JOENSUU Hallinto- ja talouspalvelut Sosiaali- ja potilasasiamiesten yhteydenotot pl. ESH PKSSK 459 446 459 Velkaneuvonnan yhteydenotot 1 946 1 830 1 946 Terveyspalvelut Vastaanotto Avohoito- / vastaanottoasiaaat 35 565 39 940 39 740 KV Yhteistoiminta-alueen lääkäripalvelujen peittävyys 39 % 38 % 38 % Käyntimäärät 123 419 129 302 125 763 KV josta lääkärikäynnit 54 221 57 726 56 519 josta hoitajakäynnit 69 198 71 576 69 244 T3, lääkärit 14 12 KV Siilainen 14 12 Rantakylä 14 12 Niinivaara 14 12 Kiihtelysvaara 14 12 Tuupovaara 14 12 Pyhäselkä 14 12 Eno 14 12 puhelujen vastausprosentti 90 80 KV lääkärivakanssien täyttöaste 80 90 KV lähetemäärät erikoissairaanhoitoon 17 000 17 000 käyntimäärä/lääkäri 1 322 1 443 1 368 käyntimäärä/hoitaja 1 048 1 084 1 084 Asiakasryhmittäin: tulosyy, käyntimäärä *diabetes 5 795 * verenpainetauti 1 344 *sepelvaltimosairaudet 544 * sydämen vajaatoiminta 161 * depressio 478 * tuki- ja liikuntaelinvaivat 11 172 Terveysneuvonta-asiaaat 21 753 22 550 22 550 KV Käyntimäärät 65 387 76 070 75 820 KV josta lääkärikäynnit 8 301 9 800 10 000 josta hoitajakäynnit 56 929 66 270 65 820 käyntimäärä/terveydenhoitaja 1 144 1 288 1 279 ryhmäkäynnit 537 556 560 isyyden tunnustamiset 350 Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto, lääkärikäynnit 2 696 2 445 4 700 josta määräaikainen tarkastus peruskoulu lääkäri 505 505 650 josta laaja tarkastus peruskoulu, lääkäri 1 500 1 500 2 250 josta asetuksenmukainen tarkastus toinen aste lääkäri 2 084 2 084 1 800 Laboratoriotutkimukset 330 568 380 000 360 000 Röntgentutkimukset 13 183 19 000 13 000 Suun terveys Hammashuollon asiaaat 26 826 28 400 26 900 KV Peittävyys yli 18 -vuotiaat 29 % 31 % 28 % Peittävyys alle 18 -vuotiaat 68 % 71 % 71 % Yli 18v. asiaaiden %-osuus 65 % 67 % 65 % Käyntimäärä 50 832 51 900 53 900 KV 1(16)
JOENSUU Sitovuustastiheys Raportointi- josta kiireettömän hoidon käynnit 39 072 39 900 43 900 josta kiireellisen hoidon käynnit 11 760 12 000 10 000 Kiireellisen hoidon osuus käynneistä 23 % 23 % 19 % Hammaslääkärikäynnit 36 330 37 000 38 000 Suuhygienistikäynnit 11 418 11 500 12 000 Monihuonekäynnit 0 300 800 Hammashoitajakäynnit 3 084 3 100 3 100 Jonottajien kokonaismäärä 2 345 3 700 250 KV josta yli 6 jonottaneet 1 000 1 900 0 KV Jonoon sijoitetut aloitetaan 2016 uudella tavalla Jonosta kutsutut aloitetaan 2016 uudella tavalla hmlääkärivakanssien täyttöaste 80,00 % 88,00 % 100,00 % käyntimäärä/hammaslääkäri 1 817 1825 1850 käyntimäärä/suuhygienisti 993 1000 1050 Aikuispsykososiaaliset Mielenterveystyön avohoito, asiaaat 3 109 3 245 2 920 KV kotiin annettavat palvelut, käyntimäärät 4 000 6 000 ostopalvelusta siirtyneet asiaaat 33 20 KV ryhmävastaanotto (työpari) 1 685 1 700 1 730 ryhmäkäynnit 4 677 4 800 4 830 Asiakasryhmittäin asiaaat/käyntimäärät masennus vaatii tarkennusta/ yl KP kaksisuuntainen mielialahäiriö,masennus 2 836 ahdistuneisuushäiriö 992 skitsofrenia 1 885 persoonallisuushäiriöt 231 muut 51 Erikoislääkärivakanssien täyttöaste 100 % Lähetteet 643 670 700 kiireettömät lähetteet kiireelliset lähetteet erikoissairaanhoidon lähetteet Palveluasumisen asiaaat 169 191 153 KV Hoitopäivät 60 868 60 809 53 700 josta palveluasumisen hoitopäivät 17 520 josta tehostetun palveluasumisen hoitopäivät 16 425 Päivätoiminnan asiaaat 83 75 85 KV Päivätoiminnan hoitopäivät 4 878 5 000 5 000 Erikoislääkärien lausuntojen määrä Terveyskeskuksen psyk.sairaanhoitajien asiaaat Terveyskeskuksen psyk.sairaanhoitajien käynnit Päihdehuollon polikliinisen avohuollon asiaaat 781 830 855 Laitoskuntoutusostot (hoitopäivät) 6 192 4 881 4 000 Kuntoutus Terapia-asiaaat 1 253 1 330 1 370 KV käyntimäärät 4 434 9 600 7 030 KV käyntimäärä/puheterapeutti T3 puheterapeutti Annetut maksusitoumukset puheterapiaan käyntimäärä/toimintaterapeutti 2(16)
