Osallistumispyyntö rajoitettuun menettelyyn. Markkinointi- ja asiakasviestinnän kumppanuus

Transkriptio

1 /25/2015 Osallistumispyyntö rajoitettuun menettelyyn Markkinointi- ja asiakasviestinnän kumppanuus Tekes the Finnish Funding Agency for Innovation Kyllikinportti 2 P.O. Box 69, FI Helsinki, Finland

2 2 (13) Sisällysluettelo 1 HANKINTAYKSIKKÖ HANKINTAMENETTELY HANKINNAN KOHDE JA LAAJUUS Yleiskuvaus Kumppanilta vaadittava osaaminen Arvio hankinnan arvosta OSALLISTUMISPYYNNÖN RAKENNE HANKINNAN AIKATAULU EHDOKKAAN SOVELTUVUUTTA KOSKEVAT VÄHIMMÄISVAATIMUKSET TARJOUSMENETTELYYN OSALLISTUVIEN VALINTA HANKINNAN TOTEUTTAJAN VALINTA SOPIMUSKAUSI JA MUUT EHDOT ALIHANKKIJAT SOPIMUSEHDOT LISÄKYSYMYKSET OSALLISTUMISHAKEMUKSEN JÄTTÄMINEN JA VOIMASSAOLO ALLEKIRJOITUS... 13

3 3 (13) 1 Hankintayksikkö Innovaatiorahoituskeskus Tekes on yritysten, yliopistojen, korkeakoulujen ja tutkimuslaitosten haastavien tutkimus- ja kehitysprojektien ja innovaatiotoiminnan rahoittaja ja aktivoija. Autamme yrityksiä muuttamaan kehittämiskelpoisen idean liiketoiminnaksi tarjoamalla rahoitusta ja asiantuntijapalveluja. Toiminnallamme edistämme yritysten kansainvälistä kilpailukykyä, autamme kasvattamaan tuotantoa ja vientiä ja luomme perustaa työllisyydelle ja yhteiskunnan hyvinvoinnille. Asiakkainamme on vuosittain noin yritystä ja 50 yliopistoa, korkeakoulua ja tutkimuslaitosta. Asiakkaamme käynnistävät Tekesin rahoituksen avulla vuosittain noin tutkimus- ja kehitysprojektia. Olemme osa Team Finland -verkostoa. Team Finland -verkostossa tarjoamme innovaatiorahoitusta ja palveluja kansainvälistyville yrityksille, edistämme yritysten kansainvälistymistä ja tuemme ulkomaisten investointien saamista Suomeen. Tekes tekee tiivistä yhteistyötä muiden Team Finland -toimijoiden kanssa ja verkottaa suomalaisia yrityksiä ja tutkimusorganisaatioita kotimaassa ja kansainvälisesti. Koska Team Finland -organisaatioiden yhteistyö edellyttää palveluiden viestimistä ja markkinointia yhdessä suomalaisille yrityksille, yhteisöille tai kansainvälisille sijoittajille, hankintaan sisältyvät tarvittaessa myös muiden Team Finland -jäsenten toteuttamat toimeksiannot silloin kun Tekes on näissä mukana yhtenä osapuolena. 2 Hankintamenettely Hankintamenettely on rajoitettu menettely. Hankinta on hankintayksikön arvion mukaan kokonaisarvoltaan EU-kynnysarvon ylittävä palveluhankinta. Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista (348/2007) ja valtioneuvoston asetusta julkisista hankinnoista (614/2007). Osallistumishakemusten avaustilaisuus ei ole julkinen. Osallistumishakemuksen tekemisestä tai muusta menettelyyn osallistumisesta ei makseta korvausta. Osallistumishakemukset on laadittava suomen kielellä. Hankintaan liittyvät tilaajan hankinta-asiakirjat ovat saatavissa suomen kielellä. Jos yritys haluaa tarjousasiakirjat muulla kielellä, käännättäminen ja siitä aiheutuvat kustannukset ovat yrityksen itsensä vastattavina.

