Strategisella yhteistyöllä hyvinvointia ja tuloksia

Transkriptio

1 Suomi ja työtulevaisuus Strategisella yhteistyöllä hyvinvointia ja tuloksia Pasi Papunen, liiketoimintajohtaja Työtulevaisuuspalvelut

2 Edut, hyödyt ja lupaukset

3 Suomi ja työtulevaisuus Mitä Terveystalo tuo yritysasiakkaillemme Laaja työterveys- ja lääketieteellinen osaaminen. Tietoa ja konkreettisia työkaluja sekä HR:lle että yritysjohdolle hyvinvoinnin tuottavuuden johtamiseen Valtakunnallinen verkosto, lähellä asiakkaitamme, paikallisin voimin. Osallistavalla ja aktiivisella toimintamallilla tuloksia liiketoiminnan perustarpeista aina strategiseen toimintaan. Terveystalo vastaa 20% suomalaisen työväestön työterveydestä. Bruttokansantulovaikutus lähes 40 mrd! 98 % henkilöasiakkaistamme ja 92 % yritysasiakkaistamme on tyytyväisiä Investoimme kehitykseen - uusimmat palvelut ja teknologiat asiakkaidemme käytössä.

4 Terveystalon asiakaslupaus Terveyttä yksilölle, hyvinvointia työyhteisölle ja tuottavuutta yritykselle

5 Asiakasodotukset ja muutos työelämässä

6 Mitä asiakkaat odottavat? Millaista on paras työterveys vuonna 2015?* Nykyistä tiiviimpää ja tavoitteellisempaa yhteistyötä Painopisteen siirto selvästi ennaltaehkäisevään työhön juhlapuheista käytännön tasolle Parempaa ymmärrystä asiakasyrityksen toimialasta ja toiminnasta Raportoinnin kehittämistä Tavoitteiden mittaamista ja vaikuttavuuden todentamista Ymmärrystä, yhteistyötä, ennakointia ja seurantaa * Työhyvinvoinnin päättäjätutkimus, , Design Tutkimus Helsinki, 2012 (N = 186)

7 Työelämän muutokset muutosvoimina 45 % suomalaisista tekee osan työstä työpaikan ulkopuolella kuten asiakkaan tiloissa, kulkuvälineissä ja kotona Epätyypillisestä työstä on tullut osa arkea: etätyö, osa-aikatyöt, vaihtelevat työolosuhteet (EK 2012) Tekemättömän työn kustannukset ovat yrityksille 2-14 % palkkakustannuksista. Eri ikäiset ihmiset työelämässä erilaiset toiveet ja odotukset esimiestyölle ja työvälineille

8 Työ- ja elinkeinoministeriö Suomen työelämä Euroopan parhaaksi vuonna 2020 Kuva: TEM 2013 Työelämän kehittämisstrategia vuoteen 2020

9 Tuottavuus rakentuu työkyvystä ja työhalusta

10 Terveystalon palvelut ja toimintamalli

11 Terveystalo Työtulevaisuuspalvelut Terveystalo Työterveys Ennaltaehkäisy ja työkyvyn edistäminen Työterveyspainotteinen sairaanhoito Terveystalo Työhyvinvointi Johtamisen kehittäminen Esimiestyön kehittäminen Työyhteisön ja henkilöstön kehittäminen Täydentävät terveyspalvelut Terveystalon yleislääkärit, erikoislääkärit, monipuoliset tutkimus- ja hoitotoimenpiteet tukevat työterveyden ohella kokonaisvaltaisesti yksilön hyvinvointia Terveystalo Tuottavuus Tuottavuuden mittaaminen ja analysointi Tuottavuuden johtamisen kehittäminen

12 Kehitysaskeleet työsairaanhoidosta yrityksen tuottavuuden parantamiseen Minimi Lain vaatimusten täyttäminen 25 % Yrityksen talouteen ja työntekijöiden hyvinvointiin liittyvät kokonaishyödyt Ongelmalähtöiset Todettuihin akuutteihin terveysongelmiin reagoiminen 37 % Ylläpitäjät Reaktiivinen, mutta laajennettu terveysongelmien hoitaminen 15 % Aktiiviset kehittäjät Suunnitelmallinen terveysongelmien ennaltaehkäisy 8 % Edelläkävijät Työhyvinvoinnin ja tuottavuuden aktiivinen johtaminen 15 % Tuottavuus Lähde eri tasojen %-osuuksiin: Strategisen hyvinvoinnin tila Suomessa tutkimus