JOENSUU Annetut maksusitoumukset toimintaterapiaan T3 toimintaterapeutti käyntimäärä/psykologi T3 psykologi Kuntoutusasiaaat 4 907 4 815 5 000 KV käyntimäärät 15 629 20 020 16 500 KV käyntimäärä/fysioterapeutti T3 fysioterapeutti ryhmäkäynnit Lääkinnällinen kuntoutus asiaaat 90 120 120 käyntimäärät Erikoissairaanhoito yhteispäivystyksen käyntimäärät 35 910 34 700 35 000 KV Sairaankuljetukset 16 791 16 900 17 000 jonopäivät esh:ssa 1 218 21 21 KV Asiakasryhmittäin: hoitopäivät *diabetes 536 483 509 * verenpainetauti 181 214 197 *sepelvaltimosairaudet 632 745 688 * sydämen vajaatoiminta 1 153 1 051 1 102 * depressio 2 994 1 441 2 217 * tuki- ja liikuntaelinvaivat 3 445 3 046 3 245 Yli 75-vuotiaiden hoitopäivät 68 366 13 195 13 195 KV Hoito- ja hoivapalvelut Kotona asumista tukevat palvelut Omaishoidon tuen asiaaiden määrä 382 366 396 KV yli 75 -vuotiaat 187 vammaiset 26 kehitysvammaiset 89 alle 18-vuotiaat 12 Muut 68 omaishoidon tukea saavat :n lopussa omaishoidon tukea jonottavat KV Peittävyys yli 75 -vuotiaat 2,8 % 2,6 % 2,8 % KV RAVA keskiarvo 2,96 3,01 3,01 vanhuspalvelulain mukaiset odotusajat KV 2 x vuosi Kotihoidon asiaaiden määrä 2 750 2 796 2 913 KV joista hoito- ja palvelusuunnitelman piirissä olevat 1 233 1 308 1 678 palveluseteliasiaaat 355 440 440 palveluseteliasiaaiden määrä kotihoidon asiaaista 13 % 16 % 15 % RAVA keskiarvo hoitosuunnitelman piirissä 2,25 2,40 2,40 Peittävyys yli 75 -vuotiaat, hoitosuunnitelman piirissä olevat 14,7 % 15,9 % 20,5 % Välitön asiakastyö 51,6 % 60,0 % 60,0 % KV Päiväkeskushoitopäivät 15 610 17 000 20 460 KV Kuntoutustarpeen arviointien määrä mittaaminen aloitetaan v. 2016 alusta Tehostettu palveluasuminen Tehostettu palveluasuminen hoitopäivät 209 530 223 060 245 010 KV hoitopaikat 586 608 669 KV 3(16)
JOENSUU Sitovuustastiheys Raportointi- oma 189 237 303 ostot 397 371 366 * palveluasumisen asiakasmäärä 50 * tehostetun palveluasumisen asiakasmäärä 316 RAVA keskiarvo 3,38 3,30 3,40 Peittävyys yli 75 -vuotiaat 8,1 % 8,6 % 9,2 % KV tehostettuun palveluasumiseen odottavat Tämä on vain kuukausittainen seuranta KV Laitoshoito käyttöaste% 105 % 100 % 100 % Pitkäaikaislaitoshoitopäivät 89 220 67 190 42 360 KV hoitopaiojen määrä 244 184 116 KV hoitopäivät yt-alueen kunnilta 65 65 65 RAVA keskiarvo 3,63 3,63 3,71 Peittävyys yli 75 -vuotiaat 3,2 % 2,5 % 1,5 % KV Akuutti-, kuntoutus- ja lyhytaikaishoitopäivät 48 856 46 566 58 735 KV hoitopaikat 134 128 161 KV keskimääräinen hoitojakson pituus 11,6 11 11 Peittävyys yli 75 -vuotiaat 1,5 % 1,6 % 1,8 % KV Asiakasryhmittäin; tulosyy Asiakasryhmittäin; tulosyy 5 suurinta ryhmää Fyysiset syyt 935 Tapaturmat 104 Somaattisen sairauden tutkimus ja hoito 1 890 Liiumiskyvyn vajavuudet 272 Sekavuus 59 Asiakasryhmittäin: hoitopäivät diagnooseittain Ovk *diabetes 3 950 Ovk * verenpainetauti 270 Ovk *sepelvaltimosairaudet 243 Ovk * sydämen vajaatoiminta 1 405 Ovk * depressio 184 Ovk * tuki- ja liikuntaelinvaivat 3 312 Ovk Yli 75-vuotiaiden hoitopäivät 93 070 KV Ovk alle 75-vuotiaiden hoitopäivät 22 024 Ovk Sosiaalipalvelut Aikuissosiaalityö Sosiaalityö, asiakasperheet 7 172 7 000 7 