4 4 (13) Hankintayksikkö valitsee osallistumishakemuksen jättäneiden ehdokkaiden joukosta 5-7 tarjoajaa, joille tarjouspyyntö lähetetään. Mikäli vähimmäisvaatimukset täyttäviä ehdokkaita on riittävästi, osallistumishakemukset vertaillaan käyttäen kohdassa 7 kerrottuja valintakriteereitä. Rajoitettuun menettelyyn hyväksytyt ehdokkaat ilmoitetaan kaikille osallistumishakemuksen jättäneille kirjallisesti. Tekes valitsee yhden (1) palveluntuottajan, jonka kanssa se tekee sopimuksen. Valittava palveluntuottaja voi olla myös tarjoajien muodostama ryhmittymä. Mikäli saaduista osallistumishakemuksista yksikään ei vastaa osallistumispyyntöä hankintayksikön edellyttämällä tavalla taikka olosuhteet hankinnan aikana muuttuvat oleellisesti, hankintayksikkö voi keskeyttää hankinnan. Mikäli hankinta joudutaan keskeyttämään, hankintayksikkö antaa tästä perustellun kirjallisen päätöksen. Hankintayksikkö tutustuu vain tässä osallistumispyynnössä pyydettyihin materiaaleihin. 3 Hankinnan kohde ja laajuus 3.1 Yleiskuvaus Hankinnan kohteena on markkinointi- ja asiakasviestinnän kumppanuus. Tekes etsii palveluntarjoajaa, jolla on resurssit kattaa keskeiset markkinoinnin ja asiakasviestinnän osa-alueet sekä kyky jatkuvasti kehittää toimintaa, kokeilla ja ottaa käyttöön uusia viestinnän työkaluja ja sparrata Tekesiä niiden hyödyntämisessä. Tekesin asiakkaat segmentoidaan työ- ja elinkeinoministeriön (TEM) toimijoiden yhteisen mallin mukaisesti startup-yrityksiin, pk- ja kasvuyrityksiin ja suuriin yrityksiin sekä julkisiin organisaatioihin. Kullekin asiakassegmentille viestitään Tekesin rahoituksesta, ohjelmista ja palveluista sekä kumppaneiden kanssa tuotetuista palveluista. Kunkin asiakassegmentin tarpeet Tekesin palveluille ovat erilaiset ja segmenttien viestintäkanavissa on eroja. Lisäksi viestimme suomalaisille kohderyhmille EU-rahoituksesta ja mm. Horizon ohjelmasta. Markkinointia ja asiakasviestintää toteutetaan pitkäjänteisen suunnitelman mukaan, mutta ollaan valmiita tarttumaan nopeasti esiin tuleviin mahdollisuuksiin tai tarpeisiin esim. erityisten kampanjoiden muodossa. Tekesin asiakkaiden tuloksista kerrotaan laajalti ja niiden avulla innostetaan uusia yrityksiä innovaatiotoimintaan. Asiakkaiden tulokset toimivat myös yritysten näkyvyyden edistäjänä. Markkinointi- ja asiakasviestinnän kumppanilta edellytetään kykyä analysoida kunkin asiakassegmentin tarpeet, muodostaa kutakin asiakassegmenttiä puhuttelevat viestinnän sisällöt sekä valita kanavat viestin perille menoksi. Tekesin rahoitusta ja palveluja työstetään parhaillaan brändätyksi kokonaisuudeksi, ja se tulee muodostamaan pohjan yhtenäiselle viestinnälle.