13 Osallistava ja aktiivinen toimintamalli eri kehitysvaiheissa Minimi Lain vaatimusten täyttäminen 25 % Yrityksen talouteen ja työntekijöiden hyvinvointiin liittyvät kokonaishyödyt Ongelmalähtöiset Todettuihin akuutteihin terveysongelmiin reagoiminen Näkökulman muutos: kulusta investoinniksi 37 % Ylläpitäjät Reaktiivinen, mutta laajennettu terveysongelmien hoitaminen Reagoiva 15 % Aktiiviset kehittäjät Suunnitelmallinen terveysongelmien ennaltaehkäisy Ennakoiva Lakisääteinen ennaltaehkäisevä työterveys 8 % Edelläkävijät Työhyvinvoinnin ja tuottavuuden aktiivinen johtaminen Kehittävä 15 % Tuottavuus Operatiivinen kumppanuus Strateginen kumppanuus Yhteistyö työterveyden kanssa Lähde eri tasojen %-osuuksiin: Strategisen hyvinvoinnin tila Suomessa tutkimus

14 Osallistava ja aktiivinen toimintamalli Potentiaalit Case skenario 1000 hlön yritys Kehittävä Reagoiva Sairauspoissaolojen vähentäminen, varhainen tuki Vaikutus 0,2-0,5% Kustannussäästö 0,5 M Ennakoiva Sairauspoissaolojen vähentäminen, varhainen tuki, terveyden ja työkyvyn edistäminen, esimiestyö Vaikutus 0,5 1,0% Kustannussäästö 1,0 M + Tuottavuuden kehittyminen 2-4% ja kasvu 2-3 M /vuosi Sairauspoissaolojen vähentäminen, varhainen tuki, terveyden ja työkyvyn edistäminen, esimiestyö, kokonaisvaltainen tuottavuuden ja työhyvinvoinnin johtaminen Vaikutus 0,5 1,5% Kustannussäästö 1,5 M + Tuottavuuden kehittyminen 5-15% toimialasta riippuen kasvu 4-12 M /vuosi Operatiivinen kumppanuus Strateginen kumppanuus Yhteistyö työterveyden kanssa

15 Menestystarinoita

16 Osallistava ja aktiivinen toimintamalli käytännössä Haasteena jatkuvat sairauspoissaolot, korkeat työkyvyttömyyseläkemaksut ja epätasainen esimiestoiminta Ratkaisuna kokonaisvaltainen pitkän tähtäimen suunnitelma riskiryhmien kartoitukset työkykyuhkien osalta esimiestyön ja johtamisen kehittäminen nimetty vastuulääkäri ja asiakkuuspäällikkö Saavutukset Sairauspoissaolot säästöt satoja tuhansia euroja Sairauspäivät - 23 % (4500 päivää) Sairauspoissaolotodistukset - 10 % Terveys% +3,3 % yksikköä

17 Tuki- ja liikuntaelinoireista johtuvan työkyvyttömyysriskin ehkäisy Haasteena tule-sairaudet, jotka ovat suurin sairauspoissaoloja aiheuttava diagnoosiryhmä Ratkaisuna tiiviimpi työterveysyhteistyö sekä tule-sairauksista kärsivien työpaikoille jalkautuminen Suunnitelma ja tekeminen 1. Työterveyshuollossa tuki- ja liikuntaelinoireisten "löytäminen, työpaikkakäynnistä sopiminen ja yhteydenotto esimieheen 2. Yksilöllinen ergonominen työpaikkakäynti tule-oireisen työntekijän työpaikalla, lähiesimies mukana 3. Vastuu työtä, työpaikkaa ja välineitä koskevien suositusten käytännön toteuttamisesta esimiehillä säästöt sairauspoissaoloissa

18 Yhteistyöllä tuloksiin Haasteena yksittäisen myymälän korkea sairauspoissaoloprosentti 11,5% vs. muut myymälät 3,5 % menetetyt työtunnit 27K /vuosi poissaolot jakautuivat koko myymälän henkilökunnan kesken myymäläpäällikkö paikkasi säännönmukaisesti poissaoloja Tuloksia sairauspoissaolot laskivat 6 kk:n aikana 11,5% 3,4% ja sama kehitys jatkuu edelleen myymäläpäällikön jaksaminen parani ylitöiden lopettamisen myötä työyhteisössä työn sujuvuus lisääntynyt ja jaksaminen hyvä yhdessä tekemisen meininki lisääntynyt ja tulos parantunut Ratkaisu 1. Yhteinen suunnittelupalaveri alussa henkilöstöpäällikkö, työterveys ja työeläkevakuutusyhtiö 2. Ongelmien kartoittamiseksi tehtiin työlähtöinen työpaikkaselvitys keskittyy työn sujumiseen ja sen kehittämiseen ei suoraan sairauspoissaolojen syihin 3. Palautekeskusteluihin osallistuivat henkilöstöpäällikkö, esimies, työterveys ja työyhteisö 4. Kehittävät asiat määritelty ja päätetty työyhteisössä mm. resurssien määrä ja vastuunjaon selkeyttäminen. Yhteishenkeä yhdessä liikkumalla.

19 Kiitos!