000 Toimeentulotuki, asiakasperheet 5 636 6 050 6 010 KV hakemusten määrä 37 394 38 280 37 800 toimeentulotuen käsittelyajat perustoimeentulotuen saajat täydentävän toimeentulotuen saajat ennaltaehkäisevän toimeentulotuen saajat toimeentulotukea saaneita /1000 asukasta kohden 75 81 80 Välitystiliasiaaat 261 270 265 Työllistämistoiminnan piirissä olevat 1 138 1 515 1 698 KV Sosiaalinen asuminen, asiakasperheet 238 250 302 KV tuettu asuminen mittaaminen aloitetaan v. 2016 palveluasuminen mittaaminen aloitetaan v. 2016 tehostettu palveluasuminen mittaaminen aloitetaan v. 2016 4(16)
JOENSUU Vammaispalvelut Vammaispalvelu asiaaat 95 120 132 KV shl-kuljetuksen asiaaat 56 45 65 uudet asiauudet päättyneet asiauudet Vaikeavammaiset asiaaat (ilman palveluasumista) 1 194 1 120 1 120 KV henkilökohtaisen avun saajat 304 270 280 * työnantajamallissa 186 175 * ostopalvelussa 145 90 * kaupungin omassa toiminnassa 15 henkilökohtaisen avun saajat 304 331 280 * työhön * opiskeluun * päivittäisiin toimintoihin vpl-kuljetusten saajat 1 194 1 120 1 000 * työ *opiskeluun * muut matkat Päivätoiminta, asiaaat 28 28 27 Vaikeavammaisten palveluasuminen hoitopäivät 18 568 20 880 28 110 KV hoitopaiojen määrä 24 24 25 oma toiminta, htp:t 830 ostot, htpt 18 568 20 880 27 460 Sosiaalityö ja palveluohjaus asiaaat 1 559 1 500 1 500 asiakasmäärä :n lopussa 1 567 1 500 uudet asiauudet päättyneet asiauudet Kehitysvammaiset avohoitoasiaaat 457 484 484 KV asiakasmäärä :n lopussa 476 484 uudet asiauudet päättyneet asiauudet Kehitysvammaisten palveluasumisen hoitopäivät 63 098 53 580 70 035 KV hoitopaiamäärä 28 28 28 KV oma toiminta 7 799 11 855 11 505 ostot 26 542 27 360 6 041 palveluseteli 5 673 11 520 27 000 PKSSK 6 615 4 680 4 680 Työ- ja päivätoiminta, asiaaat 207 221 248 *ostopalvelut 64 45 41 * oma toiminta 207 218 207 Kehitysvammaisten laitoshoitopäivät 8 445 7 521 5 041 KV asiakasmäärä 87 75 66 asiakasmäärä :n lopussa 87 70 66 tilapäinen laitoshoito 2 539 1 627 2 880 pysyvä laitoshoito 5 905 1 906 2 160 Perhepalvelut Ehkäisevä lastensuojelutyö, asiaaat 0 455 485 KV lasten kotipalvelu 350 jonottajat Sosiaalityö, asiakas 2 227 2 172 2 175 KV lastensuojeluilmoitusten käsittelyajat KV 5(16)
JOENSUU Sitovuustastiheys Raportointi- Avohuolto, asiakas 2 487 2 166 1 957 KV terapiapalvelujen ostot, asiaaat 70 55 Kodin ulkopuolelle sijoitetut, asiaaat 274 344 315 KV Hoitopäiviä 59 023 71 930 65 135 sijoitetut asiakaat, poiileiaus sijaisperheet, asiaaat amm.perhekodit ja laitokset omassa toiminnassa 32 26 ostopalveluissa 128 100 uudet asiauudet päättyneet asiauudet Jälkihuolto, asiaaat 134 125 140 KV uudet asiauudet päättyneet asiauudet Perheneuvola, asiaaat 1 119 1 100 885 KV käyntimäärät terapiapalvelujen ostot, asiaaat 107 110 100 Lastenvalvoja, asiakas 885 750 750 Isyys-, elatus- ja huolto sekä tapaamissopimukset 1 773 1 650 1 600 Ympäristöterveydenhuolto Terveysvalvonta Tarkastusten määrä 2 446 2 200 2 200 KV Eläinlääkintähuolto Käynnit 26 490 20 000 20 000 KV Valvontaeläinlääkäri, suoritteet - 400 KV 6(16)