5 5 (13) Asiakasdialogin kehittäminen, jossa huomioidaan asiakaspalaute, viestinnän sisällöt ja eri kanavien hyödyntäminen, on osa palvelutarjoajan osaamista. Markkinointiautomaation työkalujen tehokas hyödyntäminen, markkinoinnin tulosten mittaaminen, sosiaalisen median mittarit ja analysointi sekä eri työkalujen ja alustojen hyödyllisyyden arviointi ovat osa tarjoajan osaamista. Tekesin markkinointia ja viestintää ohjaavat Tekesin sekä Team Finlandin yleiset brändi- ja viestintäohjeet ja linjaukset. Markkinointia tehdään myös erilaisissa tapahtumissa ja tilaisuuksissa, jotka ovat osin yhdessä tuotettuja kumppaneiden kanssa, osin Tekesin järjestämiä tilaisuuksia. Tekes voi hankkia tarvitsemiaan palveluja myös muilta kumppaneilta, esimerkiksi freelance-toimittajilta tai kapean erikoisosaamisen palveluntarjoajilta (esimerkiksi avaruusasioiden viestintä, videot, valokuvaus tai vaativat animaatiot). Hankinnan ulkopuolelle jäävät painatus- ja käännöspalvelut, joista Tekesillä on voimassa Hansel-puitesopimukset. Tapahtumajärjestelyt ovat myös erillisen sopimuksen piirissä. Raporttien ja katsausten toimittaminen tullaan toteuttamaan pääosin tämän hankinnan ulkopuolelta. Tekes kilpailuttaa erikseen kumppanin vaikuttavuus- ja vaikuttajaviestintään. 3.2 Kumppanilta vaadittava osaaminen Toimituksellisen aineiston tuottaminen Kumppanilla on kyky tuottaa haastatteluista ja tausta-aineistosta uutisia, puheenvuoroja, blogeja ja asiakkaiden tuloksia. Toimeksiantoja arvioidaan olevan 5-10 kpl /kk. Kampanjat Kumppani auttaa Tekesiä kampanjoiden suunnittelussa, toteutuksessa ja asetettujen tulostavoitteiden seurannassa ja analysoinnissa. Kampanjat tulee toteuttaa tarkkaan määriteltyinä projekteina. Tekes edellyttää kumppanilta kykyä käyttää myös digitaalisen viestinnän välineitä erityisesti kampanjoiden visuaalisessa suunnittelussa ja teknisessä toteutuksessa. Kampanjoita on arviolta 4-8 kpl / vuosi. Viestinnän monikanavaisuus ja työkalut Sisältömarkkinoinnin ja datan analysoinnin ja sen kautta saadun tiedon avulla Tekes saavuttaa uusia asiakasryhmiä ja lisää tunnettuutta innovaatiorahoittajana. Kumppani hallitsee web-analytiikan sekä erilaiset raportointi- ja seurantatyökalut.

6 6 (13) Mediaseurannan, sosiaalisen median seuranta mukaan lukien, ja hyödyntämisen keinot ovat osa työkalupakkia. Kumppani hallitsee visuaalisen viestinnän ja grafiikan työkalujen lisäksi myös painetun viestinnän menetelmät. Se osaa käyttää digitaalisia ratkaisuja ja infografiikkaa esimerkiksi vaikuttavuuden ja Tekesin toiminnan visualisoimisessa. Painetussa viestinnässä kumppani tuottaa kampanjamateriaalia Tekesin ja Team Finlandin graafisten ohjeistusten avulla sekä auttaa Tekesiä brändäämisessä ja brändinhallinnassa. Kumppanilla on kyky suunnitella ja toteuttaa lyhyitä videoita Tekesin asiakasviestinnän tueksi. Tarinankerronnallinen osaaminen, videot, kampanjasivut ja animaatiot tehostavat kampanjoitamme. Digipresentaatioita ja julkaisuja on arviolta 20 kpl/ vuosi. Kansainvälinen viestintä, maakuva ja brändinhallinta Kansainvälisen viestinnän tavoitteena on vahvistaa positiivista maakuvaa Suomesta houkuttelevana innovaatioympäristönä. Tekesin ohjelmat ja verkostot ovat houkuttelevia kansainvälisille kumppaneille ja niiden näkyvyyttä tulee nostaa. Tekes voi auttaa asiakkaitaan saamaan näkyvyyttä kansainvälisessä mediassa, mikä edistää yritysten kasvua ja kansainvälistymistä sekä näkyvyyttä kansainvälisten sijoittajien keskuudessa. Kansainvälistä viestintää, mediasuhteita ja kansainvälistä mediaseurantaa tehdään tiiviissä yhteistyössä Team Finland -verkoston kanssa. Kansainvälisen viestinnän tavoitteina on vahvistaa käsitystä Suomesta houkuttelevana investointikohteena, saada kansainvälistä mediaa Suomeen, konkretisoida Suomelle tärkeitä aiheita mm. EU-päätöksenteossa ja kertoa, että Tekes on hyvä kumppani innovaatiotoiminnassa. Esimerkkejä kansainvälisestä viestinnästä ovat Health matka, innovaatiofoorumit ja Suomen esiintyminen niissä (esim. Skolkovo) ja yksittäiset pr-kampanjat ulkomailla. Tämä aihekokonaisuus on vielä suunnitteilla. Tällä hetkellä Tekes on tilannut noin 5-10 kansainväliseen toimintaan suuntautuvaa tapahtumaa tai julkaisua vuosittain. Koulutus ja valmennus Markkinointi- ja asiakasviestinnän kumppanilla on valmiudet tarjota koulutusta, tuote- ja ohjelmapäälliköiden viestinnän sparrausta sekä esiintymis- ja mediavalmennusta. Valmennus kattaa myös esimerkiksi tukea ja neuvontaa blogi- ja näkökulmakirjoituksia varten. Päivän mittaisia koulutuksia on vuosittain arviolta 5-10 kappaletta.

