Toimitusjohtaja Tuula Eloranta Skillmotor Oy tuula.eloranta@skillmotor.com www.skilmotor.com puh.050 555 0234 Kehitysjohtaja Seppo Rantanen seppo.rantanen@skillmotor.com puh. 040 5050333 14