KONTIOLAHTI Hallinto- ja talouspalvelut Sosiaali- ja potilasasiamiesten yhteydenotot pl. ESH PKSSK 70 74 70 Velkaneuvonnan yhteydenotot 159 113 159 Terveyspalvelut Vastaanotto Avohoito- / vastaanottoasiaaat 7 873 9 259 9 259 KV Yhteistoiminta-alueen lääkäripalvelujen peittävyys 43 % 49 % 49 % Käyntimäärät 24 738 27 311 27 112 KV josta lääkärikäynnit 12 004 13 990 13 870 josta hoitajakäynnit 12 734 13 321 13 242 T3, lääkärit 14 12 KV Kontiolahti 14 12 Lehmo 14 12 puhelujen vastausprosentti 90 90 KV lääkärivakanssien täyttöaste 100 100 100 KV lähetemäärät erikoissairaanhoitoon 3 600 3 600 käyntimäärä/lääkäri 1333 1 554 1 541 käyntimäärä/hoitaja 1097 1 148 1 141 Asiakasryhmittäin: tulosyy, käyntimäärä *diabetes 231 * verenpainetauti 236 *sepelvaltimosairaudet 106 * sydämen vajaatoiminta 19 * depressio 51 * tuki- ja liikuntaelinvaivat 2087 Terveysneuvonta-asiaaat 4 721 5 170 5 170 KV Käyntimäärät 15 279 16 211 16 911 KV josta lääkärikäynnit 2 381 3 011 2 839 josta hoitajakäynnit 12 898 13 200 14 072 käyntimäärä/terveydenhoitaja 1 172 1 172 1 197 ryhmäkäynnit 63 126 126 isyyden tunnustamiset 90 Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto, lääkärikäynnit 696 730 728 josta määräaikainen tarkastus peruskoulu lääkäri 223 240 233 josta laaja tarkastus peruskoulu, lääkäri 419 420 420 josta asetuksenmukainen tarkastus toinen aste lääkäri 54 70 75 Laboratoriotutkimukset 59 742 62 000 65 700 Röntgentutkimukset 2 272 2 500 2 500 Suun terveys Hammashuollon asiaaat 5 404 5 400 5 400 KV Peittävyys yli 18 -vuotiaat 26 % 26 % 26 % Peittävyys alle 18 -vuotiaat 68 % 66 % 66 % Yli 18v. asiaaiden %-osuus 65 % 67 % 65 % Käyntimäärä 11 499 10 850 13 100 KV josta kiireettömän hoidon käynnit 10 201 9 050 11 000 josta kiireellisen hoidon käynnit 1 298 1 800 2 100 Kiireellisen hoidon osuus käynneistä 11 % 17 % 19 % Hammaslääkärikäynnit 8 234 7 600 9 700 Suuhygienistikäynnit 3 248 3 250 3 300 Monihuonekäynnit 0 0 0 Hammashoitajakäynnit 17 20 100 Jonottajien kokonaismäärä 87 220 150 KV josta yli 6 jonottaneet 0 0 0 KV Jonoon sijoitetut Tämä on vain kuukausittainen seuranta Jonosta kutsutut Tämä on vain kuukausittainen seuranta hmlääkärivakanssien täyttöaste 70 % 65 % 100 % käyntimäärä/hammaslääkäri 2 353 2 338 2 156 käyntimäärä/suuhygienisti 1 082 1 083 1 100 Aikuispsykososiaaliset 7(16)
KONTIOLAHTI Laitoskuntoutusostot (hoitopäivät) 405 678 600 Kuntoutus Terapia-asiaaat 251 225 320 KV käyntimäärät 2 290 1 960 KV käyntimäärä/puheterapeutti T3 puheterapeutti Annetut maksusitoumukset puheterapiaan käyntimäärä/toimintaterapeutti Annetut maksusitoumukset toimintaterapiaan T3 toimintaterapeutti käyntimäärä/psykologi T3 psykologi Kuntoutusasiaaat 910 630 800 KV käyntimäärät 2 230 2 340 3 000 KV käyntimäärä/fysioterapeutti T3 fysioterapeutti ryhmäkäynnit Lääkinnällinen kuntoutus asiaaat 16 20 20 käyntimäärät Erikoissairaanhoito yhteispäivystyksen käyntimäärät 4 494 4 600 4 600 KV Sairaankuljetukset 2 039 1 800 2 200 jonopäivät esh:ssa 0 0 0 KV Asiakasryhmittäin: tulosyy, hoitopäivät *diabetes 66 51 58 * verenpainetauti 3 1 2 *sepelvaltimosairaudet 81 114 97 * sydämen vajaatoiminta 113 117 115 * depressio 70 49 59 * tuki- ja liikuntaelinvaivat 576 549 562 Yli 75-vuotiaiden hoitopäivät 9 867 1 585 1 585 KV Mielenterveystyön avohoito, asiaaat 388 335 390 KV kotiin annettavat palvelut, käyntimäärät ostopalvelusta siirtyneet asiaaat KV ryhmävastaanotto (työpari) ryhmäkäynnit Asiakasryhmittäin asiaaat/käyntimäärät masennus kaksisuuntainen mielialahäiriö ahdistuneisuushäiriö skitsofrenia Erikoislääkärivakanssien täyttöaste Lähetteet kiireettömät lähetteet kiireelliset lähetteet erikoissairaanhoidon lähetteet Palveluasumisen asiaaat 20 24 16 KV Hoitopäivät 6 913 7 225 6 400 josta palveluasumisen hoitopäivät josta tehostetun palveluasumisen hoitopäivät Päivätoiminnan asiaaat 8 10 8 KV Päivätoiminnan hoitopäivät 482 750 500 Erikoislääkärien lausuntojen määrä Terveyskeskuksen psyk.sairaanhoitajien asiaaat Terveyskeskuksen psyk.sairaanhoitajien käynnit Päihdehuollon polikliinisen avohuollon asiaaat 110 101 102 Hoito- ja hoivapalvelut Kotona asumista tukevat palvelut Omaishoidon tuen asiaaiden määrä 62 58 66 KV yli 75 -vuotiaat 24 vammaiset 11 8(16)