7 7 (13) 3.3 Arvio hankinnan arvosta Markkinointi- ja viestintäkumppanuuden hankinnan arvon arvioidaan olevan luokkaa euroa + alv vuodessa. Muiden Team Finland -toimijoiden toimeksiantoja arvioidaan olevan vuosittain Tekesin hankintojen verran. Arvio perustuu aikaisempien vuosien hankintamääriin eikä ole Tekesiä sitova. Hankintoja tehdään kulloisenkin tarpeen ja käytettävissä olevan budjetin mukaisesti. 4 Osallistumispyynnön rakenne 5 Hankinnan aikataulu Osallistumispyyntöön sisältyy seuraavat liitteet: Osallistumishakemuslomake (liite 1) Vakuutus velvoitteiden täyttämisestä (liite 2) Asiakkuusreferenssit ja työnäytteet (liite 3, osallistumislomakkeessa) Henkilöiden CV (liite 4, osallistumislomakkeessa) Hintataulukko (liite 5) Liike- ja ammattisalaisuudet (liite 6) Sitoumus (tarvittaessa liite 7) Taustamateriaali: Tekesin pääviestit (liite 8) Hankinnan aikataulu on tavoitteellinen ja voi kilpailutusprosessin edetessä muuttua. Vaihe 1: Ehdokkaiden valinta 1. Hankintailmoituksen julkaisu Ehdokkaat voivat esittää lisäkysymyksiä asti 3. Hankintayksikön vastaukset lisäkysymyksiin toimitetaan mennessä 4. Osallistumishakemusten viimeinen jättöpäivä Ehdokkaiden (5-7 kpl) valinta tarjoajiksi arviolta Vaihe 2:Tarjouspyyntö valituille tarjoajille. 1. Lopullisten tarjousten pyytäminen valituilta arviolta viikolla Lopulliset tarjoukset, arviolta viikolla 6 3. Tarjousten tarkastaminen ja vertailu 4. Mahdollinen tarjousten esittely/ haastattelu viikolla Hankintapäätös ja sen tiedoksianto arviolta helmikuun 2016 lopussa 6. Sopimuksen laadinta maaliskuussa Ehdokkaan soveltuvuutta koskevat vähimmäisvaatimukset Taloudellinen kyvykkyys

8 8 (13) Ehdokkaan tulee täyttää Vakuutus velvoitteiden täyttämisestä lomakkeessa (liite 2) esitetyt edellytykset. Asiakastiedon riskiluokituksen (tai vastaava selvitys) tulee olla vähintään RL3 viimeisissä 3 luokituksessa osallistumishakemuksen viimeisestä toimituspäivästä lukien. Ehdokkaan kapasiteettia koskevat vähimmäisvaatimukset Ehdokkaan tulee pystyä tarjoamaan kohdassa 3 Hankinnan kohde ja laajuus kuvatut viestinnän palvelut. (Osallistumishakemuslomake) Ehdokkaan esittämää tiimiä koskevat vähimmäisvaatimukset Ehdokkaan tulee esittää osallistumishakemuksessa ydintiimi, (max. 4 henkilöä), joka parhaiten pystyy toteuttamaan Tekesin asiakkuutta (kohta 3) Esitetyn tiimin tulee toimia palvelun tuottamisen ydintiiminä myös, jos ehdokas tulee valituksi Tekesin markkinointija asiakasviestinnän kumppaniksi. Vaiheen 2 tarjouksessa ydintiimiä voidaan täydentää tarvittavilta osin. Ydintiimistä tulee löytyä alla kuvattujen vaatimusten mukaista osaamista. Kokemus tulee osoittaa kuluneelta viideltä vuodelta ( ). Tiiminvetäjä: toimii asiakkuuden ensisijaisena yhteyshenkilönä tilaajaan päin. Hän vastaa toimeksiantojen onnistumisesta mm. resursoinnin, aikataulujen, budjetin, lopputuloksen ja laadun osalta. Vähimmäisvaatimus: Kokemusta vähintään yhden sellaisen asiakkuuden kokonaisvastuusta, joka vastaa laajuudeltaan ja volyymiltaan tarjouspyynnön kohteena olevaa hankintaa (kohta 3). Erinomainen suomen- ja englanninkielen taito. Kampanjasuunnittelu: henkilö vastaa viestinnän konsultoinnista, kampanjoiden ideoinnista ja asetettujen tulostavoitteiden seurannasta ja analysoinnista. Henkilö seuraa kentän uusimpia trendejä ja ehdottaa aktiivisesti ideoita, joilla Tekes/ Team Finland voisi parantaa viestien vaikuttavuutta. Vähimmäisvaatimus: 3 vuoden kokemus yllä olevan kuvauksen mukaisissa tehtävissä. Erinomainen suomen- ja englanninkielen taito. Toimituksellinen työ: henkilö vastaa toimeksiantokohtaisesti sisällöntuotannosta kohdassa 3 kuvattujen viestintäosaamisten ja kulloisenkin tehtävänmäärittelyn mukaisesti. Sisällöntuotanto edellyttää kykyä perehtyä ja taustoittaa asiakokonaisuuksia, toteuttaa haastatteluja, ja tuottaa niiden pohjalta laadukasta ja selkeää sisältöä.