KONTIOLAHTI Tehostettu palveluasuminen Tehostettu palveluasuminen hoitopäivät 24 929 27 470 27 770 KV hoitopaikat 75 75 75 KV oma 71 71 71 ostot 4 4 4 palveluasumisen asiakasmäärä tehostetun palveluasumisen asiakasmäärä 4 RAVA keskiarvo 3,38 3,30 3,40 Peittävyys yli 75 -vuotiaat 8,1 % 9,3 % 9,0 % KV tehostettuun palveluasumiseen odottavat Tämä on vain kuukausittainen seuranta KV Laitoshoito käyttöaste% 97 % 100 % 100 % Pitkäaikaislaitoshoitopäivät 6 048 4 015 4 015 KV hoitopaiojen määrä 17 11 11 KV hoitopäivät yt-alueen kunnilta 814 1 300 1 300 RAVA keskiarvo 3,63 3,63 3,71 Peittävyys yli 75 -vuotiaat 1,9 % 1,2 % 1,2 % KV Akuutti-, kuntoutus- ja lyhytaikaishoitopäivät 7 653 9 585 9 585 KV hoitopaikat 21 26 26 KV keskimääräinen hoitojakson pituus 11,5 11 11 Peittävyys yli 75 -vuotiaat 2,0 % 2,7 % 2,7 % KV Asiakasryhmittäin; tulosyy Fyysiset syyt 176 Tapaturmat 7 Somaattisen sairauden tutkimus ja hoito 343 Liiumiskyvyn vajavuudet 94 Sekavuus 12 kehitysvammaiset 13 alle 18-vuotiaat 4 Muut 10 omaishoidon tukea saavat :n lopussa omaishoidon tukea jonottavat KV Peittävyys yli 75 -vuotiaat 3,1 % 3,3 % 3,5 % KV RAVA keskiarvo 2,96 3,01 3,01 vanhuspalvelulain mukaiset odotusajat KV 2 x vuosi Kotihoidon asiaaiden määrä 474 401 323 KV joista hoito- ja palvelusuunnitelman piirissä olevat 164 180 233 palveluseteliasiaaat 13 palveluseteliasiaaiden määrä kotihoidon asiaaista RAVA keskiarvo hoitosuunnitelman piirissä 2,20 2,40 2,40 Peittävyys yli 75 -vuotiaat, hoitosuunnitelman piirissä olevat 13,2 % 14,8 % 18,9 % Välitön asiakastyö 50,1 % 60,0 % 60,0 % KV Päiväkeskushoitopäivät 2 146 1 935 1 935 KV Kuntoutustarpeen arviointien määrä Asiakasryhmittäin: hoitopäivät diagnooseittain Ovk *diabetes 789 Ovk * verenpainetauti Ovk *sepelvaltimosairaudet 155 Ovk * sydämen vajaatoiminta 1 506 Ovk * depressio 8 Ovk * tuki- ja liikuntaelinvaivat 4 817 Ovk Yli 75-vuotiaiden hoitopäivät 10 836 KV Ovk alle 75-vuotiaiden hoitopäivät 3 725 Ovk Sitovuustastiheys Raportointi- Sosiaalipalvelut Aikuissosiaalityö Sosiaalityö, asiakasperheet 714 700 715 Toimeentulotuki, asiakasperheet 523 520 505 KV hakemusten määrä 4 206 5 259 5 100 toimeentulotuen käsittelyajat perustoimeentulotuen saajat 9(16)
KONTIOLAHTI täydentävän toimeentulotuen saajat ennaltaehkäisevän toimeentulotuen saajat toimeentulotukea saaneita /1000 asukasta kohden 36 35 34 Välitystiliasiaaat 43 45 40 Työllistämistoiminnan piirissä olevat 122 126 153 KV Sosiaalinen asuminen, asiakasperheet 6 4 8 KV tuettu asuminen palveluasuminen tehostettu palveluasuminen Vammaispalvelut Vammaispalvelu asiaaat 13 18 18 KV shl-kuljetuksen asiaaat 1 5 4 uudet asiauudet päättyneet asiauudet Vaikeavammaiset asiaaat (ilman palveluasumista) 116 110 110 KV henkilökohtaisen avun saajat 48 55 54 * työnantajamallissa 31 * ostopalvelussa 24 * kaupungin omassa toiminnassa henkilökohtaisen avun saajat 48 45 54 * työhön * opiskeluun * päivittäisiin toimintoihin vpl-kuljetusten saajat 116 110 100 * työ *opiskeluun * muut matkat Päivätoiminta, asiaaat 2 2 2 Vaikeavammaisten palveluasuminen hoitopäivät 1 359 1 460 2 005 KV hoitopaiojen määrä 3 5 5 oma toiminta, htp:t 180 ostot, htpt 1 359 1 460 1 825 Sosiaalityö ja palveluohjaus asiaaat 181 195 160 asiakasmäärä :n lopussa 116 199 uudet asiauudet päättyneet asiauudet Kehitysvammaiset avohoitoasiaaat 94 97 97 KV asiakasmäärä :n lopussa 94 104 uudet asiauudet 94 päättyneet asiauudet Kehitysvammaisten palveluasumisen hoitopäivät 10 528 10 330 9 795 KV hoitopaiamäärä 10 10 10 KV oma toiminta 2 335 2 885 2 885 ostot 5 228 4 590 4 590 palveluseteli 418 1 085 1 085 PKSSK Työ- ja päivätoiminta, asiaaat 41 54 54 *ostopalvelut 5 6 6 * oma toiminta 36 48 48 Kehitysvammaisten laitoshoitopäivät 1 096 1 316 1 216 KV asiakasmäärä 85 29 16 asiakasmäärä :n lopussa 85 13 tilapäinen laitoshoito 831 950 850 pysyvä laitoshoito 264 365 365 Perhepalvelut Ehkäisevä lastensuojelutyö, asiaaat 0 210 121 KV lasten kotipalvelu 100 jonottajat Sosiaalityö, asiakas 281 265 260 KV lastensuojeluilmoitusten käsittelyajat KV Avohuolto, asiakas 438 332 316 KV terapiapalvelujen ostot, asiaaat 18 18 Kodin ulkopuolelle sijoitetut, asiaaat 34 39 36 KV Hoitopäiviä 5 839 6 270 6 890 10(16)
KONTIOLAHTI sijoitetut asiakaat, poiileiaus sijaisperheet, asiaaat amm.perhekodit ja laitokset 2 omassa toiminnassa 8 9 ostopalveluissa uudet asiauudet päättyneet asiauudet Jälkihuolto, asiaaat 7 5 5 KV uudet asiauudet päättyneet asiauudet Perheneuvola, asiaaat 262 262 230 KV käyntimäärät terapiapalvelujen ostot, asiaaat 47 20 35 Lastenvalvoja, asiakas 175 150 130 Isyys-, elatus- ja huolto sekä tapaamissopimukset 350 395 270 11(16)
OUTOKUMPU Hallinto- ja talouspalvelut Sosiaali- ja potilasasiamiesten yhteydenotot pl. ESH PKSSK 77 101 77 Velkaneuvonnan yhteydenotot 116 60 116 Terveyspalvelut Vastaanotto Avohoito- / vastaanottoasiaaat 4 848 5 923 5 923 KV Yhteistoiminta-alueen lääkäripalvelujen peittävyys 51 % 58 % 51 % Käyntimäärät 19 064 20 800 19 647 KV josta lääkärikäynnit 8 498 9 700 8 833 josta hoitajakäynnit 10 566 11 100 10 814 T3, lääkärit 14 12 KV Outokumpu 14 12 puhelujen vastausprosentti 90 90 KV lääkärivakanssien täyttöaste 72,7 72,7 90,9 KV lähetemäärät erikoissairaanhoitoon 1 700 1 700 käyntimäärä/lääkäri 1 699 1 940 1 104 käyntimäärä/hoitaja 1 320 1 387 1 272 Asiakasryhmittäin: tulosyy, käyntimäärä *diabetes 974 * verenpainetauti 147 *sepelvaltimosairaudet 90 * sydämen vajaatoiminta 27 * depressio 37 * tuki- ja liikuntaelinvaivat 1 721 Terveysneuvonta-asiaaat 1 879 1 965 1 965 KV Käyntimäärät 5 795 5 150 5 150 KV josta lääkärikäynnit 792 913 913 josta hoitajakäynnit 5 003 4 237 4 237 käyntimäärä/terveydenhoitaja 893 896 896 isyyden tunnustamiset 30 ryhmäkäynnit 52 126 126 Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto, lääkärikäynnit 161 448 448 josta määräaikainen tarkastus peruskoulu lääkäri 0 0 0 josta laaja tarkastus peruskoulu, lääkäri 151 198 198 josta asetuksenmukainen tarkastus toinen aste lääkäri 10 250 250 Laboratoriotutkimukset 48 303 50 000 47 500 Röntgentutkimukset 2 401 3 000 4 030 Suun terveys Hammashuollon asiaaat 3 476 3 400 3 400 KV Peittävyys yli 18 -vuotiaat 43 % 42 % 42 % Peittävyys alle 18 -vuotiaat 72 % 72 % 72 % Yli 18v. asiaaiden %-osuus 65 % 67 % 65 % Käyntimäärä 8 222 8 120 8 330 KV josta kiireettömän hoidon käynnit 6 415 6 420 6 730 josta kiireellisen hoidon käynnit 1 807 1 700 1 600 Kiireellisen hoidon osuus käynneistä 22 % 21 % 19 % Hammaslääkärikäynnit 7 211 7 100 7 300 Suuhygienistikäynnit 1 009 1 020 1 030 Monihuonekäynnit 0 0 0 Hammashoitajakäynnit 2 0 0 Jonottajien kokonaismäärä 0 0 0 KV josta yli 6 jonottaneet 0 0 0 KV Jonoon sijoitetut Tämä on vain kuukausittainen seuranta Jonosta kutsutut Tämä on vain kuukausittainen seuranta hmlääkärivakanssien täyttöaste 100 % 100 % 100 % 12(16)