9 9 (13) Vähimmäisvaatimus: 2 vuoden kokemus yllä olevan kuvauksen mukaisissa tehtävissä. Erinomainen suomen- ja englanninkielen taito. Graafinen suunnittelu ja osaaminen: henkilö hallitsee graafisen suunnittelun työkalut ja osaa soveltaa annettuja graafisia ohjeita sekä digitaalisessa että painetussa viestinnässä. Henkilö kykenee tuottamaan visuaalista sisältöä myös eri medioihin kohdassa 3.2 kuvattujen soveltuvien viestintäosaamisten ja kulloisenkin tehtävänmäärittelyn mukaisesti. Vähimmäisvaatimus: 2 vuoden kokemus vaativuustason mukaisissa tehtävissä. Erinomainen suomen kielen taito. Vähimmäisvaatimus hankintaa vastaavasta palvelutuotannosta Ehdokkaan on esitettävä yhteensä kolme (3) asiakkuutta, jotka vastaavat volyymiltään ja sisällöltään Tekesin tarvetta (kohta 3). Asiakkuuksista tulee löytyä sekä julkisia toimijoita (esim. julkishallinto, liitot, yhteisöt tai yhdistykset) että yksityisiä organisaatioita. Asiakkuudet esitetään liitteessä 3 (osallistumislomakkeen yhteydessä). Esitetyissä asiakkuuksissa tulee olla ollut vähintään kaksi (2) vuotta kestävä sopimus, ja se on ollut voimassa ajalla Tekes voi ilman erillistä ilmoitusta olla yhteydessä esitettyyn asiakkaaseen palvelukyvyn, ammattitaidon, laadun, työnäytteiden ja toimeksiantojen vastaavuuden, toimintavarmuuden ja annettujen tietojen oikeellisuuden toteamiseksi. Vähimmäisvaatimuksen täyttymistä koskevassa päätöksenteossa voidaan huomioida vain sellainen referenssiasiakkuus, joka on ilmoitettu liitteessä 3. 7 Tarjousmenettelyyn osallistuvien valinta Mikäli vähimmäisvaatimukset täyttäviä ehdokkaita on enemmän kuin tarjouskilpailuun voidaan valita, osallistumishakemukset vertaillaan käyttäen seuraavia kriteerejä: Työnäytteet, painoarvo 30 %: Kaksi (2) työnäytettä (liitteessä 3) nimetyille asiakkuuksille toteutetuista kampanjoista. Kummankin kampanjan toteutuksessa tulee olla ollut mukana 1 ehdotetun ydintiimin jäsen. Lisäksi toisen kampanjan tulee olla kansainvälisesti suunnattu, englanninkielellä toteutettu. Ehdokas varmistaa, että Tekes voi arvioida esitettyjen kampanjoiden toimituksellista ja visuaalista toteutusta kokonaisuutena liittämällä hakemukseen materiaaliesimerkkejä, esim. pdf-liitteinä. (kts. tarkemmin kohta 13) Työnäytteiden vertailukriteerit ovat:

10 10 (13) Kampanjan suunnittelu, toteutus ja saavutettujen tulosten analysointi: Suunnittelu ja toteutus ovat tasapainossa siten, että kohderyhmä ja viestintäkanavat on tarkkaan mietitty ja kampanjoista on esitettävissä mitattuja tuloksia suhteessa tavoitteisiin ja kustannuksiin. 0-5 p, alapainoarvo 40 % Toimitukselliset ja visuaaliset toteutukset ovat asiantuntevia, laadukkaita, kekseliäitä ja kohdeyleisön ja asiakkaan tyylin huomioon ottavia. 0-5 p, alapainoarvo 40 % Esimerkeistä löytyy yksi julkiselle tai yleishyödylliselle taholle toteutettu kampanja. 0-1 p, alapainoarvo 20 % Esitetty ydintiimi 40 %: Ydintiimin henkilöistä täytetään liitteen 4 mukainen CV-lomake. Tiimiä arvioidaan kokonaisuutena, jolloin tasaisen vahva ja tunnustettu osaaminen tuottaa korkeimmat pisteet. Vertailemme työkokemusta viimeisen 5 vuoden ajalta: Arvostamme työkokemuksen pituutta ja monipuolisuutta. Arvioimme näitä asioita mm. kokemuksella julkishallinnon viestinnästä, yhteiskunnallisesta viestinnästä, yritysmarkkinoinnista ja monipuolisista toimeksiannoista, ml. digitaalisesti toteutetut projektit. 0-5 p. Alapainoarvo 70 %. Kaikkien ydintiimiin nimettyjen osalta esitetyt henkilökohtaiset tai tiimin keskeisenä jäsenenä saadut sertifikaatit, kampanjapalkinnot tai muut tunnustukset 0-5 p. Alapainoarvo 30 %. Laadun vertailu Laadun vertailussa käytetään seuraavia laskukaavoja ja pisteytystapaa: Alakriteerit pisteytetään asteikolla 0 5 (0=täysin puutteellinen vastaus 1=heikko, 2=tyydyttävä, 3=melko hyvä, 4=hyvä, 5=erinomainen). Jos alakriteerit ovat keskenään samanarvoisia, niiden saamat pisteet lasketaan yhteen, ja muunnetaan asteikolle käyttäen seuraavaa kaavaa: tarjouksen pisteet / parhaat pisteet * 100. Siten eniten yhteenlaskettuja pisteitä saanut tarjous saa 100 pistettä kyseisestä kriteeristä ja muut laskukaavan mukaisesti suhteessa vähemmän. Jos alakriteereillä on keskenään eri painoarvot, kunkin alakriteerin saamat pisteet muunnetaan asteikolle kaavalla tarjouksen pisteet / parhaat pisteet * 100, tulos kerrotaan painoarvolla, ja näin saadut painotetut pisteet lasketaan yhteen. Painotettujen pisteiden summa muunnetaan lopuksi asteikolle kaavalla tarjouksen pisteet / parhaat pisteet * 100, jolloin laatupisteet ovat vertailukelpoiset hintapisteiden kanssa. Työn hinta, painoarvo 30 %:

11 11 (13) Pyydetyt tuntihinnat ilmoitetaan liitteellä 5 ilman arvonlisäveroa. Tuntihinnat sitovat toimittajaa myös lopullisessa tarjouksessa ja edelleen palvelun tuottamisessa. Painoarvoja käytetään vain laskennallisen vertailuhinnan tuottamiseen. Tekes vertailee ehdokkaan työn tuntihintoja seuraavien osalta: 1. kampanjasuunnittelun tuntihinta, kerroin toimituksellisen työn tuntihinta, kerroin graafisen työn tuntihinta, kerroin 30 Hinnan vertailussa käytetään seuraavaa kaavaa: halvin hinta/tarjouksen hinta * Hankinnan toteuttajan valinta Varsinainen tarjouspyyntö osoitetaan valituille 5-7 ehdokkaille. Hankintapäätös tullaan tekemään seuraavien valintakriteerien ja painoarvojen perusteella: 1. Ennakkotehtävä kampanjan suunnittelusta, toteutuksesta ja mittaamisesta. Laajuudeltaan tehtävä tulee olemaan noin 2 htp. Tarjoaja laatii alustavan toteutussuunnitelman annetun briefin perusteella, painoarvo 40 % -50 %. Tekes maksaa ennakkotehtävästä palkkion. Ennakkotehtävään voidaan harkinnan mukaan liittää haastattelu/tarjouksen esittelytilaisuus. Tilaisuudessa ei neuvotella tarjousten sisällöstä. Mikäli tilaisuus järjestetään, siihen kutsutaan tiiminvetäjäksi ehdotettu henkilö. Tekes lähettää tarjoajille haastattelukutsut, mikäli haastattelut järjestetään. Haastattelut pidetään Tekesin tiloissa Länsi-Pasilassa, Kyllikinportti 2, Helsinki. 2. Hinta, painoarvo 30 %-40 %. 3. Ydintiimiä täydentävä asiantuntemus, mahdolliset työnäytteet ja toimeksiantojen toteutukseen osallistuvat henkilöt, painoarvo 20 % - 30 %. 9 Sopimuskausi ja muut ehdot Sopimus tulee voimaan arviolta maaliskuussa 2016 ja on toistaiseksi voimassa oleva. Irtisanomisaika on toimittajan puolelta viisi (5) kuukautta ja Tekesin puolelta kolme (3) kuukautta. Sopimuksen voi irtisanoa aikaisintaan vuoden kuluttua sopimuksen allekirjoituksesta.