OUTOKUMPU Sitovuustastiheys Raportointi- käyntimäärä/hammaslääkäri 2 404 2 367 2 433 käyntimäärä/suuhygienisti 1 009 1 020 1 030 Aikuispsykososiaaliset Mielenterveystyön avohoito, asiaaat 340 415 435 KV kotiin annettavat palvelut, käyntimäärät ostopalvelusta siirtyneet asiaaat KV ryhmävastaanotto (työpari) 22 / 34 25 /37 28 / 40 ryhmäkäynnit 2 Asiakasryhmittäin asiaaat/käyntimäärät masennus kaksisuuntainen mielialahäiriö 482 ahdistuneisuushäiriö 312 persoonallisuushäiriöt 646 skitsofrenia 427 muut 219 Erikoislääkärivakanssien täyttöaste Lähetteet kiireettömät lähetteet kiireelliset lähetteet erikoissairaanhoidon lähetteet Palveluasumisen asiaaat 26 12 8 KV Hoitopäivät 3 952 3 200 2 800 josta palveluasumisen hoitopäivät josta tehostetun palveluasumisen hoitopäivät Päivätoiminnan asiaaat 24 30 20 KV Päivätoiminnan hoitopäivät 312 200 300 Erikoislääkärien lausuntojen määrä ei saatavilla Päihdehuollon polikliinisen avohuollon asiaaat 105 99 91 Laitoskuntoutusostot (hoitopäivät) 838 364 350 Kuntoutus Terapia-asiaaat 79 84 130 KV käyntimäärät 606 800 KV käyntimäärä/puheterapeutti T3 puheterapeutti Annetut maksusitoumukset puheterapiaan käyntimäärä/toimintaterapeutti Annetut maksusitoumukset toimintaterapiaan T3 toimintaterapeutti käyntimäärä/psykologi T3 psykologi Kuntoutusasiaaat 949 720 750 KV käyntimäärät 5 557 5 600 5 400 KV käyntimäärä/fysioterapeutti T3 fysioterapeutti ryhmäkäynnit Lääkinnällinen kuntoutus asiaaat käyntimäärät Erikoissairaanhoito yhteispäivystyksen käyntimäärät 1 568 1 700 1 700 KV Sairaankuljetukset 1 789 1 750 1 600 jonopäivät esh:ssa 0 0 0 KV Asiakasryhmittäin: tulosyy, hoitopäivät *diabetes 27 18 22 * verenpainetauti 5 0 2 *sepelvaltimosairaudet 60 114 87 13(16)
OUTOKUMPU Sitovuustastiheys Raportointi- * sydämen vajaatoiminta 119 90 104 * depressio 88 55 71 * tuki- ja liikuntaelinvaivat 373 339 356 Yli 75-vuotiaiden hoitopäivät 7 410 1 822 1 822 KV Hoito- ja hoivapalvelut Kotona asumista tukevat palvelut Omaishoidon tuen asiaaiden määrä 48 49 52 KV yli 75 -vuotiaat 27 vammaiset 8 kehitysvammaiset 5 alle 18-vuotiaat 2 Muut 6 omaishoidon tukea saavat :n lopussa omaishoidon tukea jonottavat KV Peittävyys yli 75 -vuotiaat 3,2 % 3,2 % 3,3 % KV RAVA keskiarvo 2,96 3,01 3,01 vanhuspalvelulain mukaiset odotusajat KV 2 x vuosi Kotihoidon asiaaiden määrä 433 410 360 KV joista hoito- ja palvelusuunnitelman piirissä olevat 219 265 260 palveluseteliasiaaat palveluseteliasiaaiden määrä kotihoidon asiaaista RAVA keskiarvo hoitosuunnitelman piirissä 2,00 2,40 2,40 Peittävyys yli 75 -vuotiaat, hoitosuunnitelman piirissä olevat 18,6 % 22,9 % 21,5 % Välitön asiakastyö 52,4 % 60,0 % 60,0 % KV Päiväkeskushoitopäivät 1 635 1 567 1 567 KV Ennaltaehkäisevä toiminta (ryhmät, tilaisuudet) Kuntoutustarpeen arviointien määrä Tehostettu palveluasuminen Tehostettu palveluasuminen hoitopäivät 25 919 25 950 24 230 KV hoitopaikat 70 69 64 KV oma 47 47 47 ostot 23 22 17 palveluasumisen asiakasmäärä tehostetun palveluasumisen asiakasmäärä 23 22 17 RAVA keskiarvo 3,38 3,30 3,40 Peittävyys yli 75 -vuotiaat 6,7 % 7,3 % 6,9 % KV tehostettuun palveluasumiseen odottavat Tämä on vain kuukausittainen seuranta KV Laitoshoito käyttöaste% 101 % 100 % 100 % Pitkäaikaislaitoshoitopäivät 