12 12 (13) 10 Alihankkijat Ehdokkaan tulee antaa selvitys mahdollisista alihankinnoista. Ehdokas vastaa alihankkijoidensa työstä kuin omastaan. Alihankkijat on ilmoitettava liitteellä 8. Perustellusta syystä Tekes voi kieltäytyä hyväksymästä alihankkijaa 11 Sopimusehdot 12 Lisäkysymykset Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot palveluhankinnoissa JYSE 2014 Palvelut. Osallistumishakemuspyynnöstä voi kysyä lisätietoja saakka vain sähköpostitse osoitteesta Kysymysviesti tulee otsikoida Kysymykset 23/25/2015 Tekes kokoaa kysymykset yhteen ja vastaa niihin mennessä. Tarjoajien tasapuolisen kohtelun varmistamiseksi emme vastaa puhelimitse esitettyihin kysymyksiin. 13 Osallistumishakemuksen jättäminen ja voimassaolo Osallistumishakemuksen kaikkine liitteineen tulee olla perillä Tekesissä viimeistään klo Osallistumishakemus pyydetään toimittamaan ensisijaisesti suojattua yhteyttä käyttäen Toissijaisesti osallistumishakemus voidaan toimittaa sähköpostitse, osoitteeseen Lähetyksessä tulee huomioida seuraavat asiat: Sähköpostin osoitekenttään tai kirjekuoreen tulee selkeästi merkitä osallistumishakemuksen jättäjän nimi ja asian tunnus: Osallistumishakemus 23/25/2015 Sähköpostin maksimikoko liitteineen on 9 Mt. Liitetiedostot voivat olla pakattuja (Winzip) Liitetiedostot tulee toimittaa ensisijaisesti.pdf- ja.tif-dokumentteina. Liitetiedostot on mahdollista toimittaa myös.rtf tiedostoina sekä Wordin.doc ja.docx -tiedostoina, Excelin.xls- ja.xlsx tiedostoina sekä Powerpointin.ppt- ja.pptx -tiedostoina. Sähköpostitse lähetettäessä osallistumishakemuksen liitteineen katsotaan olevan perillä Tekesissä silloin, kun viesti/viestit ja niiden liitteet ovat käytettävissä ja luettavassa muodossa Tekesin kirjaamon sähköpostissa. Jos osallistumishakemus lähetetään usealla viestillä, on huomioitava, että tarjous katsotaan ajoissa saapuneeksi vain, jos kaikki tarjouksen osia sisältävät viestit ovat perillä Tekesissä yllä mainittuun määräaikaan mennessä.

13 13 (13) Osallistumisilmoitukset voidaan jättää myös postitse tai Tekesin vastaanottoon tuomalla suljetussa kirjekuoressa osoitteeseen: Tekes/Kirjaamo PL 69 (Kyllikinportti 2) Helsinki Osallistumishakemuksen tulee olla sitovana voimassa 120 pv viimeisestä toimituspäivästä lukien. 14 Allekirjoitus Innovaatiorahoituskeskus Tekes Ulla Hiekkanen-Mäkelä Johtaja, markkinointi ja viestintä Asiakirja on allekirjoitettu sähköisesti