17 509 17 650 17 735 KV hoitopaiojen määrä 48 48 49 KV hoitopäivät yt-alueen kunnilta 193 200 200 RAVA keskiarvo 3,63 3,63 3,71 Peittävyys yli 75 -vuotiaat 4,7 % 4,5 % 4,5 % KV Akuutti-, kuntoutus- ja lyhytaikaishoitopäivät 5 932 6 060 6 090 KV hoitopaikat 16 17 17 KV keskimääräinen hoitojakson pituus 11,5 11 11 Peittävyys yli 75 -vuotiaat 1,3 % 1,3 % 1,3 % KV Asiakasryhmittäin; tulosyy Fyysiset syyt 129 Tapaturmat 16 Somaattisen sairauden tutkimus ja hoito 335 Liiumiskyvyn vajavuudet 19 Sekavuus 3 14(16)
OUTOKUMPU Sitovuustastiheys Raportointi- Asiakasryhmittäin: hoitopäivät diagnooseittain Ovk *diabetes 6 Ovk * verenpainetauti 97 Ovk *sepelvaltimosairaudet 5 Ovk * sydämen vajaatoiminta 29 Ovk * depressio 0 Ovk * tuki- ja liikuntaelinvaivat 166 Ovk Yli 75-vuotiaiden hoitopäivät 18 162 KV Ovk alle 75-vuotiaiden hoitopäivät 4 901 Ovk Sosiaalipalvelut Aikuissosiaalityö Sosiaalityö, asiakasperheet 647 605 630 Toimeentulotuki, asiakasperheet 453 400 410 KV hakemusten määrä 3 066 3 834 4 000 toimeentulotuen käsittelyajat perustoimeentulotuen saajat täydentävän toimeentulotuen saajat ennaltaehkäisevän toimeentulotuen saajat toimeentulotukea saaneita /1000 asukasta kohden Välitystiliasiaaat 19 25 28 Työllistämistoiminnan piirissä olevat 190 211 220 KV Sosiaalinen asuminen, asiakasperheet 14 15 16 KV tuettu asuminen palveluasuminen tehostettu palveluasuminen Vammaispalvelut Vammaispalvelu asiaaat 21 24 33 KV shl-kuljetuksen asiaaat 18 20 25 uudet asiauudet päättyneet asiauudet Vaikeavammaiset asiaaat (ilman palveluasumista) 104 85 85 KV henkilökohtaisen avun saajat 42 40 40 * työnantajamallissa 38 40 * ostopalvelussa * kaupungin omassa toiminnassa henkilökohtaisen avun saajat 42 40 40 * työhön * opiskeluun * päivittäisiin toimintoihin vpl-kuljetusten saajat 104 87 87 * työ *opiskeluun * muut matkat Päivätoiminta, asiaaat 2 3 3 Vaikeavammaisten palveluasuminen hoitopäivät 660 720 1 085 KV hoitopaiojen määrä 2 3 3 oma toiminta, htp:t ostot, htpt 660 720 185 Sosiaalityö ja palveluohjaus asiaaat 208 185 185 asiakasmäärä :n lopussa 205 uudet asiauudet päättyneet asiauudet Kehitysvammaiset avohoitoasiaaat 85 85 85 KV asiakasmäärä :n lopussa 53 87 uudet asiauudet päättyneet asiauudet 15(16)
OUTOKUMPU Sitovuustastiheys Raportointi- Kehitysvammaisten palveluasumisen hoitopäivät 11 233 12 200 7 800 KV hoitopaiamäärä 8 9 10 KV oma toiminta 2 063 2 160 2 250 ostot 6 174 7 200 2 190 palveluseteli 35 360 5 475 PKSSK Työ- ja päivätoiminta, asiaaat 53 54 55 *ostopalvelut 2 2 3 * oma toiminta 51 52 52 Kehitysvammaisten laitoshoitopäivät 155 91 71 KV asiakasmäärä 19 3 4 asiakasmäärä :n lopussa 19 3 4 tilapäinen laitoshoito 130 90 70 pysyvä laitoshoito 24 Perhepalvelut Ehkäisevä lastensuojelutyö, asiaaat 0 37 88 KV lasten kotipalvelu 70 jonottajat Sosiaalityö, asiakas 268 201 194 KV lastensuojeluilmoitusten käsittelyajat KV Avohuolto, asiakas 228 190 203 KV terapiapalvelujen ostot, asiaaat 2 3 Kodin ulkopuolelle sijoitetut, asiaaat 43 48 41 KV Hoitopäiviä 11 784 9 800 6 470 sijoitetut asiakaat, poiileiaus sijaisperheet, asiaaat amm.perhekodit ja laitokset omassa toiminnassa 4 2 ostopalveluissa 6 7 uudet asiauudet päättyneet asiauudet Jälkihuolto, asiaaat 14 14 18 KV uudet asiauudet päättyneet asiauudet Perheneuvola, asiaaat 277 281 235 KV käyntimäärät terapiapalvelujen ostot, asiaaat 8 12 10 Lastenvalvoja, asiakas 100 115 70 Isyys-, elatus- ja huolto sekä tapaamissopimukset 0 0 0 16(16)